办公室文秘工作心得11篇。
办公室文秘工作心得 篇1
20xx 是我在区委办公室工作的第二年,也是我在秘书部工作的第一年。一年来,在各位领导和同仁的指导、关心和帮助下,我认真践行区委办科学服务理念,以严谨务实、扎实高效的标准严格要求自己工作,追求完美,很快就适应了。在新的岗位上,各项工作任务都得到了很好的完成,思想认识、工作能力和综合素质进一步提高。下面,我就过去一年的工作和学习情况,从四个方面向各位领导和同事作简要汇报。
1.收获
在区委办公室工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉形势的舞台,并积累经验。 20xx年来到书记部后,先后参与区委材料40余份的起草、撰写。这一年的磨练,让我真正进入了文秘工作的角色。我对写作工作的理解更加深入,思维更加清晰,能力更加全面。
一是强化三个环节,切实提高写作工作效率。掌握规则。写作工作的规律来自于日常的分析、判断、思考,更重要的是来自于定期的总结。对此,我一直坚持记录工作感悟,坚持写完文章后总结整理,坚持定期复习总结,把握各种文体在结构、内容、长度、语气等方面的不同要求. 总结、理解、情境、部署等不同的段落写法,力求知足常乐。以前学过。
根据文秘工作特点,着力加强学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕区委中心工作、领导关注热点、以及近期的工作安排。在学习的基础上进行梳理,形成完整的语境体系,并及时传递给部门其他同事学习交流。
未雨绸缪,做好准备,变急工作为慢工作,变被动为主动。沟通和协调。在自己写文章的过程中,我不断地去摸索和体验。我觉得良好的沟通和协调往往可以事半功倍。与领导沟通时,要清楚到底,认清形势,准确把握数据和提法的来源,熟悉文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时,对文字材料、具体联系方式两个明确、具体要求。人们;与基层单位沟通协调时,坚持原则,讲究技巧。在保证完成写作任务的基础上,赢得基层的理解,保持良好的关系。
二是协调好三者关系,合理把握写作工作节奏。主次关系。面对繁杂的写作工作,认真听取区委各项会议,关注领导主要活动,学习各类写作材料,牢牢把握不同阶段的中心工作,分清主次,区分重点和一般,注重重点,兼顾方方面面,有主有从,有松有松,忙而不乱。轻重的关系。
坚持轻、快、重、稳的原则,对于会议、简短的讲话、信函等不影响大局或工作量小的一般性资料,请速来办。然后马上做,突出一个快速的单词,在最短的时间内完成;对一定时期内涉及全区域或对大局有重大影响的全体会议报告、重要讲话、报告材料等,要快要慢,要紧要慢,要在大纲构思上多下功夫,等思想成熟了就赶紧写下来。
急与慢的关系。坚持慢中求快,急中求正。对于时间上不着急的材料,不要耽误,重点加强对核心内容和相关背景的分析研究,做好相应的基础工作,等到条件完全满足,再快速形成初稿,征求领导意见,不断完善和修改;对于时间要求比较紧的素材,首先要保持冷静,尽量动动脑筋,把平日积累的素材和已经掌握的一些具体情况调动起来,做好文字操作,然后专注于坚持核心写作,力求重点突出,讲清楚,以免技巧粗糙和混乱。
三是增强三观,时刻保持写作状态。做好文字服务工作,必须要有良好的精神状态和饱满的工作热情。归根结底,您必须始终处于最佳状态,并且始终能够贡献最有效的文本结果。对此,他着重强化三种意识。
责任感。一方面,他们敬业、踏实、踏实。部门标准要求我们不断增强积极进取、争创一流的精神力量。和谐意识。以辩证的眼光和乐观的心态看待文秘工作,正确认识自己的工作和价值,积极克服急功近利的浮躁情绪,克服崇尚虚荣的不良作风,克服做人的错误思想不怕吃苦,不怕吃苦,始终保持共产党员的态度。本色。
团队意识。思想统一,思想统一,与时俱进;在工作中,团结一致,填补空白,协调配合,形成合力;在生活中,团结一致,主动关心同事,帮助同事,增强工作凝聚力和向心力。借此机会,我要特别感谢一年来帮助过我的各位领导和同志。您的支持和鼓励温暖了我的心,让我更加珍惜与您合作的友谊。
2.经验
我一年的工作经验可以用一个词来概括,那就是:坚持。这次经历主要是我根据区委办公室科学服务理念的要求和书记处具体工作的要求,对自己做了新的定位。工作进步来自坚持和努力。
作为文秘战线的新人,我并不缺乏危机感和恐慌感。当我开始工作时,我很着急。我希望我能在一夜之间成为一名秘书专家。 ,但短期内效果不明显,反而问题十分突出。经过今年在文秘部的工作,我个人觉得,要想真正提高写作水平,不能靠短期的惊喜。我们要扎扎实实,一步一个脚印,逐步积累量变。 .这是一个长期的过程,中间不能有急躁、犹豫和犹豫,要坚持片刻不松懈。
能力来源于坚持学习。如果你想把写作做好,你必须让学习成为一种习惯。学习是文秘人员的生命线。学习获取各种知识提高了他们的能力,就像植物吸收养分并不断生长一样。不坚持学习,知识就会枯萎,能力就会落后。尤其是写作服务的领导者,获取信息的渠道多、信息量大、信息范围广。各种前沿问题、新理论、新概念、新知识层出不穷。
在这种情况下,学习不能容忍丝毫懈怠。如果放宽对自己的要求,就会跟不上经济社会发展的步伐,写作工作和领导之间就会出现信息不对称。境界的提高,来自于坚持不懈的修行。我觉得个人境界对于写好文很重要。
境界反映了一个人的精神高度,反映了个人的品质和价值。作为一名秘书,我经常要面对繁重而枯燥的工作,而我的境界就像一只看不见的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至影响着人生的结局。境界的提高,在于坚持不懈的修养。只有时刻专注于事业,不断超越自我,不断升华心态,时刻严于律己,才能真正实现境界的提升,才能真正在进步中成就和提升自己。
3. 不足之处
相对于科学的服务理念和当前新形势对办公室秘书的要求,我觉得自己还存在以下三个不足:
一是把握全局不够成熟情况。有时,理解领导的意图和把握领导的思想不够准确。在起草涉及区域经济社会发展全局的文件时,对各方面内容的操纵不到位。显然是不够的,导致部分文字材料缺乏重点,甚至漏点。
其次,我们需要在细节上不断改进。对不同领导者的思维逻辑、语言风格、表达习惯的研究不够深入,写作工作的个性化、精细化服务水平有待提高。尤其是面对急、难、重、大的文字材料,写作思路的严谨性和用词、标点的准确性有待进一步提高。
第三,知识的学习需要进一步扩大。与领导的要求相比,对所学内容的分析、研究、理解和应用还处于比较浅的层次,更多的只是完成了知识的收集和整理,缺乏加工、利用、和成型。突出的表现是在起草一些书面材料时,虽然处理了表面,但对具体问题的阐述不够深入和透彻,没有达到应有的高度。
四.展望
在今后的工作中,我将按照区委办科学服务理念的要求,继续加强学习锻炼,全面提升自身素质和能力,能克服各方面的困难,高质量、高效率地完成各项任务。具体来说,就是在以下四个方面进一步完善和提高自己。一是勤于思考。一方面,要考虑大局的重大问题。
关注国内外和本地区政治经济生活中的重大事件,研究宏观形势和上级政策政策可能给顺义带来的机遇和影响,改善从广阔的角度分析、把握和计划的能力。
一方面要考虑我区发展面临的新形势新问题,如高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等。更加全面深入地把握顺义区经济社会发展实际情况,确保在起草书面材料时自由选择各种材料,对各种问题进行准确透彻的分析。
二是要善于把握。充分利用讨论材料、参加会议、陪同考察等各种机会,体验领导的言行,及时捕捉领导的思想火花,准确了解领导的工作意图,科学延伸领导的发展思路;认真研究领导的报告、讲话以及各种署名文章,对不同时期、不同场合的材料进行横向对比和纵向分析。通过对比分析,发现领导关心的重大问题,掌握领导思想轨迹和工作思路的发展变化。
三是要精通实践。养成一丝不苟、精益求精的写作习惯,以质量为基础写稿。认真对待每一份材料,无论规格、长度、优先级,都一丝不苟、严格把控,把心血和精力倾注在每一个细节上,力求让每一份稿件都经得起推敲。领导满意不让不符合要求的文件下发,确保材料的高质量和高水平,维护区委决策的严肃性和权威性。
四是勇于创新。在写作工作的理论、思维和语言表达上力求创新。特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯,因地制宜创新材料表达方式,不断增强文秘工作的针对性和有效性,为领导提供精细化、个性化的文字服务。
办公室文秘工作心得 篇2
今年对我来说意义非凡,因为这是我出生的一年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,我非常珍惜,并努力适应这个岗位。经过一年的不断学习,在同事和领导的帮助下,我已经完全融入了____,此时此刻,我将总结___的工作场景:
第一,以踏实的工作态度适应办公室工作的特点
办公室是公司运营中一个重要的枢纽部门,它与公司内外的许多工作进行协调和沟通,从而给出信息,这就决定了办公室工作的复杂特点。每天除了自己的工作之外,往往还有其他的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,所以手头的工作还是先解决了我才放心。所以这些临时的事情占用了我很多的工作时间,往往忙了一天之后,就没有做自己该做的事情。
但是,手头的工作不能耽误。我今天欠了帐,明天还有其他工作要处理。所以我经常利用休息时间“补课”,把一些写作的工作带回家写。
办公室人手不足,工作量大。例外的是公司的会议工作比较多,需要部门员工的团结协作。这一年在遇到各种活动和会议的时候,积极配合做好会议事务,和部门的同事在一个地方思考,在一个地方努力。我并不在乎多做少做,只期待活动顺利完成。
今年是公司效益服务年,办公室是服务部门,所以我认真做好各项服务工作,保证工作正常开展。当其他同事来部门间查阅文档或查阅电子文档时,我会及时完成;下属机构来咨询或求助,我会解答解决相关问题。真心为大家服务。
第二,认真做好自己的工作
1.文书工作很严格
文件轮换和归档及时。文件的传阅和阅读严格按照公司的规章制度和ISO标准化流程的要求进行,保证各类文件准备和传阅的及时性,及时向各基层组织传达上级文件的精神,保证政令畅通。负责文件阅读后的归档、保管和查阅。
签发官方文件,不得有误。做好分公司的发文工作,负责复印修改文件、扫描附件、分发发送红皮书、发送电子邮件,协助各部门对发文文稿进行审核。公司发文量大,有时一天要发的文件很多。我总是一个一个地认真检查稿件,保证发文质量,过去一年也有发文红色。同时负责办公室文件的起草,各种活动的会议通知的起草。
准备办公室会议材料,整理会议纪要。每月月底,检查各部门月度计划的实施情况,收集各部门月度总结和计划,起草当月工作回顾,将办公室会议材料汇编成册,供总经理办公室参考。办公会议结束后,及时整理会议纪要,经总经理修改后,送各部门轮岗。
2.监督工作的力度
监督是保证公司政令畅通的有效手段。作为监察队伍的主要执行者,在修订完善监察工作规则,将监察工作以红笔形式制度化后,通过口头和书面形式强化监察工作。特别注意公司领导交办和批准的事项,基层单位贯彻上级公司精神的落实情况和领导交办的临时性工作,并定期反馈给总经理办公室。
3.对内对外宣传的效果
宣传工作是公司在系统内外树立社会形象的重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,主要计划写分公司的简报,做好《里报》的组稿工作,协助编写发行黑板报。对外宣传方面,我完成了更名分公司的广告,庆祝公司的广告,元旦和元旦的广告。
4.秘书工作。
秘书这个职位是一个强调责任的职位。各部门的许多要求和工作报告都是通过我的手交给总经理办公室的,其中有些需要保密,这就要求我在工作中要细心和耐心。一年来,各部门、各机构向总经理办公室报送的各类文件及时报送,总经理办公室交办的各类工作及时完成,向总经理办公室及相关部门负责。
因为这个岗位的特殊性,为了更好的服务领导,保证日常工作,我基本上每天6点下班。有时候遇到临时任务,需要加班的时候,我会兢兢业业,毫无怨言地完成工作。
5.企业参与企业文化活动
一年来,他积极参与了思清拓展训练、员工家庭协会、省运会、中秋登山活动、比较学习大赛等多项活动的策划和组织,为公司的企业文化建设和凝聚力工程做出了贡献。
一年来,无论是思想认识还是工作技能都有了很大的提高,但是差距和不足依然存在:比如工作的整体思路不清晰,还处于简单的一件一件的应付事情的状态,对自己的工作光钻是不够的,脑子不怎么动,不先思考,先做;工作热情和主动性不够。有些领导解释后,并没有主动投入太多。
办公室文秘工作心得 篇3
办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。
一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,务必要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,思考要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面用心性,不断摸索工作规律。
三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,务必要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候必须要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。
五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工用心性的发挥,持续企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员就应结合实际,充分发挥自身特点和优势,透过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要透过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正到达妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务潜力,又促进了文秘工作的开展。
办公室文秘工作心得 篇4
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央“深入开展争先创优活动”,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆,接受“红色教育”,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
办公室文秘工作心得 篇5
办公室对我来说,是一个新的工作领域。作为办公室的员工,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。
1、配合好各部门做好政府性扶持项目的申报工作,积极准备申报所需要的文件材料,确保了申报工作的顺利进行。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作。
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己四个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
办公室文秘工作心得 篇6
本人______,女,出生于1980年10月,籍贯____,大学本科学历,______年参加工作。10月—在______从事编辑工作;208月—8月在________事信息调研工作;3月份以来在________办公室从事文秘一职。
自进入______以来,在体育场党支部统一领导下,在同事的帮助下,努力适应新的岗位要求,尽快进入工作角色。较好地完成了领导交办的各项工作:一是认真做好文件、汇报材料、通知的起草撰写上报。特别是参与了目标绩效考核、安全生产、岗位设置及20______上半年工作总结下半年工作思路等有关文字材料的起草整理上报,其中在撰写上半年工作总结下半年工作思路时,我刚刚来单位不久,但获得了体育场各级领导的信任,在领导的指导和同事的帮助下,按时完成了工作。在上报材料时,我从不拖拉,保证按时完成。二是认真做好文件收发、传阅、借阅工作。在这项工作中,我时刻关注金宏网动态,做好文件的及时接收和传递,将上级下发的各种文件第一时间呈送到领导手中,保证了政令畅通、提高了工作效率。三是做好大事记、会议记录及有关文件档案的整理存档工作。在存档整理过程中,我特别注重信息的收集,确保资料齐全、完整、准确、系统,为体育
场的发展备好第一手实用性资料。四是积极协助领导做好通知传达及相关协调服务。在做好传达通知的同时,我还积极配合其他科室,使工作做到规范化高效率。最后,对于领导交办的其他工作,我丝毫不懈怠,确保高质量圆满完成。
在做好日常工作的同时,我还不忘加强专业知识的学习,利用课余时间认真学习体育局文件以及相关文秘知识,加强对专业知识的积累,不断提高自己的综合工作能力。
在工作纪律方面,我从严要求自己,积极参加体育场组织的各种集体活动、遵守各项规章制度,坚持日常考勤,保证做到不迟到不早退,上班时间全力做好本职工作。
我在办公室工作以来,领导和同事给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我惟一能做的就是珍惜这份来之不易的工作,严格要求自己,在积极做好本职工作的同时不断提高自己。当然我还存在一些不足:主要是理论和专业知识不够丰富,阅历浅、经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密;对体育场整体发展情况了解不够深入,导致有时工作不够圆满。针对以上不足,在今后的工作中,我一是要不断提高自己的思想觉悟,积极向党组织靠拢;二是加强学习,不断提高思维能力和文字功底;三是进一步强化服务意识,积极协助领导做好对内、对外的沟通,发挥好办公室的窗口示范作用。我的述职完毕,谢谢大家。
办公室文秘工作心得 篇7
经过一年的不断学习,以及同事和领导的关心和帮助,我的工作技能和工作水平有了明显的提高。对我这一年的工作做一个简单的总结如下:
1、以踏实的工作态度,适应办公室工作的特点
办公室是企事业单位运作的重要支点部门,是单位内外工作沟通、协调和处理的综合部门,决定了办公室工作的复杂性。由于我们办公室人员少,工作量大,我和其他同事齐心协力,齐心协力,高质量、高效率地完成领导交办的任务。一年来,积极配合各类活动和招待会,做好后勤保障工作。我与同事一起思考并努力工作。我不在乎做多或少,我只希望领导分配的事情做完,做完。
二、加强学习,注重修养和提高
我们要有先进的理念,用科学发展的眼光看待一切以适应未来的发展。因此,我通过对网络、书籍和各种文献的研究,不断提高自己的政治理论水平。在工作中,可以从单位的大局出发,从单位的整体利益出发,为单位考虑一切,同事之间互相帮助,保持和谐的工作氛围,形成和谐默契工作氛围。
另外,我也注意从工作和生活中吸取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导和同事请教、学习,取长补短,增强服务意识和整体意识。对于办公室工作,能够超前思考,对任何工作都有很强的规划性、可操作性和快速执行力。
3、坚持提前做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作工作热情,为全体员工服务,我做了以下努力:
1、在考勤方面,每天能提前十到二十分钟到办公室,做好相关工作的准备上班前,能及时打扫领导办公室。
2、在公文处理方面,严格按照国家机构公文处理办法规定的程序办理。发文时,可严格按照起草、审核、会签、签发、打印、盖章、登记、签发文件的程序办理;等待手续办好,没有错误的公文处理此事。
3.纸质文件和电子文件的归档整理。工作中特别注意纸质材料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字作品都是电脑作品,所以我在电脑上建立了个人作品资料文件。并且在每周的周五,对已经工作过的数据进行整理分类保存,以备日后查找。
4.在关系处理方面,你可以主动填补你的工作岗位。并能加强与其他部门的沟通,密切配合,相互支持,确保整体工作不出现瑕疵。在我的工作中,我确定了一个工作原则。属于本人的工作要保质保量完成,不属于本人工作范围的工作要与其他人员按时完成。
4.严格要求自己
在工作中,我尽量总结一切,不断探索,掌握方法,提高工作效率因为我还是一个新同志,我没有足够的人际交往经验和工作经验。在日常工作和生活中,可以虚心向老同志学习,请教老同志,学习他们的长处,反省自己的不足。 ,不断提高政务业务质量。我时常提醒自己,要以诚待人,以积极的心态,积极想办法,把事情做到力所能及的程度,不管是大是小。平时要问自己,要遵守劳动纪律,团结同志,从清洁等小事做起,严于律己。以不求功德但不求过错的信念对待一切。
5.不足
1.对自己的工作不够认真负责,工作意识有待进一步提高。不能严格要求自己,工作中有自我放松的情况。由于办公室工作复杂,需要快速、准确、准确地处理事情。在这方面,我还有很多不足之处。比如我做会议纪要时,没有抓住重点,记录不完整,导致一些重要内容的遗漏。
2.工作流程掌握不够,对自己的业务不熟悉,缺乏对工作的前瞻性和责任感,导致工作中偶尔出现混乱,甚至出现一些不一致的情况。发生的错误。
3. 不关心和不关心。文秘工作是一项相对简单但复杂的工作,需要我细心,具备良好的专业素质,仔细思考。在这方面,我不够细心,有时粗心大意。
6. 未来努力的方向
1. 未来,我们需要虚心向更多的领导和同事请教和学习,我们要多与大家协调,沟通、思考、谋划,取长补短,从大势所趋、大格局中提升自己的工作水平。
2、工作质量要提高,要有强烈的事业心和高度的责任心。每件事情做完之后,都要思考总结,才能真正把工作的工作做到有计划有执行。尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。
3.热爱工作,勤奋敬业,不能为工作而工作。在日常工作中,我们应该主动出击,而不是被动应对。要积极开展工作,摒弃浮躁等待的心态,做好事。愿意做,敢做,能做,会做。
4.通常,您需要更加注意锻炼您的听力能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意力集中、反应灵敏、理解深刻、记忆力强、综合能力机智、评价高超;在做事的过程中,做到无根据的说,不知道的不做,不轻易许愿,说的做,做的做。
5.注重培养自己的综合素质,把政治理论学习和商业学习结合起来,提高自己的政治素质和业务能力,为景区的未来献身,做好自己最适合您的职业生涯。做出更大的贡献。
总之,在我们的共同努力下,一年之内,办公室的工作与以往相比有了很大的进步。我认为我在思想认识、业务和理论知识方面都有了很大的提高。这些进步与新老同志在大局中给予我的大力支持和帮助是分不开的。从老同志身上,我学到了勤奋的敬业精神,从朝气蓬勃的新同志身上,我也增添了积极的努力和努力。向上,努力工作的信心和力量。
在此,衷心表示衷心的感谢和敬意,衷心希望在今后的工作中,局领导和同事们能一如既往地给予我关心和支持。
办公室文秘工作心得 篇8
20xx年11月至12月两个月期间,我在xx北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适合新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的仅仅一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日仅仅上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学水平
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学水平,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作仅仅打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,持续学习持续积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学水平的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
因为自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财水平
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。不过工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财水平,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,所以我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。因为存有着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀持续地往上爬,所以刚出校门真的无法适合。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总结
总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
办公室文秘工作心得 篇9
文秘工作是一份体面的工作,也是一份辛苦的工作,如果能够做好文秘工作,就会赢得领导和同事表扬,有很大的晋升空间.但是,做好文秘工作有相当大的难度。
办公室文秘工作心得篇一:
回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
办公室文秘工作心得篇二:
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
办公室文秘工作心得篇三:
一年来,在领导们的指导下,同事们的支持与帮助下,各部门的配合下,紧紧围绕办公室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况做以简要汇报。
一、加强理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我平时重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习领悟每次会议精神,积极参加由办公室组织的主题系列培训活动和中心举办的其它集体活动,从中学到了很多东西。(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
(3)是认真学习其它方面知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步开拓视眼,解放思想,增强自身的综合能力。
二、严于律己,不断加强作风建设。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,切实维护单位的利益和形象。始终保持严谨认真的工作态度,勤勤恳恳,任劳任怨。进一步强化职责意识,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办
的工作任务,加强工作的细致性和规范性。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。严格要求自己,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。 三、恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。 一是认真做好中心各类文稿文印及电子档案的收集、整理工作。坚持把当天产生的各类文件做到细致分理,定期把文件按类别、按姓名整理到文件夹。全年完成中心发文36份,办公会纪要25次,工作计划12期,工作简报1期,通报6期,通知29次,便函45份,公函28份,打印其它文件700多份,组织会议90余次,收文424份,收期刊88本,收集各类照片66组。
二是认真做好公文运转工作。做好收文登记、传阅工作,保证各类机要文件的安全。坚持做到及时登记、按时分发、及时传递、正确处理,尤其是领导批办的各类文件,能够认真做好督促检查和情况反馈,确保文件精神和领导意图落到实处。
三是认真做好各类会议通知和文件下发工作。积极配合部门领导,完成各类会议和活动的组织及通知,及时打印各项资料和纪要,努力提高文秘质量,减少出错率,严格按照公文规范要求,协助办公室领导,严把公文出口关,在这一年里,遇到各类活动和会议,都能积极配合做好会务工作,保证了各项会议和活动的顺利召开。保证各类公文的登记、上报、下发工作。
四是一如既往,坚持不懈完成领导办公室等卫生清洁工作和报刊收发工作,做到争取让领导满意。
五是做好对其它部门的服务工作。
六是认真做好领导交办的其它临时性事务工作。完成领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。协助办公室各同事做好办公室的日常事务、工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,主要是思想解放程度还不够,理论知识水平还比较低,有些工作还不够细致,对自己的工作还不够钻。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于大家监督之下,刻苦学习、勤奋工作,努力把工作做得更好。
办公室文秘工作心得 篇10
我一直在我的岗位上尽职尽责。各项具体工作按计划开展,各项临时任务得到积极完成,为中心总体工作计划的实现,保障了中心日常工作发挥了一定作用。做出了一定的贡献。个人工作总结如下:
1.注意学习提高自身素质
新的政治理论和思想不允许我们固步自封,傲慢自大。要适应网络中心未来的发展,必须有先进的理念,与xxx同志党中央的政治思想保持一致。为此,我以xxxx重要思想和党的十次会议和党中央全会精神,积极参与我单位组织的政治理论学习,作了详细的政治理论笔记。 .
我通过学习提高了自己的政治、理论和思想素质。工作时,能从中心工作的大局和中心的整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体员工,保持和谐的工作。气氛形成了和谐默契的工作氛围。此外,我还注重从书本和现实生活中吸取养分,努力学习,认真了解如何在新形势下做一名合格的工作人员。
平时除了日常工作之外,我也会不断的阅读和学习,包括文秘、交通信息、高速路网收费、文件、电脑等相关业务知识,背诵上万篇学习笔记.
同时,我们虚心向领导和同事学习,取长补短,增强服务意识。通过学习,我提高了我的专业素质。在执行各种任务时,我可以注意态度和方法。和同事关系比较融洽,没有语言冲突。所有任务得到大家的支持,执行顺利。 .对于办公室工作,能够超前思考,对任何工作做到规划性强、可操作性强、执行速度快。
2、坚持做事做人的原则,努力做好日常工作,热情为中心全体员工服务
< p> 提高工作质量,关键是做好日常工作。为了做好日常工作,我做了以下努力:1、每天提前30分钟左右到达办公室,上班前做好相关工作的准备,并安排好它应该在白天工作完成或准备完成。
2、精心安排每项工作的具体时间,分清工作的轻重缓急,做到合理、纪律、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不得拖延,不得出现重大失误。有一个开始和一个结束。工作进展也及时向领导汇报,让领导统筹全局,灵活安排。
3、在文件处理过程中,严格按照文件处理程序进行。发送文件时,按照起草、验证、会签、签发、打印、盖章、登记、签发文件的程序;收文时,按照收文、计划、审批、分发、催办、备案、备案等程序,办事不出错。
4.注意纸质文件和电子文件的组织。今天秘书工作的三个必备品是纸、笔和电脑。整理数据的能力体现了秘书们的细心。在日常工作中,我注重纸质材??料的分类。归档的资料交档案员归档,保留的存入档案箱,废弃的用碎纸机销毁。由于各种工作一般都是电脑操作,所以我在电脑上建立了个人工作资料档案。每周五,我都会整理一下自己处理过的数据,并保存在电脑中,以备日后查找。
5、加强与其他部门的沟通,能够主动填补工作岗位。能加强与其他部门的沟通,密切配合,相互支持,确保整体工作不出现硬伤。我确定了一个工作原则,属于我的作品必须完成,不属于我系列的作品如果他们找到可以做的事情就完成,不属于我的作品需要说话有问题就上去,及时与其他部门工作人员沟通。不让工作真空,主动帮助,热情服务。
6、在中心和综合部的领导下,编制中心各项管理制度和综合部的工作职责,贯彻以科学管理为主、人文关怀为辅的管理理念。为加强人、财、物、法、环等方面的管理,自年初XX入驻中心以来,集中编制了各类内部管理制度、总干事岗位职责等20余项制度。部门,突出制度管理,严格按章办事。 ,为管理工作的制度化、规范化做出了一定的贡献。此外,这些管理制度的完善,充分体现了“待物不待人”的管理思想,使中心的执行工作有条不紊地进行。
7、严格遵守文秘工作的原则,即保密,平时采取措施保证文件资料的安全,确保自己知道自己的秘密而不泄露;现实中注意谨慎,让领导放心;快,工作要及时高效,确保运行高效有序。总之,我注重努力成为一名合格的秘书人员,先会秘密,后会看书。
3.不足
1.工作不够认真,工作意识有待进一步提高。
2、不能严格要求自己,工作中有自我放松的情况。秘书必须有很好的记忆力。他们不能忘记没有记事本的事件。他们可以很好地记住一个数字,并且他们必须机智和勤奋。他们必须清楚地记住所有应该记住的事情; ,还要跑得快;不仅要有刺绣的精细耐心,还要有连长的组织能力。但是,在这方面,我还有很多不足之处。比如在做会议纪要的时候,没有抓住重点,偶尔思路不集中,记录不全,导致一些重要内容的遗漏。
3.工作流程掌握不够,对自己的业务不熟悉,对网络收费工作理解不全面,缺乏前瞻性,以至于在工作中偶尔会遇到混乱的情况,甚至会出现一些不应该出现的错误。
4.文秘是一个相对简单但复杂的工作,需要文秘人员具备良好的职业素质,细心,细心。在这方面,我不够细心,有时粗心大意。
四、未来努力方向
1、注意让更多的领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家开展工作协调、沟通、思考、谋划、学习大势所趋、大势所趋、提高你自己的工作水平。
2、提高工作质量,必须要有强烈的事业心和高度的责任感。每件事做完之后,都要对工作进行思考和总结,这样工作才能有计划有执行。尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。
3. 工作敬业,勤奋敬业,不能为工作而工作,应该主动处理日常工作而不是被动处理,工作要主动,放弃浮躁和等待的心态,善于工作,愿意工作的仆人,敢做,能做,能做。
4. 多注意锻炼听力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意力集中、反应灵敏、理解深刻、记忆力强、综合能力机智、评价高超;在做事的过程中,做到无根据的说,不知道的不做,不轻易许愿,说的做,做的做。
5.注重培养自身综合素质,将政治理论学习与商业学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,为中心的未来献身,为中心做出贡献。你的职业。更大的贡献。
办公室文秘工作心得 篇11
办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用,不但是参谋助手,也有综合协调与服务各部门的重要作用,所包含的工作内容不但繁多,而且琐碎,也是各部门工作的组织者与协调者,本文作者根据自己多年的工作经验,简单的论述了几点自己的工作经验总结与心得体会,愿与同业人员共勉。
一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系
(一)大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。
(二)主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。
(三)政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。
二、办公室里要扮演好三种角色
(一)办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。
(二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。
(三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。