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时间:2025-11-03 作者:拼职场事业单位招聘网(7篇)。
从小学到大学乃至职场,试题始终是评估知识和能力的重要标准。了解哪些试题能有效帮助我们十分重要。下面是最新的事业单位文秘类招聘考试题,供大家参考,快来看看吧!
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全额事业单位公开招聘文秘专业人员笔试试卷
一、单项选择题(每题1分,合计10分)
1、材料的真实性是文章的生命,这是指明了选材的( )基本要求?
A、选材要准确 B、选材要真实
C、选材要典型 D、选材要充分 E、选材要新颖
2、公用文书和其他文件的主题词写在( )。
A、标题的后面 B、正文之前“摘要”之后 C、正文的最末落脚处
3、国务院通过的文件,称为( )。
A、法律 B、行政法规 C、法令
4、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时,( )排列在前。
A、主送机关 B、主办机关 C、抄报机关 D、协办机关
5、会议通知按作用分,有正式通知和 ( )
A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知
6、会场内的设备,秘书人员应当会( )。
A、安装 B、使用 C、检修 D、更换
7、保密是秘书必须遵循的一项( )。
A、规定 B、任务 C、原则 D、要求
8、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的 ( )。
A、联系 B、落实 C、检查 D、协调
9、秘书的接待工作应遵守以下原则诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和 ( )。
A、主动热烈 B、俭省节约 C、严肃认真 D、讲究排场
10、下面( )属于会议管理性文件。
A、日程安排表 B、证件 C、会议须知 D、统计报表
二、多项选择题(全部选对得分,少选、多选都不得分,每题2分,合计20分)
1、主题是( )。
A、一文章的主要结构 B、中心思想或基本观点 C、作者对客观事物和问题所持有的看法和评价 D、文章的灵魂与精神
2、应用文写作者应具备的主要素养( )。
A、政治素养 B、艺术素养 C、知识素养 D、军事素养 E、智能素养
3、提高写作者语言素养的方法途径( )。
A、正字(即了解汉字的读音、意义、书写和用法) B、遣词(即尽可能多地积累并准确分辨、正确选用词语)
C、炼句(即做到语句流畅,文通理顺,合乎语言法则和逻辑规则) D、达意(语言能准确、全面有效表达出文章的内容和写作者的意图) E、生动(形象生动,文字优美,朗朗上口)
4、公文立卷的步骤是( )。
A、编制立卷类目 B、平时归卷 C、年终调整定卷 D、归档。
5、宴请的方式一般有( )。
A、宴会 B、招待会 C、茶话会 D、工作餐
6、督查工作的对象是( )。
A、领导交办事项的落实情况 B、群众反映的情况问题 C、会议决定事项 D、工作中出现的新问题
7、演讲稿的特点是( )。 A、受众广泛 B、口头传播 C、号召力强 D、富有情感
8、使用印章的原则是( )。
A、印章由单位主要领导人具体负责使用 B、盖出的印章要清晰美观
C、在落款处加盖的印章要“骑年盖月” D、公章只要盖在落款处即可
9、秘书在会议期间的文书工作主要包括( )。
A、 会议文件的分发 B、会议结束前文件的清退 C、会议文件的修改 D、会议文件的立卷和归档
10、秘书人员在纵向协调中,应重点了解协调的( )。
A、问题 B、方案 C、实施 D、评估
三、判断题(每题1分,合计10分)
1、公文的归档时间应在次年的1月底以前。( × )
2、情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事,归纳教训,引以为戒。( × )
3、安排签字仪式时,面向签字桌,左方为客人,右方为主人。( √ )
4、主席台座次排列应当以职务最高者居中,然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。( √ )
5、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范 。( √
)
6、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。( √
)
7、会议的规模与主题的不同,不应影响到会场的布局和摆放。( × )
8、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。( × )
9、新时期秘书要具有创新精神,大胆地试大胆地闯如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作,就不能有突破性的进展。( × )
10、秘书没有责任办理会后反馈工作。( × )
四、简答题(每题5分,合计10分)
1、制定一般会议筹备方案的内容有哪些?
(1)安排议题。
(2)确定会议名称。
(3)确定与会人员范围。
(4)确定会议时间、地点。
(5)明确会议通知内容。
(6)会议通知跟踪落实。
(7)布置会场。
(8)准备会议文件及会议资料。
(9)准备会议用品及设备。
(10)安排好会议后勤工作。
2、秘书工作的主要内容? 大致有以下11个方面:
日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)
接待事务(来访接待、安排服务等)
会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)
行政事务
信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)
调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)
文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)
写作事务(各种文体的写作)
协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)
督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)
其他领导临时交办的任务
五、情景题(每题10分,合计20分)
1、明天上午×市制药厂×副厂长来访,领导指示你把接待室整理一下,你将怎样做好这项工作?
(1)室内设备布置要协调;
(2)空气、光线要好;
(3)室内要清洁、明亮、整齐、美观;
(4)让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊充满生机。
2、×单位下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后,在讨论中引起部分员工的不满,针对这种情况,作为该单位办公室的秘书,你将如何协助领导处理此事?
属纵向关系协调中的群众关系协调。步骤:
⑴深入调查研究,发现问题的发展趋势;
⑵向领导汇报,拟定协调工作方案,请领导定夺;
⑶查《方案》中有无不够合理之处,如果有的话请示领导作适当调整;
⑷要协调领导向群众作好宣传、解释工作。
六、案例分析题(10分)
某地委办公室信息科黄科长采写到了一较有价值的信息稿,经过一番修改、润色。费了不少功夫,然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上,凭经验他估计这一炮定能打响,并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖,不料秘书长看后批示此稿目前不宜发,看到自己的工作成果作废,辛辛苦苦采写的稿子被枪毙,黄科长心里有股说不出的滋味。
这么好的题材可惜了,不行,得想个办法, 黄科长拿定了主意,回到自己的办公室,又经过一番剪裁,将原稿换了个标题,内容的文字也略作改动,然后拿给地委办袁副主任签发,居然顺利通过了,当然他没有把真相告诉袁副主任。
第二天黄科长正在为稿件已发而高兴时,被通知到秘书长办公室,在那里他受到了严厉的批评,请谈谈你对此事的看法。
答:黄科长为发信息而采用的方法极不可取。他的主要错误有三:
一是不服从上级领导。对同一信息稿,发与不发,领导之间的看法和标准不一定是很一致的,但身为秘书人员绝不能去钻这个空子。既然秘书长已明确表态这信息不发,作为下级,黄科长应执行和服从。但他却在这一点上犯了错误。
二是影响领导间的团结。黄科长绕过主要领导同志,隐瞒真相,将稿子改头换面后送副职领导审发,这是对领导的欺骗行为,尤其不可取。
三是“自我”意识太强。这是从事秘书工作的大忌,也是黄科长犯错误的最根本的原因。第
一、第二点错误也来源于此。他表面上想的是信息稿的价值,实质上其内心深处想的是显示个人的才华,实现个人的价值,将个人的成绩、荣誉置于工作之上。没有当“无名英雄”的思想准备,是做不好秘书工作的。
七、论述题 (20分)
结合实际谈谈现代秘书应具备的知识结构。
答:秘书工作的综合性,要求秘书人员横向具有较宽广的知识面;秘书工作又有自己的专业特点,这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识。秘书应有四方面知识的纵横结合。
1、基础知识
秘书应具有的基础知识分为两个方面:一方面是社会科学基础知识,即相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识;另一方面是自然科学知识,即物理、化学、数学、生物等知识。高中文化程度,是国家对政府机关干部的最低要求,也是秘书人员应有知识的基本层次。
2、专业知识
专业知识是指所有秘书人员都应具有的秘书业务知识,包括:公文和应用文写作知识,文书制作和文书处理知识,档案保管知识,办公室管理知识,调查研究知识,会议组织知识,信访工作知识,信息科学知识,行为科学知识和公共关系知识等等。
3、行业知识
行业知识是秘书人员所在行业、系统的专业知识,如在政府机关工作的必须具有行政管理知识,在工商企业工作的必须具有企业管理知识、市场营销知识。其他处在教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业系统的秘书人员,也应分别具有各自的行业基础知识。
4、相关知识
这一部分是秘书人员为适应时代需要,做好工作,应加以进修提高的知识,是秘书人员知识结构中的较高层次,有经济学、法学、社会学、心理学、传播学、领导科学、统计学等。学习这些知识,可以使秘书人员从更广阔的领域去从事秘书工作。有些知识可以使秘书人员从更深的角度去认识秘书工作和秘书活动。还有些知识可以帮助秘书人员从更好更先进的角度去考虑和从事秘书工作。
2、领导安排你负责会议期期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。你将如何去做?
3、答案要点:单位内部所发的书面通知,印制会议文件,其中会议议程和日程安排表,会议时间安排表,领导人讲话稿,经验介绍材料等,会议文件校对与分发,会议的必备用品与特殊用品,会议类型是非决策性的中型的、局部性的动员令;注意布置会场,划分座次,会议议程与日程安排。
1、简述秘书协调工作的内容。
答案要点:a.政策协调:制定、贯彻方针政策过程的协调; b.关系协调:处理各种矛盾关系中所进行的协调; c.事务协调:是经常、最大量的协调。
2、简述秘书调查研究工作的基础原则。
答案要点:a.客观性原则;b.实践性原则; c.群众性原则;d.综合性原则。
3、试述秘书的职业道德修养。
答案要点:a.忠于职守 b.廉洁奉公 c.团结合作 d.严守机密 e.文明礼貌
4、秘书机构在机关的地位。
答案要点:秘书机构属综合办事机构,处在领导机关的中心位置,是领导决策层的业务支撑。服务及综合辅助层次。
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成都市市属事业单位公开招聘工作人员考试(笔试)提纲
《职业能力倾向测验》
《职业能力倾向测验》属于心理测量中的潜能测试,主要测评应试者是否具备与报考职位相适应的能力倾向和个性特质。《职业能力倾向测验》总分100分,全部为客观性试题,每小题的分值从0.8-1.2分不等。考试时间为90分钟,其中10分钟为准备时间,80分钟为答题时间。
《职业能力倾向测验》的内容结构有五大部分:
第一部分为数量关系测验。这一部分主要考察应试者对数量关系的理解与计算能力,从数字推理和数学运算两个角度测查。
第二部分为语言理解与表达。这一部分主要考察应试者对现代汉语的理解与表达能力。包括词语替换、选词填空、语句表达和阅读理解四种题型。
第三部分为判断推理。这一部分测查应试者的逻辑推理判断能力。包括事件排序、图形推理、演绎推理和定义判断四种题型。
第四部分为常识判断。这一部分测查应试者的知识面并考察应试者对常见的现象或事物产生的原因、引起的后果等进行分析、归纳、推理的能力。常识判断试题取材范围广泛,要求对原因或结果进行分析,因此应试者平时的知识积累对完成这部分试题十分重要。
第五部分为资料分析。这一部分测查应试者对各种资料(主要是统计资料,包括图表和文字资料)进行准确理解、转换与综合分析的能力。要求应试者在阅读理解图表和文字资料的基础上,通过直接观察、指标换算、分析、比较或综合判断等过程,作出符合资料实际情况的结论来。
《公共基础知识》
《公共基础知识》考试结合事业单位的工作特点,主要考察应试者所掌握的法律基础知识、应用文写作基础知识、科技基础知识、公民道德建设和时事政治方面的知识。《公共基础知识》总分100分,考试时间为90分钟。题型为单向选择题、多向选择题、是非判断题等客观性试题。试题中法律、应用文写作、科技基础、公民道德建设、时事政治各部分所占比例约为30%、25%、25%、10%、10%。
第一部分 法律基础知识
1、法学概论:①.法的一般原理;②.法的创制;③.法的实施。
2、宪法:①.宪法的含义和产生与发展;②.国家性质;③.政权组织形式;④.国家结构形式;⑤.经济制度和两个文明建设.⑥.公民的基本权利和义务;⑦.国家机构。
3、民法:①.民法的概念和基本原理;②.民事法律关系的主体;
2 ③.民事法律行为和代理;④.物权与所有权;⑤.债权;⑥.侵权行为;⑦.知识产权;⑧.诉讼时效。
第二部分 应用文写作基础知识
1、应用文基础知识:①. 应用文概述; ②.应用文特点; ③.应用文的作用; ④.应用文分类、撰写; ⑤.公文的一般文体与结构;
2、常用公文的写作要点:①.规范性公文的撰写;②.常用的几种公文撰写:如决定、报告、请示、通知、通报、函等;③.常见几种行政事务应用文的撰写:如:计划、总结、简报、述职报告等。
第三部分 科技基础知识
这一部分测试应试者对国内和当今世界的科技动态和科技信息的常识性了解情况。测试内容包括信息科学技术、生物技术、能源科学技术、空间技术、农业高科技技术的基本特点、作用及发展趋势。应试者应当了解上述新科学技术的核心研究内容与特点、对于经济社会发展的地位和作用、领域内的重大科技成果、发展趋势。
第四部分 公民道德建设
1、公民道德建设的指导思想和方针;
2、公民道德建设的核心;
3、公民道德建设的基本道德规范;
4、公民道德建设的原则;
5、公民道德建设的内容和基本要求。
第五部分 时事政治
主要考查应试者对时事政治的了解,考试内容涉及近一年来国际、国内发生的重大时事。
《医学基础知识》
《医学基础知识》是广大有志从事医疗卫生事业的人士参加公开招聘的必考科目,我们专门组织专家学者编写了《医学基础知识指南》一书,供考生考前复习。
本书包括六个部分,考试所占比例约为:生物学10%,人体解剖学10%,生理学20%,药理学20%,病理学20%,诊断学20%。
第一部分:生物学。考试内容主要有:生命的特征、构成生命的基本单位和生命的遗传与变异。
第二部分:人体解剖学。主要包括:运动系统、消化系统、呼吸系统、泌尿系统、生殖系统、脉管系统、感觉器、神经系统和内分泌系统。
1.运动系统包括骨、骨连接和骨骼肌三部分。
2.消化系统包括消化管和消化腺两大部分。
3.呼吸系统包括呼吸道和肺两部分。
4.泌尿系统包括肾、输尿管、膀胱和尿道。
5.生殖系统包括男性生殖器和女性生殖器。
6.脉管系统包括心血管系统和淋巴系统。
7.感觉器包括视器和前庭蜗器。
8.神经系统包括中枢神经系统、周围神经系统和主要神经传导通路。
9.内分泌系统包括内分泌器官、内分泌组织和内分泌细胞。 第三部分:生理学。主要包括:细胞的基本功能、血液、血液循环、呼吸和消化、能量代谢和体温、尿的生成和排出、感觉器官、神经系统的功能、内分泌及生殖等。
第四部分:药理学。主要包括:药物效应动力学、药物代谢动力学以及阿托品、抗帕金森病药、镇痛药、抗心律失常药、抗疟药和抗恶性肿瘤药物等35种药物的药理、临床应用、不良反应和禁忌症。
第五部分:病理学。主要包括:细胞、组织的适应、损伤和修复,血液循环障碍,炎症,肿瘤,心血管系统疾病,消化系统疾病,泌尿系统疾病,乳腺及女性生殖系统疾病,常见传染病和寄生虫病的概念、类型、病理变化和病因等。
第六部分:诊断学。主要包括:发热、呼吸音、黄疸、腹水、意识障碍和头痛等38种病理现象的发生机制、常见原因和临床表现等。
《教育基础知识》
《教育基础知识》是广大有志从事教育工作的人士参加公开招聘的必考科目,我们专门组织专家编写了《教育基础知识指南》一书,供考生考前复习。
本书包括三个部分,考试所占比例约为:教育学基础知识40%,教育心理学基础知识40%,教育法规20%。
第一部分:教育学基础知识。考试内容主要有:教育学概论、教育与人的发展、教育与社会的发展、教育目的、教育内容、教育途径、学校以及教师与学生。
1.教育学概论包括教育学的研究对象和任务,教育的起源、发展、本质和基本规律,教育劳动的特点及教育思想的历史演进。
2.教育与人的发展包括人的发展的理论构建基础、人的身心发展及其规律、人的发展的主要影响因素。
3.教育与社会发展包括现代教育的功能、教育优先发展、教育现代化以及未来社会的发展与教育等。
4.教育目的包括我国和国外的教育目的。
5.教育内容包括我国的教育内容和教育内容的科学规范。
6.教育途径包括教学过程、教学环境、综合实践活动等八方面内容。
7.学校包括学校的教育制度。
8.教师与学生包括教师的职业、角色、特点、心理品质、威信、基本素质,教师职业专业化,教师教育,学生和班主任。
6 第二部分:教育心理学基础知识。主要包括:教育心理学概论、学习心理、品德心理、教学心理和差异心理的基本知识。
1.心理学概论包括心理学与教育的结合、教育心理学的任务与研究方法和教育心理学发展简况。
2.学习心理包括学习概论、学习动机、知识的掌握、技能的形成等八方面内容。
3.品德心理包括品德形成的心理学理论、品德形成过程的心理成分、学生品德培养的心理分析、优秀学生的心理特点与教育、品德不良学生的心理特点与矫正五方面内容。
4.教学心理包括课堂教学概述、课堂教学的人际交往。
5.差异心理包括智力差异、人格差异。
第三部分:教育法规。主要包括:教育法概论、《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国义务教育法》。
1.教育法概论包括教育法及教育法的基本涵义、教育法的体系和教育法律的规范。
2.《中华人民共和国教育法》 3.《中华人民共和国义务教育法》
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一、人力资源计划书目的
人力资源的计划是公司战略规划的重要组成部分,它着眼于为未来的公司生产经营活动预先储备人才和准备相应工作人员,并为公司人力资源管理活动提供指导。
二、人力资源计划书内容
公司人力资源计划包括:人员晋升、配备、培训、职业发展、工资和奖金等方面。
三、基本程序
1、核查现有人力资源
核查现有人力资源是人员供给预测的基础,它的关键在于弄清现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
人力资源核查资料至少应包括:
(1)个人自然情况;
(2)录用资料;
(3)教育资料;
(4)工资资料;
(5)工作执行的评价;
(6)工作经历;
(7)服务与离职资料;
(8)工作态度;
(9)安全与事故资料;
(10)工作环境资料;
(11)工作或职务情况;
(12)工作或职务的历史资料等。
2、预测人力资源需求
可与人力资源核查同时进行。主要根据公司发展战略规划和内外条件选择预测技术,然后对人力需求的结构和数量进行预测。
预测具体程序为:
(1)预测企业未来生产经营状态;
(2)估算各职能工作活动的总量;
(3)确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷;
(4)确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。
3、预测人员供给量
人员供给量预测包括两个内容:一是内部拥有量预测,根据现有人力资源及其未来的变动情况,预测出现在各规划时间点上的人员供给量;另一是外部供给量预测,确定在各规划时间点上各类人员的可供量。
4、确定纯人员需求量
即比较预测到的各规划时间点上的供给与需求,确定人员在数量、质量、结构及分布上的不一致之处,以获取纯人员需求量。
5、制定匹配政策
制定匹配政策以确保需求与供给的一致,即制订各种具体的.计划,包括晋升计划、补充计划、培训开发计划、配备计划等,保证需求与供给在各计划时间点上的匹配。
6、确定执行计划
在各分类计划的指导下确定具体实施计划的工作方案。
7、反馈调整
目的在于为总体计划和具体计划的修订或调整提供可靠的信息,以便对规划进行动态的调整并加强控制。
8、制定招聘计划
制定年度招聘计划,并作出招聘载体预算,如报纸广告,网络广告,人才市场招聘位,并于猎头公司进行联络,做好人员储备。
9、面试
(1)准备不同职务的面试问题
(2)对应聘人工作经历的询问
(3)应聘人对应聘职务的想法
(4)观察应聘人的仪表神态
(5)应聘人家庭状况,住址情况
10、制定并完善新员工入职制度
(1)员工入职表
(2)员工档案
11、员工培训
(1)企业文化培训
(2)员工基本素质培训
(3)销售技能培训
(4)产品知识培训
12、员工工作业绩考核
(1)营销目标考核50%
(2)对企业忠诚度10%
(3)产品知识考核10%
(4)仪容仪表考核10%
(5)基本工作考核10%
(6)业务能力考核10%
13、员工的培养与内部积极员工的储备
14、离职
(1)提前一月,填写离职申请表。
(2)调查离职原因
(3)对表现较好员工的挽留
(4)检查工作移交情况
(5)批准离职
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根据《青岛市事业单位公开招聘工作规程(试行)》和《20xx年度青岛市部分市属事业单位公开招聘工作人员简章》的有关要求,现就20xx年青岛市企业托管中心公开招聘工作人员制定面试方案如下:
一、面试对象
青岛市企业托管中心公开招聘3个岗位,共3人。其中法务管理岗招聘1人,文秘岗招聘1人,综合管理岗招聘1人。
招聘采取先笔试后面试方式。参加全市统一组织的笔试,从高分到低分按照招聘人数1:3的比例,经现场资格审查后确定进入面试人选,领取面试通知单。若达不到规定比例的`按实有人数进入面试,但进入考核体检范围人员面试成绩不得低于60分。
二、面试内容
根据企业托管中心工作特点和职位要求,面试主要测试考生的基本素质和能力,主要包括:综合分析能力、计划组织能力、协调应变能力、专业知识应用能力、语言表达能力、自我认知能力和举止仪表等。
三、面试方法和程序
(一)面试方法
面试采用结构化面试的方法进行。
(二)面试程序
考生持身份证、笔试准考证和面试通知单按要求到指定地点参加面试。
经审核确认后,考生按事先抽签确定的顺序依次进入考场,在规定时间内完成面试,其余人员在候考室等候。面试结束,考生退出考场。
面试时间为15分钟,在规定的时限内完成。
四、面试时间和地点
(一)面试时间:20xx年5月12日
考生5月12日8:00前报到,首先参加抽签,确定考号及面试顺序。超过规定时间未报到的,视为自动放弃面试。
(二)地点:青岛市企业托管中心(青岛市市南区彰化路4号8号楼)。
五、面试成绩评定及计算
面试采取百分制,由7名专家组成的考官现场打分,全部在去掉一个最高分和一个最低分后取其他得分平均值计算每位考生成绩。成绩计算到小数点后两位数,尾数四舍五入。
面试成绩在全部面试结束后当场向考生公布,当天在青岛政务网公布。
六、有关说明
(一)考生携带身份证、笔试准考证和面试通知单参加面试。考生在资格审查时领取面试通知单。超过规定时间未报到的,视为自动放弃。
(二)未尽事宜按《20xx年度青岛市部分市属事业单位公开招聘工作人员简章》规定执行。
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一、目的
为了满足各部门人员需求,开拓人员招聘渠道,鼓励在职员工对公司需求岗位进行推荐,推荐成功者根据推荐奖励方案给予不同金额的`奖励。
二、适用范围
本方案适用于公司内外部人员推荐各岗位入职及转正奖励
三、奖励要求及标准
1、要求:推荐新员工符合公司要求并录用入职,被推荐人在职工作满一个月,且一个月内无违反公司规章制度或无未通过公司考核的情况,推荐人可享受奖励总金额的一半;满三个月可享受另一半奖励。
注:人力资源部员工推荐人员不享受此奖励。
2、条件:
(1)有同行业经验一年以上;
(2)年龄35周岁以下(有销售经验无同行业经验业务员年龄30岁以下)。
3、普工奖励标准:
符合上述所有标准者且被公司录用,奖励600元/人,分两次付清,入职满一个月发放300元,满三个月再发放300元。
4、业务员奖励标准:
只符合上述条件且被公司录用,奖励800元/人,分两次付清,入职满一个月发放400元,满三个月再发放400元。
四、奖励程序
(1)推荐人事先到人力资源部处备案,被推荐人按照公司要求录用并在规定的时间内办理入职手续;
(2)领取奖金前三天,公司开具《员工内部推荐确认单》,一式三份,盖章生效,推荐人手执一份,人力资源部留存一份,财务留存一份;
(3)被推荐员工工作分别满一个月、三个月时,分别到财务部去领取奖励,并附带员工所执《员工内部推荐确认单》作为奖励凭证。
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现代酒店的营业内容与传统式的经营已大为不同,不仅营业项目包括了客房、餐厅之外的宴会及会议业务,而且在产品项目上也是经常推陈出新,甚至在软、硬设备及服务品质方面也要不断力求新颖出众。此外,酒店在业务推广方面更是各展身手,在销售策略的规划、销售活动的推行,也不断地推陈出新。
1.岗位职责
(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。
(2)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
(3)密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
(4)经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的'营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
(5)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
(6)合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。
2.任职要求
(1)思想品德
①有强烈的事业心、责任感,善于社交,待客热情有礼。
②工作认真负责,注重调查研究,善于捕捉信息,勇于开拓,敢担风险,肯于负责。
③作风严谨、求实,以身作则,不谋私利。
④保守酒店的商业秘密。
(2)知识水平
①专业管理知识
熟悉酒店销售学、酒店管理学,掌握旅游经济学,旅游心理学、公共关系学方面的理论知识。掌握旅游市场动态、特点和发展趋势,熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段,价格水平,客户状态,客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。
②政策法规知识
熟悉国家和酒店有关销售价格调控和工商行政管理的法规和政策。掌握酒店对外销售的方针、政策,了解主要客源国的旅游法规,熟悉合同法和有关旅游法规。
③其他知识
熟悉酒店产品的特点,了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性,了解主要客源国的经济、政治、历史和风土人情等知识。
(3)工作能力
①分析、判断能力
根据酒店对外销售的总方针、总政策和总经理制定销售策略,根据市场情况和客源变化不断进行分析判断,提出适合酒店的销售计划,并有针对性地提出具体客源市场的销售措施,以保证酒店的最佳开房率和收益。
②开拓创新能力
根据客源市场变化的情况,不断巩固传统市场及客户;积极开发新市场,新客源,提出有利于酒店销售的新设想、建议,发展多层次的市场销售渠道。
③组织协调能力
有效的组织和调动部门内员工的积极性和创造性,积极开展销售工作;能协调酒店各有关部门的关系,妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流,得到客户的信任和理解。
④业务实施能力
能按照酒店经营的总方针,积极开展宣传促销工作,对市场和客源的变化做出实事求是的分析,提出可行的销售计划,监督和保证酒店销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力。
⑤社会活动能力
具有较强的社交能力,善于市场调查和信息沟通,能在各种场合与不同层次人员进行交谈,能圆满解决客人的要求,取得客户的信任,能争取各有关方面的支持和帮助。
⑥浯言文字表达能力
能起草销售部的业务报告、销售计划,草拟部门的管理制度和工作程序,撰写专题报告、工作总结。
熟练掌握一两门外语,能熟练运用外语与客人交谈、谈判和进行业务工作,阅读有关业务书信、资料。
(4)学历、经历、培训与身体素质
①学历:具备大专以上学历。
②经历:从事前台或销售工作五年以上。
③培训:经过本岗位资格培训,取得“岗位培训证书”。
④身体素质:仪表端庄,精力充沛,体魄健壮。
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一、单选题
1、党的十八届六中全会强调,新形势下加强和规范党内政治生活,根本遵循为_____。
A.宪B.宪法C.党D.法律
2.党的十八届六中全会强调,必须把_____作为开展党内政治生活的首要任务。
A.坚定理想信念B.反腐
C.加强党的先进性和纯洁性建设D.加强党的作风建设
3.我国第一部全国性法律援助法规——《法律援助条例》正式实施三周了,《条例》的内容涉及对弱势人群提供法律援助、减免诉讼费,这标志着我国法律援助制度的正式建立。它的颁布()。
①更好地体现法律面前人人平等
②有利于维护人民群众的合法权益
③有利于贯彻依法治国,完善社会主义法制
④使公民的基本政治权利得到保证
A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④
4._____是打好扶贫攻坚战,确保现实全面建成小康社会目标的重大决策部署。
A.全面扶贫B.定点扶贫C.精确扶贫D.协作扶贫
5.近年来我国很多地方房价上涨过快,影响了社会经济的平稳发展和群众的切身利益。为此,国务院采取各种相关措施,使房价增幅出现回落。这体现了政府力求实现()。
A.国家利益与个人利益的统一B.整体利益与局部利益的统一
C.公民权利与公民义务的统一D.中央与地方的国家权力的统一
6.2017年1月9日,2016年度国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。2016年度国家最高科学技术奖获得者为中国科学院物理研究所赵忠贤院士和中国中医科学院_____研究员.
A. 于敏 B.王亚平 C.屠呦呦 D.谢毅
7.国际上根据居民家庭中食物支出占消费总支出的比重用来衡量家庭富足程度的一个重要分析指标是( )。
A.恩格尔系数 B.基尼系数
C.道琼斯指数 D.纳斯达克指数
8. 以下哪种情况属于自然失业( ) 。
A.小张在大学中没有找到合适的兼职工作
B.小李离开原有单位准备下周入职新单位
C.老李退休在家
D.小王因经济危机被公司裁员在家待业
9. 在通货膨胀不能完全预期的情况下,通货膨胀将有利于( ) 。
A.债务人 B.债权人 C.在职人员 D.离退休人员
10.在新时期的政府改革中出现的管理幅度较大、管理层次较少的组织结构形态是( )。
A.直线制组织结构 B.职能制组织结构
C.线形组织结构 D.扁平化组织结构
11.我省50年代建成的佛子岭、梅山、磨子潭、响洪甸四大水库都在( )
A.皖南山区 B.江淮丘陵 C.大别山区 D.淮北平原
12.安徽省人民政府2015年《政府工作报告》提出了今年经济社会发展的主要目标,其中,全省生产总值增长( )。
A.7.5%左右 B.8%左右 C.8.5%左右 D.9%左右
13.人在遇到危险的时候会爆发出比平时更大的力量和产生更敏捷的反应,此时测定其体内激素水平,明显提高的是( )
A.胰岛素 B.肾上激素 C.性激素 D.甲状腺素
14.点灯丝断了,把灯泡晃了晃使灯丝又搭上了,再用时会发现( )
A.灯比原来亮了 B.灯比原来暗了 C.没有变化 D.时亮时暗
15.新能源是指利用新技术开发利用、传统能源之外的各种能源形式,下列关于新能源的说法不正确的是( )
A.资源丰富,具有可再生特性,可供人类永续利用
B.不含碳或者含碳量很少,对环境影响小
C.氢能属于新能源
D.新能源尚未大规模应用
16.2014年2月14日,从北京航天飞行控制中心获悉:嫦娥二号卫星再次刷新我国深空探测新高度,目前已飞离地球7000万公里,成为我国首个人造太阳系小行星的嫦娥二号卫星,目前状态良好,正在绕日轨道上飞向更远的深空。嫦娥,神话中的任务,是后羿的妻子。其美貌非凡,后飞天成仙,住在月亮上的仙宫,下列选项中描写与嫦娥无关的诗句是( )
A.不是昔年攀桂树,岂能月里索嫦娥 B.云母屏风烛影深,长河渐落晓星沉
C.寂寞嫦娥舒广袖,万里长空且为忠魂舞 D.家家乞巧望秋月,穿尽红丝几万条
17.世界著名短篇小说《项链》的作者是( )
A.福楼拜 B.雨果 C.莫泊桑 D.拜伦
18.下列古代文化典籍中,以书房命名的是( )
A.《聊斋志异》 B.《杜工部集》 C.《稼轩长短句》 D.《临川先生文集》
19.“己所不欲,勿施于人”是中华民族的传统美德,也是我们每一个人日产生活中应该遵守的标准,请回答最早说这句话的人是( )
A.孔子 B.孟子 C.庄子 D.墨子
20.宪法是其他法律基础和立法依据,这是因为( )。
A.宪法具有最高的法律效力
B.宪法规定“一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法抵触”
C.宪法是一切组织和个人的根本活动准则
D.宪法规定了国家生活中的根本问题
21.在我国,只有( )有权对宪法进行解释。
A.全国人大 B.全国人大常委会
C.最高法院 D.国务院
22.我国宪法规定,民族自治地方的( )必须由实行区域自治的民族的公民担任。
A.人大常委会主任 B.法院院长
C.行政首长 D.检察院检察长
23.我国现行宪法是于( )12月由五届全国人大五次会议审议通过的。
A.1982年 B.1988年 C.1993年 D.1999年
24.行政行为对相对人生效不适于以下哪种情况?( )
A.行政机关负责人签署同意 B.执法人员送达行政处理决定
C.行政规章公布于政府公报 D.执法人员口头告知
25.行政权的不可处分性是指( )。
A.行政人员不可被处分 B.行政权须得到法律的认可
C.行政行为做出后推定有效 D.行政权不得擅自转让
26、在Windows中关于查找文件,下列说法中不正确的是( )。
A.可以按作者查找文件 B.可以按日期查找文件
C.可以按大小查找文件 D.可以按文件名中包含的字符查找文件
27、在Windows中设置屏幕保护程序是在控制面版的( )项目中进行。
A.键盘 B.打印机 C.鼠标 D.显示
28、在Windows中欲关闭应用程序,下列操作中,不正确的是( )。
A.使用文件菜单中的退出 B.单击窗口的关闭按钮
C.单击窗口的最小化按钮 D.在窗口中使用Alt+F4键
29、在Windows资源管理器中,欲将所选定的文件或文件夹直接删除(不放到回收站中)的方法是( )。
A.右击,选用快捷菜单中的删除 B.按Del键
C.按Shift+DEL键 D.按Ctrl+Del键
30、十进制58转换成二进制数是( )。
A.110100 B.111010 C.101010 D.101000
31、联合行文时,作者应是( A )。
A.同级机关 B.同一系统的机关
C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关
32、维护文件的高度严密性是指( B )。
A.公文的保密性 B.公文语言结构的严密
C.公文行文程序的严密 D.施行办法的严密
33、公文中的祈使句常常依靠( B )。
A.语气词表述 B.惯用的句式表达 C.感叹词表达D.无主句表达
34、为了维护政令一致,凡下行公文( C )。
A.都要向上级请示 B.都要和有关机关协商
C.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致
D.都与有关部门联合发文
35、供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作 C )。
A.草稿 B.定稿 C.正本 D.副本
36、公文区别于其他信息记录的特点是( d )。
A.传播知识 B.具备查考价值 C.书面文字材料D.具备法定的权威性
37、用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( C )。
A.决议 B.会议记录 C.会议纪要 D.议案
38、当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用( C )的方式。
A.越级行文 B.直接行文 C.多级行文 D,同时行文
39、公文要选择适宜的行文方式,一般不得( C )。
A.逐级行文 B.多级行文C.越级行文 D.直接行文
40、公文的形成与发挥作用须依赖于( A )。
A.公文处理 B.收文处理C.发文处理 D.办毕公文处理
二、写作部分
请仔细阅读下面的材料,并根据作答要求作文;
曾有人做过实验,将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子,然后用强化玻璃隔开。最初,鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃,奈何这只是徒劳,它始终不能过到对面去,而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里,所以鲨鱼也没缺少猎物,只是它仍想到对面去,每天仍是不断地冲撞那块玻璃,它试了每个角落,每次都是用尽全力,但每次也总是弄得伤痕累累,有好几次都浑身破裂出血,持续了好一些日子,每当玻璃一出现裂痕,实验人员马上加上一块更厚的玻璃。
后来,鲨鱼不再冲撞那块玻璃了,对那些斑斓的热带鱼也不再在意,好像他们只是墙上会动的壁画,它开始等着每天固定会出现的鲫鱼,然后用它敏捷的本能进行狩猎,好像回到海中不可一世的凶狠霸气,但这一切只不过是假像罢了。
实验到了最后的阶段,实验人员将玻璃取走,但鲨鱼却没有反应,每天仍是在固定的区域游着,它不但对那些热带鱼视若无睹,甚至于当那些鲫鱼逃到那边去,他就立刻放弃追逐,说什么也不愿再过去。
实验结束了,实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼,可是失恋过的人都知道为什么,它怕痛。
要求:(1)自选角度,自拟题目
(2)联系实际
(3)写一篇不少于800字的议论文
(4)请在主观题答题卡上作答
【参考答案】
1、答案 C
2、答案A
3.答案D
4.答案C
5.答案D
6.答案C
7.答案 A。解析:恩格尔定律指出:在一个家庭或一个国家中,食物支出在收入中所占的比例随着收入的增加而减少。对于一个家庭或者一个国家来说,富裕程度越高,则食物支出的收入弹性就越小,反之,则越大。故答案为A。
【考点】经济 微观经济学 需求 恩格尔定律
8.【答案】 B。解析: B 选项属于摩擦性失业,摩擦性失业属于自然失业。
【考点】经济 宏观经济学 失业 自然失业
9.【答案】 A。解析:通胀可以在债权人和债务人之间发生收入再分配作用,它靠牺牲债权人的利益,使债务人获利。
【考点】经济 宏观经济学 通货膨胀 通货膨胀的再分配效应
10.【答案】D。解析:扁平化组织结构是现代企业组织结构形式之一,它管理幅度大,管理层次少。
11.【答案】C。解析:在建国初期的50年代,为了根治淮河水患,国家投入大量资金,在大别山区修建了佛子岭、梅山、响洪甸、磨子潭四大水库。
12.【答案】C。解析:2015年安徽省政府工作报告指出今年经济社会发展的主要目标:全省生产总值增长8.5%左右 。
13.【答案】B.解析:本题考查激素的生理作用,肾上激素有调节心肌、增加血压、活化交感神经、运送葡萄糖给肌肉、促进肌肉的`活动用来应对压力或者危险,.它可以瞬间给人强大的机能提升和爆发力。因此本题正确答案为B。
【考点】科技 生物 激素
14.【答案】A.解析:灯丝长度变短了,电阻变小,电压不变,电流变大,所以比原来要更亮些。因此,本题选择A。
【考点】科技 生活常识 灯丝亮度
15.【答案】A.解析:A项中关于新能源的可再生性、可供人类永续利用的说法有误,新能源不一定全部属于可再生能源,如核能属于新能源中的非可再生能源。故本题答案是A。
【考点】科技 科技常识 新能源
16.【答案】D 解析:D选项是描写牛郎织女,其他三项均是描写嫦娥。故本题正确答案为D。
【考点】人文 古代文学典故 嫦娥
17.【答案】C 解析:居伊德莫泊桑,19世纪后半叶法国优秀的批判现实主义作家。人称“短篇小说巨匠”,与契诃夫和欧亨利并称为“世界三大短篇小说家”,对后世产生极大影响,被誉为“短篇小说之王”。莫泊桑出生于法国诺曼底的一个没落贵族家庭。中学毕业后,普法战争爆发。他应征入伍。两年的兵营生活使他认识到了战争的残酷,祖国的危难启发了他的爱国思想。战争结束后,他到达巴黎,先后在海军部和教育部任小职员,同时开始了文学创作。1880年,完成了《羊脂球》的创作,轰动法国文坛。之后离职从事专门的文学创作,并拜师居斯塔夫福楼拜。10年间,他完成了300多个短篇小说和6个长篇小说。其中许多作品流传甚广,尤其是短篇小说,使他成为一代短篇小说巨匠。
【考点】文学 外国文学 外国文学名人 莫泊桑
18.【答案】A 解析:《聊斋志异》是清代文言短篇小说集,是蒲松龄的代表作,在他40岁的时候基本完成,此后不断的有所增补和修改。“聊斋”是他的书屋的名称,“志”是记述的意思,“异” 是指奇异的故事。故此题目选择A。
【考点】文学 中国古代文学 文化典籍
19.【答案】A 解析:早在2500年前,孔子就说了一句话:己所不欲勿施于人,这句话道出了做人的真实意义。所谓己所不欲,勿施于人,就是用自己的心推及别人,自己喜欢怎么样的生活,就想到别人也希望怎样的生活,自己不愿意别人怎眼对待自己,就不要那样对待别人,总之,从自己的内心出发,推及他人,去理解他人、对待他人。因此本题选择A。
【考点】文学 中国古代文学 孔子
20.【答案】D。解析:依法治国的核心是依宪治国。宪法规定了国家生活中带有全局性、根本性的问题,是国家立法活动的基础。宪法是我国的根本大法,具有最高的法律地位,是实行依法治国的根本依据,在国家政治生活中具有极其重要的作用。故本题答案选D。
21.【答案】B。解析:我国宪法规定的全国人民代表大会常务委员会的职权包括解释宪法,监督宪法的实施。故本题答案选B。
22.【答案】C。解析:我国《宪法》第114条规定,自治区主席、自治州州长、自治县县长由实行区域自治的民族的公民担任。故本题答案选C。
23.【答案】A。解析:我国现行宪法是1982年12月4日由第五届全国人民代表大会第五次会议通过的。1982年12月4日全国人民代表大会公告公布施行。故本题答案选A。
24.【答案】A。解析:行政行为并非作出就生效,只有在行政行为为相对方知晓时才能开始生效。故本题答案选A
25.【答案】D。解析:行政权的不可处分性是指,行政职权是行政权的具体化,属于‘权力’而不是‘权利’范畴,因此不可自由处分。没有法律依据并经法定程序,行政主体不能增加、减少、放弃或转让行政职权。故本题答案选D。
26【答案】A
27【答案】D
28【答案】C
29【答案】C
30【答案】B
二、【写作参考答案】
【解析】这属于寓言故事的出题方式,主要是围绕鲨鱼,面对强化玻璃在历经失败过后,产生相对安逸的思维,等到危机困难真正解除,却不能迎接之前的目标,想告诉我们,面对失败挫折,应该积极面对,不能退而求其次,因此,这篇文章立意是应对挫折,获得辉煌。
结合日常生活中的生活经验,可以从良好心态、激发个人潜能、调整人生目标方面进行论述。
历经挫折 迎接辉煌
贝多芬曾说过:“苦难是人生的老师,通过苦难,走向欢乐。”人的一生不能没有老师,就如同不能没有挫折一样。遭遇挫折,是人生常态,就像四季轮回、秋去冬来一样,是事物发展的客观规律,非人力所能避免。挫折是一个火药桶,点燃它会给人们带来苦难,带来不幸,带来失利;同时坐车又是一把金钥匙,拿着它会打开成功的大门,踏上人生的巅峰,通往幸福的天堂。因此,正确面对挫折,才能迎来新的篇章。
笑对挫折,能够培育良好心态,享受生活。人生之路不是一马平川,有坦途就有坎坷,有甜蜜就有苦涩。人生之路,从来都与挫折相伴而行。然而,挫折对于强者来说是一块块垫脚石,是通向成功的一级级阶梯;对于弱者则是一道道绊脚石,会把弱者跌得鼻青脸肿。
挫折,有时候也会像一座沙漠,试图使人迷失方向。然自信者手中始终会握着一枚“指南针”,他永远不会迷失方向,勇往直前地向着目标进发;而失意者整天却像一个无头苍蝇,撞到哪儿算哪儿,一辈子也走不出“沙漠”。要想享受生活,就要正确对待挫折,时时怀着得意淡然、失意坦然的乐观态度,笑对自己的挫折和苦难,去做,去努力,去争取!
笑对挫折,能够激发个人潜能,助力成长。挫折是积累经验的必修课,是走向成熟的催化剂,是收获果实的剪刀手。数风流人物,都是历经挫折方成宏图伟业。勾践卧薪尝胆终成一代枭雄;马云买保险的失败,造就阿里巴巴;刘伟电断双臂与白血病的次次打击,但终成“双脚弹琴小王子”。然而,生活中小学生因暑假作业未完成而崩溃跳楼的例子引人深思。究其原因在生活过于一帆风顺,没有遭受过挫折。因此,有意无意遭受点滴挫折,可以使我们告别安逸,在风雨中接受洗礼,从而拥有自己的一片新天地。
笑对挫折,能够调整人生目标,实现梦想。歌德用尽半生学画无成,面对人生不断碰壁,及时调整了人生目标,在文学道路上做出一番成就。孙中山青年时悬壶济世,最后发现治一人不能拯救全社会,于是转而投身革命,终于成就了令世人敬佩的事业。老子云:“知人者智,自知者明;胜人者有力,自胜者强。”古人在千百年前就告诉我们要正确地认识自己,才能变得智慧和强大。但是,每个人都无法直接预料到适合干什么,只有在不断的遭遇挫折不断进行调整,找到最适合自己的路,最适合穿的鞋。
“不经一番寒彻骨,哪的梅花扑鼻香”启示大家梅花妖娆美丽的获得是经过冰冷的寒冬。
同样,个人的成才也需要勉面临不断的碰壁,需要展现乐观态度与艰难选择的切合之魅,最后在挫折中使自己不断成熟。
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