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公司文员实践活动总结

公司文员实践活动总结

时间:2025-05-09 作者:拼职场

公司文员实践活动总结(范本十九篇)。

忙碌而又充实的社会实践已经告一段落了,这段经历,相信你有很多感悟吧,为此需要认真地写实践报告了。为自己以后能更好的走向社会做准备吧!以下是小编收集整理的公司文员社会实践报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司文员实践活动总结 篇1

一、实践目的

本次实践的目的在于通过深入到社会商业经济中,将所学到的市场营销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等,尤其是观察、分析和解决消费中的实际问题以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会。

二、实践内容

首先简单介绍一下我的实践单位:,是经xx省工商局注册具有独立法人资格的实体单位,注册资金200万,是一家专业从事旅游电子商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的有限公司。公司汇集了大批旅*业精英,员工都是从事该行业多年,积累了丰富的旅游经验的优秀员工,短时间内在同行业中起到了很强大的影响力。公司坚持少做广告,多做实惠,在旅游市场领域里凭借高质量,低价位而闻名同行,良好的信誉和员工的努力,公司的形象深深扎根广大消费者心中,并成功的树立了自己的优秀品牌。

在实践期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这半个月的实践工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实践,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在国旅实践的半个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了。

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。在公司实践期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听文老师讲些有关市场营销的理论知识,偶尔在大二的时候有过些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把三年来所学的理论知识与社会实践相结合的机会,所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。

经过此次调研活动,我对旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。

三、市场分析报告

目前省内的旅游市场分析

第一,同行业激烈的竞争。旅行社求新求变跨越发展。省内各大旅行社在当前日趋激烈的市场竞争中,求新求变,内提升外扩张,实现了跨越式发展。

(一)在市场竞争中实施差异化战略,突出优势。近年来,省内各主要旅行社抓住后金融危机时期的发展契机,实施差异化战略,加快结构调整,突出各自特色和优势,不断开辟新的市场,使旅游市场蛋糕越做越大。如国际旅行社秉承经营高端客源的策略,主攻澳大利亚等远程高端旅游市场,收到了良好的效果。

(二)准确定位,产品推陈出新。省内各主要旅行社根据各自的市场定位和目标市场,精心设计了各具特色的产品,受到了旅游消费者的追捧。如:xx省国际旅行社有限公司推出的出境游包机产品颇具市场竞争力;海外旅游有限公司不仅拥有xx县乡村旅游产品和xx市xx区一日游产品的专线权,还与栏目合作,全年推出我与明星去旅游旅游产品;国际旅行社则推出了会奖旅游产品、自由行旅游产品等适应新兴市场的产品。

(三)创新促销模式,加大促销投入。省内各主要旅行社顺势而为,不断创新促销模式,收到了良好的促销效果。如国际旅行社除常规的促销方式外,突出网络营销和电信营销,全面改版企业网页,申请电信短码,成立短码服务中心,建立网上门店和电信门店等;同时各主要旅行社加大促销的`经费和人力的投入,今年宣传促销投入上百万的旅行社有5家。如:xx省国际旅行社有限公司投入促销经费128.6万元,同比增长153%;国际旅行社投入177万元用于促销,先后派专人赴马来西亚、印度尼西亚、新加坡等其主要客源市场促销和采购5次以上,还派专人常驻新加坡促销。

(四)外延扩张与内涵提升并重,推动旅行社跨越发展。近年来,省内各大主要旅行社在提升企业内涵的同时,根据旅游消费趋势、行业特点和产品特性,结合企业经营理念和模式不断打造品牌,增设分公司、门店等网点,朝规模化经营、品牌经营转变。如xx省国际旅行社有限公司和海外旅游有限公司不断加强区域网络扩张,连锁门店不仅基本覆盖全省,还在其重要的客源码头城市设立了分公司。

第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实践的短短半个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。

第三,旅游市场混乱。相信到旅游过的人,都知道旅游市场的大致情况。各种黑导,宰客现象,旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。

第四,相应的解决方案。突出针对性,讲求实效。各大旅行社认为,根据不同的市场采取不同的促销策略、针对性地推出产品,才能出实效,特别是境外旅游市场。要根据旅游市场的结构特点制定出相应的市场开拓规划,有重点、分层次地进行促销,并按照市场开拓规划,有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活动。

第二,运用现代技术,改进促销方式。各大旅行社认为,携带大量纸质宣传资料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游营销手段和方式,在特定的环境下有一定的效果。在网络、通讯异常发达的今天,要采取网络营销、电信营销等新型营销方式,这不仅更加符合受众的需要,而且更加低碳、环保。

第三,借船出海,协调利用其他机构促销。各大旅行社认为,旅游产业本身的高关联性决定了旅游市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境外办事处和国家驻外使馆等机构的支持。协调与这些机构的关系,充分利用和发挥它们各自的优势,借船出海,对旅游宣传促销可起到事半功倍的效果。

四、实践报告总结及体会

在实践期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实践,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具体操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有短短两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是进入大四了,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实践机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。只有虚心的请教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一条道路。

公司文员实践活动总结 篇2

一、实践目的:

暑期来临,作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会,这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程,为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于xx年,总面积约2万平米,定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

二、实践内容:

我在这家公司工作了一个月,主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室,公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单,后来发现其实也很难。每天要准时签到签退,按时打卡,只要是迟到早退一分钟,考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样,所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数,再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚,加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资,查看每个人本月的考勤表也很麻烦,需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里,制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真,到了后来错误率明显提高,有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表,然后输入数据,把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映,如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资,最后将所有员工的工资加起来,算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了,最早接触广播是在小学,而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户,音量以及自己的声音都要准确,不能像平时说话一样,语速要慢,咬字要清楚,语调要一样。要求比以前高了很多。

这次的实践,我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情,比如工资表,公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实践中,有很多收获,得到工资是公司对我的肯定,但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真,但是这次我发现,工作讲究的是效率,专时专用,需要特别的认真和用心,抓紧一切的时间完成自己的工作,当日事当日毕。遇到困难要沉着,不能着急。像做工资表的时候,因为后面的出错率很高,自己就很着急,心静不下来,导致越弄越乱,越想做好越是做不好,针对这个问题,我想要想解决这个问题就是多多磨练自己,已经是大学生了,什么事情都需要自己去解决,在平时的生活中也会遇到很多的问题,因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态,告诉自己不要着急,冷静,沉着,不能慌乱。针对不认真这个问题,也是需要平时的锻炼,不管干什么,只要做了,就要对自己负责任,做好每一件事。

三、实践总结:

我对这次的社会实践还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定,还接触了很多以前没有做过的事情,明白了很多事情。不管一个公司有多大,它都需要一个完整的管理体系,分工要明确,有很多时候细节决定成败,想要给客户一个很好的印象,让客户满意,各方面都需要到位,比如:公司环境、公司文化。一个公司的.发展和领导的决策也有很重要的关系。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在公司里主动做事,没有什么坏处。后来我这么做了,受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。

公司文员实践活动总结 篇3

一、工作内容与职责

在实习期间,我主要负责办公室日常行政事务的处理,包括文件资料的整理归档、各类信函、报告的撰写与校对,会议安排与记录,接待来访人员,以及协助部门同事进行数据录入、信息查询等工作。此外,我还参与了部分项目协调与跟进工作,如协助组织内部活动、处理外部供应商沟通等,对文员岗位的多元化职责有了全面且深入的理解。

二、专业知识与技能提升

1. 文档管理:通过实际操作,我掌握了文档分类、编号、归档以及电子化存储的方法,提升了文件管理的效率和准确性。

2. 公文写作:在撰写通知、报告、邮件等各类公文过程中,我熟悉了公文格式规范,锻炼了语言表达的准确性和逻辑性,提升了书面沟通能力。

3. 办公软件应用:实习期间,我对Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint)的使用更加熟练,尤其是Excel的数据整理和分析功能,以及PPT的制作技巧。

4. 沟通协调:与内外部人员的频繁接触,锻炼了我的人际交往能力和问题解决能力,学会了如何以专业、礼貌的方式进行有效沟通。

三、个人成长与感悟

1. 职业素养:实习让我深刻理解到,作为文员,严谨细致、高效有序的工作态度至关重要。每一个细节都可能影响到整个工作的'流程,因此,我养成了对工作一丝不苟、精益求精的习惯。

2. 团队协作:在协助组织活动、项目协调过程中,我明白了团队合作的重要性,懂得了如何与他人良好配合,共同达成目标。

3. 时间管理:面对多任务并行的工作环境,我学会了合理安排工作时间,优先处理重要紧急事项,提升了工作效率。

四、反思与改进

尽管实习期间取得了一定的进步,但也意识到自身存在的一些不足。例如,对于某些复杂的数据分析任务,我还需要进一步提升Excel操作技巧;在应对突发情况时,应变能力尚有待提高。针对这些问题,我计划在后续的学习和工作中,通过参加相关培训、主动学习提升专业技能,同时,积极观察和学习他人在应对突发事件时的处理方式,提升自己的应变能力。

总结而言,这次文员实习是一次宝贵的实践经历,不仅使我在专业技能上得到提升,更在职业素养、团队协作、时间管理等方面有了深层次的理解和体验。我将珍视这些收获,持续学习与进步,为未来的职业生涯奠定坚实基础。

公司文员实践活动总结 篇4

不知不觉来到晋合物业工程部工作已经有四个半月的时间了,在这几个月的时间里我对工程部文员的工作已经有了进一步的了解,这跟部门领导的悉心教导及同事的无私帮助是分不开的。

在我进公司的这半个月中,公司在集中交房的阶段,这段时间我主要是整理交房的整改记录单,将所有整改单整理,按照整改结束的时间整理清楚,在结束时间到期之前督促相关部门完成整改工作,另外要熟练使用思源物业管理系统,及时处理所有的维修记录单,做好记录反馈,跟前台客服部门协调处理好业主家的相关维修工作,整理工程部所有的工作资料和报表,将资料进行分类存档,并做好物品的入库出库记录。

在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。

努力学习物业管理的相关工作,及工程部的各项工作流程。

第二,本着实事求是的原则。

做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

第三,注重本部门的工作作风建设。

加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

第四,认真完成领导交代的各项工作。

俗话说“活到老,学到老”,学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识,积极参加公司组织的各项培训活动,争取早日达成一名合格的物业管理人员。

公司文员实践活动总结 篇5

实践单位:江苏华美制衣有限公司

实践职务:办公室文员

实践日期:20xx年8月5日―20xx年8月20日

一、 实践目的

1、 深入社会,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解。

2、 在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础。

3、 在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中。

4、 初步了解服装厂的概况:

(2) 发展情况:经过多年的发展现已成为 国家劳动防护服生产定点企业 、 重合同守信用企业 、 aaa级资信企业 、在通过了iso9001-20xx国际质量体系认证后,先后获得了《全国工业产品生产许可证》、《特种劳动防护用品安全标志证书》, 太空 牌职业装先后被评为《知名商标》、《江苏名牌》。

二、 实践内容

1、 负责办公室文员的工作

8月5日上午来到公司,经理让我负责办公室文员的工作。如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真,整理档案和负责办公室的清洁卫生。我原本以为这些事情会很容易,没想到看似简单的工作其实需要注意很多细节。刚开始我有些手忙脚乱,不知道应该先做什么。于是我主动请教旁边的那位阿姨,她耐心地告诉我该怎么做。经过几天的实习,我渐渐领悟到准确性是管理的基石。它强调办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。并且它在一定程度上能够有助于保证领导工作及时有效地完成。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,

就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

2、 参观车间

有时,我也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,我不禁感到自己应该对今后的生活有所计划了,因此现在就必须努力加油。通过了解服装厂的运营情况,我知道了它的基本流程是:订单 生产 库存 客户。订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不可的。同时,经过与员工们的交流,我也基本掌握了生产服装的基本工艺流程,它主要包括三个阶段:裁剪、缝纫、整烫与包装。每一道工序都有专门的技术人员进行操作,当然也都有其配套的机器,只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好地制作出高质量的产品。

三、 实践结果

1、 增加了动手能力

通过担任办公室文员的这段时间,我很好地锻炼了自身的能力。打印材料、填写表格、整理档案这些看似简单的工作其实需要细心和耐心。而接听电话、收发传真、打扫卫生这些琐碎的事情则需要任劳任怨的精神。同时还要具备认真负责的态度,办事既要不失效率还要有条不紊。所有的这些经历都提高了我的'动手能力,让我对办公室文员的工作有了更深刻的认识。

2、 学会将理论运用于实践的一个重要目的就是将所学的理论知识更好地运用到实际生活中。我通过这次短暂的实践,也发现了自己所学知识的实用性。英语专业的学生须具备一定的听说读写能力,而将这些能力很好地运用于工作中则会提高办事效率。由于这个公司的产品逐渐走向了国际化,所以很多材料说明都需要翻译。这时我就会主动帮忙,可是有很多专业词汇以前都没有接触过,所以需要查字典或者请教其他的同事。这个过程不仅用到了我平时所学的知识,而且让我扩大了词汇量,还掌握了一些比较实用的技能。

3、 开阔了视野,积累了社会经验

这次实践虽然短暂,但是我也从中学到了许多。办公室文员的工作让我学到了很多专业外的知识。通过参观车间,我对服装生产行业有了更多的认识。看到工人们辛苦地工作,我深切地体会到了挣钱的不易。在与其他工作人员的交往中,我也明白了人与人之间沟通的重要性。所以这次实践让我开阔了眼界,也为我积累了一定的社会经验。

四、 实践总结

1、自我所得与感想

在实践的过程中,我既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是由于我并非专业,所以对有些工作的认识仅仅停留在表面,未能领会其精髓。但是一段时间的实习加深了我对基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了一定的感性和理性认识。我认识到做好日常企业管理工作要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在这段时间里,我不仅培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,而且充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,也是我大学生涯中一个重要的里程碑。

2、对企业的认识

通过这段时间的实践,我认识到了一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现。企业或组织都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的,管理者应当针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件作出有效的处理和解决。而要解决和处理突发事件,可以建立预警机制,做好事先预防和防范,保证各项组织活动正常有序地进行。在江苏华美制衣有限公司的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现。因此,公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施,将出现的问题解决和处理好。同时,要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结,以避免日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。如对于公司财产浪费问题,公司首先要认真开展公司全体员工的 节约资源,从我做起 的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯电源关掉以后再离开。日常中,看到没有拧紧正在流水的水龙头要过去随手拧紧。在宿舍中,各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电,晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率,给下属树立节约资源的榜样,真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。另外,公司员工的工作服装统一,可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。一个企业的良好形象有助于提高其竞争力,而企业文化可以为其营造良好的工作氛围。

半个月的社会实践一晃而过,我却从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离,也让我开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值将真正得到体现,所以我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。

公司文员实践活动总结 篇6

自今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

三、主要经验和收获

在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

管好财、理好账,控制好经常项目开支;

想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

抓好小区绿化维护工作。

公司文员实践活动总结 篇7

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的`心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。

一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

1、要善于沟通,像和同事之间等

2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑

3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

公司文员实践活动总结 篇8

实践目的:

暑期来临,作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会,这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程,为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于20xx年,总面积约2万平米,定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

实习收获

曾经认为短短十天的支教活动并不能给学生们留下太多印象,我们走了以后还会有更多支教老师到余坪去,很快我们就会被遗忘,但是孩子们给我写的留言满是不舍和留恋,回家这么多天了,学生们一直跟我保持联络,告诉我不会忘记我,嘱咐我注意身体,这些举动都让我很惊喜。

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少,几乎没用上自己所学的专业知识。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员,本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等,部门人员所需求的表单制作、打印,协助上司工作,如整理领导干部工作台面,帮助他们处理一些琐碎、能及的.事情。由于是新手,刚开始好做得不完善,幸好本部门的正式文员的指导。看到他们工作得顺心顺手,很是羡慕,经过一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部门成员及领导们的认可。

在实习的过程中,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

工作概况

由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,都得去上班,一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

同事相处

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,(抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。

实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。

月末还要集中录入凭证,先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了自己的不足,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,如果你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号,录入速度有了很大的提高。

公司文员实践活动总结 篇9

一、概述

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅由于我的专业是文秘,我希望我的工作能与专业相符合,做到学以致用。因为父亲对青瓷情有独钟,所以他推荐我到龙泉明富青瓷原料厂,当一个文员。龙泉明富青瓷原料厂,是龙泉市老牌青瓷厂之一,前身为八都镇明富青瓷原料厂。2013年6月搬迁到龙泉市西街街道上凉亭工业区内,规模也由之前的小作坊变成了现在占地1000平方米的青瓷原料厂。其主营业务为青瓷成品的销售和原料的销售。厂里工人有10人,专业制作青瓷师傅有8人。经过一段时间的实习工作之后,我从中学习了不少办公室日常工作的经验。

二、工作内容及感悟体会

我的工作主要包括处理每天的考勤、接待前来参观和购买的顾客,和办公室的日常工作。在工作的过程中能够学到很多在课本上学不到的知识和技能,提高了自身的综合素质。

作为文员,所做的事情比较琐碎繁杂,总经理常常教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着很容易,做起来就非常难。我以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。工作了以后,还是会有这个毛病,每天手头有多件事情需要完成。开始时我想到什么就做什么,一会儿整理资料,一会儿打印些资料,等到用到的时候又找不着所要的资料。这遭到了总经理的批评。我接受了教训,不再乱放东西,文件都分类归档放好。明白了将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。有天我来的挺早,来到厂里的时候其他师傅都还没到,只有一个清洁工阿姨到了,我们一起打扫了办公室,她还教我怎么摆放办公室的物品才能上空间更加协调,虽然这只是一件小事,但是我觉得正是因为每一个人都很注意这些细节,才能让我们大家在一个好的环境下更加愉快的工作。在总经理和同事的帮助下,一段时间之后,我对工作上的事情逐渐熟悉起来,慢慢地上手了。总之,文员在各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。

工作中,我接触了一些办公自动化设备,如传真机、打印机、复印机、扫描仪等等,刚开始的时候这些东西我都不会用,虽然在学校的时候接触过这些办公用品,只是上课的时候老师带我们示范了一下,理论上听了,实际操作还是不懂。于是我就趁着休息时间,渐渐的掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。

当然,实第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到下午六点才下班,因为是私企,只有单休日。有时遇到困难,一时又找不到人解决,心情就变得烦躁,虽然这样,我也不能够放弃,要学会从调整心态来舒解压力来面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时要冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,这样才能改变烦躁的情绪,保持身心的舒畅,这对工作也是大有好处的。

三、结语

实习了一段时间,做事渐渐地稳妥了起来。工作态度认真,细心谨慎,不疏忽大意,不马虎潦草,负责任。这些都需要在实践中才能够从本质上改变和改善,正因为此,我自身的素质得到很大程度上的改变,视野也变宽了,知识技能也得到很大的提高。这次实习告诉我,在社会这个大舞台上,我还有很长的路要走。无论大小认真踏实地完成每一件事,走好每一步路。

四、致谢

很感谢明富青瓷原料厂给我这个机会,能够在我初涉社会的时候,提供了一个平台,让我能体验各种滋味,尤其是总经理陈明富先生,他教会我很多做人处事的道理。每次和他谈话都会有新的有益的感悟,也很感谢共事了三个多月的青瓷厂师傅们,虽然我连制作青瓷的皮毛都没有学到,但是每天处在制作青瓷的环境中,不管多少烦恼,都会被美丽的青瓷给渲染出美丽的心情。

公司文员实践活动总结 篇10

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。

实习时间:20xx年11月23日至20xx年12月28日

实习地点:广东省茂名市

实习公司:茂名市xxxx工程有限公司

实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

实习基本情况:

20xx年11月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。

实习内容和方法:

在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。

实习过程:

刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:

1、工作流程的了解;

2、应用专业知识的熟悉;

3、人际关系的协调;

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的'方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

实习总结:

从自身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限,令我在工作遇到很多问题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。

对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开始就要培养“生存危机”意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。

最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强,诚心越真挚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光!

在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的未来充满信心!最后以毛主席一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。

公司文员实践活动总结 篇11

在学校的安排下,我们这些大学生都要外出实习工作。对于很多同学来说都是相当兴奋和紧张的,因为有的同学是第一次参加实习工作,这让这些同学向社会迈出了一大步,拥有了社会实践能力和工作经验,还有社会的沟通能力。我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中,因为任何知识源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。

第一天来到公司报到,领导很快就安排好我办公的地方,还让一位同事带带我。和前辈打过招呼,他就让我在他旁边帮忙,首先跟我讲了一下公司的规章制度,所谓没有规矩不成方圆。指导我的老师教我,作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样工作就不会乱。然后就安排我做一些简单的工作,他也在旁边,有什么不懂的可以向他请教,他也会经常来看看我做的工作,做的不好的他会一一指出,然后帮助我改正。

在这段实习中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管补卡条、请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档。复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。这写工作看似简单,其实内容也很繁琐,做这些事情还要细心和足够的耐心,不然事情很容易做砸。

在前辈的悉心教导,和我的谦虚勤奋好学的态度下,很快就上轨工作了,现在也已经可以独自的完成工作任务,虽然还是不够熟练,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。

经过这段时间的实习,我学到了很多的东西。我们将学到的知识结合到工作实践当中,从中吸取工作经验,我还拥有了很多的好朋友,有了社会沟通能力,这都是一大进步。从实习中我还知道了自己的不足,这个社会时代不断地发展,只有不断的学习新的知识,才不会被这个社会淘汰。在可以在这个社会生活的更好。

在以后的工作学习中,我会不断的学习新的知识,用知识来武装自己的大脑,在工作中我会不断地坚持,努力,在以后我还是会虚心学习,尊重师长。还是会遵守公司的规章制度,绝不给学校抹黑。

公司文员实践活动总结 篇12

20xx年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

实习收获

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

工作概况

由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。但是毕竟是在工作,很多时候必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这不比在学校,在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的.麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

同事相处

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

实习总结

我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。

公司文员实践活动总结 篇13

在公司领导和郭经理的精心安排下我经过短短5天(8月25---8月31日)第一和第二阶段的新员工实习培训。使我对“巨盈”的企业文化和所处的 行业特点、发展历程、商业模式有了初步的了解。5天里从观看公司的各种信息资料和随相关工作人员到公司的钢材加工中心和仓库,从我接触的业务和营销人员, 有那么多优秀的员工熟练地讲述着自己工作中的职责和工作经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起团队,他们言语里尽是关 照。“巨盈实业”成立至今,经过多年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、钢材产品质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合钢材贸易型企业。同时,建 设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进地区经济建设和钢材行业建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度, 怎能不让我这个刚到上海、踏进“巨盈实业”的新员工由衷敬佩呢!从雄厚的实力,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间中,我有所收获,感悟很深。更重要的是我对自己 能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 在第二阶段实习期间,我得到了公司领导和郭经理谆谆的教导和各部门各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司的 历史和现状有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的第一阶段的实习生活中,我深深的感觉到自己对钢铁这个新行业知识的欠缺。但通过 这段时间的细心学习和同事们的热心帮助,我对公司的相关业务逐渐熟悉起来,这对于我来说不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个新公 司的新的岗位上的每一天都很充实,每一天对公司各项业务流程的加深了解便是我工作价值的体现。本着谦虚、谨慎、戒骄、戒躁、耐心、细致的心态进入到下一个 阶段的培训实习。

移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业 厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最 基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的'收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理 投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优 秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?在工作期间我深深体会:

1、强烈的创新意识;

2、艰苦奋斗的精神;

3、尽善尽美的追求;

4、谦虚谨慎的态度。

只有注意从身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。

公司文员实践活动总结 篇14

20xx年,由于管理学院xx院长的推荐,我和另外三位同学有幸到xx市场部电子商务室参加了为期2个月的实践。经过这2个月的实践,我对电子商务的应用现状,尤其是航空领域电子商务有了更多更全面的了解,对职场也有了一定的认识,为人处事的能力也得到很大提升,现在就将这2个月的一些了解和感受做些总结,报告如下:

一、介绍

空股份有限公司(简称:)的前身是空公司,成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。1997年,空公司成为中国民航率先引进空中客车A320飞机的航空公司,被空中客车公司授予国内"全球A320飞机杰出营运奖"。

20xx年8月29日,以空公司为主,联合xx公司共同共同成立了股份有限公司。股份有限公司成了一个跨地区、跨行业、跨所有制、投资主体多元化的股份制航空公司。是一家很有特色的航空公司,创业之初,所有的飞行员都来自我国的空军,直到今天,转业人员仍占xx员工总人数的一半左右,董事长就曾是一位师级干部,很多高层也有军人背景。或许正是军人绝不服输的精神,由一个成立之初只拥有几架运七的小公司,一步一步壮大到今天,成为年销售收入上百亿的大企业。

二、电子商务

随着电子商务的蓬勃发展,机票现在已经实现无纸化,基本上所有的机票都是电子客票。机票的无纸化导致了航空公司销售模式、盈利模式的改变,同时为了提高经济效益和摆脱传统代理商的渠道控制,近几年对电子商务的发展进行了大力支持。

目前对电子商务的支持主要集中于2条线上,第一条线是:在市场部下设电子商务室,专门从事机票在网上的销售。电子商务室目前主要负责处理网站的B2B、B2C机票销售。B2B业务面向代理人用户提供单程、往返、中转联程的散客和团队销售功能;B2C业务则面向旅客提供会员注册、在线购票、改期、网上值机等自助功能以及航班时刻、动态等信息查询。第二条线是:1993年九月,斥三百多万巨资,拍下有“中国第一号”之称的这个电话号码,组建了客户服务热线。为旅客提供24小时的咨询、订票、查询、接受投诉等服务。

目前,电子商务业务正在逐年增加。20xx年,B2B销售142万人,实现销售收入11.96亿元,占全年公司销售收入的23.58%;B2C销售12万人,实现销售收入7000万元,占全年公司销售收入的1.38%。而今年仅第一季度,电子商务B2B及B2C销售已达5.5亿元,增长近50%。从这组数据可以看出电子商务发展势头的强劲。

电子商务收益扩大的同时,电子商务的结构也在发生变化,现在重点打造的对象是:网上B2C业务,即官网上机票的在线销售业务。我在电子商务室实践的时候,记录了一些官网的数据。如20xx年9月1日,官网访问量达到16074人次(注:截止下午五点),其中订票人数达到2580人,卖出的机票票面金额为1536738元。而且正如电子商务室的技术骨干给我们分析所言:随着70后80后中青代的崛起,选择网上购票的人将越来越多,直销之路必将将捷报不断。

三、电子商务室的工作

电子商务室的工作主要有:清Q、退票一审、客户关系管理、接听电话、在线客服服务。

1.清Q:

清Q依赖的系统是:电子客票服务系统。通过这个系统,我们能将起飞时间有所变动的航班上的所有旅客信息提取出来,并以一个订单为单位进行罗列,一个订单就是一个所谓的Q。Q包含了很多信息,包括订单编码、旅客姓名、电话、变更前航班信息和变更后航班信息等。而电子商务室要做的工作就是按照每个Q上提供的电话号码,打电话与订票人进行沟通,告知航班变动情况,并按照旅客的要求对这个电子客票进行确认或改签。我们把这个过程叫做“清Q”。

2.退票一审:

退票一审即购票人在网上提交退票申请后,电子商务室的工作人员按照客规对退票申请进行初次审核,以确定手续费的收取,然后备注提交财务部,再由财务部进行审核无误后,给予购票人退款。

退票一审分为B2B的一审和B2C的一审。B2B一审是针对代理人购买的机票,而B2C一审则是针对在官网上的个人所订机票。退票一审所用的的系统是:空后台管理系统(B2B)和空后台管理系统(B2C)。

退票一审操作相对比较简单,只要熟记客规(客规目前是客规)、各机场三字代码、一些简单的系统操作指令和细心负责的工作态度即可。

3.客户关系管理(CRM)

所谓客户关系管理,就是处理旅客拨打热线电话留言所遇到的问题。由于电子商务室处理旅客来电的人数有限,网站后台电话很难拨通,所以旅客常常转人工服务进行留言。留言的内容就是客户关系管理系统中的工单。电子商务室的工作人员会及时对工单进行处理。一般要处理的问题包括邮寄行程单、客户求助处理如退票、改签咨询、航班变动咨询等。

4.接听电话

电子商务室每天都会安排一个工作人员专门接听旅客来电,以帮助旅客解答疑惑和处理紧急问题。

5.在线客服服务

在线客服服务,即直接和登录官网的网民进行在线交流,以解答他们的`疑惑和提供网上订票咨询和操作帮助。同时由于热线的繁忙和电子商务室接听电话人员过少,所以,在线客服兼具处理工单和接听电话的业务,几乎和网上订票相关的一切问题,在线客服都要帮助回答,所以难度颇大。我最后半个月都做的在线客服,所以深有体会。

以上工作都需要配合另一个系统——系统使用。系统是中国航信开发的基于TCP/IP的,采用client-server方式的仿真终端产品。用户可以采取灵活的接入方式,以client的身份访问中国民航计算机中心的服务器,使用其系统资源。通过连接到中航信平台,可以进行对电子客票的提取、查询、改签、出票、改变机票状态以及各公司航班信息的查询等功能。

四、实践的一些感受

1.业务知识来源于不懂就问

也许理论知识我们学得已经够多,但是具体的业务知识却几乎为零。所以刚入职场的新人,一定要多向同事学习请教,切记不要眼高手低,自以为是。很多时候,我们工作的初期,领导都会找位师傅带我们一段时间,在这段时间里,我们一定要尽量利用好“师傅”这一资源,不断完善自己的业务知识,提高自己的业务水平,早日把自己打造成合格的员工。

2.大胆承接,小心操作

万事开头难,但是什么事情总会有第一次。我们若想尽快成熟起来,就要敢于迎接挑战,将碰到的各种业务大胆的承接下来。但是真正做的时候,我们一定要心细,要认真,要多琢磨和多向同事请教。

3.实践出真知

很多工作,往往看起来很简单,但是实际操作起来,我们却总能遇到各种各样的问题。所以只看、只问、只听,都是没有用的,只有自己多去做,才能在不断遭遇问题解决问题的过程中真正熟悉业务,从而具备操作技能。即使我们真正的具备了从事某个业务的工作能力,但想娴熟高效的工作,依然需要不断实践,不断训练,才能得以实现。

4.交流!交流!交流!

永远不要只是埋头做事,否则不久你就会感到工作效能低下,工作氛围紧张.。很多的工作都不是一个环节就能完成的,往往需要各个部门的协作。比如审票这个相对简单的业务,就设计到电子商务室,财务部,信息中心等多个部门,如果各个部门不做好交流,工作效能就会很低,甚至业务无法进行。

同一个环节的工作很多时候也是需要交流才能得以解决的,尤其是电子商务的相关业务,由于市场的瞬息万变和企业具体政策的不断变动,新问题是不断涌现。所以从事电子商务工作时,随时都可能遇到新问题,这时只有同事们一起协作才能正确的解决。

最后,特别感谢管理学院xx院长的推荐;感谢给了我这次实践机会;感谢电子商务室的各位同事在实践中对我热忱的的帮助。

公司文员实践活动总结 篇15

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

三、实习单位

四、实习内容

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。

在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的'含义,除了和操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。

就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。

五、实习收获

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。

也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

公司文员实践活动总结 篇16

参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的`过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。

这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

工作概况

由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。

而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

公司文员实践活动总结 篇17

新的的环境,新的出发点,当我第一次走进xx公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位前台文员,深感荣幸。

一、实习过程

第一周的时候,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等。

工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。

前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解,到需要加速工作的时候,不断加强自己的仔细。假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。

前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。后来我真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。

业务主管知道我是在校实习生,所以在他带我参观了xx公司的很多地点,跟我讲述了很多工作的流程,我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。

有一次,我遭到了业务主管的表扬,他说我仔细,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会仔细,是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。固然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。

这个职位,需要职员的仔细和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我固然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,因此我要好好努力,最后来个完善的结束。

二、实习总结

实习结束了,有点不舍,由于我将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最后一周里,依然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。

身边同事的工作经验与人生经历让我见识很多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟悉公司的每一个部分,熟悉公司的制度。他们是我人生里面碰到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。

最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有过错误,有过修改。这就是我五周所经历的。文员的工作很琐碎,但是只要有一定的条理,每一个工作都能有条不紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。第一次的工作经历很丰富,天天都过得很充实,让我学到了很多知识,感谢这样的工作机会。

公司文员实践活动总结 篇18

一转眼,六个月实习生活过去了,回首这段时间的实习,最大的收获是学到了更多的知识,增加了自己的经验,锻炼了自己,提高了自己的能力。来到实习单位,我首先面对的是个人角色的转换及整个人际关系的变化。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人变成了我的前辈我的同事我的师傅,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。我还要努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。在公司中做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。六个月的实习让我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。

刚来的时候,什么都不习惯,因为是第一次上班,有点累,觉得力不从心,不知道从哪里入手,去学习哪方面的知识。后面慢慢就习惯了,但有时候想想,我一个大专生在外面又能干些什么呢?复杂点的也不会,连简单的有时候都做不好,以后怎么干大事呢?这也是个很好的锻炼机会,好好磨练一下自己也有好处。不是有句古话 吃得苦中苦,方为人上人 吗?接下来的几天我主要是熟悉公司环境,主要了解一些公司的背景、业务、发展方向等。另外,尝试跟同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西,同事们都很热心,很照顾我。通过本次实习,我把所学的知识与解决实际问题相联系,不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。两个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的几点心得:

第一,要真诚。

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去经营部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道上司怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声: 早 ,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和他们融合在一起,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,赢得了信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二,沟通。

要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,老板并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟上司建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,他们对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如教我怎么正确使用打印复印机还有投影仪,还有怎样和顾客接洽等。在这次的工作中,我真正学到了读万卷书不如行万里路,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三,激情与耐心。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。虽然我学习的是计算机专业,但是知道的大多是书本上的知识实践经验很少。在公司时,同事们教了我很多,对文员所应该了解的各种硬件及软件我都了解了很多,在公司里我有不会的就问同事或者经理,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。老板说做什么都要具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好前提。

第四, 主动出击 。

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮公司做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师们请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

第五,细心负责和基本的专业素养。

细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。虽然作为一个文员工作的性质不定,做的事很杂,但是不用干什么小事都要拥有细心的态度,这样不论干什么都会赢得别人的满意和赏识。

第六,讲究条理。

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。 做什么事情都要有条理, 这是从小爸爸给我的忠告。在公司时的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免在用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以,经理的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说, 虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。 总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

公司文员实践活动总结 篇19

顶岗实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的。为了毕业后能顺利进入社会参加工作,我于20xx年12月1日在广西硅谷建设集团有限公司进行为期6个月的实习。虽然实习的时间不长,工作量也不大,但在实习过程中我还是学到了很多宝贵的知识,也丰富的社会经验,这些将对我日后的工作有很大帮助。 4 实习目的

通过顶岗实习,将平时学习到的理论运用到实际工作中去实现理论指导实践,实践检验理论。充分发扬一切从实际出发的优良作风,不仅要在工作当中获得专业知识相关的知识,扩宽自己的知识面,学习如何成为一个综合性人才。而且学会将理论运用在实践当中,让自己的知识更加牢固,调和理论与实际的关系。培养良好的职业道德观,恪敬职守,用于创新。不断学习和进步,在了解自己专业方面知识的同时,培养自己的职业素养,养成严谨的工作态度。认真负责的工作作风。学习处理复杂的公司人际关系,汲取他人的优秀成果和品质。以期将自己培养成一个综合型的人才,为未来激烈的竞争打好一个坚实的基础。

顶岗实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多工作要做,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。总之,这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。

六个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为办公室文员不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

实习,是自己步入社会工作的开始。在实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。

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