急诊科护士年度工作总结范文

时间:2024-01-26 作者:拼职场

组织部年度工作总结计划合集

现在你是否对范文一筹莫展呢？范文就是写作的优质例子。范文的用词精练，值得我们模仿，根据您的意愿我们为您准备了一篇题为“组织部年度工作总结计划”的文章，愿这篇文章能够让您更加自信和舒适地面对新的挑战！

组织部年度工作总结计划【篇1】

在夏季激情的余热中，12级新生为院学生会组织部注入了新鲜的血液。新力量的加入必将促使组织部工作的不断完善。10月过去，已至凉秋，在这象征收获的季节里，我总结一下院学生会组织部取得的各项成绩和经验教训。

我们组织部在9月份进行了招新并确定了新成员，在国庆后我们便在4栋201进行了组织部第一次见面会，这次见面会开展的很顺利，主要是为了让大家相互认识与了解，为组织部以后的工作与发展打好基础。

由于我们院在第七周进行文明督察队工作，于是我们在第六周连续开了几次会议，用来安排组织部的常规工作，对干事进行了分组，交代了工作内容，把宣传与实施文明督察队的工作交给他们自己去做，并在第六周开始，由每个部长各带一组干事，以“干事为主体，部长为指导”的方针进行每周的汇总考勤工作。就这样，我们组织部的常规工作开始有条不紊的进行起来。而我们部长只作为一个协助的角色存在，让干事们自己思考，自己工作，在工作中学习与展示自己的能力，让每一个干事都能发挥出自己的才华，也让部长们可以从各个角度进一步了解这些干事。在日常工作中，我们组织部逐渐磨合，一步一个脚印的开展与完成院里交给我们的工作。

在第八周，我们迎来校运动会的召开，我们组织部被分到后勤组，继续着多年来吃苦耐劳、兢兢业业、勤勤恳恳的后勤工作，在运动会的第一天，我们又是连续N年的成为学院学生会里第一批到场的部门之一，并在到场之后立刻搬好了桌子，布置好了签到处与大本营，在签到后，我便进入内场进行拍照摄影，记录我们学院运动员的风采。第一天结束后，我们组织部又将桌子与宣传板统一地放置好才离去。在运动会的第二天，我继续进行运动会的拍照摄影工作，在运动会结束后，我们组织部又与劳生部、科就部等部门一起，将桌子还回，并将所有东西搬回2栋。此次运动会，虽然没有学习部、秘书处等部门表面上光鲜亮丽，但是，我们组织部还是发扬了我们多年来不怕苦、不怕累的精神，圆满地完成了院里交给我们的后勤任务。

运动会结束后，我们组织部受院团委的委托，立刻开始准备我们这届组织部开展的第一个活动——机汽学院辩论赛活动。比赛定为淘汰赛制，大一八个班抽签比赛，现已结束第一轮，剩下四个班继续进行比赛，并最终评出冠、亚、季军。在我们组织部部长与干事的通力合作下，我们已经举办了四场比赛，在各方面都无重大纰漏，我们会继续认真对待，努力令此次活动圆满完成。

一个忙碌辛苦的10月过去了，我们组织部从小到大，从磨合到逐渐步入正轨。在这个月里，我们学习了很多，我们收获了很多，我们的工作也赢得了大家的肯定。但是，前面等着我们的是更多的任务，更多的挑战，这就意味着，我们需要以更加认真、更加负责、更有激情的态度来继续做好学生会的各项工作。相信，在我们的努力下，机汽学院学生会与团委组织部定会继续发展成长，我们的明天定会散发璀璨光芒！

组织部11月工作计划

一、继续完成院组织部的常规工作，继续完成院里安排给组织部的各项任务；

二、协助院团委的各项工作，并完成院团委分配给组织部的各项任务；

三、在十一月的第一周里再接再厉，努力使“机汽学院辩论赛”剩下的活动圆满完成；

四、加强与其它各部门的联系，有选择的与其他部门进行合作，共同开展活动；

五、在十一月上旬，协助人力资源部开展并完成“干部培训”系列活动；

六、在十一月中旬，组织院组织部所有成员进行野炊活动，进一步加强组织部内部的建设；

七、在十一月末，对各干事近一段表现进行总结，经三个部长研究讨论，有选择性地对几个干事进行培养；

八、在以后的日常工作与活动中，多进行记录与总结，多采集影像资料，方便以后制作组织部的内部资料。

组织部年度工作总结计划【篇2】

20_年前三季度，我们干部科工作主要是按照全市组织工作会议精神，围绕全市组织工作重点及年初部里确定的总体工作安排，以政府机构改革为契机，切实加强各级领导班子建设和干部队伍建设为主线，以提高干部队伍整体素质为目标，不断探索干部选拔任用工作新途径，扩大干部工作中的民主，建立和完善干部工作制度，强化干部基础性工作，为县委干部选拔任用工作提供了准确依据和有力保障。具体做好了以下几个方面的工作：

1、配合市委组织部，顺利完成了我县县处级后备干部的集中调整。年初配合市委组织部，按照《全市县处级后备干部集中调整工作方案》和《关于做好县(处)级后备干部集中调整工作的通知》要求，做好了县处级后备干部的推荐考察工作，15位同志被确定为副处级后备干部。

2、深化干部人事制度改革，圆满完成了我县乡镇党委书记公推直选试点工作。为探索创新干部选拔制度，整体推进基层民主建设，坚持以贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》为统揽，坚持德才兼备，以德为先，群众公认，注重实绩，公开、公平、公正、择优为原则，开展了公推直选乡镇党委书记试点工作，经过素能测试、民主推荐、全委会票决、竞职演说、直接选举等程序，选拔出了两名乡镇党委书记，推进了干部民主化进程，激发了广大干部学习实践、争先创优的热情，提高了群众对干部选任工作的满意度。

3、落实20_年度科学发展观评价考核工作。根据《淮阳县20_年度乡科级领导班子和领导干部落实科学发展观考核评价工作实施细则》，抽调组织部、纪检会、人事局、招商办及其它责任部门的人员共60人组成了10个大考核组对全县19个乡镇、77个县直单位、25个市驻淮单位的领导班子和领导干部进行了20_年度综合考核，并及时通报了考核结果，县委在此基础上对在20_年度落实科学发展观考核评价工作中确定5个优秀乡镇、11个良好乡镇、15个县直优秀单位、4个县直优秀部门和5个“服务淮阳经济社会发展先进单位”进行了表彰并给予了奖励。之后，又经过认真研究制定了《淮阳县20_年度乡科级领导班子和领导干部落实科学发展观考核评价工作实施细则》，根据实施细则确定了20_年度淮阳县落实科学发展观考核评价指标，并制定签发了各单位20_年度目标责任书。

4、加强科级领导班子和领导干部队伍建设。根据省、市政府机构改革有关文件精神和市政府批复的《淮阳县人民政府机构改革实施意见》

组织部年度工作总结计划【篇3】

“十五”期间，在县委的正确领导和上级组织部门的指导下，我部以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，认真贯彻落实上级组织工作会议精神，围绕***经济发展大局，牢牢抓住党的基层组织建设和干部队伍建设，较好地完成了组织工作的各项任务。 “十五”期间工作回顾一、以加强干部队伍建设为着力点，提高基层党政班子执政能力和整体素质。一是紧扣福海经济发展形势，调整配强领导班子。坚持“重要岗位配强人、专业干部专业用、年龄结构趋合理”的原则，陆续开展了重新选配乡镇班子、精选业务骨干和专业精英，充实到四大支柱产业、教育系统中小学校长招聘、建立完备的少数民族干部后备库等多项工作，把一批有强烈的责任感和事业心、全局观念强、统筹能力相对较高的优秀干部选配到了重要部门。2002年以来，共提拔、调整干部**人次，提拔**人，调整**人（交流**改任干部**）。二是以提高广大党员干部整体素质为目标，切实抓好干部思想政治教育。针对***人口少、干部教育培训资源布局不合理、运行效率低等问题，2004年，将县委党校、行政学校、农广校、预防职务犯罪学校、电大工作站进行了资源整合。针对以往乡镇党校设置和作用发挥本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃等方面存在的问题，又将乡镇党校归笼县委党校统一管理。5年来，共开办了村“两委”班子主要成员培训班、各级党组织书记培训班、基层电教播放员培训班、人事制度改革培训班、《行政许可法》（《宪法》）培训班、驻村（企业）工作组培训班、领导干部任前培训班等**，**班次，培训各级干部**（次）。并陆续选派了农口、经济口、老干等部门的**干部前往疆内外挂职、培训或观摩学习。三是以建章立制为重点，加大对《党政领导干部选拔任用工作条例》的贯彻落实。在规范信息采集工作，改进考察方法的基础上，制定了《***干部选拔任用理论水平任职资格考试制度》、《***干部选拔任用工作流程》、《***干部考察工作实施办法》；继续修订、完善了《***领导干部谈话制度》、《干部考察预告制》。条例颁布以来，共对**干部进行了任前公示，对**干部进行了离任经济责任审计，对有群众反映的**干部进行了认真调查核实，对**工作失职的科级干部进行了处理。四是按照“三支队伍一起抓”的总体要求，做好人才队伍建设。通过加大继续教育、鼓励内部组织长(短)训、内请外派等多种方式，基本实现了各单位专业技术人员在一个继续教育周期内接受教育比例达到了**每年继续教育培训专业技术人员培训的比例不低于人员总数的**目标。五是认真做好了老干部工作。在落实了***“三老”人员政治、物质、生活待遇的基础上，完成了老年大学的筹建工作。在地区关工委的指导和帮助下，目前已将关工委组织延伸到村（社区），成为地区率先实现了资金、阵地、人员、编制“四到位”的县，并与2004年5月成功举办了地区关工委工作现场会。二、以“三级联创”为载体，全面提高农村基层组织建设的总体水平。 1、继续深入开展“五个好”村党支部、“六个好”乡镇党委和农村基层组织建设先进县为主要内容的“三级联创”活动。实行了党建工作联系点制度。采取由**县领导包乡、包村，**县直单位包村扶持的办法，与自治区确定的**扶贫开发重点村、县委、政府确定的12个扶贫开发重点村和县委组织部确定的**发展壮大集体经济村建立了定点联系机制。2004年3月，通过选、派、任的形式，从县、乡抽调**优秀年轻干部组成**驻村工作组和**个驻企业工作组深入到“问题村”和非公有制企业协助开展工作。认真实施了“五个好”村党支部、“四个好”满意站所、企业、学校和“六个好”乡镇党委的创建活动，目前，已有　基层党组织通过了地区验收，今年，**乡已做好了创建“六个好”乡镇党委的准备工作。 2、加大了清理、清不愿上进的行为政机关事业单位和国家公职占用农村耕地、草场力度。根据2003年地区文件精神，成立了由县农

组织部年度工作总结计划【篇4】

工作总结（JobSummary/WorkSummary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。互信范文网今天为大家精心准备了县委组织部2021年“十三五”工作总结和2021“十四五”工作计划，希望对大家有所帮助!

县委组织部2021年“十三五”工作总结和2021“十四五”工作计划

县政府办：

按照贵办《关于报送工作总结和工作打算的通知》(桐府办函〔2020〕229号)文件要求，现将我局“十三五”工作总结和“十四五”及2021年工作打算汇报如下：

一、“十三五”工作总结

(一)基本概况。

到20__年底，全县城镇化率达53%以上，县城区建成区面积18.58平方公里(比“十三五”末增加4.7平方公里)，县城区常住人口23.24万人(比“十三五”末增加5.58万人)，基本建成高铁片区和蟠龙新区;实施棚改项目33个、涉及居民3.2万多户。“十三五”以来，建成骏逸天下、蟠龙首府、溱水半岛、龙城国际、国裕山园城、骏逸河畔、林达阳光城A区等一批功能配套完善居住小区;澜柏湾、临江苑、龙城香郡、龙城御景等重点社会投资项目有序推进;累计建成商品房3.2多万套，完成房地产投资220余亿元。城镇基础设施建设不断完善，打通西门、北门城市交通赌点;老城片区、蟠龙片区、高铁片区路网建设基本形成，燎原南路、燎原北路、龙凤大道等市政骨干道路工程快速推进，城区道路全面提升;东山森林公园、天门河湿地公园基本建成;城区河道治理基本完成;官仓、新站、松坎、水坝塘、九坝等特色小城镇建设功能全面提升。

(二)具体工作完成情况。

1.农村住房保障情况

__年以来，我县共计实施农村危房改造9388户，涉及补助资金18252.1亿元，其中:__年实施2069户、__年实施7194户、__年实施125户。__年以来，我局紧紧围绕脱贫攻坚“两不愁、三保障”目标任务，全力推进农村住房保障工作，启动实施安居工程建设5.2万户，同步开展人居环境整治6.49万户，累计完成投资14.2亿元;出具建档立卡贫困户住房安全评定书12694份。

2.城市棚户区改造情况

__年以来，我县大力实施棚户区改造，省、市下达我县棚户区改造任务数32362户。截止目前，我县共计实施棚户区改造34362户(包括__年2000户)，总投资约为110.407亿元，其中：__年任务数6220户、__年任务数17100户、__年任务数6542户、2020年任务数2500户。现已完成房屋协议签订34362户，累计拆除房屋面积145.5万O。

3.保障性住房建设情况

__年以来，我县共计建设保障性住房9201套，总投资约为74181万元，其中：__年―__年共计8501套,投资约为59507万元;__―2020年(“十三五”)共计900套，投资约为14674万元。现已完成交付使用7943套，尚未交付558套，正在实施建设700套，入住率86.28%。

4.老旧小区改造情况

__年，省、市下达我县老旧小区改造任务数为1620户，涉及楼栋数164栋，建筑面积17.71万平方米。按照改造要求，重点针对老旧小区内道路、强电、雨污管网、视频监控等设施进行改造，规范出行、修建停车场，打造智能化小区管理，全县率先启动教师新村、茶厂家属院、小康城等3个点改造，预计总投资为6480万元，计划在12月底前全面完工。

5.房地产市场开发情况

“十三五”以来我县陆续引进绿地集团、兴茂集团、林达集团等省内外知名企业进驻__，现有房地产开发企业57家，其中本土企业26家，全县在建房地产开发项目125个，总建筑面积约521.44万O，预售建筑面积142.36万平方米，预计总投资约156.43亿元，成功打造了林达阳光城、骏逸天下、国裕山园城、龙城国际、龙城香郡、蟠龙首府等一系列精品楼盘，带动__城市发展，拉动__经济增长。

6.城市基础配套建设情况

按照“老城区做减法、新城区做加法”原则，基本建成以蟠龙大道、迎宾大道、通站大道和桐楚大道为发展主轴的现代新城，蟠龙新区、老城片区、楚米片区、高铁片区路网13.86O。建成市民健身中心、青少年活动中心、东山森林公园、__东站、__北站等一批公共服务场所。着力打造高铁片区酒店综合体、__记忆等核心商业圈。围绕县城周边山水，基本完成城区河道治理和景观绿化，建成滨河公园、东山公园、荣德山公园、堰塘湾公园、天门河湿地公园、蟠龙广场、高铁广场等一批市民休闲场所。

7.特色小城镇建设情况

始终坚持“以人为本、生态宜居，产城互动、以产兴城，统筹协调、多规合一”原则，重点打造新站、九坝、官仓、松坎、水坝塘、花秋等12个特色小城镇，深度挖掘历史文化元素，注重产业培育培植，创新投资融资方式，建设项目293个，累计投资50多亿元，集镇道路、广场、公厕、教育、医疗等设施配套完善。成功申报新站、九坝为省列示范小城镇，花秋、水坝塘、松坎为市列示范小城镇，九坝镇纳入全省山地特色新型城镇和中英绿色低碳示范合作小城镇，官仓红旗村荣评“贵州十佳美丽乡村”。

(三)主要措施

1.强化组织领导。成立以书记、县长为双组长的城建领导小组，下设城建(棚改)“一室四部”(即：综合督查室、政策法规部、规划建设部、拆迁安置部、资金保障部)和娄、燎、海、楚四大战区指挥部，四大战区指挥长全部由县级领导担任，县各级各部门必须在服从指挥部和四大战区统一调度和指挥，全力配合、组织做好“拆、建、安、融”四大主体任务，确保城建(棚改)各项工作整体推进。

2.强化政策支持。县委、县政府出台《关于加快推进城镇化建设发展的意见》、《关于开展城乡规划建设管理六项行动的实施方案》、《关于加大对征地拆迁工作考核的通知》和县监察委《关于加大项目督查工作的通知》等文件，大力支持城镇建设工作健康有序推进。

3.强化项目谋划。以棚户区改造为契机，加快完善城市基础设施建设，将市政道路、雨污管网、环境整治、强弱电入地等统筹谋划，形成改造一片、完善一片，同步加强医疗教育、公园广场等公共服务配套全覆盖，综合推动城镇建设高质量、高标准发展。

4.强化招商引资。县委、政府出台《关于支持民营企业发展的实施意见》和《关于加快推进城镇化建设发展的意见》，相继引进了绿地集团、林达集团、龙宽集团、兴茂集团等省内外知名企业进驻__，参与城市建设和特色小城镇建设，统筹打造一批带动性强、收益性高的精品楼盘，标榜城市形象，提升城市品质。

5.强化营商环境。结合省市县进一步优化营商环境建设要求，我县始终强化规范项目审批程序和工程建设项目行政审批改革，缩短项目审批时限，进一步解放思想、主动跟进，按照“新建项目抓开工、续建项目抓进度、建成项目抓管理”要求，调动一切要素，服务项目、服务企业。

(四)存在问题

一是城市功能配套不齐全。随着城市的开发和建设，居民区逐渐外延，城市居住圈不断向城市外围、郊区拓展，而城市综合农超市场的规划和建设远远滞后于住宅区的开发建设，造成了部分开发地段学校、幼儿园、农超市场等公共设施配置不足。

二是城镇基础设施不完善。县城区生活污水管网较为落后老化，城乡基础设施短板较多，污水垃圾未能做到应收尽收，个别乡镇污水处理设施未完善，二、三级管网建设还存在差距，运行状况不容乐观。

三是城市建设推进较缓慢。部分城市建设项目因资金短缺无法正常开工，涉及征拆项目因群众抱有依靠征拆想发家致富的侥幸心理，不理解、不支持政府工作，征拆难度较大，项目启动滞后，工程建设周期无限延长。

四是房产市场乱象较突出。部分房开企业因自身资金实业较差，资金统筹和销售管理较为混乱，加之银行融资贷款政策收紧，个别开发建设的楼盘面临贷款难、融资难等资金链断裂情况，继而成为烂尾楼、问题房开。

二、“十四五”工作打算

(一)总体打算

“十四五”期间，我局将围绕全县国民经济发展规划、县城总体规划和各乡镇总体规划总体要求，打造我县新型城镇化建设体系，县城以“十山环绕、七水汇城”的空间规划布局，集镇以32的总体功能要求，按照一镇一特打造小城镇，秉承“以人为本、道法自然”的城镇建设理念，结合乡村振兴战略，主动融入“一带一路”、长江经济带、成渝城市群，构建黔川渝三省市结合部中心城市副中心，建成遵义融入重庆经济圈的“桥头堡”，打造贵州最美北大门，围绕“撤县设市”目标，全县建成区面积达36平方公里(其中县城区面积28平方公里)，城镇常住人口达38万人(其中县城区常住人口达30万人)，城市人均道路面积达16.8平方米，城镇化率达62%以上。

(二)具体目标

1.拓展县城区面积。围绕“东连、南拓、西延、北接”

总体规划思路，拓展县城区规划空间布局，将官仓、九坝、马鬃、茅石纳入县城区组团，实现同城一体化发展。

2.完善基础设施建设。坚持以高铁片区和蟠龙新区为城市倍增计划，着力推进蟠龙新区“三横七纵”城市路网建设，构建畅通无阻的城市道路系统。预计至2025年全县新增市政道路58公里，新建(改造)城市二、三级污水管网310.51公里，实现龙凤大道、遵桐快线、桐茅快线、燎楚快线等市政道路全线贯通。

3.完善功能配套服务。持续以棚户区改造和老旧小区改造为主抓手，改善县城建成区居民居住环境、完善配套服务功能。预计至2025年完成棚户区改造3000户，老旧小区改造8130户，建成安置还房7000套，新建公租房1000套，山体公园1个，停车场3个，综合农超市场8个和地下人行通道8处。

4.加快房地产市场开发。始终坚持“大招商、招大商”原则，重点引进资质优越、财力雄厚、诚实可信的房地产知名企业，共同缔造城市精品，打造城市品牌，推动城市发展。预计至2025年完成房地产开发300万平方米，其中住宅面积240万平方米，商业面积60万平方米，全面建成蟠龙新区、高铁片区、南山片区、凤凰山居等一批中高端优质楼盘，带动县域房地产平稳健康发展。

5.加快集镇区项目建设。结合乡村振兴战略，坚持因地制宜、产业建镇，以人为本、生态优先，政府引导、市场运作，重点推进官仓、九坝、新站、松坎、花秋、水坝塘等12个特色小城镇建设，促进城乡统筹融合发展。预计至2025年建成集镇道路36公里，改造集镇路网面积24万平方米，建成停车场21个，活动广场15个，完成1673个村组人居环境整治。

三、2021年工作打算

始终围绕“十山环绕、七水汇城”县城总体空间布局和特色小城镇以及老旧小区打造建设要求，抢抓乡村振兴战略机遇，围绕基础设施、公共服务、住房保障、社会投资、小城镇建设等方面工作。一是全面推进高铁片区、蟠龙新区和老城片区基础配套设施建设;二是强化公共配套服务，不断完善路网、污水管网改造，进一步完善城市功能载体，改善老旧小区住居环境，提升城市品位形象;三是依托路网经济带动，结合G210、G352国道外移改造，将官仓、九坝、茅石、马鬃与县城区统筹谋划、一体经营，促进城市功能互补、协调城乡统筹发展;四是新增建筑面积86万O，其中房地产项目新增建筑面积51万O，棚户区改造项目新增建筑面积35万O;四是完成城建(棚改)产值53.5亿元，其中：房地产产值25亿元，棚户区改造产值15.5亿元，市政基础及公共服务设施产值13亿元;五是提供就业岗位11000人;六是实现城镇化率55.6%以上。

四、下步工作措施

__作为遵义市“一核、两区、三组团”总体框架的北部组团，在“十四五”期间，我县将始终以融入大遵义城市圈为引领，围绕打造30万人、30平方公里的城市构架，按照“十山环绕，七水汇城”空间布局，坚定不移推进特色城镇化，确保2025年城镇化率达62%以上。

(一)强化项目建设。始终把补短板、惠民生作为城市建设重点，着力解决人民群众关心的民生实事，围绕基础设施、公共服务、住房保障、社会投资和特色城镇建设方面，精心谋划精品项目。

(二)统筹城乡发展。以特色小城镇“32”工程为统领，重点推进新站、九坝、水坝塘、花秋、松坎、狮溪、官仓、尧龙山等一批集旅游、商贸、文化特色于一体的特色小城镇，努力提升集镇综合承载能力和辐射带动力。

(三)盘活社会资本。始终坚持“大招商、招大商”原则，充分利用森航、林达、隆宽、鑫洋、彩阳等现有社会资源，整合社会资本要素，统筹打造__记忆等一批带动性强、收益性高的精品楼盘，标榜城市形象，提升城市品质。

(四)优化营商环境。紧紧围绕“十四五”城建工作目标任务和省市县营商环境建设要求，深入推进“放管服”改革工作，通过“简”流程、“优”服务、“增”效能，把简政放权落到实处，实现审批提速、服务提标、效能提质，全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”服务模式，全力打造审批事项最少、办事效率最高、营商成本最低、政府服务最优、创新活力最强的营商环境，服务项目、服务企业。

(五)促进市场发展。按照促消费，调结构，扩投资，防风险的要求，结合省市文件，出台促进房地产市场发展的相关政策，落实房地产市场调控措施，促进城市规划、出让土地、房地产发展相互联动，推动房地产业持续平稳发展。

(六)强化城市管理。以城市网格化管理为抓手，加大城市综合执法力度，狠抓市场摊点、背街小巷整治，下大力解决交通秩序、环境卫生等问题，全面提高城市管理智能化、精细化水平。突出整治问题房开，坚决打击违法违章建设，理顺物业管理体制，让市民生活更方便、更舒心，不断提升市民幸福感、获得感。

(六)推动乡村振兴。严格按照村庄总体规划布局要求，统筹推进乡村振兴项目建设，不断加快实施乡村水、电、路、通讯等配套设施建设，完善生活垃圾、污水等收运系统，打造新时代新生态村容村貌，全面提升群众幸福感和满意度。

县委组织部2021年“十三五”工作总结和2021“十四五”工作计划

一、2020年及“十三五”时期工作回顾

2020年是极不平凡的一年。在市委、市政府和区委的正确领导下，我区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“发展全域旅游，建设宜游x”的目标，全力以赴，攻坚克难，统筹推进疫情防控和社会经济发展，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，推动x经济社会向好发展。

（一）打赢疫情防控“保卫战”

自新冠疫情发生后，我区高度重视，根据市委、市政府的工作部署，快速反应、科学决策、凝聚力量，制定防控方案，以网格化管理机制实现联防联控，迅速阻断疫情传播蔓延。核查岛内疫情发生地人员x人，有x人确诊感染（其中x人为重症），均为输入性病例，全部治愈出院，实现“无死亡病例、无院感事件、无扩散病例”目标，成功打赢“x岛保卫战”。坚持每周一研判，严格抓好重大节日和重大赛事的疫情防控工作，确保了常态化疫情防控期间我区社会安全稳定。疫情防控期间，涌现出了一批冲锋在前、担当作为、表现突出的先进典型，获得国家、省、市抗击新冠肺炎疫情先进集体x个、先进个人x人；

“最美酒店”——x大酒店积极响应政府号召，提供酒店作为健康观察区，为疫情防控作出了积极贡献。

（二）力保经济向好发展

社会经济运行整体向好。2020年全年地区生产总值x.x亿元，固定资产投资完成x.x亿元；

财政总收入x.x亿元；

房地产销售额x.x亿元，销售面积x.x万平方米；

全区社会消费品零售总额x.x亿元，比前三季度回升x.x%；

农业总产值x.x亿元。狠抓项目建设。2020年我区省重点建设项目x个、市重点建设项目x个。其中省重点项目保利银滩项目，完成年度投资x%；

x个续建和x个新开工市重点项目，累计完成投资x.x亿元，完成年度投资计划x.x%。统筹好疫情防控和经济社会发展工作，组织开展了“攻坚第二季”行动；

谋划、组织了“三个一批”项目共x个。20x年，sx大堤至x大道景观提升工程、x度假区、x区人民医院附属配套设施工程等x个马上干、准备干项目开工建设。加大招商引资。积极参加x市招商推介大会，破解招商难题，2020年我区成功签约项目共x个，投资总额x亿元。x城市规划编制有效推进，中交城投项目取得阶段性成果。

（三）全力推进全域旅游创建

全年共接待游客x万人次，同比下降x%；

旅游总收入x.x亿元，同比下降x.x%。尽管受疫情影响，成功举办x岛第x届民宿产业发展论坛暨投资招商大会、第x届x（x）开渔节、x岛马拉松等大型活动；

荣膺“x省楹联文化之乡”，x镇入选第二批x省旅游风情小镇名单；

x滩片区成功入选第二批省级旅游度假区名单，红树林国家湿地公园入选x省自然教育基地名单，成功创建x省全域旅游示范区；

中央广播电视台大型文艺系列节目《唱响新时代》在x岛成功录制，并在央视多个频道滚动播出，收到了良好的宣传效果。积极备战国家xa景区复核。制定了《x市x试验区迎接xa级景区复核工作方案》，加强景区的文化氛围建设，以良好的形象迎接国家的复核。加快推进全域旅游大数据中心项目建设，大力实施“旅游+”战略，推动x海上丝绸之路博物馆升级改造，打造特色文创街、南宋谷寮渔村生态乡村、悬崖泳池等项目，着力推动了旅游产业深度融合。举办海钓装备和渔船等展览，进一步丰富第x届x开渔节的内涵，全面打造多样化旅游发展业态。不断加强旅游宣传推介。积极参与2020年x国际旅游产业博览会和第x届x国际旅游（产业）博览会，展示x岛特色x旅游资源；

主动赴x、x、x、x区、x考察学习，学习先进旅游发展经验。

（四）扎实推进乡村振兴战略

农业生产稳步增长。2020年完成水稻、薯类、玉米等食粮作物播种面积x.x万亩，总产值达到x.x万元。全区特色农产品珍珠马蹄种植面积x.x万亩，产量x.x万吨，预计产值x万元。全面做好脱贫攻坚工作。2020年，全区累计投入各类扶贫资金x.x万元，建档立卡精准扶贫人口x户x人均达到脱贫标准及退出标准，脱贫攻坚取得了决定性胜利。总体实现“一相当、两不愁、三保障”目标，全面落实“三保障”政策工作，实现贫困户落实兜底保障率、贫困户购买基本医疗保险率、危房改造竣工率均为x%，全区建档立卡贫困户均已安装自来水，有效地解决了贫困户安全饮水问题。完善全域农村人居环境整治。完善提升麻礼、那洋等x个村委会省级新农村示范片建设。完成全区乡村风貌提升策划方案，扎实推进新屋村和山底村的示范村建设。基本完成全域农村人居环境整治，打造干净整洁村x个、美丽宜居村x个、特色精品村x个，完成x公里“四好农村路”的改造任务。x镇被确定为x省数字乡村发展试点镇。

（五）持续推进海洋渔业发展

抓好海洋经济工作。2020年，全区水产品总产量x.x万吨，同比增长x.x%；

渔业经济总产值x.x亿元，同比去年基本持平。积极推动网箱养殖产业发展、推进远洋渔业发展、加快实施国内渔船更新改造。2020年全区网箱养殖总产量x.x万吨，总产值x.x亿元。努力抓好渔业安全生产管理，不断提高渔民安全意识。顺利推动渔港项目建设。x现代渔港建设项目已完成工程量x%，完成投资x.x亿元，占项目总投资x%；

渔港交易中心顺利推进，完成投资约x万，已完成工程量x%；

x美丽渔港建设项目已完成打捞船下水试行、渔港码头灯光启用；

x世界级渔港打造项目前期工作顺利开展。

（六）提升城市综合治理水平

顺利开展基础设施升级改造。x一号大道附属工程和x大道市政工程已基本完工并已通车，x港路升级改造工程现已完成总工程量x%，x小区路网工程现已完成总工程量x%。经过努力，x路建设工作已全面铺开，为北洛项目顺利推进创造了条件。x区x污水处理厂配套污水主干管工程（一期）现已完成总工程量x%，x社区市政升级改造工程（一期）顺利推进。集中力量治理城市管理顽症，补短板，破解“城市病”，提升城市精细化管理水平；

加强环境污染防治，明显改善人居生态环境。

（七）着力推动民生事业发展

基本民生保障不断提升。在疫情冲击下坚持民生保障支出不减，投入资金x.x亿元，占一般公共预算支出x.x%。成功组建x社区，完善全区x个村委会（社区）全民健身工程及x文体广场、x体育活动中心的建设。医疗水平全面提升。区人民医院与市人民医院签订共建医疗共同体协议，形成紧密型医疗体；

有序推进x区人民医院（x镇卫生院）发热门诊和发热诊室规范化建设，村卫生站规范建设完成x间、在建x间。教育事业优质发展。顺利完成学前教育“x”目标任务。稳定就业高质量发展。开展“x菜师傅”“x技工”“南x家政”职工技能培训，提供就业岗位x多个，培训人数达到x人次。不断推动“放管服”改革。持续推进“数字政府”改革建设，大力实施“多证合一”“证照分离”改革。实现政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”x个x%；

x综合服务热线到期办结率达x%，满意率x.x%。社会安全稳定。落实食品、药品安全监管，推进学校食堂互联网+“明厨亮灶”平台建设，完成x家学校食堂平台基础建设工作。落实“一岗双责”安全生产制度，全区形势总体稳定。全力开展“飓风x”专项行动，严厉打击各类违法犯罪活动，打好扫黑除恶决胜战，社会治安大局持续稳定，群众安全感和满意度保持全市前列。

2020年各项工作的顺利完成，标志着“十三五”的圆满收官。五年来，我区按照市委、市政府和区委的决策部署，坚持稳中求进工作总基调和高质量发展要求，攻坚克难，奋勇前进，推动x经济社会取得了较好的成绩。

五年来，产业发展实现新突破。

地区生产总值从x.x亿元增加到x.x亿元，年增长x.x%；

三次产业结构在调整中不断优化，税费收入达x.x亿元，社会消费品零售总额突破x亿元，年均增长x.x%；

固定资产投资累计x.x亿元。旅游业取得长足发展，被认定为x省第三批全域旅游示范区、“全国十大美丽海岛”。渔业经济成绩斐然，狠抓海水养殖，力促水产品深加工和流通，“十三五”期间，全区水产品总产量x.x万吨，年均增长x.x%；

总产值达x.x亿元，年均增长x.x%。与横琴新区对口交流、合作共建，狠抓产业招商工作，红树林国家湿地公园访客中心项目、汽车营地乐园项目、东湾景区等项目前期工作顺利推动，石井村、谷寮村等特色乡村旅游产业共建项目建设完成。

五年来，全域旅游发展取得新成效

旅游产业持续快速发展，在经济社会发展中发挥着重要的作用。20x年共接待游客约x.x万人次，首次突破千万人次，总收入达x.x亿元。荣获中国蓝色旅游示范基地、x省全域旅游示范区、国家级红树林湿地公园、国家一级博物馆、x年度全国十大考古新发现等荣誉；

创建x黄金海岸、x旅游度假区x家xa级旅游景区，新增x旅游公司等x家全省休闲农业与乡村旅游示范点。成功举办x（x）开渔节、x岛国际马拉松、帆船帆板锦标赛、棋文化峰会、保利艺术品拍卖会、民宿产业发展论坛、蚝美x美食节、沙滩音乐节等“旅游+节庆活动”重大赛事活动。稳步推进“快进慢游”系统建设，投入新开x条岛内短途公交线路，逐步完善交通网络。

五年来，城乡发展展现新面貌。

顺利通过国家卫生镇复审，明显改善城乡环境秩序。推动x中转站硬件基础设施、x公厕、辖区两座污水处理厂升级改造；

推动入岛圆盘、双丰圆盘、x一号大道等景观工程实施，建成x大道，x岭隧道达成双向通车，x岛大桥建成通车。推动完成沿海防护林、乡村美化绿化、生态景观林带、特色景观林等林业生态工程以及红树林湿地公园建设；

决胜污染防治攻坚战，岛内水质、空气、噪声三项主要环保指标均达到国家二类标准。

五年来，改革创新取得新成效。

营商环境进一步优化。全区持续深化“放管服”改革，深入推进“一门式一网式”政府服务模式改革，全面推开“证照分离”“多证合一”改革，开办企业便利度有效提升；

“数字政府”改革建设不断创新，全覆盖式开展“粤省事”平台宣传推广工作，正式启用x市电子公文交换系统，实现区、镇、村三级政务服务网门户配置实施以及政务服务事项标准化。顺利完成x对口帮扶任务，落实资金x.x万元，在规划提升、旅游开发、乡村振兴、医疗教育等领域成效显著。《关于支持建设x岛自由贸易区的建设》（第x号）在第十三届全国人民代表大会第三次会议上成功提出。

五年来，民生福祉持续提升。

社会保险覆盖面进一步扩大，社保扶贫实现动态清零，城乡居民养老保险应保尽保、应发尽发。加快区人民医院建设，推动医院及时启用，提高x人民群众的公共卫生保障水平。先后举办“就业援助月”“春风行动”“民营企业招聘周”和高校毕业生“网上招聘月”等招聘活动，推动就业增加。教育教学质量持续提升，积极推进x省义务教育强镇建设和义务教育现代化建设，不断深化教育体制改革，加强教师队伍建设。如期打赢脱贫攻坚战，推进农村人居生态环境综合整治，“一村一品、一村一特”的乡村振兴模式逐步形成，乡村民宿经济初具规模，旅游产业扶贫成效显著。加强地方储备粮管理，稳定粮食正常供应流通；

加强食品药品安全检查、监管，深入开展渔业安全生产管理，全面开展扫黑除恶专项斗争，扎实推进信访维稳工作，“平安x”建设取得显著成效。全面推进智慧新警务服务建设，积极推动x现代化派出所智慧化、敏捷黄金海岸旅游警察服务中心、视频综合治理项目建设，深入推进“法治x”建设。有序推进经济普查和人口普查工作。完成莳元、北极、北汀等村（社区）综合性文化服务中心建设升级，推动x镇文化站选址搬迁及升级改造，完成x岛x°海上书吧阶段性升级改造和区文明实践站建设。

过去五年，虽然我区在疫情防控及社会发展各方面取得了来之不易的成绩。但是在看到成绩的同时，我们也清醒认识到存在的问题和不足。产业结构有待进一步优化，全区房地产、社消零等产业高度依赖旅游业，极易受到冲击。海洋渔业亟需转型，作为传统基础产业和支柱产业，受海洋捕捞零增长的政策限制和海洋资源不断减少的影响，海洋产业带动经济增长作用不断减弱，海洋加工产业不足。旅游产品有待进一步丰富，旅游业结构仍存在结构单一，淡旺季明显的现象，需要进一步增加优化旅游产品供给。人才资源亟需引进，在医疗服务、教育等方面人才缺乏的情况突出，亟需出台引进人才相关政策。乡村振兴仍然任重道远，在乡村水利设施、环境整治、社会民生等方面仍存在短板，需要继续加大投入，提高综合水平。

二、“十四五”时期主要目标和任务

“十四五”时期是我国由全面建成小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的关键时期，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，也是全面建设社会主义现代化强国建设新征程的重要机遇期。同时，也是x岛抢抓重大历史机遇，主动对接粤港澳大湾区、x沿海经济带、湛茂都市圈等重大区域战略叠加的辐射带动效应，奋力打造世界级x生态休闲旅游度假核心区的重要转型发展期。我们要积极适应国内大循环为主、国内国际双循环的发展新格局，开创全面深化改革开放新局面，实现经济社会更高质量发展。

“十四五”时期全区经济社会发展的指导思想：高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略，贯彻落实习近平总书记对x系列重要讲话和重要指示批示精神，统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，坚定不移贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，按照省委“x+x+x”工作部署和市委“加快打造沿海经济带的重要战略支点、宜居宜业宜游的现代化x城市”战略目标，立足x岛的资源禀赋、区位优势、产业基础，以“湾带联动”为战略引领，以“x所能”全面对接融入“双区”建设，建设具有x特色的现代化经济体系，加快新型城镇化建设，深化改革开放，增进民生福祉，推进治理体系和治理能力现代化，统筹发展和安全，保持经济社会持续稳定健康发展，确保社会主义现代化建设新征程开好局、起好步，努力把x岛建设成为国际旅游岛、世界级x生态休闲旅游度假核心区，展现x新担当新作为，为x加快打造沿海经济带的重要战略支点、宜居宜业宜游的现代化x城市，争当融入珠江口西岸都市圈的排头兵提供重要支撑。

展望二〇三五年，我区将基本实现社会主义现代化，经济实力、科技实力、综合竞争力大幅跃升，经济总量和城乡居民人均收入将迈上新的大台阶，建成具有x特色的现代化经济体系，治理体系和治理能力现代化基本实现，社会文明程度达到新的高度，人与自然和谐共生格局基本形成，人民生活更加美好，人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。“十四五”时期我区将综合研判国内外发展态势和x岛发展条件，围绕“建设国际旅游岛，打造世界级x生态休闲度假核心区”战略定位，坚持目标导向和问题导向相结合，坚持守正和创新相统一，努力实现以下五个目标。

（一）实现经济发展迈上新台阶。构建具有x特色的现代化经济体系，充分发挥x岛的生态及海岛区位优势，实现农业基础更加稳固、旅游业支撑更加有力、海洋渔业提档升级。深化供给侧结构性改革，大力发展特色种植业，做强农产品加工业，推动休闲农业发展，开展数字农业行动，促进农产品流通业发展；

深度拓展“全域旅游”发展，“旅游+”产业发展更加融合、创新能力明显提升；

加强海洋生物技术创新能力建设，建设x岛海洋生物医药制品基地和海产品精深加工基地，积极构建粤港澳大湾区西部渔业发展中心，建立海岛特色创新体系，实现x岛海洋经济跨越式发展。

（二）聚焦扩大项目投资。发挥投资对经济增长的关键作用，谋划推动新型基础设施、新型城镇化和交通、能源等重大工程“两新一重”投资项目，扩大基础设施、民生建设、产业升级等领域的有效投资。着力保障重大项目投资，实施一批投资额大、产业关联度高、带动力强的重大项目和补短板项目。力争到2025年，我区的基础设施更加完备，旅游功能配套更加完善。重点面向x区，强化招商引资力度，创新投融资保障机制，支持跨区域的基础设施、新兴产业发展等重点领域项目的建设。

（三）推动海岛旅游业跨越式发展。把握全球大健康旅游发展新趋势，充分发挥x岛生态环境优越优势，大力引进、培育、发展“旅游+康养+度假”大健康旅游产业集群，打造国际一流的健康旅游岛。加强对海上丝绸之路等文化遗产的开发，推动“旅游+文化”融合发展，全力打响x岛“海丝文化”品牌，助推x岛打造世界海丝文化旅游目的地。充分发挥x岛相对独立的离岛优势和旅游产业优势，加快申报自由贸易试验区步伐，重点推动通关和旅游签证政策、免税购物政策、旅游业开放政策、旅游新业态开放政策、金融开放政策、航空航权开放政策在x岛先行先试。

（四）更加全面优化营商环境。坚持以企业为中心，以企业需求为导向，着力解决企业开办、投资、运营、退出全流程各环节的痛点堵点难点问题。深化简政放权、放管结合、优化服务改革，全面推进“数字政府”建设，建立x岛企业开办一站式服务系统。深化商事制度改革，完善监管机制，推进工程建设项目审批制度改革，建立健全社会信用体系。以世界银行营商环境指标体系为基础，借鉴粤港澳大湾区特别是x自由贸易试验区可复制可推广的经验，着力打造稳定公平透明、与“双区”接轨的营商环境。

（五）提高民生福祉水平。坚持以人为本，实现公共服务均等化水平明显提高。完善社会保障体系，实现更充分就业，居民可支配收入增长和经济增长基本同步。进一步扩大优质教育资源覆盖面，显著提升医疗卫生服务水平，推进“三旧”改造和城市更新，健全公共文化服务体系和文化产业体系，基本建成生态文明制度体系，深入推进乡村振兴，进一步增强安全保障体系和能力建设，显著增强突发公共事件应急能力和自然灾害防御能力，推动市域社会治理现代化，不断健全防范化解重大风险体制机制，加强法治x建设，推动社会治理共同体建设，平安x、法治x建设取得显著成效。

三、2021年工作计划

2021年是“十四五”规划的开局之年，也是实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇之年。在新的一年，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持改革开放，紧紧抓住“双区”建设重大历史机遇，以创建国家全域旅游示范区为抓手，全力打造世界级x休闲旅游目的地，推动x经济社会高质量发展取得新突破。

今年我区经济社会发展的预期目标是：地区生产总值增长x%；

固定资产投资增长x%；

社会消费品零售总额增长x%左右；

一般公共预算收入增长x%；

城镇登记失业率控制在x%以内；

单位生产总值能耗等约束性指标完成省、市下达的目标任务。

围绕实现上述年度目标，重点抓好八个方面工作：

（一）进一步抓好项目投资

全力推动重点项目建设。以最大力度完成固定资产投资x亿元的年度目标任务，为x发展打下良好基础。全年安排省、市级重点项目x个，年度计划投资x亿元。加快做好项目规划报批、施工许可等前期工作；

加大土地征收及收储力度，全力推进x镇东小区等多宗土地出让，推动重点项目建设。加快x渔港等x个项目建设，确保x岛排污工程等x个项目开工建设；

力促x酒店、x酒店等项目尽快动工；

服务好x省水下遗产保护中心建设。全力推进交通基础设施建设，着力打造海陆空兼备的立体交通网络。加快推进华山隧道、x大桥立交、x旅游公路x岛支线建设，谋划推进x通用机场工程。加大招商引资力度。加快中交城投项目前期对接，推进项目尽快落地。加大x旅游文化项目的招商，着力打造世界级x休闲旅游目的地。推进新一轮横琴对口帮扶合作，明确目标，聚力产业精准发展，落实资金重点用于展厅规划、标志性游客服务中心、景观设施、“软联通”等方面建设。

（二）进一步抓好旅游产业

继续推进创建国家全域旅游示范区工作，严格对照《国家全域旅游示范区验收标准（试行）》，逐项对标，力争在2021年创建国家全域旅游示范区。提升大角湾海上丝路旅游区国家aaaaa级景区管理，落实5a复评验收工作。升级改造x岛x国家湿地公园，推动创建敏捷黄金海岸4a景区、x岛保利银滩度假区3a景区。加强沙滩卫生、非泳区安全管理，巩固非泳区安全管理成效，保障游客生命财产安全；

落实南岸沙滩企业化管理，谋划北边海岸滩涂管理，做到海岸线安全管理全覆盖。出台相关管理制度，依法打击“拉客宰客”行为，维护良好旅游环境。加快推进全域旅游大数据中心项目建设，道路、景区及其他公共场所外语标识标牌规范化建设，加强国际化旅游服务培训，全面提升x岛旅游信息化、景区智慧化水平。推动x、x、x、x、x等乡村旅游和民宿产业发展。挖掘乡村旅游和休闲农业旅游资源，鼓励社会资金参与古村落开发，升级改造一批以民俗风情、田园风光、休闲农业为重点的精品乡村游线路。以形象宣传与产品营销相结合，加大x旅游的宣传。

（三）进一步抓好海洋渔业

加快传统海产品企业转型升级和水产品冷链物流发展，打造成集水产品交易、加工、物流、服务和酒店为一体的现代化水产品交易中心；

加快x世界级渔港建设，打造集生产、生活、贸易、观光旅游等于一体的渔业产业基地和现代渔港经济区。大力发展现代渔业产业群。按照“生态、健康、安全”理念，大力发展工厂化养殖，使海水养殖成为渔业的重要产业；

以原生态渔村为依托，在保留田园、水域风光的基础上，发展集休闲、娱乐、度假、特色饮食于一身的新型生态休闲观光渔业，打造生态渔业旅游度假区。建设x岛深水网箱养殖产业园。以工业园区的理念，规划好海洋牧场，促进深水抗风浪网箱养殖产业化，创建x海洋网箱产业特色品牌。

（四）进一步抓好城市品质

抓好旅游休闲街区建设。进一步美化、亮化、x湾5a景区步行街，打造x创意旅游区，加强“一夜埕”步行街管理，打造人民路步行街。推动市政基础设施建设，加快x沿线路灯安装、x一号大道黑化工程提质升级、白蒲圩升级改造；

加快北洛东路建设，完善x片区道路的绿化、亮化；

强化生态环境污染整治，加快推进x岛排污工程项目、x污水处理厂配套管网工程建设。积极推进5g基站等信息基础设施建设。以城市亮化绿化为切入点，在公园、广场、道路交口等城市重要节点和闲置区域，打造街头绿地游园，优化城市整体环境，不断提升城市品质。

（五）进一步抓好乡村振兴

巩固拓展脱贫成果。落实“四个不摘”要求，制定防止返贫的长效机制，继续做好扶贫“回头看”工作。坚持和完善挂点扶贫、公益扶贫等机制，建立农村低收入人口帮扶机制，加强扶贫项目资金资产管理和监督，持续推进脱贫攻坚事业。加快农业提质发展。大力培育农业龙头企业，推进农村土地流转，解决丢荒，集中连片发展特色农业，建设现代农业产业园，带动区域乡村产业发展，促进农民增收。全面落实耕地保护责任，加强耕地数量、质量、生态“三位一体”保护。实施乡村建设。加强农房管控和风貌提升，持续开展人居环境整治提升，巩固人居环境整治三年行动成效，补齐各村村道硬底化、污水治理等短板；

抓好x全市风貌提升试点镇建设，加快推进乡村示范村建设，启动全域乡村风貌提升工程，实施“万企兴万村”，打造一批具有海岛特色的乡村风貌带样板。加大水利设施投入。谋划开展x、x和x水库灌区水利设施改造，解决农业用水“最后一公里”问题；

大力开展水库除险加固，建设x.x公里北面海堤，完善农田水利设施；

抓好大角湾x碧道建设，强化海岸线生态修复。

（六）进一步抓好营商环境

深入推进“放管服”。推动“互联网+政务服务”共享，推进一体化政务服务能力提升项目建设，持续开展政务服务“四免”优化专项工作，打破户籍地或居住地限制，实现跨区域通办，打造一流政务服务环境。加快汇聚“互联网+监管”监管行为数据，形成及时数据上报机制。加快建设“数字政府”，不断提高窗口服务质效，确保区级政务服务事项进驻率x%，继续抓好x热线工作。优化项目落地服务流程，力促招商项目尽快落地、开工，争创一流营商环境。深化重点领域改革。继续抓好“一门式一网式”政府服务模式改革工作，加强行政、投资、工程项目审批制度改革，以高频民生事项和涉企事项为重点，梳理“一件事”事项清单，再造审批业务流程，实现“一套材料、一张表单、一次申请、一窗受理、一网通办、一次办结。”

（七）进一步抓好民生事业

做好常态化疫情防控。建立健全公共卫生应急管理体系，抓紧抓实抓细各项常态化疫情防控举措，严格落实公安大数据落地排查，继续抓好渔船渔民防控，做好“候鸟群”管控，毫不放松抓好冷链食品监测，切实做好隔离场所防疫管理工作。强化村社区卫生服务站、药店“哨点”监测预警，提升核酸检测能力，继续加大疫情防控卫生安全宣传。提升教育医疗水平。推进x中心小学迁建步伐，推动复办普通高中教育；

建立健全教学质量评价和考核激励机制，提升师资队伍综合水平；

谋划创办现代化高标准民办学校；

以成人教育为突破口，全力做好农民终身教育规划，为乡村振兴注入“新内力”。加快区人民医院与市人民医院医共体合作建设工作，推进区人民医院配套项目等医疗卫生重点建设项目。以提高基层医疗卫生服务能力为切入点，进一步提高医疗服务质量和水平。加强卫生监管执法工作，净化医疗卫生市场。深入实施“粤菜师傅”“x技工”“南粤家政”工程，全面落实就业创业政策，稳定城乡就业，推进农村劳动力技能培训，完善就业服务功能。加强全区公共文化服务体系建设，提升改造村（社区）文化服务中心，加快x镇文化站升级，修缮x公园沙滩足球场，丰富和满足群众体育文化。进一步办好x（x）开渔节、x岛国际马拉松赛、帆船帆板赛。保护好x古炮台，打造沿海文化旅游景点。抓好社会治理，加快x社区的建设。坚持抓好食品、药品、粮食安全监管，严厉打击食品、药品违法行为。加强安全培训，开展应急救援演练活动，抓好安全生产工作。加强旅游企业安全隐患排查，进一步规范高危险性旅游项目的安全管理，提升防范和化解风险能力，持续保持社会稳定。

（八）进一步抓好自身建设

加强政治建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定“四个自信”，增强“四个意识”、做到“两个维护”，始终在政治立场、方向、原则、道路上同以习近平同志为核心地位的党中央保持高度一致。落实全面从严治党要求，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，贯彻中央八项规定及其实施细则精神，坚持党风廉政建设和反腐败斗争，营造风清气正的政治生态。坚持过紧日子，厉行节约，勤俭办一切事业。加强法治建设。坚持推进依法行政，切实增强全区抓好法治政府建设的思想自觉和行动自觉，严守政治纪律、政治规矩，着力推进科学民主依法决策，健全监督机制，全面推进政务公开，不断推动法治政府建设向纵深发展，为社会经济高质量发展提供坚实的保障。加强能力建设。坚持问题导向、增强问题意识，不断提升“七种能力”。要把握正确政治方向，不断提升政治能力；

坚持到群众中去，切实提升群众工作、调查研究、科学决策等能力；

坚持创新思维，培养改革攻坚能力；

增强风险意识，不断提高应急处突能力；

脚踏实地，做到抓铁有痕、踏石留印，持续提高抓落实能力。

同志们！今年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，是中国共产党百年华诞。筑梦新时代，奋斗新征程！让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，攻坚克难、锐意进取，奋力开启x“十四五”发展新篇章，为x加快打造沿海经济带的重要战略支点、宜居宜业宜游的现代化x城市作出x贡献！

县委组织部2021年“十三五”工作总结和2021“十四五”工作计划

根据相关要求，现将区人社局“十三五”工作总结“十四五”重点工作计划汇报如下：

一、“十三五”期间工作完成情况及所取得的成绩。

(一)全区就业形势基本稳定

1、实施积极就业政策，推动扩大就业与经济发展良性互动。“十三五”期间，我局全面落实相关社会保险费减收、缓收政策，着力为减轻企业负担，累计减收社会保险费4544.2万元;支付各类岗位补贴2300余万元。帮助企业招工近18000人，有效缓解了企业“用工难”问题，降低了企业用工成本。

2、不断创新载体，千方百计推动创业就业。“十三五”期间，通过“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”和高校毕业生“网上招聘月”等招聘活动，组织区属企业参加各类招聘会、乡镇招聘集市、异地帮办招工等200多场次，进场招聘的各类企业达1500家次，提供就业岗位累计约3.4万个，帮助1.75万人实现就业。在市人力资源市场、__、__网等为区属企业发布用工信息近10000个。“十三五”期间，全区城镇累计新增就业4万人，失业人员再就业0.5万人，城镇登记失业率控制在3.5%以内。

(二)社会保障体系不断完善。

1、覆盖城乡的社会保险制度初步建成。“十三五”末城镇职工养老、失业、工伤3项社会保险参保人数分别达到3.81万人、1.55万人、1.38万人。3项社会保险目前参保完成率分别为101%、106%、109%(医疗、生育保险划规市本级);机关事业单位养老保险参保101家单位，参保人数约0.48万人，实现全覆盖。城乡养老保险参保率达到96.5%，基本实现应保尽保目标。

2、社会保险待遇水平不断提高。“十三五”期间，企业退休人员养老金月人均1697元/月提高到人均约2180元/月，比“十二五”末增长约29%。城乡居民养老保险待遇人均达117.28元/月，较“十二五”末增长46%。

(三)城镇居民可支配收入持续增加。“十三五”期间，全区城镇人均可支配收入由26286元，增加至2020年的48087元(按2019年收入绝对值44320元增长8.5%预测)，城镇居民收入年增长率达到或超过同期全区GDP增幅。

(四)人事人才工作成效显著。

1、高层次人才引进不断有新突破。“十三五”期间，我局先后为1家企业成功申报省级博士后后科研工作站，4家企业申报市级博士后后科研工作站。成功引进1名战略性领军人才，累计为全区企业引进博士33名。

2、统筹推进两支人才队伍建设。

一是统筹推进各类专业人才队伍建设。“十三五”末，全区专业技术人才总量力争达到5600人，其中，高级专业技术人才1600人，中级专业技术人才4800人，初级专业技术人才9600人。二是全力推进高技能人才工作。“十三五”末，全区高技能人才总量达到0.16万人。其中技师300人，高级工1300人。新录用员工技能培训率达力争到90%，失业员工再就业培训率力达到100%。三是强化培训工作。完成各类就业技能培训3000人以上。

3、事业单位人事制度改革不断深入。继续依规定开展事业单位新进人员公开招聘工作。“十三五”期间，我区事业单位公开招聘86人，其中卫生系统19人，教体系统67人，新招募“三支一扶”高校毕业生服务基层40人，共44名服务期满“三支一扶”人员考核合格安置到区全额拨款事业单位工作。完成全区154家事业单位，2612个岗位设置工作。五年来，共完成事业单位1.1万多人次的年度考核任务。

(五)和谐劳动关系更加稳固。

1、“劳动关系三方协调机制”基本建立。“十三五”期间，在全区建立了企业劳动用工备案制度，全区已备案企业近920户。累计收到劳动监察投诉案件1028件，立案调查103件，结案率达100%;开展各类专项执法检查近36次，依法督促用人单位补签劳动合同0.68万份，补缴各项社会保险费约390万元。目前全区在岗职工《劳动合同》签订率达95%，超过了“十三五”制定的合同签订率五个百分点。

2、依法维护劳动者合法权益和社会稳定。“十三五”期间，劳动保障监察部门重拳打击恶意欠薪，累计开展劳动保障年度审查约790户，实现了年审率达95.5%以上的目标;受理拖欠农民工工资案件约150件，涉及农民工7790人，追回农民工工资7016.3万元。

3、劳动人事争议调解仲裁和信访化解工作成效显著。“十三五”期间，我区成立了劳动人事争议仲裁院。全区累计受理劳动人事争议仲裁案件613件，结案率100%，超过了结案率达92%以上的目标。

(六)工资收入分配制度改革稳步推进。“十三五”期间，我区一是实施了两次机关津补贴和事业单位基本工资和绩效工资标准调整工作，机关事业单位养老保险、职业年金个人缴纳部分从工资据实代扣;二是扎实做好最低工资标准落实工作。“十三五”时期，我区企业最低工资标准由“十二五”末1250元提高到“十三五”末的1380元，增幅为10.4%。

(七)军转干部工作在稳步推进(2016年至2018年，2019年军转工作划至退役军人事务局)。一是圆满完成军转干部、随军家属安置工作。“十三五”以来，全区共接收安置军队转业干部20名，将6名随军家属安置在事业单位。二是及时兑现企业军转干部各项待遇。“十三五”期间，累计投入70余万元用于企业军转干部慰问、解困和维稳等工作。企业军转干部月工资由“十二五”末的4195月/人提高至2018年的5440元月/人，同时社会保险缴费基数同期调整。

二、“十三五”期间主要工作措施和工作亮点

(一)窗口作风建设获人社部等表彰。随着“讲重作、“讲严立”和“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，我局牢固树立以人为本理念，以群众满意为目标，全力创建优质服务窗口为目标，我局窗口单位作风建设获上级充分肯定。一是我区社会保险综合服务中心窗口被人社部授于“全国人力资源社会保障系统2017至2019年优质服务窗口”光荣称号。二是我区城乡居民社会养老保险管理服务中心被省青年文明号创建活动组委会命名为2018-2019年度“省青年文明号”光荣称号。

(二)人力资源社会保障整体工作获上级表彰。2019年，因我局各项工作成绩优良，表现突出，市人社局授于我局“全市人社系统先进集体”光荣称号。

(三)就业工作绩效优良，获省表彰。2016年我区就业工作成绩在省对各县、区排名中位列市第一名，获省就业领导小组通报表彰;区成功争取中央资金334万元,用于我区基层就业和社会保障平台建设;2017年省政府办公厅表彰我区就业创业工作成绩优秀;2018年因就业工作绩效评价优良，省以奖代补我区300万元就业专项资金;2019年，我局成功开展了人力资源改革，进一步打通了人才流动瓶颈。

(四)社会保障工作在省市创新，保持。一是2019年12月，我局在全省首创为退役士兵办理了社会保险关系转移接续手续。二是2017至2019年，我区城乡居民养老保险参保缴费水平连续三年在全市各县区排名第一，在全省105个县(市)区中排名由第八名上升至第五名。

(五)农民工工资清欠工作连续两年被通报表扬。2019年和2020年，区委督查考核办连续两年发文表彰我局农民工工资清欠工作处置及时，效果优良，有效维护了农民工合法权益，为全区稳定作出了自己的贡献。

(六)3次被评为全区月度“单位之星”。2018年5月至2019年12月以来，我局因高质量完成当月急难险重工作任务，先后3次被区委督查考核办评为当月全区“单位之星”。

三、“十三五”期间工作中存在的问题和解决建议。

(一)养老保险基金能力不够强。

造成这一局面的原因一是随着国家连续15年提高企业退休人员养老金刚性支出逐年增加，且人口老龄化趋势的加剧。二是我区参保企业以小、微企业为主，养老保险缴费人群结构比列不均衡，下岗、失业等灵活就业人员占比较大。

解决措施(建议)：以服务为导向，加强属地管理，加强与市养老经办机构沟通协调，加大对企业政策宣传。提高灵活就业人员参保积极性。

(二)失业基金结余备付能力极弱。

20XX年省级重点困难企业的稳岗补贴900万至今无力兑付，加上20XX年疫情期间失业保险费减免、放宽普惠制失业保险费返发还的企业裁员率等，加速了我区失业保险基金的减少。

解决措施(建议)：加大企业参保宣传力度，加大社保费的征收力度。

(三)专业技术人才总量不足，高层次人才严重匮乏。

目前我区专业技术人才总数约为1.6万人，和兄弟县(市)、区相比，我们的人才总量仍然偏低。在全区专业技术人才队伍中，大专以下学历，中级以下职称的人才居多，高层次人才比例低于全市平均水平。同时我区严重缺乏三类人才，一是懂国际通行规则、熟悉经贸规则和法律人才;二是既懂经营管理又精通专业技术的复合型人才;三是高新技术人才。

解决措施(建议)：组织、人社、科技、财政等有关职能部门相互协作，建立多元化的人才吸引机制。大力加强人才载体建设。支持上档次、上规模的民营企业加快培育和发展高层次人才。

四、“十四五”期间工期预期目标和重点任务。

1、充分扩大和稳定就业。“十四五”期间，全区新增就业人数达3万人以上，失业人员再就业率不低于60%，就业困难人员再就业率不低于70%;累计帮助企业招工1.5万人左右。城镇登记失业率控制在4.4%以内。“十四五”末，创业担保贷款发放额力争达到200户，3000万元左右。

2、大力完善社会保险体系。“十四五”末，城镇职工养老、失业、工伤保险参保人数分别达到3.9万人(含离退休)、1.6万人、1.45万人。机关事业养老保险保持全覆盖，城乡居民养老保险参保人数保持在4.2万人以上，被征地农民养老保障做到“即征即保”。

3、统筹推进两支人才队伍建设。一是争取申报战略性领军人才等高层次人才2名，力争引进博士125名，再申报省级博士后科研工作站1个，市级5个;二是统筹推进各类专业人才队伍建设。“十四五”末，全区专业技术人才总量力争达到6000人，其中，高级专业技术人才345人，中级专业技术人才1800人，初级专业技术人才3860人。三是全力推进高技能人才工作。十四五”末，全区高技能人才总量力争达到2200人。其中技师200人，高级工2000人。新录用员工技能培训率达力争到90%，失业员工再就业培训率力争达到100%。三是强化培训工作。完成各类就业技能培训1万人。

4、全面构建和谐稳定劳动关系。一是加强劳动合同管理，提升劳动人事争议案件处理能力。“十四五”期间，全区集体协商和集体合同制度普遍建立，全区劳动合同的签订率达到90%以上，法定时限内结案率达96%。二是建立覆盖城乡的劳动保障监察服务网络。“十四五”期间，“两网化”覆盖率达88%。实现劳动保障监察执法从以城镇为主向统筹城乡转变，劳动监察案件结案率达到98%;三是欠薪案件逐年下降。“十四五”期间，力争欠薪案件数、欠薪金额和涉及人数逐年下降。

5、工资收入分配格局更加合理。根据国家和省、市部署，建立健全事业单位工作人员、机关工勤人员基本工资正常调整机制。实现事业单位工作人员和机关工勤人员工资水平依据经济发展和物价水平合理有序的增涨。

五、“十四五”期间工作思路和工作安排。

1、落实就业优先战略，千方百计稳定和扩大就业。坚持把促进就业放在各项的工作优先位置，健全自主择业、市场调节就业、政府促进就业相结合的机制，创造平等就业机会。一是努力增加就业岗位。大力开展全民创业活动,鼓励劳动者自主创业和自谋职业。统筹做好城乡新增劳动力、高校毕业生、城镇就业困难人员、农村富余劳动力等群体的就业工作。二是继续实施积极的就业政策。完善新一轮就业再就业政策体系，健全再就业援助制度，着力帮助零就业家庭、就业困难人员和高校毕业生就业，进一步加大对就业困难群体的援助帮扶力度。三是完善市场就业机制。建立完善的人力资源服务市场机制，引导、扶持、促进人力资源服务业发展，规范人力资源服务业行为，加强对人力资源服务业的监管，优化创业环境，落实税费减免、创业担保贷款支持等配套政策措施。

2、着力完善社会保障体系，全面提升社会保障服务水平。一是扩面重点持续对电商、灵活就业、新业态从业人员等群体的参保工作。大力推进全民参保计划全面实施继续扩大社会保险覆盖范围。围绕保民生、保稳定、保增长的大局，不断健全和完善政策措施，加强社会保险扩面征缴，切实做到应收尽收、应保尽保;二是是及时调整待遇享受标准。按政策规定及时调整提高参保人员的待遇水平，逐步加大政府对社会保障事业的资金投入，确保各项社会保险待遇按时足额发放;三是加大社会保险基金风险防控力度。深入开展社保数据稽核，建立制度化、常态化、数据核查机制。大力推进风险防控措施“进规程、进系统”，构建事前预防控制、事中在线核验、事后稽核检查的风险防控体系。严格执行社会保险基金监督法律、法规和政策，进一步完善社保经办内控制度，完善制度、经办、监督三位一体的监管体系。加强社会监督、政府监督和有关部门协同监督，及时查处和纠正违规行为，确保基金安全完整;四是进一步提升服务水平。持续推进系统行风建设，推动公共服务事项清单和办事指南的落实落地和动态调整。进一步做好社会保险待遇资格认证工作，在全面取消领取社会保险待遇资格集中认证的基础上，不断探索创新认证服务模式;五是向社保经办数字化转型。大力优化社保经办数字化环境，强化数据安全管理，推动数据安全与协同共享可控发展，构建职能高效与安全可靠的社保数据管理体系。积极提升社保经办数字化能力，提升社保统计手段。全面推进社会保障卡(含电子社保卡)在社保领域应用。

3、紧紧围绕人才强区战略，统筹推进各类人才队伍建设。“十四五”期间，着力加大高层次人才引进力度，力争博士和博士后科研工作站较“十三五”期间增长60%以上。进一步完善科学、分类、动态、开放的专业职称评审体系，形成以能力、业绩为导向，重在社会、业内认可的专业技术人才评价使用机制和“个人自主申报，业内公开评价，单位择优使用，政府指导监督”的职称工作运行机制。高技能人才方面。完善多渠道高技能人才培养体系。进一步健全和完善以企业行业为主体，学校教育与企业培养相互结合的高技能人才培养体系。

4、深入推进事业单位人事制度改革，切实做好人事管理工作。完善事业单位公开招聘机制。建立和完善“民主、公开、竞争、择优”的选人用人机制，坚持规范程序、分类指导、分级管理，探索符合不同行业、专业和岗位类型特点的竞聘、考核办法。加大事业单位岗位设置管理工作力度，探索不同类型事业单位岗位设置总量、类别、等级及其数量的设置和调整办法，形成动态管理机制，不断优化岗位结构，实现按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理。

5、持续深化工资收入分配制度改革。落实事业单位收入分配制度。继续做好义务教育学校和公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资审核工作，稳慎推进其他事业单位实施绩效工资工作。

6、进一步维护劳动者合法权益，努力构建和谐劳动关系。一是全面推行劳动合同制度。“十四五”末，全区劳动合同签订率要达到95%;建立集体协商和集体合同制度，全区集体合同制度覆盖率达到88%;适时在全区开展劳动关系和谐企业、劳动关系和谐工业园区创建活动，全面推进小企业劳动合同制度专项行动、集体合同制度“彩虹计划”和农民工合法权益保护等各项工作的开展。二是加强基层调解组织建设。进一步完善区级人事劳动争议仲裁院各项软、硬件建设;仲裁案件当期结案率达100%;仲裁员、调解员队伍整体素质不断提升，初步实现仲裁队伍职业化、专业化。三是完善劳动保障监察执法体制和工作机制。重点推进劳动保障监察“两网化”管理体制，力争“十四五”末，形成覆盖城乡、统一规范、高效便捷的监察执法信息和监控管理平台，举报、投诉案件结案率力争达到100%。

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组织部年度工作总结计划【篇5】

主题: 组织部五月工作总结与六月工作计划

五月工作总结

转眼五月已接近尾声，回回顾本月，本部门在院团委的正确领导和同学们的积极配合下有条不紊的完成了学校交给我们的各项任务。同时，本部门还开展了一次内部活动。现将本部门五月主要工作总结如下：

一，组织建设方面召开每月例会

此次例会上，我们首先对五月的工作做了相应的总结，同时将六月的工作做了统一的安排和部署。会上重点讨论“五四青年标兵”活动的开展。我们进行了一系列的讨论并做了大量的准备工作。但由于某些客观的原因，导致此次活动未能如期开展。二，日常工作方面

1，分发入党积极分子结业证书

本部门接到党支部的任务，将文史系所有结业者的结业证书分发到位。这看似简单的工作其实需要有足够的细心和耐心。2，统计各班党员、预备党员、发展对象、入党积极分子人数

我们在一天之内就将各班的各项人数统计好，并制作相应表格。在此，我要感谢我们的助理、干事以及所有组委们，如果没有他们我们的工作不可能这么有效的完成。

三，活动开展方面

1，本部门开展了一次内部活动

此次农家乐之行是非常的愉快，它没有学习和工作的压力，大家完全在轻松愉快的环境中一起做饭，一起游戏，一起唱，一起笑。它增加了我们对彼此的了解，增进了我们的友谊，使我们在日后的工作中更加有默契，更加顺利，更能相互体谅。2，协助院团委举办演讲比赛

各成员都挺积极配合，此项工作进展顺利。以上便是本部门五月主要工作，总的来说忙中有闲，闲里有忙。

文史系团总支组织部 2009年5月24日

六月工作计划

六月的脚步渐渐近了，在上个月中，本部门的各项工作都比较顺利的完成了。在六月份即将到来之际，现将本部门的主要工作做如下安排：一，组织建设方面

召开每月例会

在六月之初，本部门将召开一个例会。下达开展团课的通知，并对即将开展的团课做统一的安排和部署。

二，活动开展方面

开展以“弘扬传统节日”为主题的团课

传统文化是中国文化的精髓，而传统节日作为传统文化的重要组成部分，在中国文化领域占有十分重要的地位。本部门开展此次团课主要本着弘扬传统文化，使传统文化源远流长。

以上便是本部门六月份的主要工作安排，当然我们会从实际出发，随机应变对计划适时做出调整。

文史系团总支组织部

2009年5月24日

组织部年度工作总结计划【篇6】

(一)着力抓好习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神大学习大培训。组织街道领导班子以党工委会“第一议题”的形式，累计开展了8场习近平新时代中国特色社会主义思想学习会;要求街道各党委执行党委会议第一议题学习习近平新时代中国特色社会主义思想的要求，不断把学习引向深入;开设“XX干部讲习堂”、“园区讲习堂”，在社区、园区成立“新时代讲习所”，组建讲习团队伍，通过“头雁”讲习班、专家讲习班、先锋讲习班、“e站”讲习班、红色讲习班等5类班次，累计开展了20场党的十九大精神大学习大培训活动，超过2000余人次参加培训。开展“微信读十九大报告、新党章”活动，目前已累计开展诵读活动1000余场次，超过2200余名党员参与诵读分享;开展“我对十九大报告感悟最深的一句话”感言征集活动，收集党员“微心得”800余份，并在“XXe组工”微信平台上择优推送。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，抓好“党群服务e站”建设提升，通过在线学习教育考核系统，实现党组织“三会一课”网络化、常态化、规范化;推进“XX街道党性教育主题公园”建设工作，建好党性教育“红阵地”;组织街道党员观影《厉害了，我的国》，超过1000余名党员参加;组织街道各党组织把党章作为党员干部经常性的学习内容、作为教育培训的必备课程;组织街道、社区干部到广西百色市委党校开展党性教育专题培训，增强党性观念。

(二)扎实开展“作风建设提升年”行动。出台《XX街道“作风建设提升年”行动实施方案》，在完成区委要求的指定动作的同时，主动创新，结合实际提出15项自选动作，形成XX街道作风建设25条。一是思想认识有高度。及时组织召开XX街道“作风建设提升年”行动部署会议，成立工作领导小组，强化对作风建设工作的统筹协调和推进;在贯彻落实上级要求的同时，将作风建设提升对象人员范围扩大到居民小组干部、股份公司“三会”成员;建立联席会议制度和督导机制，对工作开展情况进行督办，确保活动有序、有效开展。二是工作措施有力度。制定《XX准则》---“十不准十提升”，并将其作为作风建设提升的重要内容，印制成小册子派发给街道全体工作人员，要求每一名工作人员都能够对《XX准则》入脑入心;召开“XX思考”专题座谈会，组织各社区、各部门站在全街道发展的高度，就XX的发展进行思考，为XX的城市定位、发展职能、产业提升、基层组织建设、干部作风提升等出谋献策;组织各党组织围绕“勇当排头兵需要什么样的作风，自己有哪些差距，怎样改进”开好专题组织生活会，开展批评与自我批评，制定整改清单，并采取切实有效的措施及时整改;扎实开展“我当网格员”主题党日活动，15名街道处级领导干部与社区网格一一定格，以普通网格员的身份，体验工作过程。三是宣传工作有深度。各社区“第一书记”分别到挂点社区以“讲党课”等方式，向社区广大党员宣传《XX准则》---“十不准十提升”。在“XXe组工”微信公众号上开设“作风建设”专栏，对各部门、各社区推进作风建设工作的经验做法和工作中涌现的先进典型人物进行宣传报道，树立身边典型。充分运用报刊、电视、互联网等媒体，大力宣传开展“作风建设提升年”行动的重大意义、总体部署、工作要求，以及行动开展的最新动态、好做法、好经验等，努力营造全社会关注、支持和参与作风建设的良好氛围。

(三)持续深化“力量党建”项目。在加强基层党建的基础上，以城市基层党建引领基层治理。一是深化党员“红细胞”工程。打造机关“一支部一品牌”党员志愿服务项目，常态化开展“一社区多亮点”党员志愿服务，3月“党员志愿者集中服务月”中，举办“8+N”活动200余场，服务群众1万余人次。二是筑牢基层党组织战斗堡垒。新建商圈党支部2个;全面开展“十百千”基层党支部创建工作，对照区相关文件要求，制定工作清单，要求各党支部严格按照清单要求做好迎检准备。在街道实施居民小组党支部“强基提质”工程，出台《XX街道居民小组党支部“强基提质”工程1+3文件》，以“五抓五提”(抓思想建设，提升引领力;抓组织建设，提升凝聚力;抓能力建设，提升履职力;抓队伍建设，提升形象力; 抓制度建设，提升规范力)推进居民小组党支部标准化、规范化建设，着力强化居民小组党支部政治功能，提升服务功能。三是持续推进社区党建标准化建设。XX社区、四联社区顺利通过第二批社区党建标准化建设达标验收，至此我街道9个社区已全部通过社区党建标准化达标验收，达标率100%。四是开展“主题式”直联。结合中央、省市区当前重点工作，联系党员群众关心的热点问题，每季度推出一个主题，街道领导干部围绕主题开展“直联”工作，提高街道领导干部开展驻点“直联”的积极性和持续性。截至目前，共走访群众9538户，收集问题30个，已全部解决。五是指导社区开展党建和基层治理课题研究。指导红棉社区开展“红心聚力”工程，打造社区党建品牌亮点;指导怡锦社区开展“智慧怡锦”项目，围绕“基层治理、社区服务、基层党建”三方面，借助智慧化手段，完善基础设施建设，提升社区治理水平和服务能力，此项目被纳入龙岗区智慧城区建设项目，成为全区三个示范点之一。

(四)全面加强干部队伍建设。一是加大干部选拔力度。新增设一个事业单位七级其他管理岗，拓宽干部晋升渠道;严格《党政领导干部选拔任用工作条例》和科级干部管理权限下放后的规定程序，分两批对街道共计13个空缺的科级领导岗位进行不提名民主推荐。二是充实优化干部队伍。推行“适岗性”交流，实现人尽其才，上半年共调整交流干部6人;通过公开招录、对外选调等方式，新录(聘)用公务员、职员、专职人员、聘员等共51人;理顺街道148名安全员及社区微型消防站消防员聘员关系;完成计生中心整体机构划转以及涉及的17名干部职工人事调整工作;举办新入职人员培训班，对街道分设后的160余名新入职人员进行培训，提升干部队伍素质。三是提振干部队伍士气。开展街道评先评优活动，268名干部职工荣获街道先进个人、网格化管理工作先进个人等荣誉称号;201名干部职工在2020年度考核中被评定为优秀等次;开展争做“基层模范·岗位先锋”评选活动，对在征地拆迁、市容环境提升、安全生产、信访维稳、创建全国文明城市等重点工作中，作出突出贡献的28个先进单位和84名先进个人予以通报表彰，树立正面典型，发挥示范带动作用。

(五)大力提升园区党建工作水平。一是着力抓好“红色引擎”工程。充分发挥园区党群服务阵地教育、服务功能，开设“园区讲习堂”，组织讲习团成员利用周六日晚上等工余时间为园区党员、职工开展涵盖十九大精神解读、业务发展、艺术培养等丰富多彩的培训课程，丰富园区党员、职工精神文化生活，提升外来建设者总体素质。截至目前，各园区已举办各类培训班、学习班72场次。组织“两新”组织党员常态化开展各类志愿服务80余场次。二是做好园区人才服务工作。依托园区人才服务工作站，开展“创业导师进园区”、“送课入园”、“三业”工程论坛等活动;创立园区人才库二维码，组织人才通过扫码入库后建档，建立园区人才库。

(六)不断完善老干服务工作。组织老干部开展“走基层，看变化，促发展”活动;成立老年大学临时党支部，街道及社区两级老年大学共开设48个班，覆盖老干部、老年人逾1500余人。不断丰富关工委活动，举办针对外来建设者子女的公益培训班48场次;组织党员志愿者到粤北和贵州山区关爱留守儿童;开展创新创业主题系列活动，举办第六届创新创业论坛，进一步鼓励和引导本地青年和外来建设者青年创新创业。

组织部年度工作总结计划【篇7】

一是持续抓好习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神大学习大培训。统筹用好“三会一课”、领导干部上党课、讲习团送党课下基层、“XX干部讲习堂”、“园区讲习堂”等方式推动学习培训入脑入心;结合实际开展好“不忘初心，牢记使命”学习教育;完成“XX街道党性教育主题公园”建设工作。

二是深入开展“党建品质提升行动”。全面开展机关党支部标准化建设，完成机关党建活动阵地建设，开展“星级党支部”评选，提升机关党建工作科学化、规范化水平。持续推进居民小组党支部“强基提质”工程，抓好“居民小组党群服务中心(室)”建设，建立“街道——社区——居民小组”三级服务架构;在全面提升的基础上，根据“村改社”社区的实际情况，每个社区打造1-3个典型示范点。

三是持续开展党员“红细胞”工程，保持党员志愿服务项目开展的延续性和持久性;继续深化“直联”工作，确保户籍人口入户全覆盖，每个驻社区单位至少走访1遍，不断提高直接联系群众、解决民生问题的实效。

四是扎实开展“七一”系列活动。表彰街道获得“争星创优”活动荣誉的好干部，鼓励党员干部对标先进，建功立业;慰问困难党员、老党员;结合建党 97 周年活动，选树一批在完成街道重点工作、抢险救灾、处置重特大事件和维护社会稳定等方面取得突出成绩的基层党组织和优秀党员干部典型，广泛宣传他们的优秀事迹，鼓励党员干部在“硬仗”、“大仗”中发挥主力军和排头兵作用。

五是抓好党员干部队伍管理和建设。出台干部管理“1+N”文件，构建干部日常管理监督制度体系;建立“三提一促”工作法，强化日常提醒告诫，防微杜渐，通过提示、提名、提醒，促干部作风转变;完善干部职工考核机制，探索建立“棱镜”量化考核机制，通过建立横向评价、自上而下考核、自下而上评价三项考核评价体系，对街道干部队伍进行全面客观公正的考核;探索实施“社区人才孵化工程”，研究社区人才“五子”(即补脑子、压担子、结对子、搭台子、给位子)培养模式，建立社区优秀后备干部信息库，着力锻造社区干部队伍;开办“社区书记论坛”，以“书记培训书记”的方式，推动社区书记互相学习、互相交流，提升治理能力和服务能力。

六是研究建立《街道领导班子成员挂点联系高层次人才和专家制度》，充分发挥和调动高层次人才在街道发展中的积极性和创造性。

七是进一步推进园区党建工作。提升已建园区党群活动中心的教育、服务功能，创新园区党组织生活方式和内容;抓好商务楼宇和商圈市场党建工作，做到党组织应建则建，不符合单独组建的通过联合组建实现“两个覆盖”。

八是提升老干部服务工作。组织街道离退休老干部开展系列主题活动，引导街道广大离退休干部释放正能量，真正做到“离岗不离党，退休不褪色，永葆先进性”。

组织部年度工作总结计划【篇8】

组织部作为系学生会的一个核心部门，面向全系的学生工作。回顾五月我们部认真的做了工作总结。五月的工作量比较大，但是我们部门还是做得比较可以，虽然在一些地方有些不足，但是我们总结教训，弥补不足。这五月组织部参与组织了丰富多彩的活动，我们组织部在领导的指导下，在协会成员的监督和配合下，各项工作有序也有成效。对此五月我部总结如下：一，部门的清点工作。

在每个月初，我们部门都会对部门的物品进行一次大的清检。这个月初，我们照常的执行这一工作。但是在这个学期，我们忽略了很多物品的清点，如海报用的白纸。对此，我们立刻的对白纸进行清点，并且对这个学期新进的物品也已登记入账。对此，我们部门也感到万分惭愧。我们会记住这个错误，铭记在心，以免重犯二，常规工作

1，5月份进行团员的信息统计，即团员、党员、预备党员的人数。确实交纳团费时间。7、6月初负责管理团费收缴，团费清点，团员证的管理，团员统计，办理团员组织关系转接。

2，定期召开组织部会议，进行干部与干事之间的交流。同时也积极协助各部门开展工作。

3，认真完成学院交办的任务，做好五四评优的工作，积极进行学院团日活动竞赛，成功开展初赛、复赛、辩论赛和决赛。4，开展主题团日，团会活动，丰厚团员文化生活。

本月，我们部组织个支部开展以“青马工程”，“建立美丽校园”等为主题的团日团会活动，在各班和组织部成员的积极参与下取得了很好的效果，很好的丰富了同学们的生活。

5，对各部门、及营垒的工作进行了解、督促，并听取他们对组织部的建议和意见。

组织部成员之间互相交流，共同思考和明确组织部的职责和意义，不断促进内部的融合与进步。三，丰富的校园生活

本月，我部响应院组织部的号召，开展了“校园吉尼斯”活动，在系举行了初赛和复赛。

可能因为组织部充分的原因，效果不是很佳，但是我们从中学到了很多，相信在以后的活动中我们会做得更好。

四，然而在组织部设计和完成各项工作的同时仍然出现不少问题：

1，对组织部的工作性质不明确，在同盟各项工作与活动中，作为督察者的我们常常处于一种缺位的状态，2，对组织部的职责不明确，该做的没做，不该做的乱作 3，组织部成员职业素养缺失，对工作的性质和意义认识不足，行为能力差，没有以身作则，依然会犯一些低级错误。时间飞速，五月已过，对于组织部来说，理当对照计划和实际实施的情况，及时地总结，查找不足，以期在接下来的时间内能有更大的进步。五月份组织部的工作处于摸索的阶段，总体的工作情况上没有很喜人的成绩，但我们会总结经验，弥补我们的不足，六月份已经来临，组织部在这个月中必须继续完成工作计划的修订。

计算机系组织部 2013年5月21日

组织部年度工作总结计划【篇9】

2013年五月工作总结及六月工作计划

---分公司物业保卫部一、四月份工作总结：

（一）安全管理工作：

1、装修方面：本月金源、二郎、成都三店商户零星装修10家，已陆续完工；贵阳店商户装修22家，完工9家。为规范管理，建议将消防改造、灭火器配置等由办公室对外招标多列举几个可选品牌供商家选择，避免出现强买强卖现象。

2、消防方面：贵阳店应消防大队要求，须安装“智能型火灾报警信息显示及疏散指示系统”，按集团领导批复意见，贵阳店经多方协调由81万元降为60万元；金源店消防维保事宜因物业方坚称我们二次消防改造不在其维保范围而显被动，目前处于询价状态。

3、治安方面：各店强化商家营业员防盗意识，避免物品丢失；为确保各店监控系统的正常运行，建议由分公司对分店监控系统维保统一招投标。

4、设备设施方面：重庆两店扶梯新检规改造事宜，经与迅达公司洽谈，原预计费用不够，拟从结余的2013年电扶梯年检费中支出；贵阳店协调金源方完成对32台扶梯毛刷和防夹装置的安装；金源店监控设备老化、落后，拟进行升级改造，正在进行改造前的数据统计和其他基础性工作；

5、节能降耗方面：重庆两店采取总承包的方式，以4.5元/平米承包给清运公司，避免亏损。另外，贵阳店也完成了垃圾清运合同的续签。

四月份各店未发生一起安全事故。

（二）团队管理

1、金源店完成商户营业员安全知识培训及春季消防疏散演练，二郎店完成对新员工和营业员的安全知识培训和装修管理培训，同时定于节后配合消防支队进行消防宣传。

2、成都店确定了电工和设备主管人选、二郎店内保主管仍未到位，已与人事沟通尽快补齐；贵阳店电工离职1人，内保、内勤各入

职1人。

3、加强对外包人员的监督力度，逐步更换了年龄偏大、责任心差的员工，并处违纪18起，扣款4893.8元。

（三）其它方面

1、成都店相继完成植物租赁、电梯维保单位的确定，以及扶梯节能改造、验收工作；二郎店完成红木大会堂独立广播系统的安装，并签订空调机组清洗维保合同。

2、贵阳店同金源方就办公室租赁合同条款基本达成一致意见，并就补充协议中具体划分物业管理责任和费用部分专门形成备忘录。目前仍存在争议的是卫生间和货梯前室的照明问题，正在积极协商。

二、五月份的工作计划

（一）安全管理工作：

1、针对成都店震感严重，各店根据自身特点制定出15项应急类型及处置措施。成都店将对4.20地震可能对卖场造成安全隐患的地方进行检查和维修，尤其是卫生间墙砖、通道地砖等。

2、加强对装修商户的监管，尤其是夜间进出人员管理和消防改造方面，防止安全事故发生。

3、做好五一促销活动期间的安保工作和后勤保障。

（二）团队管理

1、协调人事尽快补齐缺编人员，做好新入职员工的培训工作，使其尽快融入角色。

2、加强对外包单位人员责任心的培训，执行奖勤罚懒制度。

（三）其它方面

1、成都店协同集团投资开发部完成租赁面积确认工作。

2、金阳店完成办公室租赁合同签订工作，并协助毕节店做好商户进场前的物业培训及装修期间的安全管理。

3、及时发现并修复卖场损坏的设备设施，营造良好的购物环境。

建设局年度工作总结计划6篇

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建设局年度工作总结计划(篇1)

XX族乡2020年政务服务工作自查总结

根据XX县行政审批局的通知文件要求，我乡高度重视，认真开展政务服务工作自查，现将2020年自查工作总结如下：

一、强化组织领导，加强干部管理

强化干部管理及选人用人制度，乡党委政府高度重视，制订干部上班下班签到制度、严格执行“八小时”工作制度。在主汛期认真执行24小时值班制度，由党政一把手带班，留守干部达三分之二。组织会议将制度传达到人，确保人人执行，落实到位。设立各项便民服务窗口，方便群众办理事项。经自查，我乡无迟到、早退、离岗、脱岗等现象发生，无上班时间办理与工作无关的事情发生。

二、严明纪律，提高便民服务效率

我乡便民服务中心按照要求提供办事指南，公开了办事程序、申请条件、办理时限等，制作了规范性表册资料和文本样式，方便群众办事。按规定明确了具有公务员和事业人员身份的办事人员进驻窗口，具体分为：国土、林业、农业、计生服务、民政、新农合和医疗保险明确了工作要求，落实工作责任。目前，我乡便民服务中心工作运行正常，不存在“只挂号、不看病”和“两头受理、两头办理”等现象。便民服务中心窗口人员设立按照AB岗配备，我乡为少数民族乡镇，增设了“双语”窗口，为群众办事提供更便捷、更高效的服务。

三、制度完善，政务服务制度化规范化

我乡认真按照便民服务工作制度和便民服务指南上墙，即：《便民服务中心投诉受理制度》、《便民服务中心责任追究制度》、《便民服务中心工作人员守则》、《便民服务中心服务承诺制度》、《便民服务中心一次性告知制度》、《便民服务中心时限办结制度》、《便民服务中心首问责任制》。XX乡便民服务中心工作人员将按照制度要求，认真履行工作职责，切实提高群众办事的满意度。村级设立便民服务代办点，由村三职干部轮流坐班。

四、突出重点，做好工作安排

办理政务服务大数据中心转办市政府服务热线3件，对投诉电话认真耐心的接听并及时转达相关领导和业务人员，确保及时收悉及时办理，代办率达100%。

在自查过程中，我们也清醒地认识到，政务服务工作是一项长期而艰巨的任务，面对出现的许多新问题需要处理，存在许多不足之处需要整改。因此，在下一步的工作中我们将以“党的十九大”精神为指导，建立完善政务服务工作新机制，认真对待反映出来的突出问题，认真总结经验教训，全面实施整改落实，促进XX族乡政务服务工作再上新台阶。

建设局年度工作总结计划(篇2)

XX年，**县城市建设工作在县委政府的正确领导下全面推进。在建设局党组的正确领导下，规划股认真履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将全年工作开展情况总结如下。

一、日常工作完成情况

办理“两证一书”200余件，涉及商品房开发、群众自建房和市政工程项目，总建筑面积约140万平米。在日常工作中，我们始终严格遵守国家法律法规和建设局有关规定及服务承诺，热情为来办事的人服好务，全年没有一起投诉事件。

二、规划设计工作

规划设计是规划股的工作重点，一方面，我们要为业主单位把好设计质量关，一方面要协调业主和设计方的意见，又要符合城市规划要求。今年的规划设计工作任务重，面多量广，但我们没有畏难，而是迎难而上、克服困难，圆满完成了各项设计任务的协调、审查及报批工作。

（一）委托昆明冶金勘察设计院对高滩新区上海路边坡治理抢险工程施工图设计，设计费22.5万。

（二）委托重庆市政设计院进行高滩道路及管网工程调整设计，设计费36万。

（三）委托昆明冶金勘察设计院大连路及大连支路边坡治理抢险工程设计，设计费12万。

（四）委托云南地勘院对高滩新区青岛路、苏州路、上海路进行地质勘探，勘探费24.47万元。

（五）委托云南地勘院对行政办公区进行地勘，勘探费128.1万。

（六）委托云南地勘院对上海路右侧边坡进行地勘，勘探费5.26万。

（七）委托云南地勘院对高滩新区一、二级泵站进行地勘，费用为1.52万元。

（八）委托云南地勘院对高滩景观挡墙、涵洞、高位水池进行地勘，费用35万元。

（九）进行景观挡墙、苏州路和重庆路调整，沙东路改造、青岛路调整设计，费用18万元。

（十）完成重庆路h6线变更设计，费用6万元。

（十一）完成高滩新城规划调整道路及管网工程设计，费用20万元。

（十二）完成***县一中边坡变更设计，费用10万元。

（十三）完成***县一中边坡上海路段滑坡治理设计，费用19万元。

（十四）完成剪刀湾弃渣场云天化煤代气工程征地及沙坪西路和沙坪东路延长线设计。

（xx）完成“5.12”地震灾害太平水清包安置点规划方案设计及施工图设计，总建筑面积约7089㎡。

（十六）完成坝尾槽敬老院约56亩用地规划方案设计。

（十七）完成坝尾槽南片区14栋安置房规划方案和施工图设计。

（十八）完成坝尾槽a线和c线调整设计以及南片区边坡挡护工程设计。

（十九）完成高滩行政办公区场平及挡护工程设计。

（二十）完成高滩无负压供水工程施工图设计。

（二十一）完成沙坪城中村拆迁安置工作。

（二十二）协助两碗乡镇搞好两碗乡总体规划工作。

（二十三）完成***县育才路和高滩新区廉租房规划设计和施工图设计。

（二十四）完成金港国际、金江明珠广场、高滩枫叶国际商贸城、吉祥购物广场、雅俊天地、金沙明珠广场等开发项目方案设计及审查。

（二xx）完成工会、法院、检察院、残联、安监局、药监局、建设局、交通局办公大楼方案设计及审查。

（二十七）完成了高滩新区路灯、电力、交通工程设计。

（二十八）还完成了10余项零星设计工作。

三、重点工程建设

除了抓好日常办证、选址、规划设计工作外，规划股还承担着高滩新区市政工程建设管理任务。

（一）完成了二期市政道路路基工程。d线昆明路、北海路，长沙路d线至青岛路e线终点，h6线（不含管网），重庆路ak1+780至ak2+369.227（不含管网）路基及市政管网，完成投资2751万元；重庆路路面工程及路灯，上海路市政管网工程，完成投资1633万元；昆明路e线、大连路h3线、大连支路h5线路基及市政管网工程，完成投资2103万元；昆明支路路基及市政管网工程（已完成60%），完成投资328万元；青岛路e线路基及市政管网工程（已完成70%），完成投资1454万元；f线长沙路（已完成60%），完成投资505万元；

建设局年度工作总结计划(篇3)

今年是新一轮包村工作的第一年，也是深入学习科学发展观活动年，又是棋坪村实施“三年规划”的第一年，承前启后十分重要。在各级的关怀的支持下，我局包村工作取得可喜成绩，现就的包村工作总结如下：

把包村工作列入重要工作议程，今年有6次研究包村工作，主要领导全年到村5次，住村4次，结合实践科学发展观活动，授课两次，分管领导和包村工作组到村16次，住村8次，深入基层调查研究包村工作，并帮助村“两委”解决实际问题，制订包村工作计划。同时坚持做到有事必到，密切联系，经常坚持上传下达，把农户心声带上来，把机关温暖送下去。洪灾期间为两次解决救灾资金1.5万元，向县委农工部争取项目追加资金1万元，走访老党员，老干部4人，送去慰问金400元，到市县林业、水务、建设等部门争取帮扶资金共计2万元。共计完成各类资金邦扶4.54万元。

二、咬定目标，狠抓落实。

包村工作严格按照《关于印发20县委各部门、县直各单位包村工作目标》（铜办字27号）文件组织实施，并抓好了以下几项工作的落实。

1、协助村点订制三年工作规划，经过深入调查研究和广泛征求村民的`意见，村点制定了三年工作规划，今年因洪灾重点抓好水毁工程的修复，改善农村基础设施条件，完成了1200米水渠的修复，抓好了一百亩茶园的种植等“五小园”建设工作。

2、帮助包村点协会组织开展工作，并提供技术、信息、生产管理等服务。通过各种合作经济组织的辐射作用，不断做强做大农业产业，加快农村经济发展。

3、配合农村党组织“创先争优”活动，协助村支部制定“创先争优”活动实施方案和工作举措，协助党员兑现争创承诺，确保“创先争优”活动取得实效。“七一”期间，组织村点老党员进行参观学习和联谊活动，增加了机关党员干部对基层情况的了解。增强村点老党员老干部支持和发展农村经济的动力和信心。

4、协助棋坪村积极稳步推进社会主义新农村建设，按县新农村建设领导小组和包村工作要求，结合职责抓好改房工作，经常组织专业技术人员到村点指导农民改房，提供技术咨询服务，改房通用图纸及改房参考资料，解决建房改房中的具体问题从而提高村点新农村建设质量。

5、积极帮助村上完成其他各项任务，如综治工作、计生工作迎检等，均较好完成任务。

按照组织部铜组通字34号文件要求，做好20包村挂点扫尾工作，对困难户进行走访慰问，对包村点进行深入调查研究，理清工作思路。制定明年包村工作计划。争取包村工作取得更好的成绩。

建设局年度工作总结计划(篇4)

工作总结(JobSummary/WorkSummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。今天为大家精心准备了建设局2021年上半年普法工作总结及下半年工作计划，希望对大家有所帮助!

建设局2021年上半年普法工作总结及下半年工作计划

自xxxx年七五普法规划实施以来，x县住房和城乡建设局紧紧围绕住房和城乡建设中心工作，大力开展法律宣传教育，全面加强依法行政，深入实施普法责任制。广大干部职工的法律意识和法律观念不断增强，住房和城乡建设系统的法律宣传教育取得了显著成效，有效促进了住房和城乡建设的持续健康发展。现将xxxx年上半年七五普法工作报告如下。

加强组织领导，推进七五普法工作有序发展。

第一，加强组织领导。做好七五普法工作，县住建局专门成立了七五普法工作领导小组。主任、党委书记为组长，主管主任为副组长，各站负责人为成员，办公室设在局综合办公室，配备专职人员，充分发挥普法领导小组在法治宣传教育中的组织协调、监督和指导作用。局属各站也十分重视，明确专人负责法治宣传教育，使七五普法工作在组织领导方面得到有力保障。

制定年度普法计划及工作要点；为了扎实推进七五普法工作，根据七五普法工作要点和七五普法规划的要求，结合我局工作实际，专门制定印发了《x县住房和城乡建设局xxxx年普法工作计划》和《xxxx年x县住房和城乡建设局普法工作要点》，实现年度规划、安排、平时检查、年终总结，使七五普法和依法治理工作有目标、有步骤、稳步推进。为我局普法和依法行政工作的顺利实施提供了有力保障。

三是加强考核监督。我局以考核监督为手段，实行目标管理，纳入年度计划，纳入机关学习计划，纳入局年度绩效考核，实行目标管理，实现安排、实施、监督、考核。

突出普法重点，营造依法治理的良好氛围；

一是加强内部普法。坚持领导干部学习用法，制定xxxx年学法普法安排表，进一步完善和实施党组理论学习中心组学法、干部学法考试等内容。单位订阅了法律书籍，为公职人员学习法律提供了便利；组织局共有xx名公职人员开通了国家工作人员网络学习法律和无纸化普法考试平台，参加率为xxx%；参加全国安全教育日宣传活动，组织全体干部学习住房和城乡建设行业法律法规、依法行政、法治政府建设等法律知识；加强党内法律法规的普法教育，组织干部职工学习《保密法》，加强干部职工保密法规知识培训，增强领导干部依法决策、依法行政、依法管理社会事务的意识和能力；组织局X人参加全县行政执法考试。考试内容涉及法治政府建设、社会主义法治理念、行政处罚法等。，通过以考促学，提高领导干部依法决策、依法管理的能力。加强我局行政执法人员的依法行政能力。

加强重要节点的普法。结合x月xx日全国安全教育日，在银河东路开展法律法规集中宣传活动。结合x月安全生产月活动，组织建筑安全法律知识普及宣传活动，加强全县建筑企业对安全生产法律法规的认识。

丰富宣传形式，加强宣传教育，掀起行业学法用法。

尊法守法的新热潮

积极开展法律八进活动。开展法律进入施工现场活动，在民生兴庆府二院二期组织x县建筑行业安全警示现场会议，利用现场会议和应急演练大力宣传《安全生产法》，提高建筑企业对建筑安全法律法规的了解，提高尊重法律法规的意识。开展法律进入企业活动，为企业发展提供法治保障。组织全县房地产经纪机构开展行业知识培训，加强企业管理人员和员工的法律宣传教育。提高房屋中介机构员工的执业水平和道德。增强企业干部职工的凝聚力和活力，促进依法治理企业的发展。

二是创新普法方法。开通x住房建设微信微信官方账号，大力宣传住房建设法律法规；解释和宣传供热、物业、房屋质量、房屋产权登记、燃气安全、建筑市场、住房保障等社会热点和难点问题；通过x住房和城乡建设微博、县住房和城乡建设局微信工作组、宣传展板等阵地，大力宣传住房和城乡建设法律法规，提高建设各方责任主体的法律意识和责任意识，营造浓厚的法律学习氛围。

开展以创建文明城市为主题的法治宣传教育活动。根据创建全国文明城市、深化法治环境建设的相关要求，利用每周五的文明建议日，走上街头，通过发放传单、口头说教等方式，加强《x市文明行为促进条例》等地方法律法规的宣传，努力提高居民的文明素养和尊重法律、学习法律、遵守法律、使用法律的意识，为创建全国文明城市营造良好的法治氛围。

4.开展专项法治宣传教育。大力宣传党中央和国务院开展专项斗争重大决策的意义，深入解读专项斗争的基本原则和目标。将除恶法治宣传教育作为实施谁执法谁普法普法责任制的重要内容，充分利用传统宣传形式和新媒体平台进行宣传，在重点路段和人员集中区域悬挂和张贴除恶宣传口号，在全社会公布举报电话，宣传群众举报奖励制度，最大限度地动员群众，突出专项扫黄斗争取得的阶段性和综合成果，通过宣传审判结束的典型案例督促物业公司积极宣传《x市房屋租赁管理条例》，为全县打击传销做好基础工作。

4.下半年有问题和工作计划。

1.普法工作点广，工作量大。负责普法的工作人员少，任务重，精力有限。有时候难免会互相照顾，尤其是如何进一步提高普法工作的质量和效果，需要进一步探索和努力。

2.整体普法工作进展不够平衡。

3.普法宣传教育形式不够创新，适应新形势的法治宣传教育载体需要进一步创新和发展。

4.普法工作是一项长期的系统工作，任重道远。下一步，我局将认真总结经验，加强以人为本，着眼于客户的法律需求，在法律宣传中为群众服务。

5.积极采取有效措施，创新法治宣传教育方式，丰富法治宣传教育内容，进一步提高全系统领导干部和员工的法律素质，提高国家员工运用法治思维分析问题和解决问题的能力，注重从提高法律意识到法律素质的转变，为我县住房和城乡建设的科学发展和跨越式发展奠定坚实基础。

建设局2021年上半年普法工作总结及下半年工作计划

灞河新区建设局紧紧围绕区委、区政府的工作部署，紧紧跟随xxxx年的目标任务，努力优化改善经营环境，合规精简施工许可审批流程，加强事后监管，严格控制质量和安全，加强监督检查，加快保障房民生工程建设。上半年工作完成情况报告如下：

重点工作指标的完成情况。

第一，办理施工许可证。x-x月，建设局共办理xx重点工程施工许可手续，已发放x项工程施工许可。其他项目由于土地和规划手续不全，不具备施工许可条件。二是城建配套费征收。采取主动联系和上门服务，联合纺织工业园区、洪庆新城园区、纺织城建设管理办公室等部门，为各牵头部门所属重点项目提供城建配套费支付和施工审批手续的安排服务，梳理具备支付条件的项目，帮助企业解决城建配套费拖欠的问题。截至目前，共征收城建配套费xxx.xxxx万元。第三，质量安全监管工作。严格执行企业安全生产主体责任制，加强质量安全监管。在质量安全站日常监督检查的基础上，聘请质量安全专家进行全面调查。到目前为止，我局已派出执法人员xxx以上，检查企业xx家庭，检查覆盖率达到xxx%，检查安全隐患xxx以上，并发出质量安全监督通知。第四，鼎翰名苑项目推广工作。针对项目相关遗留问题，我局高度重视，严格按照区政府相关会议的要求，积极配合相关部门做好信访工作，及时了解业主动态，向相关单位汇报，更好地解决矛盾。同时，做好质量安全监管，稳步推进项目建设。目前，室内安装和装修工程已基本完成，室外工程正在进行中。第五，保障房建设管理。跟踪王村公租房、南城村、枣园刘廉租房建设，协调解决项目问题。根据xxxx年保障房审计问题，制定解决方案，及时实施整改。积极与市级部门对接，认领xxxx年保障房建设任务，及时分解实施。第六，城建投资统计工作。城市建设投资由市政公用局、洪庆新城管理办公室、纺织工业园管理办公室实施，新区建设局负责统计城市建设投资完成情况。新区承担城建项目xx项目，今年总投资xxxx万元。据统计，截至x月底，投资额为xxxx万元，比例为xx%。第七，统筹兼顾，做好日常工作。按照市住建局要求，做好建筑节能工程检查x次，办理节能工程验收评分备案x项；签订x项目住宅区公共建设配套设施建设合同，建设xx平方米公共建设配套设施。按规定办理房屋建筑工程竣工验收备案x项，共计xx项目。在日常工作中，克服了业务量大、人力少的困难，安排专人汇总网上投诉问题，及时转移调查处理，上半年处理xxxx投诉承办件共xxx件，处理xxx件，退款x件，完成率xxx%。

第二，完成专项工作。

深入开展专项扫黑工作。

根据中、省、市、区政府的要求，建设局继续在辖区内所有施工现场开展专项扫黄工作，要求辖区内所有项目不定期组织施工人员开展专项扫黄学习活动。我局安排每天派出两个检查组对所有在建项目进行调查，严格执行五个再来一次和三个大起点方案的要求，密切关注黑线索，加强信息预警，发现苗头和倾向性问题，及时发出预警，全程跟踪。

积极开展安全生产月活动；

以防风险、消除隐患、遏制事故为主题，积极开展施工现场安全生产宣传工作。一是制作xxxx年建筑安全生产宣传展板、小册子、抽纸等宣传用品，积极参加x月xx日区安委组织的安全生产日宣传活动，广泛宣传讲解安全生产知识，营造全民防范安全事故的氛围。二是督促各项目积极开展安全生产月活动，提高全体员工的安全生产意识。检查各项目单位组织紧急预案演练，检查事故发生时的救援反应速度和救援能力。三是在总部经济大楼LED屏幕上滚动播放xxxx年安全生产月的宣传口号，在大楼内设立建筑施工质量安全生产宣传展区，各项目悬挂安全宣传口号、丰富宣传栏、读报栏内容等。，营造了浓厚的安全生产月氛围，提高了人们对安全生产的认识。

做好病媒生物防治工作。

根据区艾薇办公室的要求，建设局积极配合做好病媒生物防治工作，大力宣传病媒防治知识，普及相关法律法规。同时，检查建筑工地食堂和宿舍地区防鼠灭蝇的实施情况，督促项目做好病媒防治工作，净化施工现场环境，做好迎接国家卫生城市的审查工作。

深化落实商业环境提升工作要求；

按照区商办的安排，新区建设局牵头优化施工许可环节。xxxx年以来，建设局以项目建设为出发点，以优化环境为保障，以提高效率为核心，坚持规范高效、简化管理、分权、信息共享、创新机制的原则，逐步优化审批流程，合规精简审批环节，加强监督管理，提高服务效率，增强企业获取感，积极做好施工许可经营环境监测工作，努力成为五星级店主。

下半年的工作安排。

为了努力完成年度目标任务，下半年建设局将坚持依法行政，改善经营环境，加快施工许可审批，严格落实企业安全生产责任，严格控制质量安全。具体措施如下:

第一，创新服务方式，改善经营环境。为了有效提高施工许可审批速度，建设局将对不符合施工许可条件的重点项目提前审批数据，帮助企业完善审批数据，以便项目在完善土地、规划、招标手续后及时完成施工许可。邀请重点项目企业加入建设审批业务微信群，畅通沟通渠道，发送最新政策，了解企业手续动态，接受企业业务咨询和监督，实现手续在阳光下运行。推进审批系统的在线运行，让数据多跑，企业少跑。建立预约上门服务机制，积极介入服务，掌握审批全过程，及时解决困难，确保重点项目各项建设审批人员。

统筹推进。

二是多措并举，做好城建费用征收工作。建设局将对欠费项目按季度下发催缴通知，并进行摸底调查，分类处置。对运转良好、拒不缴纳缓缴费用的项目，建议将企业纳入不诚信名单，予以公示，情节严重的，与律师事务所对接，使用法律手段进行催缴。对运转较困难项目，要求企业制定还款计划，探索由企业通过与区属国有公司进行抵押借款偿还欠费。

三是加强内部管理，强化监督检查，做好建筑工地质量安全监管工作。建设局将克服人员配备不足问题，坚持每周召开安全生产专题例会，建立项目安全生产档案。积极开展安全生产大检查、消防专项、防暑防汛、安全生产月等各类检查活动，聘请专家进行专项检查，做到严把质量安全关。在质量安全监管过程中严格规范行政执法，强化主体责任制，加大对“未批先建”、未按规定进行扬尘治理等违法事实的处罚力度，将企业的不良行为纳入诚信系统，进一步促进建设工程项目合法依规健康发展。

建设局2021年上半年普法工作总结及下半年工作计划

灞河新区建设局紧紧围绕区委区政府的工作部署，紧扣xxxx年的目标任务，着力优化提升营商环境，合规精简施工许可审批流程，加强事中事后监管，严把质量、安全关，强化监督检查，加快保障房民生工程建设。现将上半年工作完成情况汇报如下：

一、重点工作指标完成情况

一是施工许可证办理。x-x月份，建设局共承担xx个重点项目施工许可手续办理任务，已核发x个项目施工许可证。其它项目因土地、规划手续不全，不具备办理施工许可条件。二是城建配套费征收工作。采取主动联系，上门服务，分别联合纺织产业园区、洪庆新城园区、纺织城建管办等部门，对各牵头部门所属的重点项目进行城建配套费缴纳及建设审批手续办理的摸排服务，梳理出具备缴费条件的项目，帮助企业化解欠缴城建配套费问题。截止目前，共计征收城建配套费xxxx.xxxx万元。三是质量安全监管工作。严格落实企业安全生产主体责任制，加强质量安全监管力度，在质安站日常监督检查的基础上，聘请质量安全专家进行全面排查，截至目前我局共计出动执法人员xxx余人次，检查企业xx家，检查覆盖率达xxx%，排查安全隐患xxx余条，下发《质量安全监督通知单》xxx份。四是鼎翰名苑项目推进工作。针对项目相关遗留问题，我局高度重视，严格按照区政府相关会议要求，积极配合相关部门做好信访工作，及时了解业主动态并向有关单位进行汇报，较好的化解矛盾。同时，做好质量安全监管工作，稳步推进项目建设。目前室内安装与装修工程已基本完工，正在进行室外工程施工。五是保障房建设管理工作。跟踪王村公租房、南程村及枣园刘廉租房建设情况，协调解决项目问题。对照xxxx年保障房审计问题，制定解决方案，及时落实整改。积极与市级部门对接，认领xxxx年保障房建设任务，及时分解落实。六是城建投资统计工作。城建投资由市政公用局、洪庆新城管理办、纺织产业园管理办具体负责实施，新区建设局负责统计城建投资完成情况。新区共承担城建项目xx项、本年总投资xxxxx万元。经统计，截止x月底已完成投资额xxxxx万元，完成比例xx%。七是统筹兼顾，做好日常工作。按市住建局要求做好建筑节能工程检查x次，办理节能工程验收打分备案x项；签订x个项目居住区公建配套设施建设合同，建设xx平方米公建配套设施。按规定办理房建项目竣工验收备案x个，共计xx个单体工程。日常工作中，克服业务量大，人手少的困难，安排专人负责汇总网络投诉问题并及时转交调查处理，上半年处理xxxxx投诉承办件共计xxx件，办理xxx件，退单x件，完成率xxx%。

二、专项工作完成情况

1、深入开展扫黑除恶专项斗争工作。

根据中、省、市、区政府要求，建设局在辖区所有在建工地持续开展扫黑除恶专项斗争宣传工作，要求辖区各项目不定期组织施工人员开展扫黑除恶专题学习活动。我局安排每日出动两个巡查组对所有在建项目进行排查，严格落实 “五个再来一遍”、“三个大起底”方案要求，密切关注涉黑线索，加强信息预警，发现苗头性、倾向性的问题，及时发出预警并全程跟踪处理。

2、积极开展安全生产月活动。

以“防风险、除隐患、遏事故”为主题，积极开展建筑工地施工安全生产宣传工作。一是制作xxxx年建筑施工安全生产宣传展板及宣传册、抽纸等宣传用品xxxx余件，积极参加x月xx日由区安委会组织的安全生产日宣传活动，广泛宣传和讲解安全生产知识，营造全民防范安全事故的氛围。二是督促各项目积极开展“安全生产月”活动，提高全员安全生产意识。督察各项目单位组织应急预案演练情况，检验事故突发时救援反应速度和救援能力。三是在总部经济大楼LED屏幕滚动播放xxxx年“安全生产月”宣传标语，大楼内设置建筑施工质量安全生产宣传展示区，各项目悬挂安全宣传标语、丰富宣传栏、读报栏内容等方式，营造了浓厚的“安全生产月”氛围，提高人民群众对安全生产工作的认识。

3、做好病媒生物防制工作。

按照区爱卫办工作要求，建设局积极配合做好病媒生物防制相关工作，大力开展病媒防制知识宣讲，普及相关法律法规，同时对建筑工地食堂、宿舍区域防鼠、灭蝇等落实情况开展检查，督促项目做好病媒防制各项工作，净化施工现场环境，做好迎接国家卫生城市复审工作。

4、深化落实“营商环境”提升工作要求

根据区营商办安排，新区建设局牵头优化施工许可环节。xxxx年以来，建设局以项目建设为抓手、优化环境为保障、提速增效为核心，坚持规范高效、简政放权、信息共享、创新机制原则，逐步优化审批流程、合规精简审批环节、强化监督管理、提高服务效率、增强企业获得感并积极做好施工许可营商环境监测工作，争当五星级“店小二”。

三、下半年工作安排

为努力完成全年目标任务，下半年建设局将坚持依法依规行政，提升营商环境，做好施工许可审批提速，严格落实企业安全生产责任，严把质量安全关。具体措施如下：

一是创新服务方式，提升营商环境。为切实提高施工许可审批速度，建设局将对未达到施工许可条件的重点项目提前预审资料，帮助企业完善审批资料，以便项目在完善土地、规划、招投标手续后及时办理完成施工许可证。邀请重点项目企业加入建设审批业务微信群，畅通沟通渠道，发送最新政策，了解企业手续办理动态，接受企业业务咨询和监督，实现手续办理在阳光下运行。推进审批系统上线运行，让数据多跑路，企业少跑路。建立预约上门服务机制，做到服务主动介入、审批全程掌握、困难及时解决，保障重点项目各项建设审批手续统筹推进。

建设局年度工作总结计划(篇5)

20xx年即将结束，为全面总结全市住卡系统年度工作完成情况，梳理成绩经验，查找问题和差距，深入分析形势，进一步理清思路，认真谋划部署新年度工作，请各单位认真总结20xx年各项工作，谋划20xx年工作计划。现将有关事项通知如下：

一、报送内容

(一)取得的主要成绩。包括年度目标责任制完成情况、主要成绩、重点工作。

(二)主要经验做法和工作亮点。

(三)存在的主要问题及建议。

(四)20xx年工作打算。

二、报送时间和方式

各单位于20xx年12月20日(下周二)17：30前，将总结材料报局303办公室

三、有关要求

一要高度重视。各单位要高度重视，认真研究撰写，总结材料完成后，及时呈分管领导审阅、把关、签字后按时上报;各县(市、区)住卡局负责汇总本县(市、区)住卡系统内各相关单位的工作总结，并经各县(市、区)住卡局一把手签字盖章后上报。

二要实事求是。工作总结要坚持从实际出发，实事求是地反映成绩，找准查实存在问题;要用数据说明问题，包括20xx年目标任务完成情况和增长情况等，数字要准确，内容要详实，分析要深入，总结要全面。

建设局年度工作总结计划(篇6)

规划建设局政务服务工作自查总结

按照市政务服务中心《关于做好xx年年政务服务工作目标任务

总结的函》（泸政中心函14号）要求，现将我局xx年xx政务服务工作自查

总结

如下：

一、强化认识，服务窗口的组织

领导

进一步加强

我局历来十分重视政务服务中心窗口的建设工作，特别是今年以来，省、市政府和各级

领导

高度重视政务服务工作，我局已把此项工作作为特别重要的工作来抓，明确了单位主要领导为政务服务工作的第一责任人，确定了分管领导。为了切实抓好政务服务工作，下半年，我局专门组织局系统负责行政审批职能的单位到德阳、绵阳实地考察，学习借鉴经验。按照“两集中、两到位”的要求，专门成立了行政审批科（在局办公室挂牌子）和具体管理人员。局系统各相关单位高度重视，按照市委组织部、市人事局、市行政服务中心《关于进一步做好选派干部到行政服务中心工作的通知》精神，选派了政治思想好、业务素质高、工作能力强的3名

公务员

到市政务服务中心窗口工作。

二、认真清理,行政许可审批事项做到了应进必进

按照市委、市政府要求，我局再次对应进驻政务服务中心及分中心的行政审批事项和行政许可事项，进行了认真清理，进一步简化办事程序，压缩办理时限，平均在法定时限的基础上压缩了60%以上，所有行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心或分中心办理。现进驻中心行政审批事项包括部分便民事项合计共36项（以泸规建123号为准，原进驻29项中风景区选址已被取消、廉租房备案未进入中心），受理信息已全部录入电脑，并通过我局内外网向社会进行了公示。

三、加强规范管理，各项规章制度进一步完善

为了建立健全各项政务服务规章制度，我局根据政务中心进一步规范窗口工作的要求，制定了《政务服务中心窗口负责人职责》等相应的管理规定，建立了局机关与窗口的对口负责制，由局办公室负责，加强与中心及窗口的工作沟通和联系，保证了信息畅通。对窗口人员严格实行市行政服务中心和规建局双重管理、双重考核。对纳入政务服务的行政审批事项制定了办事指南，实行了法律依据、办事程序、申请条件、申报

材料、收费依据及标准、办理时限、投诉渠道“七公开”。

四、抓好办公基础设施建设，较好地实现了网上并联审批

根据政务服务中心对规建局窗口办公设备的要求，我局对窗口的办公设备进行了更新，购置了新电脑、打印机等办公设备，并根据省政务中心要求，安装了网上并联办公的相关软硬件设施设备，实现了行政审批通用软件中心规建局窗口与各二级局业务科室的联网运行，并开始逐步由传统报送件转型为网上受理、审批，严格按照

“公平、公开、阳光政务”的要求，努力提高行政服务水平、优化行政服务工作。最近，为了建设并联式审批和绿色通道，我局专门派出人员学习有关并联审批有关操作程序和技术，确定受理并联式审批工作人员，参加了市里组织的相关培训工作。

[总结]生物教师年度工作总结集锦篇一

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日子过得真快，转眼间，一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结，借以促进提高。

1.加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，一直以来我都积极学习。本学期，结合第八次课程改革，确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、网络认真学习了生物新课程标准、以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、网上听课、公开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

2.求实创新，认真开展教学、教研工作。

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的生物教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高生物教学质量。

我任教八年级的生物课，在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对生物更有兴趣，同时提高学生的生物水平。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。同时，我还积极和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题，我积极进行校本课程的开发与设计，设计了“远离烟酒(调查活动课)“人的性别决定(游戏课)”、“蚯蚓在哪儿爬得快(实验探究)”等课，着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。

对于生物课的教学，我采用系统性、阶段性相结合的原则，做到定时间、定地点、定内容，使每堂课都能让学生有收获。

3.加强反思，及时总结教学得失。

反思本学年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1)、对于生物新课程标准的学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思。

2)、教科研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3)、生物教学中有特色、有创意的东西还不够多，本来想设置生物兴趣小组，但由于种种原因也没能实现。

总之，不管在课堂教学，还是在课外活动中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让生物教学对学生的成长和发展起到更大的作用。今后还要努力找出一些生物教学的特色点，为生物教学的新天地作出贡献。.高一生物老师学期工作总结

时间如白驹过隙，匆匆而逝。转眼间一个学期的教学工作即将结束。本学期我担任高一(3)(6)(7)(9)四个班的生物教学工作。这一学期在学校领导、教务处领导老师、我师傅杨老师、生化组各位老师及学校各位同事的关心下，我成长着，忙碌着，快乐着，充实着，进步着。这个学期的教学工作总的还算圆满，可是也有一些不足之处，为了更好地提高以后的教学工作，现将本学期的教学工作简单的总结如下。

1.深入了解学生，走进学生的心灵，用爱浇灌朵朵含苞待放的花蕊。

自从开学之初我就深深地喜欢上了4个班的170多名同学，并慢慢地从陌生到熟悉再到知心的朋友和老师。每个高中生犹如朵朵含苞待放的花蕊，需要我们悉心浇灌。因此，我多利用课下时间与他们交流沟通，大大缩短了与他们的距离，使他们也喜欢上了生物课。这样在学习和生活上遇到问题时他们也愿意及时讲出，便于解决。

2.认真充分备课，精心设计课堂。

我觉得认真充分地备课对于我们新老师来说特别的重要，因此，每节课我自己都先做大量的练习题目、高考题目，阅读许多相关的书籍，然后每节课之前我都认真地写出详案。在课堂上增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。

3.经常走进课堂听课，虚心向老教师及各位老师学习。

听课对于我们刚步入工作岗位的我们来说尢为重要，通过从各位老师的课上我学到了很多很多，本学期我在本校听课30多节，在万山民中听我师傅杨老师上课3节，在铜仁一中听课4节。从这些课中我学到了许多精华，也丰富了自己的课堂。

4.注重与现实生活的联系，培养学生学习生物学的兴趣。

我发现学生在学习与现实生活联系紧密的知识时较感兴趣，学习的积极性也较高，记忆也较深刻。因此，在教学中尽可能地注重与现实生活的联系，以学生本身为活生生的例子，加深学生的理解与记忆。如讲到生命系统的结构层次时，以班上的某个同学为例来说明。再讲蛋白质一节时以学生的头发、指甲、肌肉为例，以班上的几排学生为例讲解和氨基、羧基、肽键有关的计算题目。再如，再讲《生物膜的流动镶嵌模型》一节时利用学生自制的模型进行讲解。讲到酶这一部分的内容时结合学生熟悉的健胃消食片、加酶洗衣粉、加酶牙膏等进行讲解。这样学生的积极性得到了很好的调动，他们也喜欢上了生物。

5.认真批改作业，注重课后辅导。

作业和课后辅导工作也是教学工作的有效补充，因此，我根据4个班同学不同的层次，精心挑选作业题目，布置合理的作业。课后辅导也是巩固拓展教学内容的重要环节，利用课下、周末及晚上查寝的时间对学生的问题进行耐心、详细的讲解。走进每一间寝室化解了绝大部分同学的难题。

6.无限的感激促使我的教学不断成长。

自从我步入教学岗位的那一天就得到了我师傅杨绍华老师的无数耐心、细致的指导，师傅杨老师手把手地带了我一年，杨老师是的师傅，一直鼓舞着我前进，鼓舞着我好好地走好每一步。来到八中后得到了学校领导的多次指导、得到了教务处陈主任、王主任的多次指导，也得到了我们生化组组长苟丹老师、张老师、胡老师的多次指导，当我心情不好时同事朋友杨向迪给我了许多心理辅导，4个班的170多名同学也给我带来了一次又一次的感动。我把这些化为无限的感激促使我的教学不断成长。

7.不足之处及反思。

回首这一个学期的教学工作也有一些不足之处，引起我深深的反思。

1)、少部分同学学习生物的兴趣仍不高，学习主动性还不够，还有少部分同学没能很好地走进学习生物的境界。

2)、自己的课堂教学仍需要进一步的优化，课堂效率仍需要大力的提高。

3)、少部分同学仍然需要进一步地关注，还要投入更多的精力。

4)、个别班级的上课纪律还需进一步的优化。

8.改进措施。

1)、备课要更加认真，更加精心地设计课堂，注重与现实生活的联系，培养学生的学习兴趣。

2)、对还没有走进生物境界的同学要多用心与其沟通，多关注，早日把他们带入生物的境界。

3)、继续培养学生良好的学习习惯，培养其学习的主动性与自觉性。

4)、多关注学生，多在学生身上投入精力，做好各位同学的思想工作，让他们在快乐中学习、在高效中学习。

销售部年度工作总结计划(通用9篇)

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销售部年度工作总结计划篇1

销售部分个人年度工作总结报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

销售部分工作总结报告1

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了上月度的销售工作任务，现将工作总结如下：

一、销售情况

我们公司在____、____等展览会和____等专业杂志推广后，我公司的____牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下______万元的销售额，我们销售部完成了月累计销售总额______万元，产销率____%，货款回收率____%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。

三、构建营销网络，培育销售典型

______是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以____本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

销售部门群体成员有信心在接下来的工作中做得更好，请公司拭目以待!

销售部分工作总结报告2

在20____过去的三月份中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，现对销售部的工作做一下总结。

20____年开始当中，坚决贯彻____的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如：广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计发短信三万余条。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2、对客户关系维护很差。

客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量__余个，手中的意向客户平均只有__个。从数字上看客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图，对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。

在接下来的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

3、提高人员的素质、业务能力。

4、建立新的销售模式与渠道。

5、顾全大局服从公司战略。

提高执行力的标准，建立一支好的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20____年接下来的工作中有信心，有决心为公司再创新的辉煌!

销售部分工作总结报告3

今年以来，销售部分会在矿党政和矿工会的正确领导下，以党的十七大精神为指针，以创先争优活动为契机，认真学习贯彻落实《工会法》，积极开展工会工作，在工作中，坚持以民主管理为导向，以完成生产经营任务为目标，有力地促进了各项工作的顺利开展，现将销售部支部分会重点工作总结如下：

一、认真学习有关文件精神，不断提高工作能力。

销售部分会利用班前会积极组织职工学习上级有关文件，增强认识，加深理解，强化职工参政议政意识，提高参与进来的积极性和自觉性，充分发扬民主，使职工能够积极地，主动地参与到企业改革发展中来。

二、强化民主管理，实行公开民主监督。

销售部分会把民主管理工作始终当作头等大事来抓，以此来带动各项工作的开展。每月召开一次职工大会，全体职工结合工作总结报告进行审议，支部领导班子认真听取了广大职工的意见和建议。特别是与职工切身利益相关的事，经职工反复讨论通过后有支部领导拍板解决，不能解决的上报矿有关职能部门，民主的参与大大地增强了职工参政议政的积极性。今年1—10月份，共计召开职工大会10次，做到了程序规范，记录资料齐全。

三、积极开展两项合理化建议活动

1今年四五月份销售部分会在矿和矿企管科开展的合理化建议活动中，销售支部分会党员、干部、职工积极响应号召，在极短的时间内分两次下发合理化建议表格45份，回收45份，通过整理后上缴有效合理化建议35份。

四、严格执行厂务公开，接受职工监督。

坚持公开制度，首先是对工资、奖金实行公开，并由纪检监督小组成员签字，做到了每月工资表上墙。对免费理发票的发放做到了一人一发，一人一签字，并每月上墙公布，保证发放到每名职工手中。另外上墙公布的还有：销售现场环境卫生治理和设备运行情况奖罚结果、党员四个来考核结果、当月最优党员，最差党员奖罚结果、星级班组考核结果，当月最优班组，最差班组奖罚结果、星级班组最优职工，最差职工奖罚结果等，以此来增加当月各项考核结果的透明度，接受广大职工群众的监督和指导。

五、积极参加矿工会开展的各项文体娱乐活动

今年以来销售支部分会积极组织参加了矿开展的各项文体娱乐活动，无一遗漏，尤其是矿工会在春节期间开展的文体娱乐活动中，销售支部高度重视，认真对待每一次活动，每次活动都想尽办法、挤出人员、抽出时间按照矿工会的指示和要求参与了各项文体娱乐活动。同时销售部分会也安排了丰富多彩的春节娱乐活动，分会娱乐活动穿插于矿工会举办的活动之中，并购买了活动奖品，分会做到了每天有安排、

2日日有活动。之后数月来相继参与开展了“送清凉献爱心活动”、“班组劳动竞赛”、“庆三八系列活动”、“职工篮球联赛”、“安全警示月系列活动”、“星级班组考核”、“开展节能减排，修旧利废班组对手赛活动”、“职工趣味运动会”等一系列活动，每次活动销售支部都积极参与，精心安排。在竞赛活动中，销售支部选手取得了较好名次，在献爱心活动中，职工接受了教育，感受到了组织的温暖，在大搞节能减排活动中，班组之间开展了竞赛，通过各项竞赛的开展，职工的参与，增强了职工的主人翁责任感，有力的激发了职工的干劲。

总之，在今后的工作中，销售部分会在矿工会的正确领导下，做好民主管理和厂务公开等各项工作，切实维护职工利益，为我矿的生产经营工作再做贡献。

销售部分工作总结报告4

上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，____市场完成销售额____万元，完成年计划____万元的____%，比去年同期增长____%，回款率为____%;低档酒占总销售额的____%，比去年同期降低__个百分点;中档酒占总销售额的____%，比去年同期增加__个百分点;高档酒占总销售额的____%，比去年同期增加__个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超__家，酒店__家，终端__家。新开发的__家商超是成县规模最大的____购物广场，所上产品为____系列的全部产品;__家酒店是分别是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上产品为____的四星、五星、十八年，____大酒店所上产品为____系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区__家，乡镇__家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是____列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“____酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌__个，其中烟酒门市部及餐馆门头__个，其它形式的广告牌__个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保____万元销售任务的完成，并向____万元奋斗。

努力学习，提高业务水平;抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

销售部分工作总结报告5

20____年是____公司在全体员工的共同努力下，____专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20____年上半年工作总结

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在____年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据____年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我____公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。

在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此，面对下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司____年公司各项工作的顺利完成。

销售部年度工作总结计划篇2

总结就三个标题就足够使用了，最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗!

3、正标题居中，副标题依总结内容而定，可顶格，也可居中(顶格写不用前后空行)

6、正文包括：时间、地点、活动内容、主办部门、参与人员、赞助单位、活动效果、活动后的收获等

7、插入照片不可超过3张!每张照片宽度和高度均不可少于5、0cm，不可高于8、0cm

1、对于小活动可以就“一页纸”(也就是小总结，不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文第六条)

3、对于活动的金费预算和策划等相关资料，可以做成附件。附件过长，尽量缩减，最多不可超过六页!不能缩减为篇幅规定范围的附件就略去，拣选重要的附件贴上。)

总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局××年工作总结》、《××厂××年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《××年教学工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。

这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

在工作期间，由于学生来自不同的家庭，成长和生活环境不同，性格、爱好、特长各有千秋，要想把他们组织成一个讲文明、讲礼貌、守纪律，一切行动听指挥的班集体，就需要做大量细致的工作。

对学生进行思想品德教育是班主任工作的主要任务，也是班级工作的重点。首先要关心、爱护学生，对每一个学生必须要一视同仁，再对学生进行思想品德教育。教育他们热爱祖国，树立为振兴中华而奋发向上的思想。增强集体观念，培养高尚的情操，形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教育时，按照德育方法和原则，动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒。利用好每个星期一班会时间，针对上周发生的事情做总结，表现好的学生给予表扬，表现不足的学生指出批评，并私下做思想品德教育工作。

班级是学生在校学习、生活和交往的地方，要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的班级，除了班主任尽心尽力外，班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。一方面我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习，团结同学，以身作则，鼓励他们大胆开展工作，又要严格要求，注意工作方法。教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为，决不姑息。另一方面：增强班级的凝聚力，学习上优生带动差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

学生的主要任务是学习，教育学生要有明确的学习目标，端正学习态度，遵守学习纪律，指导学生制定好适合自己的学习方法，提高学生学习的自觉性，养成良好的学习习惯，提高学习成绩的同时，要对学生全面负责，不仅要关心学生的课业学习，而且要引导他们开展有益的科技和文化活动，及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想，养成良好习惯，增加社会知识，掌握一定的生产知识和技能，增长实际才干，在严格要求的同时，尽量多鼓励他们，多表扬他们，让他们感受到成功，感受到学习的乐趣，形成良好性循环。

当班主任工作很累，事情很多，很操心，有的时候会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走上讲台，看到那一双双纯净的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有很大的改变，当你被学生围着快乐的谈笑，当学生把你当成最好的朋友，那快乐是无可言语的。

销售部年度工作总结计划篇3

销售部分会把民主管理工作始终当作头等大事来抓，以此来带动各项工作的开展。每月召开一次职工大会，全体职工结合工作总结报告进行审议，支部领导班子认真听取了广大职工的意见和建议。特别是与职工切身利益相关的事，经职工反复讨论通过后有支部领导拍板解决，不能解决的上报矿有关职能部门，民主的参与大大地增强了职工参政议政的积极性。今年110月份，共计召开职工大会10次，做到了程序规范，记录资料齐全。

2日日有活动。之后数月来相继参与开展了送清凉献爱心活动、班组劳动竞赛、庆三八系列活动、职工篮球联赛、安全警示月系列活动、星级班组考核、开展节能减排，修旧利废班组对手赛活动、职工趣味运动会等一系列活动，每次活动销售支部都积极参与，精心安排。在竞赛活动中，销售支部选手取得了较好名次，在献爱心活动中，职工接受了教育，感受到了组织的温暖，在大搞节能减排活动中，班组之间开展了竞赛，通过各项竞赛的开展，职工的参与，增强了职工的主人翁责任感，有力的激发了职工的干劲。

销售部年度工作总结计划篇4

下面是小编为大家整理的2023年度下半年销售部工作计划及目标,下半年销售计划总结(八篇)（范文推荐）,供大家参考。

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。

下半年销售部工作计划及目标下半年销售计划总结篇一

我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,上半年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个. 下面是计划的分解和实施.

1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.

2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.

3：一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家.做到尽职尽责.

4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的立场.

5：在维护老客户这块.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.

6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.

7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊.

8：心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.

9：为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.

以上就是我这一年的工作计划，在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这也是我应该做好的。

下半年销售部工作计划及目标下半年销售计划总结篇二

我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

1市场部职能

2市场部组织架构

3市场部年度工作计划

4市场部0年度销售工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一市场部职能：

市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准：

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3市场部工作职能：

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门

二市场部工作计划

1制定0年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定200年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4科学市场调研、督促协助市场销售：

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成

5协调部门职能、树立良好企业文化：

行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的`职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广：

7.信息收集反馈、及时修正销售方案

下半年销售部工作计划及目标下半年销售计划总结篇三

一、对于销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

下半年销售部工作计划及目标下半年销售计划总结篇四

20xx年下半年工作计划：

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动，销售部20xx年下半年工作计划。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。

各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户，深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

（五）强化流程管理，提高风险控制水平要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

下半年销售部工作计划及目标下半年销售计划总结篇五

1、市场分析，根据市场容量与个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划与周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒与欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持***的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务与潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进与回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

下半年销售部工作计划及目标下半年销售计划总结篇六

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，

加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

下半年销售部工作计划及目标下半年销售计划总结篇七

20xx年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对20xx年上半年各项工作总结如下：

三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的%，完成同期的%，利润完成全年计划 %，完成同期%。

其中男装销售完成去年同期的%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降%，主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%，主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。

鞋帽部销售完成去年同期的%，下降较大的品类是中岛，同期下降%，主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有)，中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%，主要原因是今年促销费高于去年同期。

1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩;

很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万，较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193%。

2、加大活动力度，抓好节日经济;

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。

3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状，部门积极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。

2、管理工作

1、强化服务措施，部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度，部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的奖励表扬，差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒，将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。

2、加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈，时刻牢记安全是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场安全检查，每月组织消防演练，发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题，积极配合整改，安全第一。

1、对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培养;

2、品牌储备不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌，影响调整进度;

3、员工主动服务意识需进一步强化。

(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

(二)、注意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后的品牌结构调整打基础;

(三)、在部门内制定新品牌推广计划，首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩;

(四)、采取多种促销方式，分时段促销提升销售;

1、有针对性的联系大型特卖活动，如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

2、联系品牌厂商周活动，做好淡季促销;

3、组织和做好店庆的各项工作，与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源，准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销售

(五)、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展;

部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特别是销售业绩不好的，要及时跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供应商的稳定性。

(六)、做好层级管理，培养员工的主动服务意识。

加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的积极性，让部分服务好，销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣，以此带动起全体员工的积极性，逐步培养员工主动服务的意识。

以上几点部门在今后的工作中将努力做好，同时将继续开拓思路，积极创兴经营，力争在20xx年下半年取得较好的销售业绩。

下半年销售部工作计划及目标下半年销售计划总结篇八

年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本控制为重点的十个工作重点，并定下了全年完成11亿的销售目标。迄今时间已过去八个月，今天我们有必要共同总结一下过去大半年的工作情况，统一一下思想，共同计划所余四个月的工作，力争完成全年销售目标。

1、市场营销初创业绩初立品牌

今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模最大的一年，今年计划要推出岭南、东方、z、时代四个大盘，在楼盘数量和档次跨度上都是空前的，这不但对市场营销系统提出了非常高的要求，也是对项目管理中心各部门协作能力的提出全新考验。或许年初确定今年目标时，不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度，八个月过去了，相信同事们应该已高兴地看到，岭南组时间过半完成销售目标已过半，东方组总销售业绩也已近半，z项目开售时间因故推迟，但整体业绩亦令人满意。取得这样的成绩是靠市场营销系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的，当然项目组、公司各职能部门的同事的支持和配合也是分不开的。

除了销售业绩，上半年四盘推出以及公司于8月5日举行的新中地产地区总部迁入珠江新城的庆典，均对公司在业界的形象产生了质的变化。相信同事们应该都已感受到了传媒、政府、购房者对新地产品牌认识的提高和对新地产产品的认同，岭南、东方的知名度和品牌应该讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位，z开售也已取得了初步的品牌效应。前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析员代表团访问广州，对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也给予了充分的肯定。

2、内部优化初见成效

为适应公司业务重点的转移和发展需要，公司上半年进行了较大的组织架构优化调整，取消了分区副总及分区设置，全面清理和明确了各职能部门的职责分工，明确了项目组、营销组、物管处为单位的项目协调工作机制。半年来的工作证明，有关机制明显地提高了工作效率，增加了责任感。其运行的效果是令人满意的。

岭南项目，营销组、项目组、物管处密切配合，出色地完成了五一黄金周营销、2b-1、2期交楼、现在正密锣紧鼓地为9月19日 2b-3的营销做准备工作。z、z两位经理和岭南项目、营销组同事的工作态度、合作精神和工作经验是值得其它部门学习的。

东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题，包括项目内部欠缺协调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等情况。在开发管理部的直接支持下，克服了政府部门政策严重不协调造成的困难，出色地取得了项目及营销所需的有关证照。东方营销组、项目组间近月来配合明显加强，为在九、十月销售旺季出佳绩，文今朝、劳慧儿和两组同事正积极筹备一些重要活动。相信东方组在“十一”黄金周会有出色表现。

z项目是公司在广州、在中国地产项目中举足轻重的项目，规模大、设计复杂，过往设计、建造过程和营销策划也遗留下不少问题。项目组和营销组均在五月份改组，经过等同事的努力，保障了“五一”试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点；项目和营销间的配合逐步加强；项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显改进；工程建造已基本顺利；营销部和代理及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成绩。项目取得令人满意的销售成绩和市场形象，项目组、营销组的工作是值得肯定和表扬的。

时代项目，由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营销的特殊困难。经过项目部、营销部和公司有关部门的努力，现在已正式取得政府“天河软件园时代新地产园区”及“高科技开发区时代新地产园区”的批文，同时也取得了“民营新支持中心”的批复。这为时代新地产下一步走“住宅营商”的市场路向打下了非常好的基础。相信只要用心做好下一步内部组织工作，一定能为公司创造出好的成绩。

3.3完成业绩全民得益

公司拟拿出相当于二个月全公司薪金的现金，即约二百万元人民币作为全公司的今年的奖励基金。当然此基金会与公司全年销售完成计划的情况挂钩，公司将会按项目或公司整体销售额、年终考核成绩来决定每个组别和每个人的所得。按现在的销售业绩看，只要全公司同事全心全意，全力以赴，做好销售，每一位同事都应该取得好于往年的奖励!

销售部年度工作总结计划篇5

今年以来，我局以党的十八届三中、四中、五中全会精神和国家主席在文艺工作座谈会上的讲话精神为指导，严格按照文物工作要求，在上级部门的大力支持下，在县委、县政府、文体广电局的正确领导下，以“加快三大建设，实现全面小康”为指针，以建设文化强县为目标，创新思路，紧谋发展，各项工作取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项目标任务。

(一)文物工程全面推进。一是国保项目有大突破。积极对接，争取××遗址、××故居、××故居等7大立项报告和6大技术方案获国家文物局批复;争取国家文物线资金3500多万元，创××历史新高;完成××墓等3大国保总体规划编制;完成××遗址博物馆等3大工程。二是文保工程有大实效。××纪念塔等12大保护项目全面竣工，得到群众赞誉和上级表彰。××遗址被评为“××省十年(2006年--2017年)重要考古发现”，文物局获省优秀载体荣誉。市级业务目标任务全面完成，承办全市保护区划定及四有档案专题会议。三是服务重点有大作为。××遗址纳入省文化创意工程。协办××论坛。协助××流域整治项目。挖掘××、××古镇文化底蕴。

(二)基础工作全面创新。一是安全举措方法创新。强化县长文物责任书，细化文物守护四级体制。召开全县文物工作会议。联合公安、消防等部门，全年督检12批次。提请县政府新公布一批县级文物保护单位。实现文物安全年。市级文物工作会议在我县召开，作为经验向全市推广。二是宣传彰显内容创新。邀请抗日将领××、××、东京审判检察官××后裔，举办“缅怀英烈”活动。在县13中等地举办公众考古及市民讲座5堂。组织全县摄影大赛、征文大赛。扶持××镇民俗展、××个人农耕展。出版《××××》书籍。主办《××××》分享会。××卫视新闻联播、××网等媒体广泛报道。三是工作探索思路创新。创全省先河，实施文物微展览。策划××文化园和××屋场文物综合利用示范点。

(三)服务环境全面优化。一是抓硬件提档次。提升机关、窗口服务单位环境。实施八到位。二是抓服务上水平。实施首问责任制，做到一项目一报告。主动为格力电器等18处重点项目工程排忧解难。创新思路，开通微信短信等与干群互动交流。确保单位风清气正。三是抓自查促整改。对××网、信访等提出文物保护利用问题，给予全面解答和积极引导，确保无任何负面报道。

以党的十八届五中全会精神、国家主席在文艺工作座谈会上的讲话为指导，以“实力园区、新型城镇、美丽乡村”三大建设为目标，拓展思路，强化项目，突出示范带动，助推文化强县，实现事业上台阶、服务上水平、宣传上品牌。

(一)合力五大中心。协助××遗址公园建设，实现2017年国庆开馆开园;协助××乡××故居产权置换，收归国有;编著《××××》(暂定名);申报××全国十大考古新发现;配合全县重点工程建设，协助完成考古。

具体推进进度：3月份前协助完成××历史文化展览馆，7月份前完成××国家文物审批批复，10月前出版《××××》，11月份前协助提供故居产权置换政策，12月份前完成××遗址申报材料，全年随时服务县域重点项目工程文物审批。

(二)强化四项工程。抓好国保工程。完成××故居、××故居、××故居等4大消防安防工程，策划××文化园。推进美丽工程。以乡村文物微展览为契入点，遴选10处品相好、位置优、影响广的文物点，实施形式多样的展览展示，让文化遗产活起来。打造示范工程。以××为载体，搬入镇文化站，村图书室，推进××、××生平展和镇域民俗展，着力打造××文物利用示范点和××景区新亮点。助推民生工程。以市保××墓为载体，争取社会、企业支持，启动××文化公园建设，提升小区公共品质。于县城选址，策划××历史文化展览馆(影史××、非遗××、书画××、青铜××综合展)，打造公共文化服务新平台。

具体推进进度：3月份前完成××历史文化展览馆建设，8月份前完成国保消防安防工程，7月份前完成××屋场综合利用工程，11月份前完成10处乡村文物微展览，12月份前启动××文化园建设。

(三)跟踪三大规划。争取国家文物局批复××故居、××故居、××墓3大总体规划。筹办××诞辰××周年和建党××周年系列活动。

具体推进进度：4月份前上报三大规划，争取12月份前获批。7月份前改造升级××故居展陈设施。

(四)争取两线支持。挖掘××、××、××故居展陈等项目，争取国家支持;争取省市文物专项资金。

具体推进目标。争取国家文物线资金超3000万元，其中××2500万元，文物局500万元。

(五)落实一体安全。确保文物、机关安全。适应新常态新要求，讲政治顾大局、讲纪律守规矩、讲责任提效率、讲道德树形象、讲团结强素质。

具体推进目标。按时完成党风廉政建设责任制要求，创建有特色的党建活动;全县考核测评名次靠前;文物安全、行政执法再获表彰。

销售部年度工作总结计划篇6

公司销售部年度总结1

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结

一、20__年销售情况

20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的__牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。__年度老板给销售部定下____万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额____万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__-__科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以__本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2__-X年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好__年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

公司销售部年度总结2

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

公司销售部年度总结3

在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。

先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单__店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会2019年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如，jive 陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男T恤的销售份额占到了40%，女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男T恤40%，女T恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女T恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。

另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面：促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点：1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。

买货方面：

1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。

3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。

因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。

而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。

7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。

只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面：要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。

以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。

公司销售部年度总结4

一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.

__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业，刚开始工作的前三个月真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了每天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人高兴的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，每天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，如果三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，终于在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他，记得当时他说了三个，还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。

我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成绩都有进步。但好景不长，两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我鼓励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。

不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。

公司销售部年度总结5

__年是____公司在全体员工的共同努力下，____专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将__年上半年工作总结

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在__年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据__年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我____公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

三、注重团队建设

上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司__年公司各项工作的顺利完成。

销售部年度工作总结计划篇7

导语：一、本年度工作总结

1、本年度工作总结

2010年即将过去，在这将近一年的时候中我经过议定竭力的工作，也有了一点成果，临比年末，我感触有必要对本身的工作做一下总结。目标在于汲取教训，进步本身，以致于把工作做的更好，本身有决议信念也有决议信念把来岁的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是本年十月份到公司工作的，同时入手下手组建销售部，进入公司以后我经过议定连续的进修产品知识，收取同行业之间的信息和积聚市场经验，如今对预付费储值卡市场有了一个深切的认识和明白。可以清楚、纯熟的应对客户所提到的各种题目，精确的把握客户的必要，精良的与客户雷同，渐渐获得客户的相信。所以经过议定竭力，也获得了几个告成的客户资本，一些优良客户也渐渐积聚到了必定程度，对市场的认识也有一个比较透明的把握。在连续的进修产品知识和积聚经验的同时，本身的本领，交易程度都比过去有了一个较大幅度的进步。

固然之前一贯在从事销售的相干工作，有必定的销售知识与经验，但比较优秀的告成的销售办理人才，还是有必定间隔的。本职的工作做得不好，感触本身还搁浅在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，教导力度不敷，感化销售部的销售事迹。

二．部分工作总结

在将近三个月的时候中，经过议定销售部全部员工互助的竭力，评论辩论订定销售各关键话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣扬资料《至客户的一封信》，为各媒体告白出策划策，发起“万事无忧操行全国”的核心语句，使我们公司的产品驰名度在Xx市场上垂垂被客户所认识。部分全部员工累计料理黄页资料五千余条，寄出公司宣扬资料三千余封，不畏寒冬，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的猖獗销售旺季打好了根本做好了筹办。团队构筑方面，订定了细致的销售人员考承诺则，与销售部运行轨制，工作流程，团队文化等。这是我觉得我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的题目。

从销售部分销售事迹上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。

客观上的一些身分固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的题目，紧张表如今

1）销售工作最根本的客户会见量太少。销售部是本年十月中旬入手下手工作的，在入手下手工作到如今有记录的客户会见记录有210个，加上异国记录的概括综合为230个，一个月的时候，整体谋划五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的会见客户工作异国做好。

2）雷同不敷深切。销售人员在与客户雷同的进程中，不能把我们公司产品的环境非常清楚的传达给客户，明白客户的真正设法和意图；对客户发起的某项发起不能做出敏捷的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分明白或接纳的甚么程度，在被谢绝以后异国二次追踪是一个致命的失误。

3）工作异国一个明了的目标和细致的筹划。销售人员异国养成一个写工作总结和筹划的风俗，销售工作处于任其自然的状况，从而激发销售工作异国一个联合的办理，工作时候异国公道的分派，工作场面混乱等各种不良的结果。

4）新交易的开辟不敷，交易增加小，个别交易员的工作责任心和工作筹划性不强，交易本领另有待进步。

三．市场分析

如今Xx消耗卡市场品牌很多，但紧张也便是那几家公司，如今我们公司的产品从产品格量，效用上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是猛烈的，我公司的呈现更是加重了这一场竞争战。但冷静下来细致分析，我公司的核心竞争力，比方发卡资金的监禁，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司丰富的资金气力与优良的客户资本，都是其他公司没法比拟的。

在Xx市场上，消耗卡产品品牌繁多，但以我公司丰富的气力为平台，加以铺天盖地的宣扬态势，以及员工坚持不懈的工作干劲，在来岁的消耗卡市场获得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是精良的，局势是严峻的。在Xx消耗卡市场可以用这一句话来概括综合，在技巧成长飞快地本日，来岁是大有作为的一年，倘若在来岁一年内异国把销售做好，异国抓住这个机会，我们很大略落空这个茂盛成长的机遇。

四．2011年工作筹划

在来岁的工作筹划中下面的几项工作作为紧张的工作来做：

1）建立一支熟悉交易，而相对巩固的销售团队。

人才是企业最宝贵的资本，一切销售事迹都来源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，互助精神的销售团队是企业的根本。在来岁的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项紧张的工作来抓。团队扩大构筑方面，初步估计来岁的销售人力到达十五人。组建两付销售小组，别离利用差别渠道展开销售工作。

2）美满销售轨制，建立一套明了系统的交易办理方法。

销售办理是企业的老迈难题目，销售人员出勤，见客户处于任其自然的状况。美满销售办理轨制的目标是让销售人员在工作中阐扬主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。强化销售人员的履行力，从而进步工作效果。

3）培养销售人员发觉题目，总结题目，连续自我进步的风俗。

培养销售人员发觉题目，总结问题目标在于进步销售人员综合本质，在工作中能发觉题目总结题目并能发起本身的见解和发起，交易本领进步到一个新的档次。

4）建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好美满的筹划。同时开辟新的销售渠道，利用好公司现有资本做好德律风销售与行销之间的互助。

5）销售目标

本年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细环境分化到每个月，每周，每日；以每个月，每周，每日的销售目标分化到各个销售人员身上，结束各个时候段的销售任务。并在结束销售任务的根本长进步销售事迹。销售部内部订定2011年全年事迹指标一千五百万。我将领导销售部全部同仁不遗余力结束目标。

今后，在做出一项决议前，应先更多的思虑公司带领的见解和决议计划，服从带领对各项交易的处理定夺。工作中呈现同等时，要静下心来彼此会商办理，以到达同等的处理定见而后展开工作。今后，只要我能凡是总结经验教训、阐扬特长、改正弱点，自发把本身置于公司构造和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就必定能有一个更高、更新的入手下手，也必定能做一名合格的办理人员。

2011年我部分工作重心紧张放在开辟市场，拔取渠道和团队构筑方面。当下打好2011年公司销售开门红的任务迫不及待，我们必定尽力以赴。

我觉得公司来岁的成长是与全部公司的员工综合本质，公司的教导目标，团队的构筑，个人的竭力是分不开的。进步履行力的标准，建立一个精良的销售团队和有一个好的工作模式与工风格俗是我们工作的关键。

销售部年度工作总结计划篇8

关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”(一般认为是比较低级的市场运作)和“营销”(一般认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区别.

营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别:

1.工作目标:

市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值;

2.层次:

市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定; 渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可，

，

是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;

3.全局和局部:

市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;

4.理论和实践：

由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”;

5.长远利益和短期利益：

市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。

销售部年度工作总结计划篇9

销售部工作总结800字为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

销售部工作总结1

我于____年1月1日荣幸的进入__牛肉公司，已满四年，在这四年之中也经历过多个岗位的磨练，由门市部调入车间，再到销售部。

并于____年8月11日，负责公司开票工作，又是我新的岗位，同时又增加我的细心和责任，开票与做销售不一样，管理层次不一样，所有的销售金额我都会过目，有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。

自____年8月11日，公司决定固定开票时，也就是我新的工作归宿，同时我也明白我的工作份量有多重，工作环境与体系完善会给个人提高综合素质，在这些时间我深感忙碌，因为我公司销售业绩不断上升，开票数量也就随之增多，我所接触的是我公司所有经销商，以及我们的分公司，我们川北有广安-广元-达洲-武胜-巴中-南充-西充-南部等，以及其它地方，阆中客户比较凌乱，也特别多，阆中片区平销售方式是现款现货，川北不一样，有的是不含折扣，有的含折扣，他们是先款后货，在此我想说句最真的感受：公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入，对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户，此话也许过重，因为接单出货是我个人更多地与她们联系，同时也感受到了一份心灵相通与责任，正如我们董事长说的那样：多一份压力也就多了一份责任，同进也是一个新的起点，在新的岗位上，我性格变了很多，因为我所做的工作有很大的责任，有时不得不果断处理，当然，我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事，为了信任和销量我不得不这样，爱岗敬业是一个人的职责，让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!

对公司发展而言，我有几点不成熟的建议如下：

1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;

2、为了工作流程和体系正规，每个人工作岗位有明确的安排，这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能，为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动，我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少，无论是在销售淡季与旺季，都一直下去，这样也不会误事和忙碌。

3、在送货方面还有些弊病，因离城内有点距离，除了特殊情况以外，要给我们的客户核定一定的时间订货，也包括我们送货的时间，因距离不能快速达到他们的需求，如要象流水线一样的订货，会耗费不必要的费用，降低工作效率。

当然，这只是指阆中片区，外面都是大量订货，多数是走托运，不会存在类似的情况。

4、为了运转工序一事，我想提一下我不该提的问题，现时我们送货人也增加，关于送货手续问题，送货人员应做的事是，制单人制单，是他们送货，送货方面也有很多手续，包括收款以及欠款和交款方式要手手清，必定这里只有我和出纳，收款欠款单据要一一交清，同时;

也包括我们销售人员的手续方面，以免造成不必要的担心，以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上，以免造成失误，我讲过多次，但还是有类似错误，在此，开票人员含有工作项目是，开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话，多数都会同时打进来，我时时都在安排我的工作顺序，也许这样是小题大说，可是这些都是要细心和眼清的事，我望领导如实安排在__年新的一年有新的运作方式，如我把所面对的责任制度我都要安排和接替，我想这样运行量之重，在__年，要把每天的销售金额填在表格上，折让是多少，不含折让的，都要填上去，同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋，最重需要大家多一份责任信，同我们公司共创兴旺发达之路。

5、在每个部门我都会积极配合，因有时工作忙碌有一些运转不足，送订单以及其它也许不是很快的办理完全，为了工作运转畅通，在开票送货是一条线的行动，要各自尽各自的责任心，重要的是成品库房产品不能断货，因工作程序很多，退换货接单发货还要保证客户货物如时到达，不然会造成对方生气，我要这样去安排，如外面订的货也要及时发到托运部，那怕是我们的送货人员不吃饭，也必须要送去，因车错过就会耽误到货的时间，包括下到车间的订单没有的必需做出来,这就是我所要的责任心，当然，在这样的立场我是难处的….因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的.我不得不这样去做，正如我们董事长说的那样，要果断利索。

在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费，扣与不扣，希领导明确表态，以及那些客人及部门情况下有折让和优惠政策希注明，我所有领导他们的管理体制与我不一样，我是长坐在这里，面对事与人有时候是需要答复和解决的，希在__年工作中有一定的规范和安排会对操作方式给一些方便。

____年，是我们大家迎接公司大量的收入的时期，要从我的工作环节和细心做起，希我们的部门齐心协力尽责做好自己要做的事，有句话这样说：今天工作不努力，明天努力找工作，这句话不是每个人都要用上它，我们已拥有这份工作就应该做好，也是一次考验，只要对它负责，这门课算是有一半的及格分数，即时放弃，只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识，我们大家没有必要论你我，只要领导安排的工作我们都要做好，在此，以上不成熟的建议希领导重视，以及安排各自的岗位和责任，在新的一年我们的企业是不断的发展.我会在新的一年做好我要做的工作,我会与大家共迎共创更大业绩。

在此:感谢领导的信任和同事以及家人的支持和鼓励。

销售部工作总结2

转眼间我在公司销售部__年的工作结束了，回顾以往一年的工作，自己还是十分的满意的。一年来，我都在不断的成长和进步中得到更大的发展，这些都是工作时间长了，自然而然的出现的情况。不过相比较而言，我这一年的工作，还是很不错的，在很多的方面，公司的业绩增长和自己有着很大的关联，我也是为自己一年来不断努力，为公司做出很大的贡献而感到高兴。相信自己一定能够做好，只是很多现实情况不是自己想象的那样。

春去冬来，转瞬间，历史即将掀开新的一页，来到公司快3年了，在公司也算一名老员工，作为公司的一名老员工。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气，及拼搏向上的精神，在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多，从一个什么也不懂的销售顾问，到今天的月销年销售冠军，首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台，让我能够有学习和发展的空间，其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助，正因为有了你们的帮助，补冲我的不足，我才能够一点点的的进步，取的今天好的成绩，下面我把自己这一年的工作和学习情况，做一下总结，

__年4月份来到公司我全年销售了35台，而__年我销售了84台车，.__年我自己给自己制定的目标是100台，经过自己的努力和全体员工的协助下，我完成了，并超额完成了我所定的目标，取的了121台的好成绩。__年我还要有新的目标和新的突破，我相信，只要我想做就没有做不到的事情，我对自己有信心，对我们整个整体有信心，我相信只要努力，只要付出就一定会成功，加油。

销售部是企业的一个门面，一个窗口，我们的一言一行都代表我门的企业，所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行，在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能，要想做为一名优秀合格的销售顾问，必须能够了解和吃透竞争车行的动态，说出他的不足之处，要做到人有我有，人有我优，经过这几年的磨练，使我更加成熟，无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高，回顾过去忙碌的工作，每谈成一个客户，非凡是那些不好谈非凡叼难的客户，到最后的成交，都对自己是一种磨练。同时也是一种挑战，现在看，过去的之一时期，尽管在工作的各个方面既有欣慰，也有遗憾，但有一点是值得肯定的，我们真诚的付出了，说到这里我想多说几句，我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户，不要把他们当成一个生疏人，或者是一个普通的客户，当作朋友，亲人，只要你真诚的付出，才会换来客户的你的信任，和肯定，这是我在海马的摸索和经验，记得伟大的乔基拉德说过，要想要客户相信你的车首先要相信你的人，我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

销售部是一个不段成长的部门，我喜欢在这个岗位工作，同时也是也个锻炼人的好部们，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其他人的协助，评一人之力是什么也做不了的，所以我们要体现团队精神，因为我们龙洋公司是一个整体，一个大家庭，龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样，团结合作，我也在工作中学到了许多专业知识，和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务，我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累，但也体验到苦中有乐，累中得到的是收获，我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知，工作中自己还有很多的不足，例如：业务知识上，还没有达到精益求精的要求，工作有时过急过乱，缺乏深入细致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司作出贡献。

展望明年的工作，我踌躇满志。自己已经完全的适应了公司，可以独当一面的工作了，这是我一直最感到欣慰的地方，之前我一次次的对自己说，一定要坚持下去，现在苦尽甘来，我的工作，我的未来都逐渐的明朗起来，我对自己说，我可以做好，我能够做好，直到今天，我仍然在进步，以后我也将会继续进步，我相信未来的路我会走的更好!

销售部工作总结3

__年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况：

1月总业绩：166700

2月总业绩：241800

3月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然___行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

销售部工作总结4

我于年月份任职于公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

四、下一年的计划：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

销售部工作总结5

一、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。

二、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识，语言技巧，真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!

三、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。

[总结]幼儿园小班年度个人工作总结范本

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一、稳定幼儿情绪，帮忙幼儿尽快适应幼儿园的生活。

新学期开始了，对于小班的孩子来说，在陌生的环境中生活和学习，与陌生的老师和小伙伴们走到了一齐，在生理和心理上一下子难以得心应手。开学的第一天，孩子们哭的哭，闹的闹，简直把我们的老师弄的措手不及，为了使幼儿尽快适应群众生活，我们班三位老师团结一致，切实做好每一项保教工作。我们设法转移他们的注意力，和他们一齐搭积木，做游戏。午睡的时候，我们象妈妈一样在幼儿旁边给予安全感，渐渐地，我们的爱渐渐安抚了情绪不稳定的幼儿。一个月后，幼儿基本都愿意来幼儿园了，情绪也稳定了许多，大部分幼儿还能在老师的引导下向老师问好，乐于与同伴相处，给今后的教学生活奠定了有利的基础。

二、给予幼儿母亲般的关爱和呵护。

我班幼儿年龄较小，大部分幼儿还不能根据天气变化和运动量的大小主动增减衣服，每次早操前尽量做到检查每个幼儿的衣服，帮他们脱掉过多的衣服。年龄较小的幼儿在午睡或者游戏中有时候会尿裤子，我们及时给予更换，并把衣裤洗净晒干。冬天一到，很多幼儿变成一粒粒“小球”，每次小便后，由于穿太多衣服，裤子总是穿不好，我们总是要帮每个幼儿把裤子穿好；对于带药来园的孩子，不管是中药、西药、冲剂还是口服液，我们都按时按量给幼儿服用，在日常生活中我们都密切留意观察幼儿的神态变化，发现异常能及时报告医生，或与家长联系。我班老师认真负责的态度以及对孩子的关爱，得到了家长的肯定和好评。

三、重视卫生保健工作，结合本班实际，培养幼儿良好的卫生习惯。

我们严格执行安全卫生制度，每一天坚持消毒口杯，毛巾，打扫课室；定时消毒卧室，洗晒枕头套，做好预防疾病工作，防止病菌的传播，为幼儿创造整洁美观的环境。由于本班幼儿年龄较小，在家里很多事情都是包办代替，自理潜力较差。针对这一状况，我们利用了各种时机进行常规教育，让幼儿在群众中学习基本的生活自理潜力。另外，我们还对幼儿进行日常常规培养，如上下楼梯手扶扶手，一个跟着一个走；学习排队洗手等。透过这一学期的教育和帮忙，此刻幼儿基本乐于学习和尝试自己的事情自己做，到学期末，大部分孩子学会了自己洗手，自己吃饭，自己擦嘴巴，流鼻涕会请求老师帮忙擦鼻涕，分清左右脚穿鞋子等，在生活潜力，生活习惯和卫生习惯上都有了很大的进步。

四、从幼儿的兴趣出发，注重各领域活动的多样化，透过整合课程促进幼儿身心全面发展。

根据小班幼儿的年龄特点和本班的实际水平，我们选取了很多生动搞笑的主题活动。如“幼儿园是我家”、“超级糖果屋”、“小不点儿”等。以整合的思想为指导，开展多种形式的教育教学活动，促进幼儿多领域的发展，并透过区角活动，在动手操作中学到知识，得到发展。

作为“奥尔夫音乐班”，我们开展了丰富多采的音乐教学活动，在学习儿歌或歌曲中，配合乐器拍打出节奏和节拍。经过一学期的培养，幼儿的节奏感有明显的进步，初步学会有节奏地用肢体动作来表现音乐。很多家长反映，孩子在家都喜欢听“奥尔夫”配置的碟，跟着音响大声地有节奏地朗读儿歌，手舞足蹈地唱着歌曲。家长看到自己孩子对音乐的喜爱，都感到很开心，也对教师的教育教学工作感到肯定。

在日常生活中，教师结合“奥尔夫”的英语教育，为幼儿创设一个简单的英语学习环境、利用每日不同时间段，相同的时机，有意识地让幼儿感受用英语表达的方式。

五、努力做好家长工作，建起家园友谊之桥。

这是小班孩子入园的第一个学期，为了更好地了解他们，顺利地开展今后的工作，家长的配合和帮忙，是了解每个幼儿的第一步，也是帮忙我们做好教育工作的方式和渠道。于是，在幼儿入园前，我们开展了第一次家长会，我们初步了解了每个幼儿的性格特点和生活习惯，感受到了家长对我们工作的支持。开学后，我们也透过各种方式与家长进行交流联系。例如，我们利用家长接送幼儿来园或离园时间与家长交换幼儿近日在园与在家的表现，交流经验，探讨有针对性的有效教育方法，我们还透过“家园栏”，向家长宣传一些育儿经验，健康知识，或是求得家长配合的活动通知等。

六、加强教育力度，解决存在问题。

在下学期的工作中，我们将以各种有效的教育手段解决以下存在问题：1、幼儿普通话的听说潜力有待提高；2、幼儿在交往过程中，存在争抢玩具、推人的现象；3、部分幼儿的进餐速度较慢；4、幼儿洗手时，有玩水的现象。

回想这一学期来我们付出的艰辛和努力，看到这天孩子们取得的进步，心中感慨不已，更多的是充满甜蜜。在新学期中，我们老师将再接再厉，本着“一切为了孩子”的原则，团结合作，不断充实自己，提高自身的教育水平和专业素质，继续搞好“做中学”科学教育，建构具有本园特色的“奥尔夫”活动课程，脚踏实地地做好教育教学工作。

本文来源：//www.pzc5.com/p/1194.html

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