客户岗位职责精选。
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客户岗位职责 篇1
一、职责范围
在总经理的领导下,负责分析市场形势,根据市场情况,制定目标计划、销售战略营销方案;建立销售网络、日常销售、工程施工安排、区域工作情况监督工作进展情况的日常管理;协调大客户部与公司其它职能部门的关系;工程项目的管理,工程部人员的工作评定等工作;定期上报总经理大客户部的工作情况汇报;强化销售队伍专业技能水平培训安排;督促加强市场部人员制度和规范化的管理工作;市场部公关等一切与销售有关的工作管理内容。
二、工作内容
1、公司产品的营销策划方案的制订和方案实施的监督管理工作;根据实时情况制订更适应市场现实情况的制度政策;制订并完善大客户部管理制度。
2、总经理下达的各项任务和计划的完成和任务分解
3、及时转告公司领导的意图计划和指标分解的实施
4、接收市场相关的工作情况汇报、工作表格登记内容及施工工作进展情况,对工作情况汇报内容及时作出批复和指导性意见,根据项目跟踪情况安排下一步工作计划内容。
5、 检查各项工作进度情况,对存在的问题及时并发表指导性意见和解决情况的接收。
6 、了解和掌握员工的思想动态,遇到问题及时沟通,并做到尽快解决。
7 、销售报表审核、落实情况。
8、分析当前工作存在的问题,准备下一步工作计划安排。
9、负责本部门的安全管理。严格实行公司安全管理制度。
10、根据销售情况积极组织开拓市场,拓展公司现有产品的市场占有量。
11 、根据工程项目,组织本部门的各项公关工作;对销售、施工工作出现的突发事件及时应对,并制订合理化方案。
12、协调本部门的各项工作,积极协调解决部门员工所遇到疑难问题。
13、对大客户部各部门情况的.分析、问题的解决、本部门与各部门间工作的衔接、协调和管理工作。
14 、做好与销售市场相关的各种信息汇总、分配及跟踪情况总结。
16、按时参加公司组织的各种会议。
17、根据掌握市场部情况,每周一上交总经理工作情况汇报。
18、每天下班前;检查出勤情况;检查电源、门窗关闭及防火防盗安全情况;检查卫生清理情况。
三、监督工作
1、 指导并督促大区经理、区域经理、项目经理及施工队长日常工作,按其岗位要求,履行职责,做好日常工作。
2、履行市场总监职责,处理日常管理事务。
3 、对大客户部的工作情况进展进行督导。
4、督促销售人员尾款的收取和工作的落实情况。
5、监督大客户部客户跟踪情况总结汇报。
6、对大客户部成员进行考核及评定工作。
客户岗位职责 篇2
职责:
1.根据公司下发任务,制定销售计划,如潜在销售额、市场动态、所需的市场支持等;
2.根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源,评估资源的可合作性,拓展新合作渠道;
3.挖掘行业大客户,有效进行客户谈判及客情维系,完成公司下达的业绩指标;
4.及时了解反馈竞争对手信息、竞品信息与行业活动等;
5.积极主动地完成上级交办的工作任务。
任职要求:
1. 大学专科及以上学历,广告、市场营销专业优先;
2. 拥有3年以上广告、在线营销、品牌推广、或项目管理的背景经验,4A广告公司大客户销售管理经验优先;
3. 熟悉互联网搜索营销;
4. 优秀的团队合作精神,谈判技能,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力。
客户岗位职责 篇3
1、 根据公司要求收集目标客户信息,对客户信息进行分析&归类;
2、 通过各种沟通形式,挖掘客户需求,根据公司产品特性,进行产品演示和销售;
3、 记录&分析客户需求,为客户提供公司产品信息、解决方案等相关服务;
4、 对客户进行产品知识教育与演示,解答客户关于产品知识的提问与咨询,并与其他部门配合,给客户提供符合需求的项目方案;
5、 运营客户,与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性;
6、 按计划完成销售的年度、季度销售目标;
客户岗位职责 篇4
岗位职责:
1、协助上级完成客户沟通、合同签约、部门协调、撰写相关文案及
进行客户品牌传播信息梳理等事宜;
2、建立良好的客户关系,与客户顺畅沟通,充分理解客户意图,及时有效的'完成客户需求;
3、负责与项目组沟通,制定所辖项目的执行计划,把控项目的流程进度等工作;
4、参与团队创意创作、进行头脑风暴;
5、积极应对及妥善处理项目过程中临时突发状况及冲突;
6、完成各类报表、日常行政相关事务及领导交办的其他事务。
岗位要求:
1、两年以上工作经验,有传媒、广告业工作经验优先;
2、了解视觉设计、文案及视频制作者优先;
3、具备极强的客户沟通能力与超强的理解力,能快速理解客户需求。
上班时间:09:00—12:00 13:30—18:00周末双休,福利优厚
客户岗位职责 篇5
1、协助品质条线负责人开展内审、督导检查工作;
2、完成客服体系文件、标准的归档、完善、维护工作;
3、负责对客服条线开展专业培训工作;
4、负责部门的品控体系管理职责,完善和维护质量体系,及时向上级领导汇报品质体系运行情况;
5、负责对客服端口专业疑难问题的处理;
6、负责定期汇总、搜集各类业务指标,并提交可行性分析报告;
7、做好与公司职能部门和项目的联系接洽工作;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
客户岗位职责 篇6
职责描述:
1、协助品牌传播项目的统筹与执行跟踪。包括品牌权益的执行效果跟踪,品牌对外形象输出的效果把控等。
2、协助大型市场推广活动的落地与执行。包括拟定区域执行细案、执行跟踪、结案审核等。
3、根据市场情况提报区域推广方案,对获批的区域方案执行跟踪、结案审核;
4、物料开发与管理。包括品牌植入物料,终端助销物料的开发与制作,产品库存管理。
5、完成市场部的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销及相关专业优先
2、对快消品市场趋势有一定的敏锐度,了解终端活动的开展流程。
3、主动性强,吃苦耐劳,思维灵活,善于学习,执行力强。
4、具备一定的市场洞察力和营销相关知识
客户岗位职责 篇7
职位职责:
1、深入研究Unity3d/UE4l等商业引擎,为游戏性能与表现上提供引擎层面的技术支持。
2、开发引擎相关插件和工具,协助美术选型,指定资源规范,支持美术和策划制作3A级的游戏。
3、研究前沿渲染技术,为未来项目做准备。
职位要求:
1、热爱次世代游戏,热爱图形学,有良好的代码编写习惯;
2、3年以上游戏引擎相关开发经验,支持过至少一款已上线游戏;
3、精通各类图形引擎渲染管线技术,有扎实的移动端优化知识;
4、精通C++、C#,熟练使用数据结构与算法;
5、熟练阅读英文资料;
具备以下条件者优先考虑:
a、有Unity3d或者UE4引擎优化经验者;
b、有发表图形学论文者;
c、有参与过3A级游戏开发(PC、手机、主机均可);
客户岗位职责 篇8
岗位描述:
1。根据公司客户服务相关的业务特色和场景,了解企业客户的售后全流程需求和痛点,建设相关信息化支持系统;
2、负责客户服务平台的具体信息化产品规划和产品方案设计;
3、收集和研究系统需求、进行产品原型设计和产品设计文档撰写;
4、协同产品开发、测试工作开展,做好产品验收、培训工作,保证产品及时、优质上线;
5、跟踪产品线上发生的各类问题、结合日常运营数据,优化产品设计,快速完成产品迭代;
6、分析管理产品日常运营数据,结合业务部门反馈意见,完善产品并不断改进用户体验;
任职要求:
1、计算机相关专业,学历须为全日制本科以上,3年以上售后服务系统产品经验;
2、具体较强的学习能力,在压力下分析解决问题能力;
3、有丰富的相关产品设计经验,有成功案例
4、精通互联网产品设计的`相关流程,包括功能分析、用户角色分析、原型设计、界面开发、易用性测试等
5、出色的表达能力,文档写作能力和产品原型表现能力
6、具备良好的数据与竞争对手分析能力,能够对自有产品提出整改计划
7、有相关家电安装类售后服务业务知识及经验者优先'
客户岗位职责 篇9
1. 负责开发、拓展、管理客户,向客户提供专业理财规划与投资建议。
2. 负责销售公司理财产品,根据客户需求提供理财建议及规划。
3. 负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。
4. 负责配合大团队经理开展各项推广活动,并为客户提供详细的解释和说明。
5. 负责带领所属理财团队,通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。
6. 负责管理和控制理财团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练。
7. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。
客户岗位职责 篇10
岗位职责
1、负责公司关系大客户销售开发、客情关系维护工作;
2、在现有公司业务基础上拓展开发新的业务,通过各种有效社交媒体或是渠道资源、寻找开发新客户,完成销售目标任务;
3、负责销售前的客户需求沟通、销售方案设计以及销售后的回款工作;
任职资格
1、喜欢从事互联网行业,有较强意愿挑战互联网广告销售优先录用;
2、2年以上广告行业经验,有互联网信息流广告、视屏广告,论坛网站广告销售经验者优先录用;
3、从事销售工作2年以上经历,有实战业绩成果(务虚者请绕行);
4、良好的交流沟通能力、人际关系交际能力;
5、具有强烈的责任心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,具有强烈的企图心、上进勤奋。
岗位职责
1、规划并实施相关行业的新能源汽车租赁和共享班车业务拓展计划,完成公司制定的.销售业绩目标。
2、负责行业客户(含代理商)的签约和后续服务。
3、负责行业相关共享班车的开通及运营。
4、积极收集并反馈行业市场动态信息,为公司决策提供依据。
5、对销售过程和结果进行分析,提出相关制度和流程的改进建议。
6、与公司运营部门协调,合理调配公司车辆,达到人员及车辆利用最大化。
7、反馈客户使用中的各类问题,提出合理化建议与意见,提高客户满意度。
8、负责客户投诉,如客户使用车辆过程中发生预警等应急情况的处理,并进行总体协调工作。
9、客户管理,定期对现有客户进行维护。
任职要求:
1、5年以上工作经验,12年以上汽车租赁行业销售经验,需要有客户资源。
2、具有市场的调研、分析及决策能力。
3、大专(含)以上,23年(含)以上的销售经验,有大客户开发经验者优先;
4、具备良好的销售、沟通技巧,有租赁高端客户的经验及思路,有一定的客户资源者优先;
6、熟悉汽车及汽车租赁行业,具有良好的沟通能力和团队合作能力;
7、熟悉常用的办公软件,能独立制作PPT,制作提案书;
8、能够承受工作压力,喜欢挑战性工作,有驾照;