护士个人述职工作报告

时间:2024-01-21 作者:拼职场

企业职工工作报告(3篇)

企业职工工作报告(篇1)

一年来，办公室在公司的正确下，围绕公司年度工作目标，按照服务和其他部门的指导，认真履行员工助手、信息沟通、联络协调职能，以实现计划的工作和目标的实现。为了使明年的工作更加有序，如下：

1、做好秘书档案工作

进取心强，协助公司做好各项工作，编写相关资料，组织或协助组织各种会议，并做好会议纪要。及时处理外来文件，了解文件，提前做好预期安排，并由签字。起草文件追求“准确、真实、新颖”的文字表达，从平时的中思考思路，从的修改中领会风格，力求将稿件做到思路清晰、高度充分、表达清晰、特色鲜明。例外情况是在进修活动中，结合建委文件，紧密结合公司实际情况，征求公司意见，起草制定公司各项活动文件。在复印工作中，坚持严格的审批程序。各部门负责人先审核，办公室再审核。专人负责，做好文件打印室的保密和节约工作

在往年的基础上，公司档案工作已于4月前完成。将鼠标放在历年工程技术资料所有权的络上，根据提示检查并建资料、收发文件、图书录像资料、大事记等存档资料，充分发挥基础档案的作用，有效服务于公司的经营和发展。服务事业单位改革，准确上报各类人事报表和改革相关文件。始终关注公司发展动态，积极信息来源，认真编写草案，及时、准确、全面地向建委汇报工作信息，做好各种媒体的宣传工作，建立宣传站，确保工作的体现，树立外部形象

2、规范台车的使用和管理

明确公务用车的配备、使用和管理程序，对油耗进行标定，车辆的油耗和保养由专人负责，并定期汇总，确保监督的及时性。同时，进一步明确了驾驶员的职责，随时掌握车辆状况，及时维修车辆，消除安全隐患

3、加强监督

根据公司年度工作思路，持续开展劳动纪律检查，及时向相关部门或部门反馈检查进展情况，并在月底工作例会上通报主要问题和潜在趋势，从而进一步增强规章制度的约束力，大大增强员工遵纪守法的观念。监督检查公司会议决定或临时安排的工作，确保按质量、数量和时间完成；

4、有效组织各部门员工开展创作活动

修剪花池草坪，清洁庭院卫生，员工们不仅交流感情，调动工作积极性，还为公司舒本数据所有权络创造了合适的工作环境。将鼠标放在重印络上，并根据提示检查重印络的适当工作环境。同时，结合公司成立活动，指定专人定期市级文明单位、省级卫生单位和综合治理档案，符合要求，反映真实情况

5、明年的努力

在20年的工作中，年度的安排服务于大局。在做好相关基础工作的同时，继续发扬现有经验和工作作风，扎实工作，从履行管理职能入手，加强监督，落实，确保年度工作任务的圆满完成；

1、加强工作规划，月初制定，落实到人，各负其责。每月月末进行分析，回顾工作成果和存在的问题

2.制定并发布公司员工手册

3、加强与各部门的沟通协调，及时反映、指导和落实公司对不良现象的处理意见；

企业职工工作报告(篇2)

企业职工工作总结范文：收获与不足

一、引言

时光荏苒，转眼间又到了年底，回首这一年，作为一名企业职工，我对自己的工作进行了总结，从中总结了一些收获与不足。通过总结自己的工作经验，我不仅对自己有了更深刻的认识，也为今后的工作指明了方向。

二、收获

1. 专业技能的提升

在今年的工作中，我通过不断学习和实践，不断提升了自己的专业技能。在与同事的合作和与上级的指导中，我不断吸取经验，不断完善自己的工作技能。如今，我能够熟练运用各种办公软件，提高了工作效率，也加强了与同事的沟通和协作能力。

2. 项目管理能力的增强

在一些重要项目中，我获得了机会充当项目负责人，在这个过程中，我学会了如何合理安排任务和资源，并且能够有效地协调各方面的利益关系。通过这些项目的管理，我不仅取得了一些成果，也培养了自己的领导能力和团队合作精神。

3. 身体和心理的健康

在繁忙的工作之余，我也注重自己的身心健康。我始终坚持每天锻炼身体，保持了良好的身体素质，同时也通过阅读和旅行来放松自己的心情。这些习惯使我具备了更好的工作状态和更积极的心态，在工作中能够更好地应对各种挑战。

三、不足

1. 缺乏沟通和表达能力

在与同事和上级的交流中，我发现自己在沟通和表达方面存在一些不足。有时候我会因为思考不够充分或者语言表达不准确而导致误解或者产生一些摩擦。因此，我认识到提高自己的沟通和表达能力是我需要努力改进的地方。

2. 工作效率有待提高

尽管我在使用办公软件方面有所进步，但是我还需要更加高效地利用这些工具来提高工作效率。我有时候会陷入一些琐碎的工作中，导致耗费了大量的时间和精力。因此，我需要更好地规划我的工作，合理安排时间，提高工作效率。

3. 缺乏创新和自主性

在一些工作中，我意识到自己缺乏一定的创新和自主性。有时候我会过于依赖他人的意见或者陷入既定的思维模式中，导致无法提出独特的解决方案或者独立完成一些任务。因此，我希望今后能够培养自己的创新思维和自主能力，更加独立地思考和行动。

四、总结与展望

通过对自己工作的总结，我认识到自己在某些方面已经取得了一些进步，也认识到自己还存在一些不足之处。在未来的工作中，我将注重改进自己的沟通和表达能力，提高工作效率，并积极培养自己的创新思维和自主能力。我相信，在未来的工作中，我会持续提升自己的能力，为企业的发展做出更大的贡献。

企业职工工作报告(篇3)

各位领导、各位代表：在镇党委、镇政府、镇工会的领导和关心支持下，今天在这里召开水母村首届职工代表大会，大会将认真贯彻执行上级党委、上级工会的政策精神，大会将认真总结水母村几年来的工作，大会也将认真签订好劳动安全、社会保险、区域工资等集体协议。通过这次会议，对于我村全面推进现代化进程，充分调动广大职工的积极性，振兴村企，实现社会稳定，经济持续发展具有积极的推动作用，我们坚信，这次大会后，在镇党委、镇政府和上级工会的正确领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，以三个代表重要思想为指导，紧紧依靠和带领全村职工，与时俱进，开拓创新，狠抓机遇，加快发展，为水母村今后的经济发展再创新的业绩。下面，我代表村支委，村民委员会，村工会委员会向各位领导、各位厂长、各位代表作村工作报告，请予审议。一、工业经济全村现有企业8个，几年来，在企业厂长和广大职工的共同努力下。在企业规模，产品调优，企业投入，职工分配等都有得到了一定的发展和壮大。1、应税销售。工业应税销售虽绝对数不高，但增幅还是比较大。2000年度全年销售只有480万到2003年度完成1350万翻了近2番。今年1—9月份完成1128万，预计全年完成1600万。新产品并通过技改技能更新产品结构调优调好，有6个企业得到RS9002质量认证，江苏如意人服装实业有限公司的新厂房总投资500余万元,是我镇服装行业中工艺最先进、规模最大的企业。该公司的产品供不应求，现在正在向外贸发展，今年又和日本企业进行了合资,公司的竞争能力将大大增强。去年村引进创办的宜兴市苏宇暖通环保设备有限公司发展前景良好,将成为我村新的经济增长点。3、企业技改投入大大增强，前三年企业后劲投入累计800万元，去年宜兴市富兴锻造有限公司新建了厂房和车间,对设备进行了优化,为今后的企业发展打下了良好的基础。4、企业管理。职工素质，职工收入都得到了一定的提高，为社会效益，经济效益，提高农民收入，解决群众就业各企业都作出了一定的贡献，全村8个企业都能履行合同的严肃性，完成了应尽的职责和义务。三年来，8个企业为村的经济，村级的社会各项事业的发展发挥了应有的贡献。二、三农工作开创了新的局面前几年，我们始终把三农工作放在村级工作中重中之重的位置上,能积极响应党委的号召，切实以农业增效，农民增收为目的，充分发动全村广大干群的积极作用，搞好农业结构调整，前后投入一定的资金，集中一定的精力，组织一批农户外出参观学习、座谈，规划了水产养殖,引进了浅水藕的种植,对烧香港两岸栽植梨树40多亩，培育绿化林带近50亩,同时还发展了10多户生猪养殖专业户，这些项目现已初见结构调整后的经济效益，三年来累计调整经济面积400多亩，也有相当一部份农民引进了特种养殖和特色种类。三、千方百计，利用外力，尽力为群众多做实事，多办好事情我们认为：尽力为群众办实事，办好事是我们的执着追求，几年来，尽管村级经济还没有发生根本性变化，但我们还是千方百计，想尽办法，以真诚的态度，热情的姿态，勤奋的工作，利用外力筹措资金，兴办了一系列实事，总投入近100多万元。1、筹集46万元资金建造了村委办公楼和老年活动室。2、筹集18.2万元资金对水母村浇铺了2.2公里的水泥路。3、投入了5万多元新建了两座防洪闸。4、投入了25万多元新建了4座灌溉电站。5、对全村的主要灌排沟渠进行清理多次，并投入6万多元资金修建了永久性水泥渠道。四、党的建设、精神文明建设得到了加强。全村支部，58名党员参加了一系列的学教活动，及时组织学习江总书记“7、1”讲话，认真开展了以三个代表重要思想的学教活动，组织了三期冬训活动，召开了18次党员会议和党课教育，提高了广大党员干部的政治思想素质，绝大多数的党员都能自觉做到党员先锋模范带头作用，同时，我们还不断加强组织队伍建设，把优秀的、年轻的同志、经济建设的能人积极培养，联系考察，几年来，我们转正及发展了4名同志为中国共产党党员和预备党员。五、村级内部管理达到新水平根据我村经济薄弱，区域大的实际，加强村级管理，理顺工作思路，勤奋扎实工作是我们的清醒认识和出发点。前几年，我们认真贯彻各级党委、政府和上级工委的精神，有计划、有步骤地开展工作，一是坚决执行税费政策，切实减轻农民负担。二是切实做好二公开，一公示制度，重大工作听取广泛意见，财务收入支出按季民主理财，年度审计，张榜公布，三是勤俭节约，创收节

银行新入行员工述职报告之五

你知道怎么写出一篇高分的范文吗？范文可以为写作提供一个良好的起点和参考框架。范文的编排方式是可以作为我们学习借鉴的榜样，小编今天为大家推荐的是一篇优秀的“银行新入行员工述职报告之五 ”文章阅读，如果您需要了解更多有关的信息请继续关注我们的网站！

银行新入行员工工作述职报告5篇

银行员工在工作中要身体力行，培养服务意识，养成服务行为习惯。经过一段时间后的银行工作，快写一篇银行述职报告和我们分享。你是否在找正准备撰写“银行新入行员工述职报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

银行新入行员工述职报告1

20____年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20____年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下：

一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3。4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20____，展望20____，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

银行新入行员工述职报告2

20____年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、学习理论，提高政治思想觉悟

今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、开拓创新，做好各项银行工作

我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热情主动，做好大堂经理工作

我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作

作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。

20____年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。

我的述职报告完了，谢谢大家!

银行新入行员工述职报告3

20____年，是总行规范管理深化年。在行领导的正确领导下，我与稽核部一班人一道，紧密围绕全行工作中心，严格按总分行和市行领导关于加强内部控制的有关指示精神开展工作，以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点，稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各项稽核检查21项，其中常规稽核8项，内控综

合评价7项，离任稽核5项，专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个，针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。

一、不负行领导希望，全身心投入稽核工作

自2019年稽核部成立以来，今年，我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作，增加专职稽核人员配备，到修订中层干部年终考评办法，明确稽核部不列入考评范围，再到委以稽核部以重任，将稽核部作为____支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、____支行内控工作等牵头单位，并将内控委员会办公室设于稽核部，多方面给予了稽核人员充分的独立性，确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。

在今年的稽核检查过程中，主管行领导多次亲临一线，组织部署稽核工作，参加与被稽核单位意见交流，组织落实各级稽核整改方案，并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容，作重点强调等等，主管行领导对稽核工作的高度重视，使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中，没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度，能够认真对待并积极配合稽核工作，对稽核提出的问题能够及时整改、落实到位，并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。

二、认真学习、深刻领会、提高稽核工作的实效

为贴近全行工作重心，年度内每逢总行内控管理相关文件下发，我都先行一步，认真学习和领会，并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和讨论，讲解有关业务环节的检查方法，引导部门其他人员把握重点、明确方向，进而达到提高现场稽核工作效率的效果。如，20____年2月份，总行下发了《银行主要风险环节及防范措施》后，经逐条学习、对照和讨论，我们在进入现场之前，便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单，对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题，及时进行揭示和正确引导，并对其提出明确整改要求，同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理办法强化账户真实性检查等稽核建议，为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。

三、努力打造专业队伍，营造良好工作氛围

为提高稽核人员的政策、业务水平，我部多次与沈阳市审计局联系，使我行专、兼职稽核员19人全部参加了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班，对内部审计相关法律法规，以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习，并全员通过了考核，获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书，使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。

随着部门人员和工作量的双重增加，在20____年度工作开展过程中，为使大家在一个和谐的工作环境下充分展示和发挥个人业务专长，在今年的稽核检查过程中，我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间，有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容，并在内部就有关问题进行讨论和意见交流，努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围，新员工短时间内熟悉情况并进入角色，老员工吸取并补充新员工的专业优势，部门全员相互弥补专业缺陷，岗位技能得到均衡提升，在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。

四、探寻新思路，推动三级防线的整体联动

今年，我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时，根据总行《银行主要风险环节及防范措施》、《20____年内控综合评价实施办法》的要求，把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点，结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度，采取抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。

鉴于稽核部处于内控监管第三道防线，而且又主要采取抽查的检查方式，因此，为确保稽核工作收到实效，有效行使稽核人员的岗位职责，我们在日常实施的稽核检查工作中，一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署，紧密结合____支行的实际情况，周密制定本部的稽核工作实施方案，并于每次进入现场之前，紧紧抓住风险点，有计划的拟定稽核资料调阅清单，尽可能的使检查业务。

银行新入行员工述职报告4

尊敬的各位领导、各位同志：

你们好

我于1月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为主任，主持工作至今。在担任分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。

随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：

一、政治思想学习情况：

本人注重提高政治思想素养，认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。

在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。

在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。

二、履行职务情况：

1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。

“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。

在分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长万元，余额仅为万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元，公司企业存款净增万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。

由于我行网点整合，分理处于20__年月与支行并账，并于20__年月在__路重新开张营业，分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。

去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。

今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。

在工作中，克服种.种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。

截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增万元，完成全年任务的%;外币存款净增万美元，完成全年任务的%;公司存款净增万元，完成全年任务的%，各项余额达余万元。

2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。

坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象

在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个，吸储存款余万元。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

到分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。

4、发扬团队精神，促进业务健康发展。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全

面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。

大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。

三、存在的不足和今后努力的方向：

回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

1、对理论学习未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好;到位，面临行股改上市，员工的思想情绪不够稳定，影响了工作的开展;

5、对外协调能力需进一步加强;

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持分理处业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。

总工会职工工作报告集锦(7篇)

总工会职工工作报告【篇1】

各位委员、同志们:

这次会议的主要任务是：贯彻落实党的十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，学习贯彻市委十一届八次全会精神，回顾总结20工作，研究部署年工作任务，团结动员全市职工为杭州继续走在全国重要城市前列作出积极贡献。

下面，我代表市总工会会作工作报告，请予审议，并请列席会议的同志提出意见。

刚刚过去的一年，全市各级工会紧紧围绕市委、市政府中心工作，突出深化改革、创新发展这条主线，实施“三大行动”，办好“十件实事”，聚焦重点、狠抓关键，着力推进“三个转变”，圆满完成了市总工会十四届三次全委会确定的目标任务，各项工作呈现良好的发展态势。

(一)提升职工素质有新作为。认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，以“中国梦、劳动美”为主题，开展“争做五爱好职工、同心共圆中国梦”活动，践行“五爱”职工价值观。实施“138”蓝领素质提升工程，资助1079名优秀农民工免费上大学，举办一类技能大赛11场、二类技能大赛9场，免费技能培训职工8128人，其中培育高技能人才3092人。评聘三级职业技能带头人3万余名，帮带徒弟17万余名。举办了首届职工文化艺术节。全市送文艺演出318场、送电影1133场，新建“新杭州人文化家园”52家。

(二)推动改革发展有新业绩。制定下发了《关于团结动员全市职工在深化改革创新发展中发挥主力军作用的决议》。组织开展“四治”立功竞赛，成立了职工“四治”义务监督服务队，会同市建委、市地铁集团等单位在重点工程、重点项目开展劳动竞赛，125个市级及以上重点工程项目全部开展了劳动竞赛。评选表彰了第二届十大职工创新成果。创建职工(劳模)创新工作室123家，完成技术攻关项目366项。组织技术攻关服务队进企业服务181次，帮助解决技术难题173个。征集“我为四治建设献一计”合理化建议45.3万条，采纳实施41.1万条。选树市级工人先锋号100个。首次评选表彰了100个市五一劳动奖章、50个市五一劳动奖状，对市级一类技能大赛第一名、重点工程立功竞赛先进集体和先进个人，即时授予了市五一劳动奖章(状)称号。

(三)参与社会治理有新突破。扎实推进和谐劳动关系创建提质扩面，全市有15145家独立建会企业达到市级和谐劳动关系标准，我市和谐劳动关系指数连续第四年名列全省第一。配合市委、市政府制定下发了《关于进一步深化企业社会责任建设工作的意见》、《杭州市企业社会责任建设促进办法》，出台《企业社会责任评价规范》地方标准，开展了第三轮企业社会责任评估工作。贯彻落实《杭州市企业工资集体协商条例》，开展工资集体协商“集中要约行动”，发出要约书11934份，签订工资专项集体合同19824份，涵盖企业79655家，覆盖职工255万余人。市总工会被全总评为“贯彻落实工资集体协商三年规划先进集体”。深化“3+_”民主管理模式，积极探索基层协商民主新形式。

(四)服务职工群众有新加强。健全完善“春风行动”帮扶救助机制，扩大援助对象，推进助医助学向萧山、余杭和五县(市)延伸。市本级募集社会捐款4879.9万元，发放慰问金、救助金5579万元。整合和完善职工医疗互助办法，扩大覆盖面和受惠面，向6449名职工发放互助保障金801.3万元。组织4125名一线职工免费疗休养。夏季慰问高温作业一线职工152万名。组织开展各类法律宣传咨询活动，参与同级劳动争议仲裁办案201件，为职工提供免费法律援助1013件，帮助职工挽回经济损失4150万元。关心关爱外来务工人员，为100对外来务工人员举办了集体婚礼，为暑期来杭“小候鸟”发放参观券5000张、电影券2500张，为5475名外来务工人员提供春节免费返乡车票，帮助34.6万名外来务工人员平安返乡。

(五)加强自身建设有新成效。加强工会作风建设，深入开展学习讨论、对标创标活动，扎实推进“三个转变”。贯彻落实全总《关于新形势下加强基层工会建设的意见》，召开了党建带工建工作推进会，制订出台了职工之家建设管理办法和“小三级”工会创建先进职工之家工作规划，开展了市级以上先进职工之家复验，有效推进基层工会建设。全市新增基层工会1169家，新增涵盖单位4276家，新增会员19.8万名，其中农民工8.79万名。新招录34名工会工作者充实到了乡镇(街道)工会。工会干部轮训工作扎实推进。巩固党的群众路线教育实践活动成果，践行“三严三实”，组织工会干部开展“五进五送”。工会财务工作、经审工作、女职工工作、对外宣传工作得到加强，市职工文化中心项目扎实推进。

在取得成绩的同时，我们也看到工作中存在的问题和不足，主要是：面对经济发展新常态，如何进一步加强基层工会建设，激发基层工会的活力;面对依法治国新要求，如何运用法治思维和法治方式开展工作，提高工会工作法治化水平;面对不同群体不同诉求，如何创新服务手段、完善服务内容，更好地服务职工特别是提高服务农民工工作水平。这些问题，我们要高度重视，采取有效措施加以解决。

今年是全面深化改革的关键之年，是全面依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年。面对新形势新常态新挑战新机遇，工会工作要主动适应、积极应对，精准发力、精细服务，在服务大局、服务职工中更好地发挥工会组织的独特作用。

2021年，我市工会工作的总体要求是：认真贯彻落实党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，学习贯彻全总十六届三次执委会、市委十一届八次全会和省总十四届四次全会精神，紧紧围绕市委市政府重大决策部署，以提高工作质量和实效为中心，紧紧扭住服务职工这个根本,牢牢抓住自身建设这个关键,打好组合拳、出好整合牌，着力提升组织认同度、增强工作感知度，大力推进工会工作群众化、民主化、法治化建设，团结动员广大职工立足本职、爱岗敬业，为杭州争先进位、继续走在全国重要城市前列作出新贡献。

做好2021年工会工作，要做到“五个必须”：

——必须坚持依法治会，更加强化法治意识。要大力推进工会工作法治化建设，以宪法为根本准则，增强法治观念，努力提高运用法治思维和法治方式开展工作的能力，把组织职工、教育职工、服务职工、维护职工合法权益各项工作纳入法治化轨道，做到依法建会、依法管会、依法履职、依法维权。

——必须坚持服务为本，更加突出职工主体地位。要进一步推进工会工作群众化、民主化，密切与职工群众的联系，克服机关化、行政化现象，针对不同群体不同诉求，更好地提供多元化、个性化服务，切实帮助职工群众解决实际问题。

——必须坚持求真务实，更加强调工作一抓到底。要按照党政所需、职工所盼、工会所能，找准服务科学发展、服务和谐社会、服务职工群众的结合点，选准工作的切入点，上下联动、一以贯之抓落实，切实提高工作的质量和实效。

——必须坚持强化基层，更加注重基层工会建设。要把基层工会建设作为重中之重来抓，坚持眼睛向下、重心下移，多做一些打基础的工作，推进资源配置和组织力量下沉，更好地激发基层活力，发挥基层工会的作用。

——必须坚持传承创新，更加担当负责奋发有为。要提升工会干部精气神，敢为人先、勇立潮头，敢于争先、争创一流，团结拼搏、开拓创新，以破难担当的勇气，勇于创新、善于创新，不断在传承中创新、在创新中发展。

按照2021年工会工作的总体要求，全市工会工作的主要任务是：

(一)强化教育引导，在凝聚职工思想上精准发力。继续以“中国梦•劳动美”为主题，以“五爱五心”教育活动为载体，大力践行社会主义核心价值观，弘扬劳模精神，着力提升职工人文素质，为全面深化改革、建设法治杭州凝聚强大的正能量。

一是深化“五爱五心”教育活动。开展最美劳动者、最美“娘家人”选树活动，挖掘一批践行“五爱五心”先进人物，引导广大职工争做“五爱”职工，激励广大工会干部争当“五心”干部，推动“五爱五心”教育活动引向深入、落到实处。探索职工人文教育新载体，试点开设“职工大学堂”，建立“工会师资库”，依托工人文化宫、职工学校、“新杭州人文化家园”等阵地，广泛开展理想信念、职业道德、职业礼仪、法律法规等培训讲座，为职工提供综合性、菜单式免费培训。深入开展送文化、种文化活动，为职工送文艺演出100场、送知识讲座500场、送电影1000场。举办“我的杭州、我的家、我的梦”外来务工人员诗歌征文比赛，激励引导“新杭州人”爱岗敬业，更好地融入城市。

二是广泛开展法治宣传教育活动。以学习宣传宪法和劳动法律法规为重点，广泛开展社会主义法治宣传教育活动，教育广大职工树立法治观念，坚定法治信仰，培育法治精神，引导广大职工自觉做社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。开展普法宣讲团、志愿者送法下基层活动，宣讲普及法律知识，引导职工学会运用法律武器理性合法地维护自身权益。以外来务工人员为主要对象，开展以宪法、《工会法》、《劳动法》、《杭州市流动人口服务管理条例》为主要内容的网上学法用法知识竞赛。

三是大力弘扬劳模精神。做好全国劳模、省五一劳动奖章(状)推荐评选工作，开好市五一劳动奖章(状)表彰大会。加强对劳模事迹的宣传，组织劳模走进“职工大学堂”，走进企业、学校、社区，引导广大职工以劳模为榜样，立足本职、爱岗敬业，通过辛勤劳动、诚实劳动、科学劳动创造更加美好的生活。加强和改进劳模服务管理工作，认真梳理劳模反映的突出问题，积极向市委、市政府提出意见建议，切实帮助劳模解决实际问题，为劳模发挥作用创造更加有利的条件。

(二)推进创业创新，在助推经济转型升级上精准发力。重点围绕推进我市“一号工程”，以“创业创新•岗位建功”为主题，深化“五小五技”活动，提升职工创业能力，激发职工创新活力，积极推动大众创业、万众创新，在促进经济转型升级中发挥主力军作用。

一是以岗位建功为导向推进职工创业。开展“奋战在一线•岗位立新功”建功立业活动，动员引导广大职工立足岗位、勤奋劳动，为我市全面完成“十二五”规划建功立业。教育引导职工从身边做起、从小事做起，积极参与“三改一拆”、“五水共治”、大气治理、交通治堵、垃圾处置等与职工生活密切相关的热点难点问题，以实际行动支持城市治理。加强与有关部门的合作联动，围绕重点领域和市级及以上重点工程、重点项目，广泛深入开展劳动竞赛，对作出突出贡献的先进集体和先进个人，即时授予市五一劳动奖章(状)称号。

二是以技术创新为重点推进职工创新。适应转方式调结构的要求，围绕产业智慧化、智慧产业化，把技术创新作为劳动竞赛的导向，着力提高劳动竞赛的技术含量和技术水平，使劳动竞赛成为推进企业自主创新、提高经济发展质量和效益的重要途径。做实做强职工创新工作室，培育一批创新能手、创新团队，发挥劳模先进和高技能人才的作用，带动广大职工钻研技术，攻克技术难关。广泛开展“五小”活动，推进活动进班组、到项目，选树100例“五小”创新成果，激发职工的聪明才智和创新潜能。

三是以“五位一体”为抓手推进职工技能提升。进一步健全完善“五位一体”提升职工技能工作机制，改进培训方式，健全激励机制，加大技术工人的培养力度。加强与社会培训机构的合作，探索购买服务、开展社会化培训，提高培训的针对性和适用性。建立健全市级职业技能带头人考核评估制度，提升技能帮带的实效性。以岗位竞赛为重点，推动竞赛沉入企业、深入班组，扩大竞赛的辐射面和影响力，推动技能竞赛群众化，引导更多的一线职工参加技能竞赛。建立健全技能晋级激励机制，激励职工学习技术、提高技能。申办全国动画绘制员职业技能大赛，助推我市动漫产业发展。

(三)坚持需求导向，在促进民生改善上精准发力。完善服务职工工作体系，以农民工、困难职工和劳务派遣工为重点，深化“五进五送”活动，开展服务农民工“五大行动”，着力改善职工民生，促进职工体面劳动、舒心工作、有尊严地生活。

一是加大服务农民工工作力度。把服务农民工工作摆在更加突出的位置，整合资源和载体，制定“农民工圆梦计划”实施方案，深入开展建家入会、就业保障、素质提升、帮扶救助、幸福关怀“五大行动”，帮助农民工融入城市，促进社会融合。要做实农民工入会和维权服务工作，通过吸收农民工入会，组织农民工参加活动，维护农民工的合法权益，努力帮助农民工解决实际困难和问题。各级工会要深入外来务工人员集聚的社区、村庄、企业、楼宇和市场，广泛开展送培训、送文化、送法律、送保障、送健康活动，让外来务工人员真切感受到工会组织的存在和温暖。密切关注劳务派遣工这一特殊群体，维护劳务派遣工的合法权益。会同有关部门继续做好机关事业单位劳务派遣用工情况调查，推动机关事业单位规范劳务派遣管理，发挥好示范带头作用。

二是深化困难职工帮扶救助工作。扎实推进“春风行动”两个延伸，做实做细“娃哈哈•春风助学”、“阿里巴巴•春风助医”救助项目，着力缓解因学致贫、因病致贫困难家庭的生活负担。要紧紧抓住“春风行动”这个总载体，完善帮扶救助内容，拓展帮扶救助项目，积极推进“春风行动”向在职边缘困难职工延伸覆盖，让“春风行动”最大限度地惠及在职职工。各级工会要切实履行“第一责任人”的职责，健全困难职工档案，按照动态管理、即时救助的要求，第一时间掌握困难职工情况，第一时间给予帮扶救助。做精做优职工医疗互助工作品牌，加快推进职工医疗互助市级统筹，进一步扩大覆盖面和受惠面。继续做好工会送温暖、外来务工人员平安返乡等工作。

三是加快完善服务职工工作体系。按照“会、站、家”一体化建设思路，加快构建服务职工工作体系，提高服务的针对性、实效性。扩大服务对象，在继续做好困难职工帮扶救助工作的同时，密切关注“三高”人群特别是新兴产业的青年职工，有针对性地为他们提供服务。健全服务网络，依托“职工之家”、“新杭州人文化家园”、职工俱乐部、社区(村)服务中心等阵地，推动工会服务站(点)、服务窗口向基层延伸覆盖，让职工就近、快捷办事，时刻感受到工会就在身边。到年底，__%以上的区县(市)服务中心达到省级达标以上标准。创新服务手段，加强与社会组织的合作，主动承接政府转移的公共服务职能和向社会购买的服务项目。认真研究萧山区、余杭区与主城区一体化发展给工会工作带来的新课题，积极推进两区与主城区职工同城同待遇。

四是竭诚为职工办实事。坚持资源下沉、经费下沉，更多更好地为职工办实事、谋实惠，重点办好五件实事：一是健全完善技能晋级激励机制，对5000名以上符合条件的高技能人才给予奖励。二是完善农民工上大学工作机制，继续资助1000名优秀外来务工人员圆大学梦。三是组织5000名优秀一线职工免费疗休养，督促和推动企业落实职工疗休养权利。四是组织重点项目、重点工程、重点领域的1万名农民工进行免费健康体检，引导和推动企业开展职工健康体检。五是开展关爱职工“百千万”活动，举办百对外来务工人员集体婚礼、千名“小候鸟”安全度夏、万名青年职工交友联谊活动。各级工会要结合实际，着眼于解决职工最直接、最现实、最迫切的问题，积极为职工办实事做好事，让职工实实在在感受到工会组织“家”的温暖。

(四)创新社会治理，在促进和谐稳定上精准发力。以纪念对传化经验批示5周年和《劳动法》实施20周年为契机，以企业社会责任建设为总抓手，整合资源，提升实效，扩大影响，扎实推进“五有”企业建设，大力发展和谐劳动关系，促进职工队伍和社会稳定。

一是以整合扩面为重点深化企业社会责任建设。贯彻落实市委、市政府《关于进一步深化企业社会责任建设工作的意见》，加强资源整合、分类指导，强化地方标准的应用，着力扩大覆盖面、提升影响力。提升和谐劳动关系创建工作，把和谐劳动关系创建评选与企业社会责任建设评估有机统一起来。制定出台推动中小企业参与社会责任建设的指导性意见，推进社会责任建设从规模以上企业向中小企业延伸覆盖。普及推广《企业社会责任评价规范》，积极探索企业社会责任建设评估与国际评估认证的衔接，提高评估认证的权威性、适用性和认可度。召开企业社会责任建设推进会，牵头做好和谐劳动关系指数测评工作。

二是着力提升工会维权能力和维权实效。健全完善工会与人大、政府、政协及有关部门的沟通联系机制，积极参与立法和与职工利益密切相关政策的制定。贯彻落实《杭州市企业工资集体协商条例》，扩大职工参与度，大力推行区域性、行业性工资集体协商制度，落实工资专项集体合同履行情况向职代会报告制度，提高工资协商的透明度。贯彻落实《杭州市工会劳动法律监督条例》，组织开展劳动法律监督，建立健全工会劳动法律监督意见书、建议书制度，加大个案监督和典型劳动违法案件的曝光力度。加强工会劳动争议调解和法律援助工作，建立区县(市)、乡镇(街道)职工法律援助工作站，积极推动基层调解、仲裁调解和司法调解，努力把劳动关系矛盾纠纷解决在基层。加强职工劳动安全生产工作，督促企业遵守劳动安全卫生法律法规，消除事故隐患和职业病危害。

三是以保障“四权”为重点推进协商民主。增强和激发职工的参与意识，拓宽参与渠道，搭建参与平台，创新参与形式，组织和代表职工参与“我们圆桌会”、听证会、公述民评等民主决策活动，积极反映职工的愿望诉求和工会的建议主张。发挥工会中人大代表、政协委员的参政议政作用，积极开展建言献策。落实企事业单位职代会制度，修订完善《杭州市企(事)业职工代表大会实施细则》，规范职代会内容、程序和形式，积极探索基层协商民主的新途径，保障和落实职工“四权”。

(五)强化基层基础，在加强自身建设上精准发力。贯彻全总《关于新形势下加强基层工会建设的意见》精神和“加强基层工会建设落实年”的要求，以“五有”职工之家建设为载体，进一步做好抓基层打基础的工作，激发基层工会的活力。

一是量质并举推进工会组建工作。加强对基层工会组织的动态管理，探索新业态下工会组建和职工入会的新方法，积极探索会员实名制管理。突出组建重点，加强“两新”组织的建会工作，建立目标责任制和挂牌督建制度，对规模以上长期未建会企业、缴纳工会筹备金企业逐一分解落实，克难攻坚、逐个推进，着力解决工会组建“老大难”问题。突出建会质量，依法依章程规范工会组建和选举工作。建立工会领导机关联系基层工作点制度，对重点企业的工会组建、换届选举、职代会等工作进行全程跟踪指导。

二是分级分类深化职工之家建设。按照“基层建家、会员评家，自行申报、上级验家”的工作思路，制定出台“五有”职工之家创建标准和考评细则，把基层工会各项工作纳入职工之家创建内容，按照达标、先进、示范三个层次，实行分级创建、分层管理。转变传统封闭的工作方式，把网上与网下、线上与线下有机结合起来，积极探索网上职工之家建设。推进“上挂、下联、区域共建”，改进创先评优办法，施行基层工会自行申报验家制度，表彰一批“五有”先进职工之家，选树一批示范职工之家，鼓励和引导基层工会创新实践。加强调查研究，认真总结梳理基层工会建设中存在的突出问题，积极向党委政府提出意见建议。

三是加强工会干部队伍建设。加强与党委组织部门的联系协调，推进乡镇(街道)落实配备专职主席(副主席)，落实相应待遇。关心关爱基层工会干部，制定出台企业工会兼职干部补贴制度，修订完善基层工会主席权益保障金管理使用办法。加强职业化工会工作者队伍建设，修订完善管理办法，进一步健全招聘、管理、考核和激励机制。积极推广社区(村、市场)工会聘用协管员的做法，支持区域性行业性工会聘用社会化工会工作者。落实工会干部五年培训规划，实行统筹管理、分级负责、分层组织、分批实施，提高培训质量。坚持不懈加强工会作风建设，建立市、区县(市)总工会领导班子联系制度，加强工会干部管理，增强干部执行力和担当意识，推进工会系统党风廉政建设和反腐败工作。

四是统筹兼顾做好各项工作。加强工会对外宣传工作，办好《杭州工运》、工会网站等传统宣传阵地，做精做优杭州工会官方微博、杭州工会发布等新媒体平台，依托新闻媒体力量，提升宣传策划能力，营造全方位、立体式工会宣传效应。顺应大数据、云服务发展趋势，加快建设“智慧工会”工作平台，探索建立数据准确、反映快捷、反馈及时、扁平互动的工作机制，推进工会信息化建设。健全完善工会内控制度，推进工会经费规范化管理，加强工会经费特别是专项经费的绩效评估和审计工作，提高工会经费的使用绩效。工会女职委要按照工会的统一部署，扎实工作，更多地为女职工办实事。积极稳妥推进工人业余大学、工人文化宫的改革发展，扎实推进市职工文化中心建设。

各位委员、同志们，做好新形势新常态下的工会工作，任务艰巨、责任重大。让我们上下同心、奋发有为，干在实处、走在前列，团结动员全市广大职工，为我市争先进位、继续走在全国重要城市前列作出新的贡献。

总工会职工工作报告【篇2】

建设学习型城市活动开展以来，市总工会作为建设学习型企业的牵头部门，立即组织有关责任部门召开了协调会，认真学习了市委建设学习型城市有关指示精神，研究制定了实施方案，成立了工作组织机构，并深入企业进行了工作调研，分别组织召开了由8家骨干企业负责人参加的创建学习型企业座谈会和由10家骨干企业工会组织负责人参加的创建学习型企业推进会，确定出了创建工作示范点，使我市创建学习型企业工作全面展开，稳步推进。

建设学习型企业，是建设学习型城市的重要组成部分，在创建工作中，我们立足于提高职工综合素质、增强企业核心竞争力、推动企业可持续发展，创新实践载体，完善推进机制，积极开展创建活动。首先，我们在协调有关部门成立了创建工作组织机构、制定了创建工作实施方案后，就深入明月集团、琅琊台集团、环球集团等骨干企业进行了认真调研，进一步征求了企业对创建工作的意见和建议，并对企业干部职工学习培训情况和职工书屋等文化阵地建设情况进行了重点调研，了解了企业现状和创建基础，为确定创建工作示范点提供了参考依据。然后我们于3月9日组织召开了由我市10家骨干企业工会组织负责人参加的`创建学习型企业推进会，会上各企业就学习型企业创建工作进行了汇报交流，总的看，各企业思想上高度重视，措施上认真落实，取得了良好的阶段性成果，主要具有以下几个特点：

一是认识到位，组织健全。各企业能够按照《创建学习型企业实施方案》的总体要求，认真开展学习型企业创建工作，把创建学习型企业，培养知识型职工作为提高员工整体素质，提升企业核心竞争力的战略措施来抓，将创建学习型企业列入重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，大部分企业成立了学习型企业创建工作领导机构和组织机构，还结合企业自身实际，制定出了切实可行的创建工作实施方案，为创建工作的顺利推进提供了坚实的组织保证。

二是宣传引导，完善机制。市政公用事业总公司、双星轮胎公司、双星机械总工司、明月海藻集团、琅琊台集团、海王纸业集团、环球集团等企业充分利用各种会议、文体活动、黑板报、宣传栏、企业报刊、公司网站、局域网等方式方法进行广泛宣传发动，激发广大干部职工创建学习型企业的积极性和主动性，同时建立健全各项学习培训规章制度、计划和措施，通过持证上岗、专业技能竞赛和考试考核来检验职工的学习成果，并与上岗、转岗、职务职称评聘、工资待遇等挂钩，建立了职工学习培训激励约束机制和长效机制。

三是强化培训，建设阵地。各企业结合自身实际，大力强化对企业员工的教育培训力度，通过创新学习培训方式，使企业员工对待学习由“要我学”逐渐转变为“我要学”，学习主动性和积极性得到进一步提高，专业技术人员持证上岗率也越来越高。明月海藻集团、琅琊台集团、海王纸业集团、环球集团、天一集团、双星机械总公司等企业通过编写培训教材，聘请讲师授课，举办了职工业校和各类培训班，培养企业所需的各类专业技术人才；市政公用事业总公司、华海环保工业公司等企业给职工赠送书籍和学习资料，鼓励和引导职工通过学习完善自我，自学成才；环球集团、市政公用事业总公司等企业通过开展技术比武、职业技能竞赛和培养“多面手”活动，树立技术标兵，进行典型带动，提高了广大职工学知识、学技术，学先进、赶先进的积极性；天一集团还通过对管理人员和一线职工进行半军事化、封闭式轮训，学理论、学管理、学知识、学技术、学操行，增强团队凝聚力，提高员工整体素质；市政公用事业总公司组织各类管理人员、专业技术人员外出学习培训，消化吸收同行业好的经验和做法，提高自身管理水平和专业技能；双星机械总公司在市劳动和社会保障局的支持下，建立了“金蓝领培训基地”，下设7个实训基地，全面对职工进行岗位技能培训。部分企业在强化职工学习培训的同时，也投入了大量资金用于职工文化阵地建设，新建或配套完善了职工公寓、职工俱乐部、职工书屋、音像室、职工网吧等文体娱乐设施，把创建书香企业作为创建学习型企业的一项重要内容来抓，通过职工文化阵地建设进一步丰富了学习型企业的创建内容和形式。通过调研和汇报交流，我们最终确定树立明月集团、琅琊台集团、双星轮胎公司、南涯电子公司四家企业为我市创建学习型企业示范点，其中南涯电子公司作为外资企业创建示范点。通过示范点建设进行典型带动，进而推动我市学习型企业创建工作的全面展开。

一是筹备开好创建学习型企业工作例会，与各责任部门、各企业共同商讨创建学习型企业下步工作计划、分工和实施细则。

二是切实搞好四个创建学习型企业示范点的建设工作，并从中培植一个召开现场会的企业，将其好的经验和做法在全市各级各类企业中予以推广，以达到以点带面，指导创建工作的目的。

三是利用电视台、《市讯》等媒体平台大力宣传报到创建活动示范带头企业的创建亮点，用以指导和推动全市各级各类企业的创建工作，进而推进我市建设学习型企业工作再上新水平，为建设学习型城市贡献力量。

总工会职工工作报告【篇3】

活动开展以来，县总工会5名干部组成的蹲点服务工作组，先后4次深入到乡、村认真开展蹲点服务工作，深入包扶企业为企业解决困难。现将工作开展情况报告如下。

1、行政村共有291户，822人，其中五保户6人，低保户104人，特困家庭5户。全村劳力483人，其中外出务工人员285人，共有党员53人、耕地2507亩、林地2450亩、草地2571亩。水浇地966亩，机井13眼，全部为管灌，以蔬菜、甜菜种植为主。20xx年人均收入2200元。

2、行政村辖、两个自然村，全村总户数197户，总人口562人，其中在家96户117人，党员28人，在村党员13人。全村耕地面积3162亩，林地1100亩，草地1520亩。养殖户11户，养羊600多只，奶牛8头。农村低保户72人，农村五保户7户，7人，患大病致贫户3户，特困户3户。20xx年全村农民人均纯收入2800元。

2、乡村：全村总人口613人，在村人口104人，共有党员32人，在村党员6人。耕地3685亩，均为旱地。

以上两村土地均为旱地，种植经济作物以亚麻为主，畜牧业以羊为主，人畜饮水比较困难。

组织村两委成员、村民代表、党员代表召开了座谈会，对包联乡村的基本情况进行了了解，现场征求了意见建议，并进行梳理汇总，共同商定致富计划，初步商定村可依靠有利条件，开发农家乐，提高群众收入，早日走上致富道路。另外两村，根据实际情况，可加大养殖业规模，大力发展农家游，增加农户收入。

深入机械有限公司，了解企业现状、发展规划等问题。

包企干部多次深入机械有限公司帮助协调解决扩模征用土地工作，现已得到县领导批示，正在协调相关部门解决。

包村干部分别深入村委会、村中五保户、老党员、困难户家中进行实地走访，了解每户的生产生活状况、收入情况及存在的困难等。

村委会办公条件简陋，办公设施破旧，我单位为其配置办公座椅2套，办公沙发一套，解决办公设施破旧问题。

为行政村15户困难群众送去了白面、大米等慰问品，价值3000余元。协调市总工会资金3万元，帮助解决3眼机井的洗井费用。

为村共20户困难群众送去白面、大米慰问品，价值4000余元。村中五保户刘振江家中房屋年久失修，存在不安全因素，如遇雨季很可能有坍塌的`危险。现已协调乡政府尽快解决五保户住房问题，我单位将拿出部分资金用于修缮房屋，解决五保户危房问题。

截止目前，单位的蹲点帮扶活动已投入资金近一万元，下一步，还将继续加大对帮扶对象的服务工作，帮助规划生产项目、制定致富计划等。

总工会职工工作报告【篇4】

各位委员、同志们:

这次会议的主要任务是：贯彻落实党的十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，学习贯彻市委十一届八次全会精神，回顾总结年工作，研究部署20工作任务，团结动员全市职工为杭州继续走在全国重要城市前列作出积极贡献。

下面，我代表市总工会会作工作报告，请予审议，并请列席会议的同志提出意见。

(三)参与社会治理有新突破。扎实推进和谐劳动关系创建提质扩面，全市有15145家独立建会企业达到市级和谐劳动关系标准，我市和谐劳动关系指数连续第四年名列全省第一。配合市委、市政府制定下发了《关于进一步深化企业社会责任建设工作的意见》、《杭州市企业社会责任建设促进办法》，出台《企业社会责任评价规范》地方标准，开展了第三轮企业社会责任评估工作。贯彻落实《杭州市企业工资集体协商条例》，开展工资集体协商“集中要约行动”，发出要约书11934份，签订工资专项集体合同19824份，涵盖企业79655家，覆盖职工255万余人。市总工会被全总评为“贯彻落实工资集体协商三年规划先进集体”。深化“3+X”民主管理模式，积极探索基层协商民主新形式。

2015年，我市工会工作的总体要求是：认真贯彻落实党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，学习贯彻全总十六届三次执委会、市委十一届八次全会和省总十四届四次全会精神，紧紧围绕市委市政府重大决策部署，以提高工作质量和实效为中心，紧紧扭住服务职工这个根本,牢牢抓住自身建设这个关键,打好组合拳、出好整合牌，着力提升组织认同度、增强工作感知度，大力推进工会工作群众化、民主化、法治化建设，团结动员广大职工立足本职、爱岗敬业，为杭州争先进位、继续走在全国重要城市前列作出新贡献。

做好2015年工会工作，要做到“五个必须”：

按照2015年工会工作的总体要求，全市工会工作的主要任务是：

三是加快完善服务职工工作体系。按照“会、站、家”一体化建设思路，加快构建服务职工工作体系，提高服务的针对性、实效性。扩大服务对象，在继续做好困难职工帮扶救助工作的同时，密切关注“三高”人群特别是新兴产业的青年职工，有针对性地为他们提供服务。健全服务网络，依托“职工之家”、“新杭州人文化家园”、职工俱乐部、社区(村)服务中心等阵地，推动工会服务站(点)、服务窗口向基层延伸覆盖，让职工就近、快捷办事，时刻感受到工会就在身边。到年底，90%以上的区县(市)服务中心达到省级达标以上标准。创新服务手段，加强与社会组织的合作，主动承接政府转移的公共服务职能和向社会购买的服务项目。认真研究萧山区、余杭区与主城区一体化发展给工会工作带来的新课题，积极推进两区与主城区职工同城同待遇。

三大行动指职工素质大提升、职工服务大改善、职工之家大建设行动。

三个转变指转理念、转方法、转作风，推进工会工作从单一活动福利型向全方位服务型转变，从侧重维权型向全面提质型转变，从被动应付型向主动有为型转变。

“138”蓝领素质提升工程指市、区县(市)产业两级工会资助1000名优秀外来务工人员上大学，培养3000名一线高技能人才，对8000名职工进行免费职业技能培训。

新杭州人文化家园即以外来务工人员为主要服务对象，集职工书屋、职工学校、职工俱乐部为一体，为职工提供教育培训、文化活动、体育健身的文化阵地。

四治即治水、治气、治堵和垃圾治理。

“3+X”民主管理模式指职工代表大会、厂(事)务公开、职工董监事和其他形式的企事业单位民主管理制度。

春风行动即以“社会各界送温暖、困难群众沐春风”为主题，动员社会各界献爱心，全社会帮扶救助困难群众的工作载体。

小三级即乡镇(街道、工业园区)、村(社区、楼宇)和基层工会。

三严三实指严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。

五进五送指工会干部进企业、进村庄、进社区、进楼宇、进市场，为职工送培训、送文化、送法律、送保障、送健康。

五爱五心 “五爱”指爱杭州、爱学习、爱岗位、爱创新、爱生活，“五心”指爱心、热心、诚心、穵心、尽心。

一号工程指大力发展信息经济和智慧经济。

五小五技 “五小”指小发明、小创造、小革新、小攻关、小建议等活动，“五技”指技能培训、技能帮带、技能竞赛、技能晋级、技能激励。

大众创业、万众创新国务院在2014年夏季达沃斯论坛致开幕辞时，提出掀起“大众创业”、“草根创业”新浪潮，形成“人人创新”、“万众创新”新局面。通过创业和创新，为中国经济提质增效打造不熄引擎，顺利过渡到经济新常态。在9月17日召开的国务院常务会议，进一步部署了六大举措扶持小微企业发展，推动大众创业万众创新。

三改一拆浙江省政府决定，自至2015年在全省深入开展旧住宅区、旧厂区、城中村改造和拆除违法建筑(简称“三改一拆”)三年行动。通过三年努力，旧住宅区、旧厂区和城中村改造全面推进，违法建筑拆除大见成效，违法建筑行为得到全面遏制。

五水共治即治污水、排涝水、防洪水、保饮水、抓节水。

“五位一体”提升职工技能工作机制指技能培训、技能帮带、技能竞赛、技能晋级、技能激励提升职工技能工作机制。

服务农民工“五大行动” 指建家入会行动、就业保障行动、素质提升行动、帮扶救助行动和幸福关怀行动。、

农民工圆梦计划指以开展服务农民工“五大行动”为主要内容，关心关爱农民工、服务农民工工作的总载体。

“春风行动”两个延伸指“春风行动”向农村和外来务工人员延伸。吖

“会、站、家”一体化建设指把组建工会、创办职工服务站(室)、建设“职工之家”统一起来，着力构建服务职工工作体系。

“三高”人群指高学历、高收入、高职位群体。

“五有”企业指诚信企业、活力企业、绿色企业、和谐企业、爱心企业。

职工“四权” 指知情权、参与权、表达权、监督权。

“五有”职工之家指按有工会组织、有活动载体、有制度机制、有经费保障、有工作业绩的“五有”要求建设职工之家。

“两新”组织即新经济组织和新社会组织。

上挂、下联、区域共建指基层工会干部上挂锻炼、上级工会派员到基层指导工作、“开放融合、多元互动”的区域化工建机制。

总工会职工工作报告【篇5】

按照区总工会__年工作要点的总体要求，在街党工委的领导下，我们紧密结合自身工作实际，深入贯彻落实“建设大学校，百家企业在行动”活动，用心推进非公企业建会建制、工资群众协商、群众合同等工作，在努力加强基层工会组织建设等方面取得了必须成绩，比较好的完成了区总工会和街党工委交办的各项工作任务。

1、为深入落实“建设大学校，百家企业在行动”活动主题的资料，街领导高度重视，认真做好活动计划安排，用心动员组织辖区建会非公企业踊跃参加到活动中来，召开了5个重点企业的领导、工会主席和分管此项工作同志参加的专题座谈会议，围绕如何落实好活动主题，开展了用心深入的研讨。大家集思广益，畅所欲言，想实招、拿举措、定措施。开展了形式多样、资料丰富，突出企业特色的主题活动，激发广大职工爱岗敬业的热情，取得了必须的成绩;楚云天餐饮有限公司以"学习专业知识，增长专业技能，提高企业效益，促进企业发展”为主题，召开了创新技术展交流会;金旭物业管理服务有限公司以“加强企业队伍建设，使企业更强、更高、更快发展”为主题开展服务员工和传菜员评比活动，激发职工岗位立功;汇高花园酒店开展“比、学、赶、帮、超”竞赛，提高了广大员工整体素质和科学管理水平;卓远天泽公司、好收成商贸公司在活动中成绩显著，我们对照区总工会关于评选“建设大学校，百家企业在行动”活动中各类先进的通知要求，推荐卓远天泽公司以“活力的工会组织”、好收成商贸公司以“特色的主题活动”上报区总工会参评。

2、开展“工会全覆盖社区”工作，按照区总工会关于“用心推进基层组织建设和发展会员工作”的要求，进一步推进“工会全覆盖社区”工作。街工会进行认真调研拟在府湖里社区、照湖里社区开展此项工作。透过努力目前府湖里社区已完成社区建会覆盖任务。建会17家发展会135名。

3、认真落实“强基建制”工作要求，用心推动建会建制工作。按照区总工会安排部署，继续开展非公企业组建工会工作，经过努力完成20家非公企业建会建制工作，发展企业会员485人。在推动建会的同时，同时有68家完成《群众合同》《群众工资协议》《女职工专项保护合同》的签订工作，超额完成区总工会给我街下达的任务数。并有44家建会企业参加了工资群众协商工作满意度测评工作，完成了区总工会的参评比例要求，我们还逐一走访建会企业，用心推动《基层工会法人资格登记办法》工作截止目前已完成26家建会企业完成了工会法人的登记工作，还有2家企业在进行中。

4、按照区总工会的要求，在职工中开展“建设新滨海、共铸新辉煌”和“全国职工职业安全卫生知识竞赛”职工读书竞赛活动，街总工会认真做好活动安排，精心组织、走访社区建会企业广泛发动干部、职工、群众用心参加到活动中来，有150余人参加了读书答卷竞赛。

5、在企业职工中广泛开展“争创一流工作、一流管理、一流服务、一流效益和在机制创新、技术创新、管理创新等方面做出贡献”职工竞赛活动。透过活动进一步激发职工的创造热情和主人翁的职责感。透过企业申报，社区和街道总工会逐级评选，并报区总工会审核，广康医院工会主席田桂瑛被评为__年度区级“五一”劳动奖章先进个人。

6、继续推动“职工书屋”建设。为充分发挥工会“大学校”作用，切实保障职工群众的文化权益，我们在以建立“职工书屋”2个示范点的基础上，进一步深入开展“职工书屋”建设，再次推出示范社区，加强完善“职工书屋”建设。藏书量已达3000余册、报刊10种、电子音像制品100张、联网电脑21台，极大方便了社区职工群众读书学习。

7、按照区总工会，落实“两个普遍”百日集中行动工作的总体要求，街党工委领导高度重视，行动迅速，结合单位工作实际，认真制定具体实施方案，明确工作任务、普查对象、资料、方法、步骤，采取有力措施，还建立了在党委领导下、工会力推、党办、宣传、团委、妇联及社区用心参与的工作组，并对社区工会主席和工作组成员，进行了专项工作的培训，要求将区总工会带给的数据库用好用足，逐一核实。做到实事求是，严谨细致，横到边、纵到底，边普查、边建会、边调研，以确保任务的圆满完成。

8、做好困难职工帮扶工作。在__年春节期间，街道总工会帮扶了非公企业和社区会员9名困难职工，为困难职工送去了温暖。

__年工作思路

__年是全面贯彻落实“两个普遍”推动建立和谐稳定的劳动关系的重要一年，我们要以“科学发展观”为指导，认真学习党的__届五中全会的精神和天津市九届八次全会精神，深入贯彻落实区总工会和街党工委部署的各项工作任务，努力提高工会工作建设科学化水平，团结动员广大职工在新的一年里，开拓新思路，研究新办法，采取新举措，取得新的成绩。

一、切实加大对《条例》的宣传力度。要大力做好《天津市企业工资群众协商条例》的宣传工作，使企业法人代表、广大职工的了解、熟悉《条例》，为《条例》的贯彻实施和企业工资群众协商工作的顺利开展营造良好的舆论氛围。用心做好“两个普遍”工作，推进未开展工资群众协商的企业签订工资群众协议。不断扩大工会组织覆盖面、增强工会组织凝聚力。继续加强工会组建工作，提高工会组建率和职工入会率及巩固率。

二、切实维护职工合法权益，用心构建和谐劳动关系。不断推进职工民主管理工作。认真贯彻《劳动合同法》、《工会法》等法律法规，用心为职工做好事、办实事、解难事，不断开展困难职工扶贫帮困送温暖活动及“金秋助学”活动。要加强困难职工帮扶中心规范化、标准化、制度化和网络化建设，促进帮扶中心与政府管理体制有机衔接。

三、围绕经济社会发展，团结动员广大职工建功立业。深入开展“五比一创”劳动竞赛活动。广泛深入开展各具特色的立功竞赛活动，突出以“岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献”为主题，广泛深入开展职工群众性科技创新活动，推动职工科技创新和创造发明。

四、深化职工素质工程，促进职工队伍全面发展。深化“建立学习型组织、争当知识型职工”活动。促进职工职业素养和专业技能的提升。大力开展职工文化生活建设，广泛开展职工文化体育健身系列活动。年内将组织企业、社区会员举办“乒乓球”、“拱猪”、“象棋”等趣味性活动。

五、强化工会自身建设，提高工会工作整体水平。深入调查研究，及时发现和解决工作中出现的新状况、新问题、不断拓宽工作思路，创新工作方法，推动工会理论创新、工作创新;不断提高工会干部的整体水平，使工会各项工作取得更大的成绩。

总工会职工工作报告【篇6】

20**年，我局“双联”和困难职工帮扶维权工作，坚持以科学发展观为指导，以“创先争优”活动为契机，紧紧围绕市委关于“推进跨越发展，构建和谐株洲”的工作主题，不断完善工作机制，创新工作方法，紧扣中心，突出重点，积极开展“双联”和困难职工帮扶维权工作，为服务企业发展，帮扶困难职工，构建和谐株洲作了一些工作。现汇报如下：

目前，我局联系的两家企业分别为市水泥管责任有限公司和生命伟业公司。前者为我局多年联系的老企业，后者系去年由市里安排的新的联系单位。市水泥管有限责任公司前身为株洲水泥管厂，始建于1959年，10月依法宣告破产，6月重组为株洲水泥管有限责任公司，进入市属改制企业，现改制正在进行中。生命伟业公司为新兴的优势民营企业，发展态势良好。年内，领导小组成员多次到两家企业了解情况，深入调研，摸清厂情民情，不断完善“双联”工作的服务内容和服务方式，推动工作由“帮扶困难职工，维护企业稳定”向 “促进企业发展，实现职企共赢”转变。一年来，多次走访慰问困难职工和特困职工家庭，想方设法帮助企业发展。确保了困难企业和职工队伍一年来未发生一起进京进省等群体性的事件和干部违法违纪行为，推动了优势企业加快产业优化升级和科学发展。

年初，明确部门责任，市教育局党委对“双联”工作作出了部署，制定了《XX市教育局 “双联” 和困难职工帮扶维权工作方案》，成立了以局党委书记毛大训同志为组长，局党委委员、教育工会主席胡祥和同志、局党委委员、机关党委书记晏贤明同志和局党委委员、副局长徐晓芳为副组长，机关党委、办公室、人事教育科、工会、资助办、职成科等科室负责人共同参与的局“双联”工作领导小组，下设“双联”工作办公室，局机关党委专职副书记刘迎玖同志任办公室主任。领导小组坚持每年专题研究“双联”和帮扶维权工作，各成员部门结合本职工作，落实相关责任，局行政专门安排今年经费用于“双联”工作。

（二）坚持工作制度，落实“四有”、“四访”

在制订“双联”工作方案的基础上，经过我们对被联企业的调查了解，再根据双方单位的实际情况，确定了实施方案，有活动安排，有工作记录，有工作总结，及时按要求向市“双联”办报送了相关表格及信息。建立了“连心卡”制度，由副处级以上领导分别联系一到两位企业困难职工，开展“一帮一”工作。我们努力做到对被联企业的特困职工家庭实行“四必访”（重大节日必访、重病住院必访、家庭发生重大事情必访、遇到特殊困难必访），共救助慰问了特困职工40人次。端午节、中秋节我们组织慰问，春节前我们还将继续前往慰问，体现了党对人民群众的血肉联系和亲切关怀。

按照市委和市“双联”办的总体要求，我们从实际出发，千方百计为被“双联”企业的困难职工解决实际困难。

1、我们以全体机关干部的名义对市水泥管有限责任公司老弱病残的特困职工进行了救助和慰问，组织机关党委成员及局“双联”工作办公室成员到企业到职工家里送温暖。

2、利用工作优势，开展“金秋爱心助学”活动，我们捐出50万元与市总工会等十家单位共同资助了今年考上大学的困难家庭学生700人，其中有市水泥管厂3人。“金秋爱心助学”评为省市先进单位。

3、市水泥管有限责任公司工会对困难职工情况摸底，并报我局与有关学校协调，困难学生就读高中学校审查，采取特事特办，对该厂在市区高中学校就读的20余名困难职工子女每人减免300-500元学费，为困难职工解决了实际困难，做到了不因贫困而失学。

我们虽然做了一些工作，但离市委市政府和所联企业的要求尚有一定的差距，今后，我们将以“三个代表”重要思想和市委“办实事，抓落实”精神为指导，坚持科学发展观，紧密结合创先争优工作和文明城市创建，按照市“双联”办“纵向到底”、“横向到边”的目标要求，进一步健全机制，扩大帮扶网络，努力为“双联”企业和困难职工排忧解难；进一步加大帮扶力度，帮助企业优化发展环境，促进企业职工技能素质提升；进一步推动企业转型发展，为打好“三大战役”，构建和谐株洲做出应有的贡献。

总工会职工工作报告【篇7】

20XX年，XX区总工会在市总工会和区委、区政府的重视支持下，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会及系列重要讲话精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，以建设有用工会、实力工会为目标，以办好劳动关系源头治理试验区为切入点，真抓实干，善作善成，在加强自身建设、推进“两个普遍”、提高职工素质、服务职工群众等方面取得较大进展，圆满完成各项年度目标任务。

(一)加强作风建设，扎实有效开展教育实践活动。

区总工会领导班子按照市委和区委教育实践活动的部署要求，紧密结合实际，各项工作组织有力，各个环节扎实有序，规定动作落实到位，自选动作富有特色。通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，深入剖析自身存在问题，全体党员干部经受了一次深刻的马克思主义群众观和党的群众路线教育，取得了良好成效：一是宗旨意识显著增强。更加深刻地认识到群众路线是工会工作的生命线和根本工作路线，增强了贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。特别是在深入开展“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层，“牵手共建”、“民生体验日”等活动中，班子成员和党员干部与一线职工拉近了距离、增进了感情，服务职工群众的观念树得更牢。二是工作作风明显转变。强化了政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，班子成员和党员干部更加注重学习，更加注重抓工作落实，办事效率和行政效能得到进一步提升，在全区工会干部中营造了“务实、朴实、扎实”的工作氛围。三是整改问题初见成效。研究制定了8个方面的重点整改措施并逐一落实;工会工作动态平台上线，实现区、街道、社区三级工会工作的动态管理、资源共享和量化考核目标，成为改进工会干部工作状态的“鞭子”、检验工作进展的“尺子”、反映工作效果的“镜子”和贯彻落实 “两会一区”工作的重要抓手。四是管理制度不断健全。认真做好废、改、立工作，对现有的各项制度进行认真梳理，建立健全“工会全委会议事制度”、“区总工会投诉处理工作制度”、“工会财务制度”等15项制度，进一步规范工会工作;实行区总工会领导干部联系街道总工会、街道总工会领导干部联系基层工会的“双联系”制度，密切联系基层职工群众。

(二)坚持固本强基，“两个普遍”夯实工会工作基础。

认真贯彻落实市工会“六大”精神，以建设有用工会、实力工会为目标，大力推进企业工会民主建设。发动和组织职工参与民主建会，扎实做好新建和到期换届的企业工会民主选举工作，真正建设有代表性和公信力的基层工会组织;积极推动企业民主监督和民主管理，抓好职工之家建设，扎实开展基层工会会员评家工作，促进基层工会工作规范化。目前，全总非公企业数据库中XX区共有预置非公企业2190家，经核查,642家企业属于非正常或事实不存在企业，建立工会组织1537家，工会组建率达99.3%;现有职工70692人，会员68716人，职工入会率达97.2%。同时，在完成集体协商三年规划的基础上稳步推进集体协商工作，坚持在协商前的调查、协商中的指导和协商后的监督上下功夫，通过交叉检查、集中要约、宣传培训、典型示范带动等措施，形成重点推进、上下联动、全面突破的良好态势，全区已建会企业集体协商建制率、重点企业及500强企业工资集体协商签订率等指标均超额完成市总工会年度工作任务。港运行业作为全省唯一的全国行业集体协商优秀典型被全国总工会表彰，港运工联会主席黄祖胜同志应邀在北京召开的全国工会集体协商工作会议上做了现场经验介绍。

(三)坚持源头治理，维护职工权益促进劳资和谐。

坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作思路，加大源头参与，以创新思维和法制思维建立完善劳资纠纷及隐患排查、登记和逐级上报制度;在沙头角街道田心社区工联会试点建立劳动关系源头治理试验区工作，探索工会源头治理劳动关系的新路径;加大劳资纠纷的源头治理力度，与区人力局联合推动劳动争议调解委员会和法律监督委员会建设，初步实现街道、社区和300人以上企业两个委员会的普遍建立;下发工会系统劳资纠纷指导意见，为基层工会规范处理劳资纠纷提供了有效参考;充分发挥工会四级网络联动优势和工会“四个第一人”作用，开展劳资隐患排查，建立重点时期值班和应急信息“零报告”制度，与区人力、信访等相关部门开展联动工作，定期梳理矛盾隐患突出企业;积极关注并提前介入疏导员工情绪，加强规模以上企业和重点行业劳动关系的稳控工作，及时参与建富服饰公司等一批劳动争议和群体性事件的调查处理。年全区各级工会共受理来信来访、工伤事故、劳资纠纷等案件49宗，成功办理省总工会“工人在线”平台反馈的相关职工权益问题5宗，办结率100%。

(四)树立先进典型，引导职工爱岗敬业创先争优。

深入开展创先争优活动，用新时期的核心价值体系引领职工，引导广大职工立足岗位建功立业，激励基层工会创先争优。积极组织开展 -劳动模范、先进工作者和先进集体评选活动，将评模比例向一线职工和外来务工人员倾斜，共评出区劳动模范8人、区先进工作者24人、区先进集体20个;积极培养和选树省、市先模人物和先进集体，推荐产生了省“五一劳动奖章”1名、市“五一劳动奖章”2名、市“五一劳动奖状”1个和市“工人先锋号”1个。通过评比表彰，选树起一批组织健全、管理规范、作用明显、职工信赖的样板单位和在我区经济社会发展中做出显著贡献的先进个人典型，激励广大职工提振精气神，构筑正能量。区总工会成功承办了XX区2014年庆祝“五·一”国际劳动节暨表彰大会。

(五)抓好技能培训，努力提升职工队伍综合素质。

按照市总工会提出的“新工人、新市民、大培训、大提升”的总体思路，深化学历培训、技能培训和劳务工大课堂普及教育“三位一体”的职工素质教育，制定出台《XX区总工会2014年职工培训工作方案》，多层次、多渠道开展职工培训工作，工会“大学校”作用充分凸显。全年开设新概念英语、会计、旅游酒店、电脑等4个项目21个班次，培训劳务工1025人次;不断深化会企合作，为周大福、华大基因等辖区重点发展企业工会提供技能培训经费补贴和订单式免费送教培训服务，助力企业发展;加大劳务工考证补贴力度，结合我区产业发展重点，新增了贵金属首饰制作工、玉宝石检验员等8个补贴项目，累计发放补贴资金超过10万元，为盐田产业转型升级储备专业人才;创新学历培训模式，在办好现有大中专学历班的基础上，与区委党校合作对报考国家开放大学本科、大专、中专学历的工会会员给予一次性学费补贴，有效激发了职工学习的积极性;举办新换届企业工会主席和工资集体协商指导员业务培训班，加强基层工会主席和工资集体协商指导员队伍的能力建设，开展工会干部团体拓展培训活动，提高我区工会干部业务水平。

(六)抓好关爱服务，开展安全生产和劳动保护工作。

不断加强职工服务中心规范化、标准化、制度化建设，进一步健全档案、配强人员，提高帮扶实效。一是在四个街道试点创建职工心灵驿站和职工服务中心，组织开展交叉学习，借助专业社工深入企业开展员工心灵关爱活动，加强劳务工心理疏导。全年累计为7家企业开展10场心理健康辅导活动，服务职工约 1000名。二是落实重大疾病医疗救助、生活困难救助、重大意外事故救助、困难职工子女助学救助“四位一体”的工会大帮扶工作，坚持领导干部定期走访联系困难户制度，实现救助工作常态化、制度化，全年累计慰问辖区困难职工130多人次，救助大病困难外来劳务工13人，发放慰问金近30万元。三是支持辖区再就业基地建设，为辖区失业职工就业帮扶给予资金支持;开展职工互助帮扶，组织各级工会为职工购买“职工安康互助保险计划”和“女职工安康互助保险计划”3000多份，超额完成上级工会任务。四是制定《XX区总工会工伤探视工作方案》，做好职工工伤探视工作的前期调查摸底;广泛动员和组织辖区企业单位参加“安康杯”竞赛活动，参与企业达到250家，覆盖职工1.2万人;开展劳动保护联合检查，在重大安全生产事故和职业病危害事件中代表和维护职工利益;开展高温送清凉活动，为辖区交警和生产性企业、建筑工地等送去凉茶，督促企业做好避温错班等安全措施，落实高温补贴。

(七)提升文化素质，开展形式多样职工文化活动。

充分发挥工会组织作用，大力开展“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动，丰富职工队伍精神文化生活，愉悦职工身心，激发职工活力。关注劳务工素质提升，强化劳务工法制教育，积极开展“安全生产月”、“普法广场”、“劳务工大课堂”等活动，全年累计开展“劳务工大课堂”76场次，近2万名劳务工受到教育;举办“职工电影之旅——XX区总工会助民微行动”活动，密切工会组织与职工的联系;举办“盐田好声音、歌唱中国梦”职工歌手大赛，展现了职工们激昂向上的精神风貌和热爱生活的情怀;举办心理健康问卷调查活动，参加活动职工约300人次;举办婚姻家庭事务调解技能、孕期营养学和产后抑郁应对技巧等培训活动，提升职工幸福感;举办职工趣味运动会，丰富了职工业余文化生活。

2015年，XX区工会工作的指导思想是：全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会及系列重要讲话精神，认真贯彻落实XX市工会第六次代表大会工作部署，强化主业意识;抓好工会组织规范化、民主化建设，大力推进工会各项工作，以更高的标准提质量创品牌;充分调动职工群众的积极性创造性，使工人阶级主力军作用得到进一步有效发挥;加大创新力度，切实改进维权和服务手段，使广大职工的各项权益得到更好维护;努力建设有用工会、实力工会，使工会组织的凝聚力影响力不断增强。

(一)落实四中全会精神，全面推进工会法制建设。

认真学习贯彻党的十八届四中全会精神，落实全面推进依法治国对工会工作提出的新要求，以转变工会维权理念为切入点，以强化依法维权能力为着力点，以构建和谐劳动关系为落脚点，全面推进法治工会建设。加强对法律法规的学习，努力提高工会工作法治化、制度化水平;依法履行职责，运用法治思维和法治方式，建立法治工会，坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路;依法维护职工权益，善于运用法律赋予工会的劳动法律监督权利，组织和代表职工积极参与劳动法律监督，促进各项劳动法律法规落到实处;依法组织建会工作，全力推进工会工作法制化进程;守法当好工会干部，努力把法律赋予工会和职工的权利用好用实;巩固和发展党的群众路线教育实践活动工作成果，切实抓住“四风”问题不放松、不懈怠，在全面推进依法治国的进程中积极发挥工会组织的作用。

(二)清晰工会工作思路，抓好“两会一区”工作落实。

围绕市总工会提出的“两会一区”的工作思路，组织和引导全区广大职工为全面深化改革、经济社会转型发展建功立业，努力办好源头治理劳资纠纷试验区。

1.抓组织履职能，加强基层民主建会和规范化建设。一是加强民主建会工作。重质量、增活力，确保工会组建力度不减、程序不减、效果不减。到 2015年底，实现全区法人企业建会率在96%以上、职工入会率在90%以上。二是抓好工会民主监督。不断深化职工之家建设和会员评家工作，抓好规模以上企业工会的规范化建设工作，培育一批“树得起、推得开、学得来”的企业工会规范化建设示范点。到2015年底，实现基层工会合格职工之家验收率、会员评议职工之家活动率达到80%以上。三是抓好企业民主管理。深入落实《企业民主条例》，增强企业和职工民主管理意识。健全职工董事、监事制度，丰富区域(行业)职代会、民主管理小组等民主管理形式，到2015年底，全区企业职代会建制率达到90%以上。

2.抓维权重实效，办好源头治理劳资纠纷试验区。着力推进民主建会和集体协商工作，切实履行好工会的基本职责，维护好职工的合法权益;依托工会四级维权网络，建立健全党政主导的社会化维权联动机制，加强维权信息员队伍建设，整合维权工作力量;建立健全劳动关系隐患排查和预警机制，及时准确反映职工意愿;建立健全舆情分析研判机制，把握劳动关系正确舆论导向;建立健全劳动争议调解委员会和劳动法律监督委员会，及时妥善化解劳资矛盾;抓好区域性行业性工资集体协商工作，逐步建立起职工工资协商共决、正常增长和支付保障机制。到2015年底，全区已建会企业工资集体协商建制率达80%以上，重点企业工资专项集体协议签订率力争保持100%。

3.抓服务接地气，进一步加强人文关怀和职工关爱。坚持以职工为本，探索实践服务职工的有效途径，切实为职工群众办好事办实事。一是加强区、街道、社区三级职工服务体系建设，深入基层密切联系群众，真诚倾听职工群众的心声和诉求;坚持对困难职工家庭走访慰问，深化送温暖、金秋助学等活动，对因病致贫的职工、困难劳务派遣工等重点群体开展有针对性的帮扶，推动企业工会助困和四类职工互助保障工作;发挥职工心灵驿站和企业职工服务站的作用，丰富服务内容，拓展服务范围，积极开展劳务工心理健康辅导活动，为辖区职工和困难群众提供高质量服务。二是深化“律师进企、干部进厂、宣传入舍”工作，加强与市总工会法律工作部沟通联系，利用市总工会法律援助律师团的有利资源，为辖区企业工会和职工群众提供法律服务。三是关爱女职工群体，充分调动女职工的积极性、主动性和创造性，广泛发动女职工踊跃参加劳动竞赛、素质培训及各种文体活动，激励女职工创先争优、建功立业。四是落实劳动保护分级管理制度，深入开展安康杯竞赛活动，全面推开职工工伤探视工作，积极参与和推动工伤预防和职业病防治，坚持全过程参与重大安全生产事故和职业病危害事件的调处。

4.抓教育提素质，发挥工会组织在社会工作中的独特作用。一是依托区劳务工学校开展技能培训、学历培训、普及培训的“三位一体”免费培训，全面完成万名职工免费培训计划;继续实施学历培训、劳务工考证补贴工作，激发辖区职工的学习积极性;支持条件较好的企业开展技能合作培训，增强工作互动。二是不断加强职工文化建设，扩大职工书屋覆盖面，盘活辖区职工书屋图书资源，组织各类主题鲜明的文化活动和读书活动。三是深化企业劳动竞赛，围绕“当好主力军、建功十二五”主题，分片区、系统、行业组织开展劳动竞赛和技术革新活动，促进辖区产业结构调整和转型升级;开展以创建“工人先锋号”和“巾帼文明岗”、“创新示范岗”为载体的班组创先争优劳动竞赛，深化“名师带高徒”活动，推动辖区技能人才建设。

(三)突出工会自身建设，着力提高服务质量水平。

一是巩固教育实践活动的成果，抓好整改落实，切实解决存在问题，强化宗旨意识、主业意识、大局意识、责任意识和服务意识。加强领导班子党员干部作风教育，把作风教育纳入中心组学习内容，认真贯彻落实党中央的“八项规定”，坚决反对“四风”，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，始终保持风清气正的工作氛围。二是继续推进落实工作任务动态平台建设，制定相关平台维护的规定，做好基层工作人员培训和数据库维护、完善更新内容、加强宏观管理等常规工作，使平台真正发挥提升工作状态、检验工作进展和反映工作效果的作用。三是强化工会品牌建设，充分利用主流媒体和工会文化阵地，精心策划、全力打造、大力宣传工会品牌工作，及时在各类报刊媒体上发表工会主张，树立工会形象，提高工会组织在职工群众中的凝聚力和认可度。四是抓好工会财务和经费审查工作，深化工会经费收缴机制改革，积极推进工会财务会计管理规范化建设，在加强预算管理、优化资金支出结构、保证工会重点工作资金需要等方面取得新提升。

[报告]主管述职汇报菁选

时间是陌生而熟悉的，我们又将迎来新的工作，相信您应该在准备岗位述职报告了吧。述职报告是记录自己工作成果的文件，述职报告当中的内容概括是以什么为主的呢？这篇“[报告]主管述职汇报菁选”是编辑的杰作期待您的认可，请查看本文中的相关信息！

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中，通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。

4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，一年来，我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，同时尽可能做到厂家的理解与支持，以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率，还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导，提高了商品知识的专业性和服务水平。

5、了解员工状况，努力打造和谐团队。一年来，本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入了解。同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理仍停留在粗放式管理阶段，自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析，进一步从数据上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家。

2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的权威，为所有员工树好形象，努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。

20XX年让我有点依依不舍，在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!

到了20XX年，在市办事处和联社领导的正确领导下，按照市办事处会计主管委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力实现全社财务状况的根本好转，同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就20XX年的主要工作述职如下：

1、强内控，抓管理。根据年初工作意见，于8月份与保卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点，首先制定了内部管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法，成立规范试点领导小组，安排具体工作，试点方案中规范了内勤15个岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫11个制度规定，对内部管理制定了详细的制度规定，为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况，先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查，一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核，二是与保卫科配合搞好对代办站检查，采取抽查、夜间查的方法，重点对各社代办站的库款、凭证及安全方面进行一次检查。

2、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量，提高营业人员的业务素质，开展优质文明服务，加强日常管理和安全保卫力度，制定出台了“岚山联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案”，组织开展达标规范活动。本次活动计划从6月21日起至9月30日止，活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分，保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

3、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作，搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导，通过检查情况看，各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务，库款核对相符，无重大责任事故，但也存在不少问题，对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚，切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。于8月上中旬搞好对各社、部营业机构网点今年以来的会出工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据“山东省会出辅导检查实施方案”的有关内容进行，通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题，针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚，对超库存限额的营业网点对超额部分按照同业往来利率进行处罚，此项工作于本月16号完成。

4、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社会计主管委派制管理办法要求，对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如：财务管理实施、委派主管会计工资考核、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等，联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查，发现问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理，受派会计的责任心明显增强，会计职能作用发挥明显，联社对在上半年开展内部管理综合检查时发现，全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。

5、组织开展对人民币的宣传工作。一是按市人行安排，7月份进行人民币的宣传，各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅，达到预期目的。

二是按央行反洗钱局的安排，对xx年至今的现金及转帐的大额资金对行了及时的统计上报。

6、做好协调关系。于7月份陪同岚山国税局对碑廓、虎山、岚山、营业部的xx年度所得税汇算情况进行检查，由于工作到位，本次检查没有出现其他任何问题。

本文来源：//www.pzc5.com/p/1108.html

上一页：市财政局工作回顾 -回顾(篇三)

下一页：电脑义务维修活动策划书集锦

导航栏

热门推荐

护士述职工作报告