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人事部工作总结计划

人事部工作总结计划

时间:2023-12-29 作者:拼职场网

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人事部工作总结计划系列11篇。

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人事部工作总结计划 篇1

第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为酒店完成全年经济任务做不懈努力。现将第二季度工作汇报如下:

一、主要工作

会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。

第一季度,接待了xx区教委会议,xx药业会议,xx学术报告会议,接待公司会议2次(xx楼会议室)xx,xx会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。

二、跑市场,揽客源,巩固新老客户

每年第二季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场非常不好,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季度,首先要跑市场,从正月十五后,先后对老客户进行走访,如xx区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、xx区教委、xx国税局、中铁一局xx办事处等进行拜访,了解今年客源情况。重点拜访了三家网络订房中心:xx在线网。xx网,xx网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。

三、加强与网络订房中心合作

网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。xx季度第一季度与xxxx订房中心签订协议,与xx网,xx网等须签协议,与其他已签订的老客户保持着密切关系,每个季度定期按时通过传真方式相互联系。

四、其他工作及计划

1、定期发放代金卷。发放对象如:xx社区,xx社区,xx社区,xx社区。

2、更换xx季度一楼大厅特价菜牌。

3、为公司租大客车到庄河慰问演出。

4、接待一个小型婚宴(7桌)。

5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。

6、把酒店xx月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。

为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。

人事部工作总结计划 篇2

公司人事部工作计划

1.行政工作是一项系统工程。 不可能一蹴而就,所以行政人事部门在设计和制定年度目标时要遵循循序渐进的原则。如果盲目追求速度,行政部门就无法对目标的完成质量提供保障。

2.行政工作对于一个不断发展壮大的企业来说,是一项特殊而重要的基础性工作,也是一项需要各部门通力合作的工作。因此,需要公司领导重视和支持。 观念是否自上而下转变,各部门的支持与配合程度,几乎是行政工作成败的关键。因此,在设定年度目标后,行政人事部门督促公司领导及各部门协助完成工作。

3.这个工作目标只是行政人事部****年度工作的类似文件,而不是具体的工作计划。 鉴于企业行政建设是一项长期工程,行政部门将制定与各项工作目标相匹配的详细工作计划。但该工作目标必须经公司领导研究批准后方可实施。如公司调整部门目标,行政人事部门将根据调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、形式等也将按照公司调整后的目标执行。

1.在***一月底前完成公司现有组织架构和岗位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势调查* 年;

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2. 2019年2月底前完成公司组织架构设计草案并征求各部门意见,报总经理批准修改;

3。第一年3月底前完成公司组织结构图、各部门组织结构图、公司人员编制计划。 公司各部门在去年的基础上,配合公司组织架构,对部门岗位说明书和工作流程进行改造。行政部门负责整理书籍

1.公司的组织架构是由公司的长远发展战略和公司组织机构的高效运作所决定的。 组织结构的设计应以简洁、科学、务实的方式为基础。组织机构过于单一化,会导致权责不分,工作量大,中高层管理人员会疲于应付日常事务,阻碍公司的进步;而过多的组织会导致治理成本不断增加,工作量不均衡。工作流程环节的增多、推诿的现象、人员过剩、组织整体效率下降等现象也阻碍了公司的进步。

2.组织架构设计不应以现有组织架构的记录为依据,而应以公司整体发展战略和公司未来一定时期的经营需要为依据。 因此,既不固守现状,也不弥补自己。各职能部门、各岗位的确定,要经过认真论证研究。

3.组织架构的设计要注重可行性和可操作性,因为公司的组织架构是公司运作的基础,也是部门准备和人员配置的基础。组织架构一经确定,除经公司总经理特别批准外,行政部门有权拒绝任何增补或超出各部门组织架构的增补。

人事部工作总结计划 篇3

一、20xx年组织人事工作总结

20xx年,组干工作在矿党委的领导和集团公司党委工作部的指导下,以开展“三严三实”主题教育为重点,深入贯彻落实十八大和十八届三中全会精神,扎实推进干部和人才伍建设,以及基层党组织建设,突出重点、统筹兼顾,切实把组干工作任务落到实处。为矿科学发展提供坚强的组织保证和人才支撑。

1、干部管理工作。一是加大了对管理干部的日常考核力度。制定了《关于管技人员下井任务考核的补充规定》等文件,每月对基层党政正职跟小班情况及管技人员完成下井数情况进行考核通报,对于完不成下井任务的给予经济处罚。另外,利用人员定位系统,每天抽查1-2各单位跟带人员的行走轨迹,通报下井时间、在工作地点时间,提升跟带班效果。二是开展管理干部诚信建设。为全矿管技人员建立了诚信档案,实行扣分制,实行月度考核,季度通报,将积分情况作为管技人员年度综合考核的重要指标之一。三是实施中层管理干部素质提升工程。大力倡导学以致用的良好学风,要求全体管技人员每月参加两次“周二夜校”学习,每月参加一次形势政策考试,通过学习,提升干部的综合素质,提高管理水平。四是开展了干部年度履职考核工作。完成了对全矿管技人员2014年度履职情况考核,为干部专业技术职称聘任做重要参考。

2、人才队伍建设工作。一是组织开展了科区级管理人员提职测试工作,组织142人参加了考试。二是完成了20xx年专业技术职务聘任工作。结合日常考核与年度履职考核情况,共聘任专业技术职务144人,其中对4人给予了低聘。三是公开招聘了14名机关管技人员。通过笔试和面试,公开招聘了14名机关管技人员,并完成了试用期考核及聘任相关工作。四是完成了7名大学毕业生的考核转正工作。对2014年见习毕业生进行了转岗考核,对考核合格人员进行了职称聘任,并按照要求上报了20xx年毕业生需求计划。五是开展了人才科技问卷调查工作,并对三年来我矿人才科技工作开展情况进行了总结。六是完成了20xx年职称评审工作。组织符合条件人员进行材料上报,参加考试等相关工作,其中,经济类2名,煤炭工程类19人,政工类5人。

3、党建工作。一是深入开展了“创星争星”活动。认真落实“三会一课”、政治学习等基本制度,抓好党员的日常教育和管理,把监督检查党支部对党员的目标管理作为重点。二是顺利开展了党员发展工作。完成了20xx年7名新党员的发展工作,及时完成政审和各项材料的收集工作。并完成了9名预备党员的转正相关工作。三是摸清了党员队伍状况。对全矿党员进行了梳理,及时做好解除合同党员的组织关系转出工作。完成了前三季度的党费收缴,建立了党费台账,并对党费收缴情况进行了及时公开。四是开展了“七一”建党节活动。召开座谈会,组织党员干部开展了应对严

峻经营形式建言献策活动,并对14名困难党员进行了慰问。五是扎实开展“三严三实”主题教育。协助各分管领导开展讲党课活动,完成了“三严三实”前三个专题的研讨活动,并按照集团公司要求上报了相关材料。

二、20xx年组织人事工作计划

20xx年,组织人事工作紧紧围绕集团公司核心工作任务,重点抓好以下五个方面工作:

1、加强干部教育培训。一是加强管理干部的思想教育,利用干部夜校,教育广大管理干部要践行社会主义核心价值观,忠诚企业,与企业同呼吸共命运;教育广大管理干部要提高执行力和落实力,各项工作难以落实的根本原因在于思想认识的不到位,开展“给自己一个满分的理由”大反思活动,激发广大管理干部的集体荣誉感和事业心。二是要加强干部的专业技能技能教育。利用会议、干部夜校等分层次、分专业对管技人员进行教育培训,尤其是安全生产方面各项工作的规范以及各项检查活动的检查标准,定期不定期根据需要组织人员进行学习,逐步提高管理干部的专业技术水平。 2、强化管技人员日常监督考核。制定完善干部管理考核办法,加大日常监督考核力度,强化干部考勤管理,认真落实《关于管技人员下井任务考核的补充规定》等文件精神,工资根据出勤情况支付。继续推行正职每晚签到、周末值守、跟小班,跟班督查,约谈问责等机制。认真落实《杨柳煤业管技人员召回管理办法》,严格干部纪律。

3、深入推进干部诚信建设。加强诚信宣传教育,强化

各级管理人员的诚信意识,逐步完善干部诚信建设具体标准,同“三严三实”要求相结合,加快推进诚信体系建设,加大诚信建设考核、处罚力度,实行月考核月通报,注重结果运用,将诚信建设考核与干部选拔任用、年度履职考核、职称评聘相结合。

4、加强党支部建设工作。一是认真落实“三会一课”制度,规范党支部工作,加大对党支部工作的检查考核。二是加强党员管理,全体党员干部必须按照规定参加党内组织生活,缴纳党费,对于不服从组织安排,不参加党内组织生活或者不按时缴纳党费者,严格按照党章有关规定进行处理。三是规范党员发展工作,坚持高标准、严要求,注重党员质量。四是扎实开展“支部创星上台阶、党员争星当先锋”活动,认真评选星级党支部和星级党员,建立创先争优长效机制。五是扎实开展党建活动,在重要节日开展党员座谈、党员集体上岗保安全,困难党员慰问等活动。六是规范党费收缴。

5、做好专业技术人员职称评聘工作。及时组织符合有关条件的人员参与职称评审,并结合集团公司有关文件要求积极谋划并落实好专业技术人员职称聘任工作,使优秀人才得到应有的待遇,淘汰考核不合格人员,奖优罚劣,真正发挥职称聘任工作应有的作用。

人事部工作总结计划 篇4

过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

一、行政管理工作

1、认真做好文件档案整理工作

按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。

4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20xx年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。

二、行政人事部人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质,积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。

三、行政人事部采购管理工作

1、公开公共透明,实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20xx年度行政人事部采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20xx年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,五、来年工作打算

1、加强沟通,抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

2、加大制度监督执行力度

根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

3、完善绩效考核制度,使之更有序进行

20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

4、完善培训、福利机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20xx年行政人事部将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

人事部工作总结计划 篇5

时间在我们每日的忙碌之中悄悄流逝了,这上半年的工作现在也已经到了一个节点,面对接下来的日子,我想我也需要为自己的发展做一次铺垫,首先就是要先把过去的优劣做一次总结,然后再进行突破,从而达到一个快速成长的目的。因此我对过去上半年的工作进行一次总结,总结如下:

一、摆正态度,挑战难关

众所周知,无论哪一个行业,处于何种位置之上,我们最重要的也就是我们的态度了,一个态度是我们个人素养的直接提现。也是对这份工作认真度的一次体现,所以不管怎么说,态度都是我们首先要重视的。过去上半年我时时刻刻警醒自己是否保持了一个好的态度,在面对难关的时候是否有过放弃的想法。但事实证明,我能够控制住自己的行为,也能把这份工作当成我的信仰,我没有让自己失望,也没有让那些在难关之中依旧支持我的人失望。

二、调整方向,坚定路线

作为我们单位的一员,我深知一个方向的重要性,我们每个人的人生都是有方向的,一开始我们的方向或许是我们口中的梦想。渐渐地,我们的方向开始变成了我们眼中的目标。在工作之中,我们在这条路上前行,而前方也树立了很多的目标,这就是我们的方向。所以一个正确的目标能够带领我们走一条更加正确的道路,也让我们能够在这条路线上坚定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高个人修养。

三、注重效率,提高水平

工作是繁忙而紧张的,在单位的这几年里,我一直都处于一个奔波的状态。随着自己进入公司以来,我就告诉自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金钱买不到的,比如时间。所以我们必须从根本上解决,那就是提高我们的效率,合理利用时间。这上半年,我珍惜每分每秒,在每天都给自己做了一个详细的安排,也让自己每天都过得非常的充实,且有收获。这是让我非常满足也非常高兴的一节课。

不管怎样,我认为我们对未来还是要求抱有理想的。这样我们才能更加自信,更加从容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我们现在不能达到但是未来可以做到的事情。这样会让我快速成长起来,去触摸到新的希望和未来。

人事部工作总结计划 篇6

现将人事行政部的各项工作总结如下:

一、组织设计和优化,充分发挥综合管理职能作用

20__年行政部根据公司的现有人事状况,全面对各部门的职能进行了定位,对人员进行了定编,并在此基础上,重新进行了岗位分析,并重新对工作岗位进行了《工作岗位规范》的编制。

二、招贤纳才,为企业的持续发展提供人才保障

人员招聘是行政部人事管理工作中的重点,20__年根据企业发展要求,部门人员编制的需求,克服人员的招聘难度,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面试管理流程,20__年度8月份至今累计招聘人数为97人(其中不包括金的电器的人数,金的电器实招人数为37人)。

三、重点抓好了培训管理工作

今年行政部把培训工作当作重点工作来抓;根据上级主管部门的通知和安排,合理安排人员基本上完成再培训的任务,完成了政府的金蓝领工程培训共计2期,共120人次,金的生产部共2期培训共达50多人次;金比生产部电脑技能培训1期共9人次。

四、以“绩效考核”为中心的各种制度的建立与完善

以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是行政人事中的重要环节。

企业是:“考核什么,就得到什么”。

对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。

而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。

因此,行政部制订以“绩效考核”为中心的相应制度,如:薪酬制度的制订以及薪酬标准的设计、绩效考核制度,员工考勤制度。

五、进一步加强行政管理职能

行政部做为公司总经理室直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,但行政部的工作还是围绕公司年度的经营目标,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,使得行政工作高效率运转。

如:办公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、车辆的管理、公司环境的管理等等。

六、工作中存在的主要问题

回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。

主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离。

对部门人员的管理不够细致具体。

以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

20__年已成为过去,以上这些工作都是在陈总的正确决策下、各个部门的相互配合下才能完成的。

虽然我们取得了一定的成绩,但工作也有不足的地方,也发现不少问题和矛盾,一切事物的进步都是在矛盾中发展的,只要我们加以重视,通过不断学习,就会有解决的方法。

人事部工作总结计划 篇7

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

二、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作,加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

人事部工作计划范文

(一)制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

(三)在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》,该方案于20xx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。

(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。

(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案。

通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。

(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。

借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。

人事部工作总结计划 篇8

20××年即将过去,在这一年中,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和大力配合下,行政人事部整体管理水平得到了很大的提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探索,得到了突破,通过这一年不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报如下:

一、20xx年工作回顾

1、人才配置

20xx年是企业人员需求比较频繁的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流动性很大。20xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至20xx年11月30日,招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上,能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。

1.1人员在岗情况

截止到20xx年11月,公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人),较20xx年同期岗编人数同比下降13%。

1.2人员招聘

1.2.1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校园招聘,企业走进校门,既对公司人员进行了招聘,同时也对企业进行了较好的宣传,提升了企业形象。

本年度招聘渠道如下:

通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比较,网络招聘是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。

1.2.2面试情况

20xx年公司累计应聘511人,入职新员工120人,累计离职168人。

20xx年度招聘的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。

招聘难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。

综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为:

1)20xx年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置需要;

2)为顺应公司组织变革和业务发展需要,对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;

3)20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失,招聘时间非常紧迫;

4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会多;

1.2.3公司现有人员比例

公司现有人员比例为男性员工81人,女性员工52人

1.2.4公司人员走势

单位:人

表2 20xx年公司人员明细

通过上图可分析得出:在20xx年,公司领导根据各部门实际运营情况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数逐渐减少,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节省了开支。

 3、培训与开发

培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径,20xx年4月底制定《员工培训管理制度》,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。20xx年行政人事部培训共计

23场次。

3.1专项培训项目

为了使员工熟悉及掌握公司企业文化,不断提高自我素质,加强工作效率,20xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为:新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。

3.2各部门培训考核情况

行政人事部监察及跟进各部门的培训情况,及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核,并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开,故没有考核成绩),各部门培训场次及考核成绩如下:

20xx年度内各部门的培训实施效果不到位,其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施,安管部出现严重漏培情况,财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。

 4、绩效考核

根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表,20xx年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资,在实施过程中发现问题,改进考核内容,量化绩效指标,使考核标准更规范更具体。

 5、人事资金预算分析

5.1招聘费用

由于12月份是春节前后,经参加现场招聘的结果显示,人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求,故参加现场招聘频率较低;34月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多,且节后公司各部门逐渐出现人员缺口,根据人员需求进行招聘产生费用;59

月份,各岗人员相对比较稳定,采用网络招聘形式备用和录用人员;1012月份安管部一线员工出现缺岗情况,行政人事部针对各部门岗位进行及时补充,全年实际招聘费用未超出预算费用。

5.2员工活动经费

行政人事部根据年度活动计划进行活动实施,实际发生的费用与预算费用

相差元,实际发生的费用未超出预算费用。

5.3员工培训经费

行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励,并在实际互动中给予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生费用。

 二、20××年工作计划

在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理水平

完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。

2、加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

3、完成招聘工作,提高招聘质量。

招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

 4、调整、规范培训工作

加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。

各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

加强对管理人员的培训工作:根据20xx年培训预算,开展形式多样的管理培训。

企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。

在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

 5、进一步完善绩效考核评估工作

加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。

人事部工作总结计划 篇9

2018年公司人事部工作计划范文3

1.负责建立和建设公司人力资源管理体系,确保人力资源工作按照公司发展目标日益科学化、规范化。

2.负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订,根据公司发展战略和经营计划制定人力资源计划。

3.每年根据公司经营目标和分行人员需求计划对分行人员编制进行审核,对分行人员增减情况进行集中管理。

4.定期收集公司内外人力资源信息,建立公司人才库,做好人才储备。

5.负责总部员工的招聘、内部选拔、聘用和解聘手续。 参与分公司高级人才的招聘。

6.负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分支机构的薪酬情况进行监督。

7.负责总部工作人员职称评审工作,对各分支机构职称评审工作进行监督检查。

8.负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训和能力建设。 并监督各分公司的培训工作。

9.根据公司发展规划,组织公司人力资源部对总部各岗位进行岗位分析,编制岗位说明书。

10.负责办理分支机构之间的员工调动手续; 负责协调分公司间人力资源管理相关事宜。

11.建立员工沟通渠道,定期收集信息,制定并持续评估公司的激励机制、福利保障体系和劳动安全保护措施。

12.负责为总部员工签订劳动合同,管理人事档案和劳动关系,办理总部员工各项社会保险手续。

13.负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考核,协助办理员工晋升、奖惩等人事手续,统计各公司中层以上干部年度考核情况,评估。

14.逐步建立和完善员工职业生涯管理制度。

15.负责公司与外部各级组织机构的业务往来,负责内外部劳务统计工作。

16.完成领导交办的其他任务。

公司人事部工作计划样本

I.人员调配管理 今年,我们将重点抓好新兴产业园区运营过程中的人员调配工作。

1.根据公司新的制度设置和人员配置,将派出部分优秀的管理人员和生产骨干到工业园区工作,使技改项目投产后能够正常、安全、经济地运行。

2.根据公司各部门、各单位人员岗位及空缺情况,随时作出安排。 及时准确下达人事调动令和人事令,努力实现人力资源的最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除和劳动合同档案的管理工作。今年重点对194名劳动合同于xx年6月30日到期的员工进行续签。对于本次续签工作,要在今年劳动合同管理工作的基础上,进一步落实新的管理办法。计划对生产工人和其他人员以及部分人员采取中期(2年)和短期(1年)合同。不再续约的管理办法。

三。人事考核评价

为了进一步加强对员工在一定时期内工作能力的考核,正确把握每一位员工的工作情况,建立正常的公司,合理人事考核评价制度,为员工奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司当前生产经营状况,制定人事考核制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在职试用、在职培训或转岗,确保劳动力的高效率、高素质。

四。奖惩管理

结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面成绩突出、贡献突出的,给予奖励分别地。对违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工的;未能完成生产任务或工作任务的;不服从工作分配、调动、指挥,无故捣乱,聚众捣乱、打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等的,分别给予行政处分或者经济处罚。

V.人才储备工作

根据公司现状和先进企业的管理经验,参加国家或地区大型人才交流会,直接引进高层次、高学历培养一支技术过硬、品德优良的人才队伍。计划在xx年招收约10名应届大学本科生,专业为:热能与动力专业5-7人,电气工程专业2-3人,化学专业2-3人。

六。职称评审及职业资格证书年审:

随着人力资源工作的进一步重视,已完成职称评审等工作。被社会普遍认可和重视。

1.做好xx年公司员工职称申报工作,重点抓好初、中级职称申报程序。

2.做好公司员工职业资格证书的年度审核和办理工作。 根据劳动部门的要求,做好职业资格证书的年审工作,同时根据实际做好职业资格证书的申报和办理工作情况。

7.其他人事管理工作:

1.做好季度职工劳动保险和劳动用品的发放和管理工作,及时做好职工劳动防护用品的补充和相关制度的修订工作。

2.做好员工人事档案资料的收集、整理和归档工作,确保档案的完整性、完整性和保密性;

人事部工作总结计划 篇10

公司人事部工作计划3篇范文

1.负责建立和建设公司人力资源管理体系,确保人力资源工作按照公司发展目标日益科学化、规范化。

2.负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订,根据公司发展战略和经营计划制定人力资源计划。

3.每年根据公司经营目标和分行人员需求计划对分行人员编制进行审核,对分行人员增减情况进行集中管理。

4.定期收集公司内外人力资源信息,建立公司人才库,做好人才储备。

5.负责总部员工的招聘、内部选拔、聘用和解聘手续。 参与分公司高级人才的招聘。

6.负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分支机构的薪酬情况进行监督。

7.负责总部工作人员职称评审工作,对各分支机构职称评审工作进行监督检查。

8.负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训和能力建设。 并监督各分公司的培训工作。

9.根据公司发展规划,组织公司人力资源部对总部各岗位进行岗位分析,编制岗位说明书。

10.负责办理分支机构之间的员工调动手续; 负责协调分公司间人力资源管理相关事宜。

11.建立员工沟通渠道,定期收集信息,制定并持续评估公司的激励机制、福利保障体系和劳动安全保护措施。

12.负责为总部员工签订劳动合同,管理人事档案和劳动关系,办理总部员工各项社会保险手续。 13、负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考核,协助办理员工晋升、奖惩等人事手续,对中层员工年度考核进行统计和考核。各公司一级以上干部。

14.逐步建立和完善员工职业生涯管理制度。

15.负责公司与外部各级组织机构的业务往来,负责内外部劳务统计工作。

16.完成领导交办的其他任务。

1.人员调配管理 今年重点关注新兴产业园区运营期的人员调配。

1.根据公司新的制度设置和人员配置,部分优秀的管理人员和生产骨干将转入园区工作,在园区工作,使技改项目投产后能够正常运营.运行安全经济。

2.根据公司各部门、各单位人员岗位及空缺情况,随时作出安排。 及时准确下达人事调动令和人事令,努力实现人力资源的最佳合理配置。

二、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、终止和劳动合同档案的管理工作。 今年重点对xx年6月30日劳动合同到期的194名员工进行续签。对于本次续签工作,要在今年劳动合同管理工作的基础上,进一步落实新的管理办法。计划对生产工人和其他人员以及部分人员采取中期(2年)和短期(1年)合同。不再续约的管理办法。

三。人事考核评价 为进一步加强对员工在一定时期内工作能力的考核,正确把握每一位员工的工作情况,为公司建立正常、合理的人事考核评价体系,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前的生产经营情况,制定人事考核制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在职试用、在职培训或转岗,确保劳动力的高效率、高素质。

四、奖惩管理结合公司实际情况,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面取得突出成绩、做出重大贡献的人员给予奖励。 分别。 对于违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工的;未能完成生产任务或工作任务的;对不服从工作分配、调动、指挥、无理捣乱、聚众捣乱、斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情形的,将分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加国家或地区大型人才交流会,直接引进高水平、高学历人才获得优秀技能,品德优良的人才队伍。 计划在xx年招收约10名应届本科生,专业如下:热能与动力专业5-7个,电气工程专业2-3个,化学专业2-3个。

6.职称考核和职业资格证书年审:随着对人力资源工作的进一步重视,职称考核等工作得到了社会的普遍认可和重视。 1、做好xx年公司员工职称申报工作,重点抓好初、中级职称申报程序。

2.做好公司员工职业资格证书的年度审核和办理工作。 根据劳动部门的要求,做好职业资格证书的年审工作,同时根据实际做好职业资格证书的申报和办理工作情况。

7.其他人事管理工作:

1.做好季度职工劳动保险和劳动用品的发放和管理工作,及时做好职工劳动防护用品的补充和相关制度的修订工作。

2.做好员工人事档案资料的收集、整理和归档工作,确保档案的完整性、完整性和保密性;

3.严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、解聘、解聘、辞退、离职等手续。 严格办理离职手续,监督离职员工财物的交接,不留后遗症。

1。总体目标

1.进一步完善公司组织架构,确定和区分各职能部门的权责,力争做到组织架构的科学应用,三年内不进行重大调整,确保公司经营在规定范围内运行。现有的组织结构。 2、完成公司各部门、各岗位的工作分析,为人才招聘、薪酬考核、绩效考核提供科学依据;

3.完成日常行政招聘和配置;

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4.实施薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度;

5.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部晋升制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和敬业精神,增强企业凝聚力。

6.在现有绩效考核体系的基础上,参照先进企业的绩效考核办法,实现绩效考核体系的完善和正常运行,并确保与薪酬挂钩。 为了提高绩效考核的权威性和有效性。

7.大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训,加大内部人才培养力度。

8.弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人; 9、建立内部纵向和横向沟通机制,调动公司全体员工在企业内部建立和谐融洽的内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10.做好人员流动率的控制和劳动关系与纠纷的前瞻性和处理。 既保护了员工的合法权益,又维护了公司的形象和根本利益。

二、注意事项:

1.行政工作是一项系统工程。 不可能一蹴而就,所以行政和人事部门在设计和制定年度目标时遵循循序渐进的原则。如果盲目追求速度,行政部门将无法保证目标的完成质量。

2.行政工作对于一个不断发展壮大的公司来说,是一项非常重要的基础性工作,也是一项需要各部门通力合作的工作。因此,公司领导需要重视和支持。 观念是否自上而下转变,各部门的支持与配合程度,是行政工作成败的关键。因此,在设定年度目标后,行政人事部门督促公司领导及各部门协助完成工作。

我。目标概述

到目前为止,公司的组织结构是严格不完整的。公司的组织架构决定了公司的发展方向。

二、具体实施方案:三、应注意实施目标:

1.公司的组织架构是由公司的长期发展战略决定的。决定了公司组织的高效运作。 组织结构的设计应以简洁、科学、务实的方式为基础。组织机构过于简单化,会导致权责不分明,工作量大,中高层管理人员疲于应付日常事务,阻碍公司发展步伐;而过多的组织会导致管理成本不断增加,工作量不均衡,工作流程环节的增加,推诿的现象,人员过剩,组织整体效率的下降也阻碍了发展该公司的。

2.组织架构设计不能以现有组织架构的记录为依据,而是以公司整体发展战略和未来一定时期内公司经营的需要为依据。 因此,既不固守现状,也不弥补自己。各职能部门、各岗位的确定要认真论证和研究。

3.组织架构的设计要注重可行性和可操作性,因为公司的组织架构是公司运作的基础,也是部门准备和人员配置的基础。组织架构一经确定,除经公司总经理特别批准外,行政部门有权拒绝任何增补或超出各部门组织架构的增补。

1.人员调配管理 今年重点关注新兴产业园区运营期的人员调配。

1。根据公司新的制度设置和人员配置,部分优秀的管理人员和生产骨干将转入工业园区工作,使技改项目投产后能够正常、安全、安全地运行。经济上。 2、根据公司各部门、各单位的岗位、空缺情况,随时作出安排。及时准确下达人事调动令和人事令,努力实现人力资源的最佳合理配置。

二、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除和劳动合同档案的管理工作。 今年重点对xx年6月30日劳动合同到期的194名员工进行续签。对于本次续签工作,要在今年劳动合同管理工作的基础上,进一步落实新的管理办法。计划对生产工人和其他人员以及部分人员采取中期(2年)和短期(1年)合同。不再续约的管理办法。

三。人事考核评价 为进一步加强对员工在一定时期内工作能力的考核,正确把握每一位员工的工作情况,为公司建立正常、合理的人事考核评价体系,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前的生产经营情况,制定人事考核制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在职试用、在职培训或转岗,确保劳动力的高效率、高素质。

四、奖惩管理结合公司实际情况,对在生产、科研、劳动、经营等方面取得突出成绩、做出重大贡献的人员给予奖励和管理等。 对于违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工的;未能完成生产任务或工作任务的;对不服从工作分配、调动、指挥、无理捣乱、聚众捣乱、斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情形的,将分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作 根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加国家或地区大型人才交流会,直接引进高层次、高学历人才到获得优秀的技能,拥有优秀品德的人才团队。 计划在xx年招收约10名应届本科生,专业如下:热能与动力专业5-7个,电气工程专业2-3个,化学专业2-3个。

6.职称考核和职业资格证书年审:随着对人力资源工作的进一步重视,职称考核等工作得到了社会的普遍认可和重视。 1、做好xx年公司员工职称申报工作,重点抓好初、中级职称申报程序。 2、做好公司员工职业资格证书的年度审核和办理工作。按照劳动部门的要求,做好职业资格证书的年审工作,同时根据实际情况,做好职业资格证书的申报和办理工作.

7.其他人事管理工作

1.做好员工季度劳动保险和劳务用品发放管理工作,及时做好员工劳保补给及相关制度修订工作。

2.做好员工人事档案资料的收集、整理和归档工作,确保档案的完整性、完整性和保密性;

3.严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、解聘、解聘、辞退、离职等手续。 严格办理离职手续,监督离职员工财物的交接,不留后遗症。

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人事部工作总结计划 篇11

公司行政人事部 xx 年度工作总结和计划(汇报人:沂蒙赤子)第一部分 第四季度总结简述1、制度建设完成情况

(下划线为口头汇报内容) 根据集团公司对于制度建设的硬性要求:所有的制度材料,年底前全部上报。

我部门在公司领导和各部门的支持、参与下,多次组织讨论、修改、完善,截止 12 月 29 日,全部上报完毕,等待集团公司领导审批意见。

2、团队建设情况

根据集团公司对于招聘工作的硬性要求:重要和关键岗位,年底前全部招聘到位。

自我评估 85 分,原因是结合 xx 年置业公司领导要求,及项目实际需要,年前关键岗 位全部招聘到位;不足是离职率较高(13.2%),需要公司上下高度重视,下苦功夫,真正做 到优秀人才进得来、用得好、留得住。

3、其他人事、行政、企划等工作均按照《年度工作计划》有序开展,详见第二部分汇报。

第二部分 xx 年度总结 一、人力资源工作 (一)人员招聘与配置 根据公司战略规划及实际需求,xx 年内岗位缺口较多,各类人员需求量较大,行政人 事部在集团和置业公司领导的指导下,通过网络、报纸、招聘会、熟人推荐等多种渠道开展 招聘工作,及时填补岗位空缺,截止到 12 月 27 日,我部门共搜集简历 1036 份,参加招聘会 44 次,组织集中面试 346 人次,通过置业公司复试 52 人,其中主管级以上人员及关键岗位 通过集团公司复试 9 人。年初置业公司 5 人,现置业公司总人数 53 人,实际入职 51 人,其 中置业公司本部 9 人,临沂置业项目 42 人。关键岗位覆盖率达到 98%,离职 7 人,离职率为 13.2%,招聘工作基本达到预期目标。

现有团队构成分析:学历分析:高中及以下 29 人,占 54.7%;年龄分析 20-30 岁之间, 35 人 66%;工龄分析 1-5 年间,23 人,占 43.4%;男女比例 54.7%:45.3%。

(详见表格) 置业总部及项目部新入职人员占比图示40 35 30 25 20 15 10 5 0物业本部临沂项目总人数新员工人数◆置业本部新入职 9 人,占总人数的 81.8%; ◆临沂项目 42 人,全部是新招聘的人员。1 归属单位 公司总部 项目 项目 合 计《xx 年置业公司岗位配置统计表》 人员配置情况 11 人 42 人 2人 53 人 《置业公司人员学历分析表》学历 本科 专科 高中及以下 年龄(岁) 21 岁以下 21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 45 岁以上 工龄(年) 无工作经验 1-5 6-10 11-15 16-20 20 年以上 性别 男 女 人数 7 17 29备注比例 13.2% 32.1% 54.7% 比例 1.9% 39.6% 26.4% 15.1% 1.9% 9.4% 5.7% 比例 9.4% 43.4% 20.8% 7.5% 3.8% 15.1% 比例 54.7% 45.3%《置业公司人员年龄分析表》人数 1 21 14 8 1 5 3《置业公司人员工龄分析表》人数 5 23 11 4 2 8《置业公司人员性别分析》人数 29 24(二)培训开发与考试工作 1、为确保发挥培训的作用,我部门协助公司各部门及临沂项目部培训计划的制定并严格 按计划督促、检查培训工作的进展及效果,自 xx 年 4 月份以来,共组织公司及部门培训 28 次,组织员工应知应会书面考试 12 次,考试成绩均在 81 分以上。参加集团公司集中培训 7 次,协助在职人员参加置业管理师报名考试,共有 7 位考试,最终 4 人通过考试,通过率 57%。同时对新员工开展职业规划指导,目前职业规划指导率 100%。为建立一线项目操作工 的可复制性强的培训机制,协助品质部,修订和上报 8 份《项目员工作业规程》制度,目前 已部分试行。

2、在积极推动公司培训教育工作的同时,我部门不忘加强自身学习。依照年初制定的部2 门培训计划,结合实际工作需要,每月确定培训主题,以周为单位进行学习和讨论,并积极 参加外部业务知识培训。通过培训,完善了自身的知识结构,加深了员工对置业公司业务知 识的了解,提高了个人及部门的整体素质。

(三)考核管理工作 根据公司领导提出“1 对 1”定岗考核的指示精神,针对上年度绩效考核试行存在的问题 和不足,我部门已经着手修订《公司绩效管理办法》 ,改进了考核方案,补充细化了考核指标 及考核标准,加强在职人员的绩效面谈和思想交流,并及时处理考核过程中发现的各类问题, 做到公平、公正、公开、高效,提升员工积极性,置业公司绩效管理水平跨上新的台阶。

置业总部 xx 年 4-11 月份考核成绩汇总统计表:月份 8 个月 考核 人数 优异 比例 9 2 22.22% 各考核成绩所占人数及比例 优秀 6 比例 66.67% 优良 比例 待努力 比例 不合格 比例 1 11.11%临沂项目 xx 年 7-11 月份考核成绩汇总统计表:月份 5 个月 考核 人数 优异 比例 优秀 12 5 各考核成绩所占人数及比例 比例 41.67% 优良 比例 待努力 比例 不合格 比例 6 50% 1 8.33%(四)制度建设工作 xx 是置业公司稳步发展的一年,也是制度建设任务最繁重的一年,公司多项制度尚需 进一步修订、完善,同时市场开发、奖惩办法等相关制度继续拟定出台,这极大地增加了制 度建设工作的任务量。

xx 年, 我部门充分征求相关部室及领导的意见, 结合实际工作, 先后拟定及修改了 《员 工手册》《奖惩管理办法》《公司仓库物资管理办法》《工装使用管理办法》《市场开发制 、 、 、 、 度》《绩效管理办法》《招聘与配置管理办法》《公司车辆补贴管理暂行办法》《行政管理 、 、 、 、 制度汇编》等 12 项制度文件。协助品质部,修订并上报《项目档案资料管理作业规程》、 《培 训工作质量检查规程》、《工程部各类规程及表格》、《内务管理标准作业规程》、《保洁 规程及各类表格》、《客户服务工作规程及各类表格》、《质量检查作业规程及各类表格》、 《秩序维护工作规程及各类表格》等 8 份制度文件。

在制度建设的同时,做好有关文件、会议精神的传达贯彻,监督制度及会议决议的落实, 逐步健全和完善公司制度管理体系,努力保障各项工作有序开展。在日常工作中,结合各项 目公司实际情况,进一步扩展和细化了部分管理细节,使各部门在工作及沟通协调中能够做 到有章可循,增加工作效率并定期进行检查。

(五)劳动关系管理 按照国家法规和公司制度,在集团及置业公司领导的指导下,妥善处理 4 次员工关系事 件,合理规避风险,继续做好公司员工五险一金的管理工作,并对公司员工进行相关知识的 讲解;规范劳动合同签订流程和档案管理,全方位劳动关系管理的各个环节,以期实现公司 和员工的双赢。

项目 工作进度 备注 社会保险 截止 12 月,共缴纳社保 17 人。

包括项目 公积金管理 截止 12 月,共办理住房公积金 15 人。

人事档案管理 于 xx 年 10 月份与省人才服务中心签订了独立的 《单位委托人事代理协议》 ,现在存档 4 份。3 二、行政管理工作 (一)文化建设 根据公司的战略定位和规划,借鉴成功企业的经验,广泛进行调查和讨论,深度凝练公 司文化精髓,通过定期组织集团公司及置业公司指示精神宣贯会议、讨论、培训等途径方法, 帮助员工领会公司精神,提高对天道置业文化的认可度,以文化建设带动团队建设,提高公 司核心凝聚力。同时倡议并初步建立

“置业公司图书室” ,组织员工学习健身操,开展头脑 风暴、成语接龙等益智活动。

(二)成本控制 随着公司业务的发展,成本支出压力加大,我部门高度重视并加强成本控制及精细化管 理力度,既要避免浪费和闲置,又要充分保障资金及物品使用效能最优化。比如办公物品购 买及时、发放合理、有据可查、成本节约,并定期对项目部固定资产进行盘点检查。

(详见表 格。

) xx 年 1 月-11 月费用支出明细表类别 序号 明细科目 合计(元) 比例 备注 1 月-11 月费用合计:1,140,245.71 元(壹佰壹拾肆万元贰佰肆拾伍元柒角壹分) 1 房 租 2 差旅费 3 咨询费 4 办公费 5 招待费 6 折旧费 行政 7 低值易耗品 管理 和后 8 电话费 勤费 9 市内交通费 用 10 其他 11 教育经费 12 报刊费 13 广告费 14 运 费 15 税 金 1 工 资 2 福利费 人事 3 社会保险 费用 4 住房公积金 5 劳保费 说明:xx.12 月数据正在统计中 110,000.00 62,401.76 26,000.00 25,807.30 20,804.00 15,976.46 11,677.50 4,196.47 3,888.60 3,941.46 960.00 150.00 100.00 19.50 20.00 700,652.87 82,140.70 63,348.69 8,160.40 9.65% 5.47% 2.28% 2.26% 1.82% 1.4% 1.02% 0.37% 0.34%61.4% 7.2% 5.73% 0.72%4 (三)档案、证照、印章管理 按照公司制度,加强档案的归档、分类、建档、保管、借阅等工作。截止到 xx 年 1 月 6 日,共存档文件共 233 份,证照、印章的管理工作均按照相关制度履行相应的登记、审 批手续。详见下表:红 头 类别 房屋租赁 置业服 行政 劳动合 采购类 其他类 文 类 务类 类 同 件 合同 份数 5 6 2 1 11 5 2 公司存档文件 员工 人事 行政 后勤 人事类 档案 类 类 3 96 94(四)资产管理 根据工作需要及时购置相关资产设备,并及时对所购置的资产进行编号管理、登记资 产台账,并同步更新《部门资产使用登记表》《个人资产领用登记表》 、 。截止到 xx 年 1 月 6 日,置业总部登记在册资产共 987 件,临沂项目 655 件。详见下表:区域 类别 数量 置业公司总部 固定资产 66 低值易耗 266 临沂项目 固定资产 155 低值易耗 500(五)检查计划

借助集团公司 4 次季度检查的锲机,查缺补漏,开展深入的自查自纠工作,完善置业公 司标准化基层建设工作, 受到检查小组领导们的肯定和认可; 同时每月定期去项目检查工作 执行的情况,比如 12 月 24 日赴临沂项目现场检查综合事务工作,检查结果:整体工作开展 有条不紊,档案管理、会议/培训管理需要加强。对于发现的问题已要求项目限期整改。

(六)会议组织 xx 年,我部门共组织召开 56 次重要和月/周例会、办公会议,认真完成会议纪要 并传达到人,包括置业公司半年度总结会、临沂御景湾物管项目的工作协调会等。

(七)配合市场开发工作 配合市场部参与 项目、铁院大厦项目、如家酒店二环东路店、儒雅国际 大酒店、农科院、兰山区公安分局、七天项目等 10 多个项目的考察工作,做好服务保障 工作。其它通过网络、熟人介绍等各种途径对 市区有关酒店实体店项目进行筛选和考 察; (八)按时、保质、保量完成集团及置业公司领导安排的各项工作任务 1、12 月 5 日前整理并上报《置业公司 11 月份劳动关系、考核管理、招聘、培训情 况》等四类报表。

2、12 月 7 日 上报集团行政部《置业公司行政费用支出评估报告》《成本测算》《资 、 、 产盘点》等相关报表。

3、根据工作需要,提交《xx 年订阅刊物的申请》 ,并经公司领导审批通过,其中 三份刊物通过济南市置业协会订阅,并具体办理完毕。

4、选送《最可爱的人》摄影作品,参加集团公司“爱我天道”摄影比赛。

5、为了规范统一员工形象,根据王总指示采购领带。我部门通过货比三家,实地考 察,最终提交样品,经总经理、副总审核,电话汇报王总后实施。

6、根据集团公司行政管理部通知,需要提供年会时的宣传片素材,经李总审核后, 按要求上报材料和图片。

7、根据公司指示和领导安排,做好“置业公司及项目部 xx 年元旦假期间值班工作5 安排” 8、统计《置业公司员工职业资格证书及职称证书情况》《年底人员招聘需求情况》 、 、 《制度建设情况》《公司最新人员编制》修订版,于 10 月 19 日上报集团人力资源部; 、 9、按照集团通知,统计和汇总《xx 年度置业公司考核信息》 ,并编订《岗位调整 草案》 ,经王总、李总审批后,于 10 月 27 日上报集团。

10、按照集团人力资源部通知,组织各项目、部门招聘需要调研,整理《xx 年应 届毕业生需求计划》 ,经王总、李总审核后,于 10 月 30 日上报 11、按照集团人力资源部通知,着手汇总《10 月人员配置情况月度统计》 ,并于 11 月 2 日上报集团。

12、根据交房统一形象需要和领导安排,联系文印社,制作公司总工作牌、工作证, 方案经领导审批后执行,现已做好并下发。

(九)行政事务部的工作大都繁杂琐碎,很多工作无法系统地提炼和描述,如各项活 动组织、日常接待、卫生管理、后勤保障等等。我部门严格按照《公司行政管理制度》操 作执行,保证日常行政管理工作有序进行。

三、资质管理 (一)xx 年上半年,置业公司资质顺利升为三级,同时做好置业公司二级资质升级 的前期工作,目前已办理完毕置业公司增资事宜,正在办理相关证书变更事宜;其它按照 《建设厅提交二级资质申报目录》逐项落实“置业服务企业资质申报材料” ,结合公司实 际,计划 xx 年五一前完成资质升级手续。进度表如下项目 资质申报表 资质证书 内容分解 省厅下载 资质执照正、副本 关于申请资质升级的请示 企业法人营业执照正副本 公司章程 办公场所证明 验资报告 和上年度审计报告 企业信用档案(省厅购买) 企业各项制度、标准(含服务质量控制、 收费、人员、财务等) 、ISO 等质量体系 证书,企业各类奖励、荣誉证明文件。

企业法人、 高级管理者任职文件和身份证 复印件 工程技术、财务等业务负责人的任职文 件、中级以上职称(执业资格证书)和身 份证复印件。

企业员工劳动合同花名册 (劳动部门盖章 确认) 、20 名专业技术的管理人员身份证 复印件、中级以上职称证明(执业资质证 书)劳动合同、最近 3 个月社会保险明细 表和缴费发票。

详见文件 完成 进度 70% 100% 50% 100% 80% 0% 50% 0% 70% 50% 30% 拟完成时间 4月1日 2 月 1 日前 1 月 10 日 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 3 月 30 日前 品质部 集团公司 集团公司及 各兄弟公司 目前总部有 10 份劳动 合同,未到劳动部门盖 章;现仅有 6 名专业技 术的管理人员;包括二 级人力资源管理师证 书 现缺少收费、人员、财 务等企业各项制度、标 准。

无任职文件 配合部门/ 人 备注 需要和人员篇、业绩篇 明细的内容一致。财务部 财务部 无审计报告,需要律师 事务所出具综合类人员类30%3 月 30 日前集团公司及 各兄弟公司业绩类4 月 15 日前李 总(二)协助临沂项目,跟进完成临沂分公司的营业执照、组织代码年审、别墅区置业 项目备案工作;协助平阴项目置业部,完成“项目资质备案事宜” 。

四、专项任务 1、协助董事长王总完成上海酒店公司的工商注册手续、组织代码证书办理、税务6 登记证办理银行开户和第二次注资工作;前期,协助上海公司对重点岗位进行招聘工作, 现场联系协调和跟进天道酬勤办公室装修事宜, 协助完成天道酬勤办公家具选定和加工制 作等工作。

2、协助张总完成 酒店公司的核名工作,下一步跟进实际公司注册事宜;同时针对 项目,组织前期招聘工作,同时跟进该项目工程装修和开业前各类证件手续的办理工作, 和对于前期装修谈判、招投标工作提供各类行政服务和后勤保障。

五、项目监管与服务 通过我部门对临沂项目行政人事部的定期检查,落实制度的执行情况以及各项办公 费用的控制情况,实现了公司对项目部自上而下的监督、指导职能。协助和指导天道御景 湾置业项目,完成团队建设和人员招聘、培训,跟进项目交房资料和员工培训课件的建设 工作,跟进临沂项目办公装修,协助完成临沂项目办公及生活物品采购申请工作,协助临 沂项目办理完毕公司银行开户,协助项目完成员工工装采购等工作等。第三部分工作不足及需要协助一、工作不足 1、团队建设

公司人员流动率 13.4%偏高,人员成本较大(占到总支出 75%) ,高学历、高职称者比 例较低,对资质升级困难较大。行政人事部核心团队未完全建立,团队凝聚力需要增强, 从业人员专业知识需要加强,处理劳动争议和内部矛盾经验不足,方式方法不够专业等。

2、文化建设 置业公司企业文化的精髓未有效提炼,升华。培训工作在一定程度上流于形式,未完 全深入人心,学习未达到自动自发状态。绩效考核工作出现“天花板现象” ,比例失衡。

3、制度建设 制度不健全,现各项公司制度均已拟定、修改完成,但部分制度尚未通过审批,这项 工作将于 xx 年 2 月底前完成;另外,制度落地工作任重道远,需要不断优化、完善。

4、经济指标 年底经济指标回正的目标未实现,办公成本控制任重道远,需常抓不懈。

二、需要协助 1、伴随着置业公司、济南酒店公司即将分离、人员分流,和项目业务扩张(比如临 沂教授花园、小高层、花园洋房等项目的陆续交接) ,空缺岗位非常多,招聘形势非常严 峻,如何探索一条适合置业公司的科学有效、超常规、跨越式的招聘之路,是公司上下共 同面临的挑战。

2、置业公司二级资质升级难度较大,软件条件:从业人员职称、资格证书数量仅有 30%,硬件条件:接管项目实际面积离要求差距较大,资质升级有难度。

希望得到公司领导、同事的帮助和支持、配合,谢谢。附:二级资质公司管理两种类型以上置业,并且管理各类置业的房屋建筑面积分别占下列相应计 算基数的百分比之和不低于 100%:(1)多层住宅 100 万平方米;(2)高层住宅 50 万平方米; (3)独立式住宅(别墅)8 万平方米;(4)办公楼、工业厂房及其它置业 20 万平方米。7 第四部分一、行政及后勤工作 项目xx 年工作计划根据置业公司 xx 年度战略规划, 行政人事部针对上年度出现的问题和不足, 计划如下:工作计划内容 1、树立公司上下“安全第一”观念,计划定期组织安全教育(包括人身安全、财物安全、 资产安全、 施工安全等方面), 并定期检查和跟进各部门及项目部安全工作进度, 不断改进、 提高。xx 年安全目标:确保全年安全零事故目标。

2、严格要求,热情服务,进一步规范和提高公司内部管理,提升工作效率 10%; 3、效益为先,继续加强成本控制和节能降耗工作,同比费用节能 15%。

4、立足实际,注重创新(机制创新、管理创新、工具创新、技术创新等方面) 。学习、 吸收和内化科学管理方法,提升管理水平,目标:xx 年终考核成绩:优异:做出重大突 出贡献。

5、拟 xx 年 5 月份前,结合公司实际,跟进和完成置业公司二级资质升级事宜; 6、拟 xx 年 4 月底前,做好济南泉城广场酒店项目装修和开业各项证件办理等保障工 作。

7、继续落实公司对各项目部的监管职能,科学把控各项工作流程,加强对各分公司。

项目部制度执行情况及费用控制情况的检查,做好各项工作对接。

8、拟 xx 年 2 月 9 日,做好 xx 年置业公司年会的组织及 xx 年春节期间值班和工 作安排。

9、 加强在职员工学习深造和提高工作, xx 年 3 月底前做好置业管理师的注册事宜。

拟 10、按照制度要求,做好档案、合同等管理工作。

继续在 1 证照、印章管理,2 资产管理,3 考勤管理,4、办公后勤保障及其他方面严格 执行现行制度和规范,并争取有所创新,不断提高工作效率。在企业宣传、文化建设等方 面加大管理力度,致力于打造公司良好的行业形象和社会形象。重点 工作 内容日常管 理工作二、人事工作 项目 工作计划内容1、伴随着置业公司、济南酒店公司即将分离、人员分流,和项目业务扩张(比如临 沂教授花园、小高层、花园洋房等项目的陆续交接) ,空缺岗位非常多,招聘形势非常严 峻, xx 年招聘与配置工作目标

关键岗位覆盖率达到 98%, 离职率控制在 10%以内; (计 划在改善招聘流程和模式后,要更加严格审核,对应聘人员的专业技能、胜任能力进行综 合测试,使公司的人员流动呈现漏斗型,真正做到优秀人才进得来、用得好、留得住。

) 2、培养一支能打硬仗的核心团队,包括内部和公司团队;同时加强培训工作,改善 培训效果,进一步完善《一线项目培训课件》 ,构建行之有效的、可复制性强的培训机制。

xx 年培训工作需要改进和完善的地方,一是需要将各项目部纳入到公司培训计划中,宏 观把控;二是要加强员工学习的主观能动性,伴随着公司的发展、转变,公司员工应加速 自我提升。同时,广泛了解员工的培训需求、合理制定培训计划,采用考核的方式来强化 培训效果,通培训前、培训中、培训后的各类措施来真正实现培训的目的。

重点工作 3、继续修订和健全人力资源管理制度。xx 年计划构建完善的公司人力资源管理制 度,对招聘、培训、考核、薪酬、劳资、奖惩等进行规范化要求,形成完整的管理体系。

现各项人力资源管理办法、 行政制度均已拟定、 修改完成, 但部分制度尚未正式审批通过。

这项工作将于 xx 年 3 月底前完成。

4、加强从业人员的 HR 专业知识的学习力度,做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理。尤其是做好操作层的劳资风险规避。在维护公司的形象和根本利益的 前提下,保障员工合法权益。

5、以发展眼光,更加注重加强沟通与协作,实现资源共享和合作利益最大化。人际 关系也是生产力,加强部门内部、部门之间、公司之间的沟通、联络和配合力度,会让我 们事半功倍。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、 融洽的企业内部关系。

日常管理 继续做好员工招聘、入职、离职、转正、绩效考核、人事档案管理等日常管理工作。

工作 在现有工作流程和规范的基础上,力争有所创新,不断提高工作的规范化和高效化。最后,感谢公司领导、同事给予我们工作上的帮助、理解与支持,说得好不如做得好, 我们将用业绩和数据来证明自己的价值。我们坚信,在公司领导的正确决策及各位同事的精 诚团结下,我们部门将积极作为,注重沟通,实干到底!行政人事部工作汇报完毕,谢谢!8

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